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愛鋒貝
標(biāo)題:
實錘了，京東自營出售二手iphone ，二手東名不虛傳
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作者:
大白回收
時間:
2021-7-14 19:05
標(biāo)題:
實錘了，京東自營出售二手iphone ，二手東名不虛傳
此文是我的親身經(jīng)歷，如果您近期準(zhǔn)備在京東或者其它電商平臺購買蘋果產(chǎn)品可以花幾分鐘閱讀一下，多一個人看到也許就少一個被坑的消費者：
本人由于工作原因需要購買一部雙卡手機，因為之前一直用iphone ，比較熟悉，考慮到iphone11 性價比高，京東自營配送很快，就在7月16日直接下單一臺，型號是iphone 11 128G白色，標(biāo)價5039，用券后付4739，此為背景。
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有一說一京東快遞還不錯，雖然包裝簡陋了點，當(dāng)天下午就送到了：
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箱子爛點沒什么，畢竟價格比官網(wǎng)便宜，我想京東自營還是穩(wěn)的，然而事實證明：
我還是太年輕便宜有時候真的沒好貨
啥也不說了，上圖：
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如果你看不明白這兩張圖，一句話說清就是：
這臺手機出廠于今年5月，首次激活于6月19號，賣給我是7月16號。
首次激活的意思就是說在6月19號這一天有人把這臺手機拆開蘋果原包裝開機使用了，至于使用了多久，為什么退貨這個就只有第一任買家以及京東知道了。
這還沒完，當(dāng)時第一反應(yīng)就是找客服理論，因為蘋果產(chǎn)品自己和家人用了不少，這明擺著就是退貨二次銷售，客服的回答堪稱奇葩，一看就是培訓(xùn)過的話術(shù)：
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我也是頭一次聽說中美時差有將近一個月……
見忽悠不了我，客服祭出第二套話術(shù)，請大家務(wù)必注意，這里才是我今天真正想提醒你的：
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客服要走我的序列號在蘋果官網(wǎng)查詢了，又把截圖發(fā)給我，你沒看錯，官網(wǎng)顯示“
請激活您的設(shè)備
”，客服玩了個巧妙的文字游戲，她說
“您的設(shè)備沒有激活”
??注意，官網(wǎng)查詢
沒有激活不代表是全新機，沒有激活不代表是全新機，沒有激活不代表是全新機
因為激活過的手機恢復(fù)出廠設(shè)置也會這么顯示
之所以我著重強調(diào)這里就是因為很多朋友不了解蘋果官網(wǎng)這個描述的真正概念，或者說被很多所謂的驗機教程誤導(dǎo)了。蘋果官網(wǎng)顯示“請激活您的設(shè)備“不代表你的手機一定是全新的，只能說明它現(xiàn)在的狀態(tài)是“未激活“，僅此而已。目前來看真正靠譜的檢測方法是：
查保修期限
因為蘋果的保修政策是首次激活后一年，iphone 從第一次開機激活，這個信息及時間節(jié)點就被永遠保存在蘋果官方服務(wù)器，目前來看無人能破解，因此：
保修期限一年的是全新機，最多有一天左右誤差。像我這樣7月16號購買保修期到明年6月19號的，相差快一個月，100%二手機
保修期限怎么查：找另一臺家人或朋友的iphone ，它內(nèi)置一個蘋果官方的app叫支持，這個app是蘋果官方app，蘋果產(chǎn)品都可以下載安裝，請放心使用，它的圖標(biāo)是這樣的：
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這個app最好的地方就在于可以不打開甚至不拆封新手機的情況下輸入包裝上的序列號直接查詢保修期
，而且絕對準(zhǔn)確，不建議大家用那些亂七八糟的微信公眾號查詢，沒必要。如果你查到的界面是這樣的：
說明你買到了二手東的“
全新
”手機，當(dāng)然如果你不介意保修期少個把月或者這是一臺別人使用過又退貨的手機，可以繼續(xù)；反之建議你不要拆包裝直接退貨。
有朋友可能會問：京東自營旗艦店怎么會這樣，對比我想說的是：
蘋果官方渠道只有
直營店、官網(wǎng)、天貓旗艦店
