愛鋒貝

標題: 京東為什么叫二手東? [打印本頁]

作者: 我愛的人不愛人    時間: 2020-12-26 22:35
標題: 京東為什么叫二手東?
京東為什么叫二手東?
作者: 惠鑫    時間: 2020-12-26 23:13
TLDR:給要在京東上買主板的消費者的一些忠告

---------以下正文---------

好吧,曾經(jīng)京東自干五,現(xiàn)在終于也輪到自己破口大罵二手東了。

事情從幫朋友裝機吸屁股說起,華碩 Z170-A 板子,想來也是京東暢銷款自己也買了一塊用來尚佳,大板超頻1151合朋友眼,三個字,買買買。五零六件七手八腳裝好,點亮!開——開——不了機!蜂鳴器都不響,一定是主板壞了。

這……就有點智障光環(huán)了……

不怕不怕,我們有京東售后,申請退貨,再買個新的,明天繼續(xù)裝~

翌日,五零六件七手八腳裝好,點亮,蜂鳴器也響了,開——還是開不了機!一番排查,噢,原來是PCI接口壞,又是主板壞了。

這……肯定是智障光環(huán)了……

不怕不怕,我們有京東售后,申請退貨,再買個新的,明天繼續(xù)裝~

翌日,五零六件七手八腳裝好,點亮,蜂鳴器也響了,開!機!

這次成功開機了……不過沒成想智障光環(huán)的效用才剛剛開始……

第二天相繼接到客服電話,兩塊壞主板都不能退貨!只能返修!

哪尼?!可是,你們京東的這里
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這里 (, 下載次數(shù): 21)
還有這里
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不都是說的可以退貨咩?……這些都在逗我?

于是開始了漫長的和客服扯皮

“先生您好,您的主板外觀上有磨損,影響商品的二次銷售,因此無法為您辦理退貨,只能返修”
“可是這塊主板是壞的啊,不是說無理由退款么,難道有理由就不能退啦?”
“是這樣,因為你裝過機了,所以會影響商品二次銷售,因此不能退,只能修”
“可是,我如果不裝機,怎么可能知道主板是壞的呢?主板沒壞,我也不會退啊”
“是的,我們好多客戶也這樣投訴,但是規(guī)定就是這樣,我非常理解您的心情”
“……”

所以,按照二手東的規(guī)則,即便是壞的,也只能靠念力來探測問題,然后退貨再賣給下一個沒有念力的可憐消費者……怪不得你們老說二手東,因為不影響二次銷售的能退,壞的不能退?。。。?br /> (, 下載次數(shù): 15)

回頭又看了看這塊主板的幾百個差評,發(fā)現(xiàn)幾乎全是說售后問題的(就不吐槽華碩的良品率了):
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下方是和客服的部分聊天記錄截圖,基本上就是以拖延安撫為主,病沒有什么實質(zhì)處理,電話我沒有錄音,問京東方面索取錄音對方表示保密不給
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我現(xiàn)在手里三塊主板,兩塊壞,不能退砸在手里,除了給京東評論增加一個“店大欺客”標簽(還是在人家的地盤),好像也做不了更多的事兒。因此在這里發(fā)文,如果有同樣遭遇的朋友,請留言,讓維權(quán)從抱團開始吧。
------------------------------------------更新補充
我們其中一塊主板先由京東收回進行檢測,檢測還是那套說辭,并且要把壞主板給我們寄回來,一下是對話:
“檢測過后還是不能退的,只能給您寄回來”
“你們不要寄,我不會收的”
“那我們還是寄吧”
“……”
今天果然寄過來了……
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2016年10月22日13:22:36 更新:已在工商局登記投訴信息
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2016年10月25日16:08:04 更新:

京東方面在收走我的主板并進行檢測后再次告知我因「外觀(針腳)問題無法退貨」,對方說請包涵,我說不接受,對方說再溝通,我說不用了(好氣呀

工商方面也駁回了我的投訴,并告知最好去質(zhì)監(jiān)局投訴(010-12365),于是我又撥打了質(zhì)監(jiān)局的電話,質(zhì)監(jiān)局說他們和 12345 (非緊急救助中心)合并,推薦我去工商局反應(yīng)(黑人問號?),我只能無語一小下說是工商的人讓我來的……接線小哥態(tài)度還是很好的,說可以記錄下我的問題,然后反饋給「相關(guān)部門」(PS,我問小哥說「相關(guān)部門」是啥部門啊,小哥說相關(guān)部門就是相關(guān)部門咯 = =b
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2016年10月26日11:58:40 更新

