愛鋒貝

標題: 京東手機換貨通過率高嗎？ [打印本頁]

作者: 論壇管理 時間: 2021-11-4 19:05
標題: 京東手機換貨通過率高嗎？
利益相關京東第三方商家，站在我的角度來說下：
兩個核心點：首先你說的各種問題是不是真實存在，怎么證明？第二換回來的手機如何處理？
按照廠家公示和國家法律法規(guī)必須要有權威機構檢測證明有問題才可以退換貨。要么去官方售后檢測，不服氣去走第三方檢測機構，確實有問題廠家付檢測費。不檢測的話我怎么知道是不是你玩幾天玩膩了退的？還是看見別家更便宜退了去別家買了？再說第二點。
不管自營還是第三方都是上游進貨銷售廠家負責售后。除了官網購買，沒有廠家是給渠道二手機翻新的業(yè)務。所以沒有官方售后認可私自給你換新舊機的損失沒有人承擔的。一個新的一個二手機價格起碼差1/3。商家表示一個手機就賺幾十塊這個承擔不起。
所以覺得有問題走官方售后檢測有問題退換，沒問題就別嘰嘰歪歪。手感做工之類的去線下門店先體驗好了，線上買就圖個便宜。

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作者: 幸運符號 時間: 2021-11-4 20:03
利益相關京東第三方商家，站在我的角度來說下：
兩個核心點：首先你說的各種問題是不是真實存在，怎么證明？第二換回來的手機如何處理？
按照廠家公示和國家法律法規(guī)必須要有權威機構檢測證明有問題才可以退換貨。要么去官方售后檢測，不服氣去走第三方檢測機構，確實有問題廠家付檢測費。不檢測的話我怎么知道是不是你玩幾天玩膩了退的？還是看見別家更便宜退了去別家買了？再說第二點。
不管自營還是第三方都是上游進貨銷售廠家負責售后。除了官網購買，沒有廠家是給渠道二手機翻新的業(yè)務。所以沒有官方售后認可私自給你換新舊機的損失沒有人承擔的。一個新的一個二手機價格起碼差1/3。商家表示一個手機就賺幾十塊這個承擔不起。
所以覺得有問題走官方售后檢測有問題退換，沒問題就別嘰嘰歪歪。手感做工之類的去線下門店先體驗好了，線上買就圖個便宜。

作者: 小五 時間: 2021-11-4 22:49
在京東買手機10個人至少有3個不管有沒有問題絕對不退不換，哪怕是自營店，坑的人不止你一個，坑過的人至少繞地球一圈，別以為我是開玩笑的，在京東買手機要么買了永遠別拆開盒子，要么拆了你就別想退換，京東如今劉強東不干了，吃相太難看了，一群資本家嘴臉，你沒付錢你是爹，付了錢他是你爹，如果非要在京東買，教你一個小技巧，買之前先問清楚，因為你不問他們是不會告訴你的，先問支不支持七天無理由退貨，如果支持，或者其他借口不支持，就別買，如果支持，你再問，七天無理由退貨，無理由是什么意思？一定要客服正面回答，然后保存截圖，以防手機出現(xiàn)問題，京東扯皮，這是京東扯皮你占據(jù)上風的證據(jù)，首選手機品牌官網購買，因為你在官網買，想換就給你換了，因為他們能返修，畢竟人家生產的，隨便修修又能賣了，次選實體店，實體店體驗不太好，因為人一走遇到問題，坑到你哭，如今的京東千萬別買，劉強東，馬云不干了，如今服務體驗簡直不是人

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