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標(biāo)題: 戴森30年：我從沒(méi)把戴森當(dāng)成一家公司 [打印本頁(yè)]
作者: 兩對(duì)眼睛之間    時(shí)間: 2021-5-2 10:06
標(biāo)題: 戴森30年：我從沒(méi)把戴森當(dāng)成一家公司
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　　本文來(lái)自極客公園
　　‘我們無(wú)需擔(dān)心其他的股東，技術(shù)研發(fā)永遠(yuǎn)是我們唯一的重點(diǎn)?！?br /> 　　當(dāng)詹姆斯·戴森開(kāi)始研究吸塵器的時(shí)候，大西洋另一邊的美國(guó)西海岸，喬布斯和沃茲尼亞克正在車庫(kù)里搗鼓 Apple I，比爾·蓋茨還沒(méi)有萌生輟學(xué)的念頭。
　　在那之后的兩年內(nèi)，蘋果、微軟相繼創(chuàng)立，硅谷燃起了創(chuàng)業(yè)之火。然而詹姆斯·戴森注冊(cè)公司時(shí)，已經(jīng)是十多年后的 1991 年，整整 30 年前。
　　沒(méi)有人會(huì)否認(rèn)戴森公司的商業(yè)成功，但對(duì)詹姆斯·戴森而言，他從未把戴森‘看作一家公司’。直到今天，他仍然擁有公司 100% 的股權(quán)。就是這樣的‘家族企業(yè)’，卻在不久前將總部從英國(guó)遷往新加坡。
　　這是一家與全球科技行業(yè)格格不入的公司，但在戴森本人看來(lái)，正因?yàn)檫@樣的獨(dú)特身份，造就了戴森公司今天的成績(jī)。
　　‘我是（公司）唯一的控股人，’面對(duì)極客公園的提問(wèn)，詹姆斯·戴森并不回避這個(gè)問(wèn)題，‘我們不需要向其他人（股東）負(fù)責(zé)，或者解釋我們的一舉一動(dòng)?！?br /> 　　不一樣的產(chǎn)品
　　疫情的好轉(zhuǎn)，讓詹姆斯·戴森得以離開(kāi)英國(guó)，去到新加坡——戴森公司的全球新總部。這是疫情爆發(fā)以來(lái)第一次出國(guó)，他行程忙碌，需要為今年的新品宣傳，參加活動(dòng)，在線上與世界各地的媒體交流。
　　在疫情期間，雖然收到全球大環(huán)境影響，但戴森的各條產(chǎn)品線仍然保持著不錯(cuò)的銷量。從 2020 年的市場(chǎng)表現(xiàn)中，戴森發(fā)現(xiàn)了人們對(duì)家庭室內(nèi)健康的關(guān)注。今年的各條產(chǎn)品線也大多在強(qiáng)調(diào)室內(nèi)健康。
　　這次的新品發(fā)布包括帶有激光探測(cè)功能的吸塵器，綠色的激光通過(guò)可視化手段幫助用戶清楚地看見(jiàn)地板各處的灰塵，進(jìn)而有針對(duì)性地清潔。
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　　‘現(xiàn)有同類產(chǎn)品采用的 LED 燈是達(dá)不到這種效果的?！材匪埂ご魃f(shuō)。新款吸塵器還搭配了一塊顯示屏，能夠清楚地看到吸塵器吸入了多少灰塵，這樣一來(lái)，用戶對(duì)于家中的灰塵構(gòu)成與分布就能夠形成清晰的認(rèn)識(shí)。
　　為了能夠識(shí)別出灰塵的構(gòu)成，戴森的工程師團(tuán)隊(duì)花費(fèi)五年時(shí)間設(shè)計(jì)算法，對(duì)于灰塵的大小和數(shù)量進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，進(jìn)而呈現(xiàn)給用戶最直接的數(shù)據(jù)。
　　另一條產(chǎn)品線空氣凈化器也推出了針對(duì)甲醛凈化的新款產(chǎn)品。針對(duì)消費(fèi)者在意的甲醛問(wèn)題，戴森在產(chǎn)品內(nèi)新加入了獨(dú)立的固態(tài)甲醛傳感器，與普通凝膠傳感器不同的是，固態(tài)甲醛傳感器并不會(huì)因?yàn)楦苫绊懶阅?，戴森聲稱這款感應(yīng)器跟自家的催化濾網(wǎng)一樣擁有遠(yuǎn)超同類產(chǎn)品的七年壽命。
　　詹姆斯·戴森強(qiáng)調(diào)，戴森使用的凈化技術(shù)并非炭吸附，而是通過(guò)不參與化學(xué)反應(yīng)的催化劑直接分解甲醛，這也避免了設(shè)備老化和耗材問(wèn)題。
　　技術(shù)研發(fā)沒(méi)有失敗
　　值得一提的是，戴森的空氣凈化器原本只是一款風(fēng)扇產(chǎn)品，在投入市場(chǎng)后，隨著用戶需求的變化，產(chǎn)品本身也發(fā)生了改變。