京東又連續(xù)兩次打電話來告知我同樣的事情,我只好說不用了,你們愛咋處理就咋處理

12345(12365)的人給我回電話了,說讓我投訴給產(chǎn)品生產(chǎn)地的質(zhì)監(jiān)局(可是我是投訴京東售后?。?,我一查華碩公司,媽的,中國臺北……

嘗試了在北京市發(fā)展和改革委員會投訴,發(fā)現(xiàn)一點提交就啥也沒有(mac/windows下都是一樣)
作者: 郁寒沫    時間: 2020-12-27 00:26
/* 有點長,大家往下隨便拉哈(倒敘更新) */

京東非說自己發(fā)給我的是全新未開封機器,我也不想多說什么,發(fā)幾張開箱是包裝盒內(nèi)部照片給大家參考
(開箱全程我都拍下視頻,懷疑照片真實性的來找我要視頻)


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/*                                                 */
已致電蘋果,蘋果方面表示,激活一到兩天誤差屬于正常,而我的這個誤差達到20天(1月份有31天)存在翻新機的可能性很大,同時蘋果方面也給我建立案例進行調(diào)查




再更新一下吧,因為京東換貨換給我的是一部被激活過的電腦,實在很氣,上圖
昨天開始發(fā)給我


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這是這部電腦被激活的時間是 1月27日


(, 下載次數(shù): 20)



另:在知乎看到另一個問題,有人說在京東開的發(fā)票蘋果不承認!??!什么情況? 大家看下
http://www.zhihu.com/question/39155852

/***         分 割 線        ***/

雖然我很幸運能換貨了,但我并不覺得開心,因為與我無關(guān)的原因被耗了十幾天還有費了這么大精力京東才答應(yīng)換貨,而平時發(fā)聲了沒人關(guān)注那些消費者只能吃啞巴虧。希望京東能加強對商品質(zhì)量的監(jiān)督吧,還有售后......呵呵
還有那七天免費試玩制度確實需要改進了,沒必要要真正需要購買的顧客來為別人的試玩買單

                   再 見 二 手 dong

/****    分 割 線    ****/

最新進展,京東打電話來答應(yīng)馬上換貨給我了,不過同時也要求我把微博刪了,貌似我微博的影響力也很大,因為有幾個官v回復(fù)了我。     不過還是非常感謝知乎的各位朋友,非常謝謝你們
祝大家情人節(jié)快樂??!
謝謝輪子哥,非常感謝!


京東客服電話


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2017年1月22日京東下單一臺macbook pro
1月24日收到電腦
1月26日電腦一顆螺絲自己掉了出來
申請換貨到現(xiàn)在都沒結(jié)果


今天2月13日,京東專員打電話來說檢查結(jié)果是人為的


他媽的誰人為啊……有誰會把剛激活兩天的蘋果電腦無故拆了
還有那個螺絲孔,本身就比螺絲還大,告訴我怎么人為,二手東就是二手東,死活不要臉不肯承認
現(xiàn)在已經(jīng)向工商局投訴,要是沒有結(jié)果
再過幾天準備向法院起訴,電腦拿到技術(shù)監(jiān)督局檢測,看二手東還怎么嘴硬


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作者: 丫蛋    時間: 2020-12-27 02:17
雙十一啥都沒買,公司不少女孩委托我黑五幫她們從美國買化妝品的時刻,補充一個知識:

http://www.sgs.gov.cn/coop/outpublish.do?method=queryPublishDetail&id=4028e4a94366bad101453f8e0baa6c5e

第二十五條 經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
  (一)消費者定作的;
  (二)鮮活易腐的;
  (三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;
  (四)交付的報紙、期刊。
  除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
  消費者退貨的商品應(yīng)當完好。經(jīng)營者應(yīng)當自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定。
  按照新規(guī)定,消費者通過網(wǎng)絡(luò)等方式購買產(chǎn)品可“七日內(nèi)無理由退貨”,且無需說明理由。盡管可以無理由退貨,但是消費者也需要為“反悔”埋單,承擔退貨運費。

七天無理由退貨不是京東對消費者的恩惠。

******

大家別點贊了。嚴謹?shù)?,我買到缺陷產(chǎn)品,并且遇到無法解決、難以接受的售后服務(wù),不能確定我買到的缺陷產(chǎn)品就一定是二手的,所以我說的并不切合“二手東”這個問題。僅是抱怨幾句而已。