，京東只是授權(quán)經(jīng)銷商，說得再直白點就是個二道販子，只不過出貨量很大，進價有優(yōu)勢目前看來京東自營的蘋果手機可以保證是正品國行，但絕對是有一定概率買到退貨產(chǎn)品的
，這是一個概率問題
我為什么寫這篇文章：
不想看到別的朋友被坑，這個道理很簡單，我手里這部被別人退貨的iphone 我退回去后，肯定會再次以全新機的名義出售，那必然意味著有下一個受害者。大家的錢也不是刮風(fēng)刮來的，誰也不愿意花大幾千買個別人的退貨是吧京東的做法太缺德，這些情況他們比誰都清楚，依然在各種強詞奪理欺瞞消費者，以京東的出貨量這個影響還是挺大的
我真不是京東黑，也犯不著黑它，相反我一直以來都是京東的老顧客，家里的大件家電、自己車用的輪胎潤滑油電瓶、以及日常生活用品都是從京東購買，但這次京東太讓人失望了……
如果各位知友看到這里，如果你最近決定買手機相信我的親身經(jīng)歷會有一定幫助，哪怕只幫到一個人我碼字就是值得的。謝謝各位
——————
評論中有朋友問蘋果官方支持app如何操作查詢其它手機序列號，是這樣的：
查看保障信息—在線查看硬件保修期限—查找有關(guān)保修或 AppleCare 計劃的信息—點擊鏈接你會看到下面這個界面
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點擊輸入序列號即可查詢，輸入包裝后面的序列號即可，沒必要拆開包裝，萬一遇上我這種情況沒有拆包裝京東必須無條件退貨，否則它又會各種為難你
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作者:
陌尊重
時間:
2021-7-14 20:45
二手東的名字絕非浪得虛名[飆淚笑]，蘋果手機我不敢在二手東那里買
作者:
凌晨
時間:
2021-7-14 23:23
剛想入京東自營的蘋果11，看到這后突然有的后怕
作者:
楊子
時間:
2021-7-14 23:48
激活了以后在官網(wǎng)查到保修期一年有問題嗎
作者:
瑤瑤2222
時間:
2021-7-15 00:28
還不如天貓apple旗艦店靠譜[捂臉]
作者:
胡蘿北
時間:
2021-7-15 01:13
我在歐洲實體店買的12穩(wěn)得很，還保修三年
作者:
呵呵呵
時間:
2021-7-15 03:48
渠道不正規(guī)可能會有問題，華強北這種很好做
作者:
楊彬
時間:
2021-7-15 05:29
這個內(nèi)置app沒找到啊，是8p沒有嗎
作者:
ts17185321445
時間:
2021-7-15 06:46
這個時間點不是很好，買到別人退貨的概率較大，我這臺就是別人618的退貨
作者:
余生ぃ
時間:
2021-7-15 07:48
這我在京東買過7p，12，12pm，都沒遇過你這種激活時間有出入的，看來你是不幸中的少數(shù)幾個。后來你換貨嗎
作者:
只想
時間:
2021-7-15 09:30
惹不起京東，打算直接退貨官網(wǎng)購入
作者:
時時
時間:
2021-7-15 11:05
其實換一部也可以，只要肯換，如果不肯換，難道肯退貨？
作者:
。34
時間:
2021-7-15 13:15
從來都是咸魚上淘二手用的
作者:
礦機號-25
時間:
2021-7-15 15:35
那后來店家給你處理了嗎
作者:
帥哥哥
時間:
2021-7-15 16:41
下載了app，怎么輸入其它手機的序列號呢
作者:
春～夏-秋：冬
時間:
2021-7-15 18:30
查出來手機曾經(jīng)激活過我就沒拆京東的包裝，就是那層塑料膜，所以它沒什么為難我的借口，必須退貨。在官網(wǎng)下單了，一個手機用幾年，二手東傷不起
作者:
忘我
時間:
2021-7-15 18:57
文章末尾更新操作方法了
作者:
和諧
時間:
2021-7-15 19:54
它的專員聯(lián)系我了，同意全款退貨。換一部就沒問題嗎，二手東的名聲不是白來的…
作者:
純情打機
時間:
2021-7-15 22:35
天貓旗艦店是蘋果自營，自然沒問題[害羞]
作者:
紅娟
時間:
2021-7-15 23:42
淘二手沒問題啊，我也淘二手，二手就是二手的價格，京東二手當(dāng)全新賣就不地道了
作者:
曹可凡
時間:
2021-7-16 01:14
概率性事件嘛，換一部沒事就行了，反正京東愿意換。
歡迎光臨 愛鋒貝 (http://7gfy2te7.cn/)
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