　　目前風(fēng)扇產(chǎn)品根據(jù)功能不同分為空氣凈化、加濕、暖風(fēng)等多個(gè)型號(hào)，‘北方消費(fèi)者更喜歡購(gòu)買加濕的風(fēng)扇，上海消費(fèi)者則喜歡購(gòu)買取暖的產(chǎn)品’。
　　在產(chǎn)品推出之初，戴森為了風(fēng)扇開(kāi)發(fā)了氣流倍增技術(shù)，保證通過(guò)風(fēng)扇的氣流能夠流通到室內(nèi)空間的每個(gè)角落。在這項(xiàng)技術(shù)的基礎(chǔ)上，公司適應(yīng)市場(chǎng)，研發(fā)了各種消費(fèi)端產(chǎn)品。
　　‘戴森一直很喜歡投資新的技術(shù)，就算我們還不知道這些技術(shù)能有怎樣的應(yīng)用，有時(shí)候這些技術(shù)能在一個(gè)設(shè)備中應(yīng)用，我們就開(kāi)始思考在其他設(shè)備中還能否應(yīng)用到這項(xiàng)技術(shù)?！魃漠a(chǎn)品研發(fā)總監(jiān) Tom Crawford 在接受極客公園采訪時(shí)說(shuō)道。
　　技術(shù)先于產(chǎn)品，一直是戴森公司的理念。正是因?yàn)閺募夹g(shù)出發(fā)的路徑，讓戴森能夠在小家電這個(gè)存量市場(chǎng)做出與主流大相徑庭的產(chǎn)品。
　　然而技術(shù)路徑常常會(huì)在產(chǎn)品和商業(yè)化時(shí)遭遇挫折。
　　因?yàn)楫a(chǎn)品在‘商業(yè)上不可行’，戴森的電動(dòng)汽車項(xiàng)目以失敗告終。據(jù)媒體報(bào)道，整個(gè)造車項(xiàng)目，讓戴森損失了 5 億英鎊。在新加坡的一場(chǎng)活動(dòng)上，戴森正面回應(yīng)了這一問(wèn)題，他從這個(gè)失敗的項(xiàng)目中學(xué)到了很多，并將諸多研究成果應(yīng)用于新的方向（固態(tài)電池等）上。
　　‘這不是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題，這是技術(shù)問(wèn)題?！材匪埂ご魃f(shuō)。
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　　詹姆斯·戴森|視覺(jué)中國(guó)
　　公司規(guī)模不重要
　　‘失敗’，與‘發(fā)明家’和‘工程師’一樣，是戴森公司和他本人最常提起的話題。
　　從最開(kāi)始，戴森發(fā)家的吸塵器產(chǎn)品，就經(jīng)歷了 5127 次原型機(jī)研發(fā)的失敗。詹姆斯·戴森希望他的員工們永遠(yuǎn)記住，‘失敗是發(fā)明家的基因，你無(wú)法從成功中學(xué)到什么有價(jià)值的東西，但是從失敗中可以?！绱苏f(shuō)道。
　　然而對(duì)于一家商業(yè)公司而言，每一次失敗都是沉重的打擊。損失 5 億英鎊的造車計(jì)劃讓任何投資人見(jiàn)了都要?dú)獾门淖雷印迷诖魃瓫](méi)有投資人。
　　‘我們無(wú)需擔(dān)心其他的股東，技術(shù)研發(fā)永遠(yuǎn)是我們唯一的重點(diǎn)。’戴森說(shuō)道。
　　‘我只是想開(kāi)發(fā)出新的技術(shù)，創(chuàng)造出能解決問(wèn)題的產(chǎn)品，只要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，公司的規(guī)模對(duì)我而言并不重要。我所說(shuō)的話都是真心所想，開(kāi)發(fā)新技術(shù)、創(chuàng)造出解決問(wèn)題的產(chǎn)品，這就是我的目標(biāo)。我沒(méi)想過(guò)要做一家大型公司，但是如果只有做成一家大型公司才能實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)，那我也不介意——但這不是我的核心目標(biāo)?！稍L中，73 歲的戴森反復(fù)強(qiáng)調(diào)想法的真誠(chéng)。
　　在過(guò)去幾年里，戴森在全球的市場(chǎng)規(guī)模有了數(shù)倍的增長(zhǎng)，但詹姆斯·戴森并不滿足，他還在參與研發(fā)新的電池技術(shù)，準(zhǔn)備下一代產(chǎn)品?！遗Σ粷M足于現(xiàn)狀，為未來(lái)做足準(zhǔn)備。這就是現(xiàn)狀，明天將完全不同，我們每天都要重塑自我（reinvent ourselves），不斷開(kāi)發(fā)新的技術(shù)來(lái)解決新的問(wèn)題。’
　　‘未來(lái)難以預(yù)料，人們會(huì)有不同的需求，世界會(huì)完全變?yōu)榱硪桓蹦印?020 年就是一個(gè)很好的例子?！?br />
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