個人意見,京東大多數(shù)服務(wù)我還是挺滿意的,3C類產(chǎn)品比亞馬遜全,只有蘇寧可以和京東比較;買東西不如亞馬遜自營放心,但比淘寶強;搜索功能遜于天貓,比亞馬遜明顯要好;工作原因,我近幾年東跑西顛的幾個城市,京東國內(nèi)的物流平均比亞馬遜快半天到一天。美國亞馬遜的物流,那就別提了。

價格上不好說,畢竟3C產(chǎn)品,去蘇寧門店也不比網(wǎng)上電商貴,有時候門店還更便宜,尤其是相機、電視一類大件,反而是記憶卡,讀卡器,藍牙耳機這種小件,門店的價格有時候是網(wǎng)上的兩三倍。但是,亞馬遜在3C大件上,商品不如京東全,蘇寧易購可以彌補;蘇寧的小件價格不厚道,亞馬遜的小件放心又全。

因此離開京東的這半年多,也沒太大不便,淪落到不得不去天貓買東西的,僅有二三次。

生活用品去一號店,又全又便宜。大批量買飲料,花點運費仍舊很劃算。

但終究,我是不會去京東買東西了。

********

6年京東金牌/鉆石用戶。每年消費在5w-15萬之間,京東剛上線沒兩年的時候,就在其上買了一部5D2。

那幾年是京東死粉。

去年給公司買了一個顯示器,因為送到的時候在國家法定假期,等工程師回來拆箱的時候已經(jīng)過了7天,拆箱后發(fā)現(xiàn)屏幕上有一道十厘米長的劃痕,從屏幕中間自上而下。

然后申請退貨,京東客服各種推脫。說過了7天了、問題不嚴重、不在退換范圍里。前后折騰了半個月。最后我說,我出錢,修行不行,換一個屏幕,客服說,劃痕沒有嚴重的要維修,因此也不行。

這塊顯示器,成為了我在京東買的最后一樣東西,我的京東積分就停在金牌會員上了。

同一時間,前后腳,在亞馬遜上買了一個KPW2,屏幕在臨近三個月的時候出了問題,出現(xiàn)一個亮點,第一天聯(lián)系亞馬遜客服,第二天,一個四川的號碼回電給我,問了兩個問題,序列號是多少?設(shè)備有摔過么?第四天,快遞員將新的KPW2送給我,并取走了我已經(jīng)找不到包裝和發(fā)票的KPW2.

對比起來,這一年來,京東越來越多把消費者默認當做是罪犯,你需要自己證明自己是清白的,你是符合7天退換條件的,你不是退貨黨,而且你還要在限定的時間內(nèi)證明自己的清白,即使你在京東已經(jīng)完成了數(shù)百筆正常交易。京東也不會因此就多給你幾天辯解。或許是因為什么什么退貨黨多了?

而亞馬遜,默認把你當作是消費者。
亞馬遜自營的產(chǎn)品我很放心,而和第三方的幾次售后溝通,也能感覺到,亞馬遜是站在消費者一邊,見最后補充的案例。

不管有多少退貨黨,但京東你不能讓另一個消費者,我,在正常的消費中,來承擔你的風險。
亞馬遜退貨比京東更痛快,也沒見賣二手?。?br />
對于頻繁退貨的用戶,京東沒有能力鑒別出來么?做過ebay的老資格應(yīng)該對十年前ebay封中國買家賣家的技術(shù)手段有記憶吧?

退同一類商品都14頁了,京東的技術(shù)人員,大數(shù)據(jù)干什么去了?
亞馬遜比京東退貨更痛快,開蓋王為什么不在亞馬遜買CPU?調(diào)包,然后退貨?持續(xù)半年掙70多萬?

亞馬遜也不是缺心眼,你在亞馬遜頻繁退換貨試試?
美國的商家和消費者也都不傻,怎么可能覺得他們傻呢?他們真傻,能金融霸權(quán)幾十年?能金融中心半個多世紀?
亞馬遜第一次,第二次,第三次都把退貨黨當做消費者,但如果亞馬遜真認定他有欺詐行為,那讓他試試再在亞馬遜上買東西。

我是見過當年我的哥們被ebay封了之后,借護照、借信用卡、換電腦、換網(wǎng)卡、換CPU、用代理,反正ebay一旦認定了他欺詐,他借護照重新開的店,最快5分鐘就被封,而且用同一臺電腦登錄過的正經(jīng)買賣的其余幾個賬號也一并作為關(guān)聯(lián)賬號被封,Paypal里的錢被扣。重裝系統(tǒng),換MAC地址,換硬件都沒用。

那是多少年前的事情了。

過去我是京東鐵粉的時候,80%消費在京東,20%在亞馬遜,現(xiàn)在是,亞馬遜有自營的,我就買,沒有,就拉倒,去蘇寧。蘇寧也沒有,上天貓(顯示器事件之前,我連支付寶都沒有)

PS 多年網(wǎng)購下來,在我的經(jīng)驗中,亞馬遜退換貨是最痛快的,而我也非常謹慎的在亞馬遜平臺上,使用我作為消費者的這項權(quán)利,并珍惜它。

PPS 說亞馬遜支付不方便的,下次有辦信用卡去你們辦公室掃樓的時候,辦張雙幣信用卡吧,現(xiàn)在大學畢業(yè)生都能辦下好幾萬額度的白金卡呢。

再補充一個自身案例,在 Amazon 買過一個小家電,第三方賣家,用了不到一個月,部分功能失靈,以為是自己問題,過了一陣看Amazon評論區(qū),數(shù)十條評論反應(yīng)相同問題:都是臨近一個月,都是相同的功能失靈,但是主要功能完好。遂決定申請售后服務(wù)。

在五家我購物過,且與第三方賣家申請過售后的電商:亞馬遜,京東,蘇寧,天貓,Apple 中。亞馬遜是唯一一家會定期主動打電話給我,咨詢我同第三方賣家之間,售后糾紛進程的平臺,從一開始一周一次,到最后一天一次。

而京東,蘇寧,天貓,Apple(Apple 雖然不標,但是只要發(fā)布會上沒有出現(xiàn)過的東西,實質(zhì)都是第三方賣家)四個平臺,都是不聞不問,你不找它,它不理你。

這一點讓我感到,亞馬遜是站在消費者一邊的。至少感覺上是。
作者: 青銅遇上王者    時間: 2020-12-27 02:49
其實二手東,我是能勉強接受的。
我比較害怕京東自己拿新甁裝舊酒 -- 給一些快過保的舊商品套上新機殼子,然后促銷賣出去 。

====

因為我是程序員,所以在工作后蹭著促銷買了塊顯示屏,戴爾DELL 的 U2414H,價格大概是1550左右 。

這是快好屏,我用得很開心。

不到一年后我搬家,顯示器壞了。
外表毫無問題,但是打開就不行了,連接口無法識別。
跟那傳說中的冰棺美人似得,偏不能用,所以我很心疼。
于是就找京東售后,想如果能花錢修好也是可以的。

然后京東讓我聯(lián)系 dell 客服,我就找了.

結(jié)果 ----

我的屏幕購買于 2016年2月28京東。
屏幕上背后顯示出廠日期是 2015年12月。
然后在官方戴爾 DELL 售后,不管是電話查詢還是服務(wù)店維修查詢,表示這塊屏幕在 2016年 4 月份已經(jīng)過了保質(zhì)期。

也就是說, 這塊屏在我買后不滿2個月, 就官方過保了.
(dell 通過其他序列號和服務(wù)號來判定保質(zhì)期, 以防止被偽造.)

然后我問京東 售后,為什么會出現(xiàn)dell顯示屏在京東購買后不到2月就過保了?
京東車輪了我四個客服,還來了售后專員,但她們就是不肯正面回答我,就拖著我車輪戰(zhàn)。

我真的很生氣,我心愛的屏幕壞了,我想花錢修,居然找不到地方。

==== 后續(xù)  ====

我315去投訴京東了,但是315的網(wǎng)頁總顯示系統(tǒng)繁忙,投訴了幾次沒成功。
因為是個很宅的程序員,而且身輕力小手無力,我就懶得抱顯示屏去修了。
考慮過寄給淘寶維修店維修,但是看著都不靠譜,遂放棄。
然后今天3.18 我就重新買了一個顯示屏dell P2317H , 因為離職有點窮。
沒有買京東自營,因為已經(jīng)對京東顯示屏喪失了信任。
作者: 王伸    時間: 2020-12-27 03:54
二手東顧名思義就是二手貨多。
1、首先,京東這種體量,進二手貨來賣是不可能的。但京東存在大量的“二手貨”確是不爭的事實,特別電子產(chǎn)品。很多人說起京東的優(yōu)點,一個是快遞,另一個就是退貨方便。其實退貨方便是個兩面性的事,你要退貨的時候,確實是很大的優(yōu)勢,但正因為退貨方便,京東這么大的量,其實每天有很多貨就是別人家的退貨,是被用過幾天了的。在一些數(shù)碼論壇,有些愛好者,出了產(chǎn)品就想試玩下,然后無理由退貨。當然絕大部分看不出的,有些檢驗人員出現(xiàn)差錯,就出現(xiàn)所謂聯(lián)系人等情況,前段時間還上了新聞。
2、天貓上也可以無理由退貨,但天貓相對要麻煩些。那些買之前就想好著試玩下要退貨的主,是不太會到天貓買的,所以你看準了某樣東西,特別是電子產(chǎn)品,沒問題是不會退貨的,可能天貓旗艦店是更好的選擇。
作者: 呦呵,干啥    時間: 2020-12-27 05:14
京東退貨之后貨物并沒有有效標注退貨過的,二手,全新。在美國亞馬遜,這些都是區(qū)分的,退貨過得應(yīng)該同全新有限區(qū)分。
作者: c天天    時間: 2020-12-27 07:55
買過幾個mp3 都是60 70那種貨
屬于聽個響就行唄
哎呦 評論里說電量極差 外觀極丑 聽三天就出問題 一個禮拜都要燒掉了!
淘寶是好評不能盡信,京東是差評不能全新。
另外,有些人,真的很喜歡買來試用,試玩。買衣服也是,買好多,然后留一件,全退。
感覺像是占了莫大便宜一樣……
作者: 會莣記a165    時間: 2020-12-27 08:40
2016 12月17號更新

收到消息 京東準備開始賣七天無理由退貨的官翻版啦

.........................................................................
618大促結(jié)束 某個型號賣了2000臺 退換貨183臺 這退貨率是正常渠道賣貨的6-7倍 累覺不愛 價值2.5K多的顯示器啊 心痛!

以下分割線
……………………………………………………本人相關(guān):某品牌顯示器工廠產(chǎn)品經(jīng)理 長期給京東供貨顯示器
我在此敢保證,我賣給京東的每個顯示器都是出廠的全新品。7天無理由導(dǎo)致的退貨,經(jīng)過售后人員檢測分類后,沒有問題的一律標為良品轉(zhuǎn)賣給二手商,有問題的經(jīng)過維修后也轉(zhuǎn)賣給二手商。甚至因為物流包裝破損、海關(guān)查驗開箱的顯示器,經(jīng)過更換包裝也會直接標為次新品,走二手銷售流程。據(jù)我所知,京東是不會從二手商那里采購顯示器產(chǎn)品。
最心痛的莫過于很多高端產(chǎn)品的無理由退貨,價格幾千塊甚至上萬的顯示器,迅速變成良品折價銷售,為了打平這部分費用,不得不在賣給京東的每個產(chǎn)品上加一定的售后成本,這個成本點數(shù)隨著退貨的增加不斷增加,相當于普通消費者在為頻繁退貨的人買單。但是沒有辦法,羊毛出在羊身上,京東又不會管這些退貨的產(chǎn)品怎么處理怎么折價,退回給我們就是了。各大顯示器工廠都在這么做,高昂的售后成本是我們很大的負擔。
二手東二手東 更多是消費者自己的瞎猜,真實的情況不是那么簡單,比如之前銷售給京東的顯示器,因為附件清單的DVI線,我們前端標錯成了VGA線,就有消費者說我們的產(chǎn)品是二手,更換過線了。不要總用最大的惡意來揣測別家公司,接觸到的很多公司企業(yè)家都是正正經(jīng)經(jīng)做生意,賺該賺的錢,這天經(jīng)地義。
作者: 你愛我嗎    時間: 2020-12-27 09:20
好多高票答案都是噴買家怎么濫用無理由退貨的。但這個根本上還是京東自己的問題啊。
美帝買電子產(chǎn)品也有無理由退貨啊,這本來應(yīng)該算一種消費者權(quán)利吧。
但京東直接把退貨的商品直接再當全新的賣,就不對了吧。至少得送回廠家重新檢測,清除數(shù)據(jù),再賣的時候不至于讓別人一下子看出被別人用過的吧(例如有之前的數(shù)據(jù))。這種通過廠家檢測達到全新商品標準的電子產(chǎn)品是可以再拿出來當全新的賣啊。同時掉包的情況,返廠總能知道了吧,并且掉包這明顯構(gòu)成詐騙了,京東可以去追究退貨買家的責任吧
有人說網(wǎng)上有些人就專門買了試用,但有閑心這么整的人很多嗎?京東本來就得考慮到有這樣一部分人,將其算入成本內(nèi)。
所以說到底還是京東自己的問題,別全怪罪到消費者素質(zhì)低身上,既然拿出了這個服務(wù),就得把這些全當成成本的一部分考慮。
作者: 飛行模式    時間: 2020-12-27 12:05
2017年
4.27京東所謂蘋果節(jié),購入7P 128G磨砂黑一部,京東自營,京東配貨。
拆封以后背面LOGO處有像油漬一樣的東西,而且有手指印還擦不掉,換貨。

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換來的手機更絕,包裝明顯有拆開的痕跡,耳機、數(shù)據(jù)線都是被動過的樣子,屏幕上面有一道非常非常明顯的劃痕。

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京東你賣二手的手機不能長點心嗎?我是自己都不信啊,送走一個二手的,又換來一個二手的。在京東買了很多東西了,有拆開的痕跡我都忍了,這外觀都有問題,就這么明目張膽地給顧客送過來,是不是賣出去了沒發(fā)現(xiàn)就算了,發(fā)現(xiàn)了就換一個。
客服還把責任推到蘋果身上,說是生產(chǎn)過程中的問題,絕對不可能是拆封過的手機。也許吧,可能京東這些貓膩客服確實是不知道的。我現(xiàn)在已經(jīng)開始懷疑京東搞的這次活動是不是專門把別人退貨的、有瑕疵的iphone以次充好來賣了,果然不能貪便宜啊……
已退。
作者: 差使    時間: 2020-12-27 13:58
陳述,確實如此,二手貨多了!我自己買的也少了。
我在京東買藥都能遇到……
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樓上有人噴退貨黨的,我也一并稍去對退貨黨們的祝福,祝他們早日完成自己雞毛大業(yè),可以用退貨挽救悲涼的一生。
特別申明,買到產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,合理退換貨絕對支持!但堅決反對試用,嘗鮮,買來裝B,然后再退的惡心人。因為這些人的存在,京東成了二手產(chǎn)品的聚集地。
我和京東結(jié)緣其實也是因為退換貨,買了一塊硬盤,本來用的挺好,但是后來數(shù)據(jù)源線接口出了問題,經(jīng)常斷,就申請了返修。
當時還是10年吧,京東剛做,我還不太會網(wǎng)購,特別擔心京東不認賬。當時是免費送上門,又免費取走了,我學??墒窃诓降钠h郊區(qū)。心理那個感動~后來京東聯(lián)系我說,原本型號不知為何,沒有線了,給你原價退了,您再買新的!納尼?
硬盤我都買半年了,新的更大的都出來了,原價退我,然后直接買了新的。

同樣,現(xiàn)在漸漸的也買的少了,原因就是二手貨越來越多。前段時間買了一個鍵盤和路由器,封標都沒了,明顯是拆過的,因為太忙,已經(jīng)過了退貨期,扔在家里落灰呢~

目前主要買寵物用品和食品酒水等一次性產(chǎn)品,偶爾買點大件兒。
作者: 清晨陽光    時間: 2020-12-27 15:04
-----9.5 updated-----
怎么一天多了1000多贊。。暫時沒空一個一個撕,先簡補充一下好了。

首先,我從頭到尾就沒有表達過“正常退貨也不應(yīng)該”這類的意思,原答案就在下面一個字沒改,有些人實在有閱讀障礙的話我也沒辦法。

為什么我要噴退貨黨,沒錯,退貨是他們的正當權(quán)利和自由,但對他們發(fā)表看法也是我的自由。我認為很多人都是忍無可忍的情況下才退貨,有點瑕疵覺得能接受也就那么算了,這樣的人根本不是我要噴的“退貨黨”,好嗎!我最鄙視的就是買個中低檔生活用品,卻拿藝術(shù)品眼光去挑,不滿意就退退退,退完還到處罵京東的那種人。真是沒富人的命,還得了富人的病,呵呵。 A去高檔餐廳消費,用餐完畢主廚過來說您好請問您對我們的菜品和服務(wù)還滿意嗎有什么意見或建議嗎,A說嗯你們這菜怎么怎么樣那個菜怎么怎么怎么樣,這很正常啊,對不對? B去蒼蠅館子吃飯,吃完一抹嘴,把廚子喊過來,說唉我說你這菜做的什么玩意?你知不知道這西紅柿炒雞蛋里面的雞蛋要。。西紅柿要。。蔥花要。。糖應(yīng)該。。油應(yīng)該。。鹽應(yīng)該。。再看看你做的什么啊,給我免單吧,打個折也行。 按照某些人的邏輯,B花了錢,就是上帝,上帝對商品質(zhì)量有訴求是天經(jīng)地義,對吧?

另外有些因為沖動消費買完后悔等原因退貨的,我也不想評論了。

更重要的是,把“二手東”三個字傳播開的,恰恰是我噴的“退貨黨”,上面例子里面的B。這種人王霸之氣特別足,眼睛里容不得半粒沙子,收到貨不完美?媽了個蛋,一定是京東從劉強東到供應(yīng)商到倉儲物流快遞員都特么串通一氣坑老子錢,老子這雙鞋花了59大洋呢居然收到的貨不!完!美?。??退!??!等等,退貨了就算了?那不是便宜了奶茶東?不行,論壇,貼吧,qq空間,朋友圈,微博,統(tǒng)統(tǒng)刷起來,一定要讓世人知道“二手東”的丑惡嘴臉?。?不退貨或正常退貨的人大概也沒那么無聊成天把“二手東”掛在嘴邊,因為本身就沒有很在意這個事情。

把優(yōu)越感三個字扣我頭上,隨便啊,看不起誰是我的自由,優(yōu)不優(yōu)越也是我的自由,怎么的吧。

至于有錢人是否網(wǎng)購這個話題,我也懶得多說什么了。本來那位優(yōu)秀評論員搬出“真·有錢人不網(wǎng)購”這個論點是想證明本答主是個窮逼,然而后來又很慫的把“答主匿名是怕被有錢人打臉,真正的有錢人是不網(wǎng)購的”這條評論刪了,再后來又勝利轉(zhuǎn)進成“額。。我只是說有錢人網(wǎng)購的花銷占全部開支的比例很低。。”,我只能說whatever

因為優(yōu)秀評論員同志惹火我的位于2樓的評論被他自己刪了,導(dǎo)致很多人認為我在評論區(qū)那副嘴臉非??稍鳎乙矝]辦法。

還有這條評論真不是我想釣魚,就是想跟優(yōu)秀評論員同志講道理的,然而偏有幾個主動上鉤的。。
嗯,你渴了,去便利店買瓶礦泉水,你會不會仔細看標簽有沒有對齊,瓶身有沒有凹陷、有沒有劃痕、有沒有污漬,瓶蓋豎紋里面深處是否一塵不染?
就是這條。對于上鉤的各位我想說兩點,第一,判斷礦泉水有沒有被打開的方式是看瓶蓋連接著的那個塑料圈,跟其他的無關(guān)。第二,我說的是便利店,不是你家樓下小巷子里5平方米的超市,便利店沒有興趣也沒有必要跟你搞什么貍貓換太子假水換真水,就為了坑你那寶貴的一兩塊錢。

我窮不窮不重要,重要的是我很慫很機智,我答這個題的時候還只有零星幾個答案,也沒什么人關(guān)注,但我還是很機智的匿名了,為什么呢,因為我慫啊,我怕某些群體一被戳就跳腳,評論撕逼我不怕,一群本來就沒理的戰(zhàn)五渣,怕的是某些人不想被識破退貨黨身份不好意思在評論區(qū)撕,默默把我過去所有答案反對+舉報+沒有幫助,或者用最近的新套路,先給你某個答案惡意刷些贊,然后舉報。。

------------下面這段是最原始的答案---------------

(, 下載次數(shù): 21)


因為個別人太惡心,太猥瑣。利用“7天無理由退貨”,買了東西,去論壇上發(fā)個開箱,用幾天,退貨。生活中過于卑微,唯一獲取成就感的渠道就是論壇上有人喊他一句“壕!”。

還有為數(shù)不少的人一方面要求電商提供良好的服務(wù),如無理由退換貨,另一方面精神病一樣買個不值錢的垃圾也有“處女情結(jié)”,拿個放大鏡看是否有使用痕跡,一旦發(fā)現(xiàn)就退、換、罵。

那么問題來了,顧客買了東西,出于某種原因不滿意選擇了退貨,這些“二手貨”是否就該集中銷毀?

說到底就是窮的,給自己安個“完美主義”“強迫癥”的名字來掩蓋又窮又猥瑣還有戀物癖的實質(zhì),簡直掩耳盜鈴。

利益相關(guān):京東鉆石用戶。從05年開始,在美國中國英國均為重度網(wǎng)購用戶,從未退過貨。

============下面是9.2還是9.3更新的記不太清了=====================
鉆石用戶只是說明還算比較常在京東買東西。不退貨是因為噴退貨黨,說清楚我不退貨。

居然被有些奇怪的人當成了“炫耀”?退貨黨被戳了痛處又無力反駁,只好說些奇怪的話?

更有甚者,為了證明答主我“不是真正的有錢”,在那長篇大論闡述真正的有錢人是不網(wǎng)購的。這位真是退貨黨的優(yōu)秀代表,從智商到邏輯,感人至深。

評論區(qū)已經(jīng)有好幾位優(yōu)秀的退貨黨了,建議你們互相關(guān)注一下,畢竟三觀相近,可以互相欣賞。
作者: Mrぽyou*    時間: 2020-12-27 16:35
一開始對京東是有好感的,后來偶爾在網(wǎng)上看到一些買了 iPhone 是假貨的新聞和帖子,之后因為報銷的原因和只有京東可以買到的原因,買了兩個東西。


我以為京東是存在二手貨或尾貨的,而且質(zhì)量無法保證,體驗也并不是像吹捧的那么好,「多」「快」「好」「省」,可能「快」是可以保證的,其它的我感覺不到。特別是質(zhì)量問題,很尷尬。
作者: 浪子.    時間: 2020-12-27 17:23
我見過同時下單買了3個不同品牌的平板,各自試用了幾天后退了兩個
作者: 恐怖天使    時間: 2020-12-27 17:58
無條件退貨這點真不適合現(xiàn)階段的中國人。

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p.s. 很多人說是京東management的問題- 他們大概不知道當年安利在北美大獲成功的舊瓶換新瓶活動在中國多慘。再參考下最近沸沸揚揚的Facebook食堂事件,http://www.wenxuecity.com/news/2015/09/01/4529270.html你也可以說是Facebook管理的問題。畢竟在咱們祖國,女性被性騷擾都是因為自己穿著暴露。
作者: 商麗英    時間: 2020-12-27 20:32
去年顯卡吧里有個人買了I7的CPU回來之后開蓋再和低端的奔騰U換蓋,然后用蓋著I7蓋子的奔騰U退貨。
用此手法變現(xiàn)套錢,外號“開蓋狂魔”。
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網(wǎng)曝不法者在京東購買CPU后換殼退貨非法牟利 多人建議報警
京東CPU換蓋門后續(xù):始作俑者被警方傳喚

開蓋技術(shù)哪家強?天津輕工找小王
09.26更
作者: 歐承德    時間: 2020-12-27 22:11
昨天我拿著魅族16去售后維修,維修師傅發(fā)現(xiàn)機器被拆過,因為我京東買來就沒維修過,師傅拆開機器發(fā)現(xiàn)機器內(nèi)部上下兩個防拆貼的確是被破壞過,不能保修。 我買手機一直是京東自營店 從來不去第三方店,機器是3月25日買的 弄得我都不知道該不該維權(quán)? 反正我京東買過4部,現(xiàn)在手里的oppo 現(xiàn)在都不知道該不該去售后檢測一番? 反正這經(jīng)歷之后,我是不會在網(wǎng)購,京東自營也不靠譜。
作者: 護著惹    時間: 2020-12-28 00:33
(, 下載次數(shù): 21)
一共就退換過這么幾次,小牛還是我覺得我開封過了沒好意思退降價處理了,其他不是壓根沒動過就是返修。
不過我同意一句話:我國網(wǎng)民現(xiàn)在的平均素質(zhì)還遠不夠得到七天無理由退貨的資格。
作者: 帶刺的丑八怪    時間: 2020-12-28 01:07
反對一切為二手東洗地的各路牛鬼蛇神!

這是去年霧霾最重幾天時候,京東官網(wǎng),京東配送,京東自營的整盒裝3m口罩。

圖片就是剛從京東的那個草率的包裝袋里拿出來!再完全沒碰過!

你們睜大你們快瞎了的眼睛看看,是不是二手?
哪怕京東稍做處理一下我也算京東有臉,然而,京東簡直就是給臉不要臉!

3m口罩都這樣,你們看著惡不惡心?

我就問你二手口罩惡不惡心?

洗地的,好好想想吧你們,你們帶沒帶過同款?!惡不惡心?

害怕買同款的,悄悄問我我告訴你是哪個鏈接?。?!

匿了!?。?!

(, 下載次數(shù): 20)
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作者: 不過年    時間: 2020-12-28 03:09
其實二手貨有時候也是蠻不錯的,可以變成福利的,比如遇到下面這種情況……………………
(, 下載次數(shù): 24)




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