愛鋒貝

標題: 一位學生黨在閑魚買了我的iPad，但是以家里人不喜歡為由 ... [打印本頁]
作者: 科技Party    時間: 2022-1-9 11:33
標題: 一位學生黨在閑魚買了我的iPad，但是以家里人不喜歡為由 ...
扯啥扯。。。這個問題能有啥好扯的？一看就是沒有經(jīng)歷過網(wǎng)絡的毒打。
他不想買了，直接拒收快遞，你一點辦法沒有，而且我覺得人家態(tài)度已經(jīng)很誠懇了，愿意出來回運費，你還想怎么樣呢？
我先不說誰占理，但是閑魚這個規(guī)則真的對你一點優(yōu)勢都沒有，他拒收之后你必須給退款，總不能強買強賣吧？
如果你的平板已經(jīng)到了他手上，他已經(jīng)簽收了，那我覺得你完全可以去客服投訴，畢竟他把你東西怎么樣了，你也不知道，但你這快遞好像才剛發(fā)出去，他也沒收到快遞，意思就是說你沒有任何損失
他不要你掛著繼續(xù)賣不就行了？非得賣給他嗎？
我也覺得這種出爾反爾的行為很不靠譜，好不容易賣出去了，結果又落空了，但是人家不要，確實也是人家的權利
另外我覺得在這件事里你是幸運的，某魚上真的魚龍混雜，電子產(chǎn)品尤為泛濫，有人專門白嫖別人的平板手機，簽收了之后沒問題還給你找出問題來，然后態(tài)度不好，一言不合就拉黑，這位買家態(tài)度真的已經(jīng)很誠懇了，大不了你讓他給你賠個幾十塊的精神損失費也就得了。（遇到這種情況我會主動給賣家轉(zhuǎn)點錢作為補償）
聽我的，別計較了，計較下去也沒結果，只是給自己徒增煩惱（他只要沒簽收，閑魚就絕對會判退款），如果你這個東西是真的值，我相信后面還有一大堆人等著要。（說實話我覺得不值了，ipad Pro馬上要出新，真有人花7000+買這？）
新iPad Pro來了，果然不出所料，搭載M1，最低只要6199元 。香！爆！了！簡直就是買M1送iPad，哈哈哈

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作者: 傅49    時間: 2022-1-9 12:45
扯啥扯。。。這個問題能有啥好扯的？一看就是沒有經(jīng)歷過網(wǎng)絡的毒打。
他不想買了，直接拒收快遞，你一點辦法沒有，而且我覺得人家態(tài)度已經(jīng)很誠懇了，愿意出來回運費，你還想怎么樣呢？
我先不說誰占理，但是閑魚這個規(guī)則真的對你一點優(yōu)勢都沒有，他拒收之后你必須給退款，總不能強買強賣吧？
如果你的平板已經(jīng)到了他手上，他已經(jīng)簽收了，那我覺得你完全可以去客服投訴，畢竟他把你東西怎么樣了，你也不知道，但你這快遞好像才剛發(fā)出去，他也沒收到快遞，意思就是說你沒有任何損失
他不要你掛著繼續(xù)賣不就行了？非得賣給他嗎？
我也覺得這種出爾反爾的行為很不靠譜，好不容易賣出去了，結果又落空了，但是人家不要，確實也是人家的權利
另外我覺得在這件事里你是幸運的，某魚上真的魚龍混雜，電子產(chǎn)品尤為泛濫，有人專門白嫖別人的平板手機，簽收了之后沒問題還給你找出問題來，然后態(tài)度不好，一言不合就拉黑，這位買家態(tài)度真的已經(jīng)很誠懇了，大不了你讓他給你賠個幾十塊的精神損失費也就得了。（遇到這種情況我會主動給賣家轉(zhuǎn)點錢作為補償）
聽我的，別計較了，計較下去也沒結果，只是給自己徒增煩惱（他只要沒簽收，閑魚就絕對會判退款），如果你這個東西是真的值，我相信后面還有一大堆人等著要。（說實話我覺得不值了，ipad Pro馬上要出新，真有人花7000+買這？）
新iPad Pro來了，果然不出所料，搭載M1，最低只要6199元 。香！爆！了！簡直就是買M1送iPad，哈哈哈
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作者: 人生路漫漫    時間: 2022-1-9 14:27
這個問題其實就是比較難處理了，要你自己斟酌了
閑魚買家退貨調(diào)包了怎么維權呢？不要以為閑魚只有賣家是騙子，其實所謂的買家也有騙子，買正品退假貨，這種情況應該要怎么避免呢？讓我們一起來看看吧！
閑魚買家退貨調(diào)包要拒收嗎
先看一則案例：
一買家申請退貨，網(wǎng)上圖片乍一看確實是賣家的產(chǎn)品有殘次(后來賣家經(jīng)過仔細，多角度辨認確認為PS的)買家精心策劃了如下一個騙局：
第一步：申請退貨退款(質(zhì)量問題做要挾，賣家同意了退款)
第二步：去快遞公司退貨，利用快遞公司不開箱驗視的漏洞，把一個用了N年前銹跡斑斑的產(chǎn)品給賣家了。
第三步：反復催促賣家的客服退款，也給賣家派送的快遞員打電話催促，造成他非常緊急的假象。賣家是工廠店，快遞員在經(jīng)過溝通后把他的退貨送到了門衛(wèi)做了簽收，并提示快遞包裝完好，無任何問題。
第四步：索取賠款，拒不承認自己調(diào)包事由，一切都歸結到快遞公司，說：快件正常派送，正常簽收。
綜上所述：買家是詐騙掉包騙取財物的行為，賣家明知卻不能提供有效證據(jù)。
此買家熟悉退換貨流程，以假亂真的證據(jù)，賣家無法反證，利用了快遞公司不驗貨，送貨不當面簽收的漏洞，導演了這么一場騙局。
如何防止被別有用心的人欺騙
如果你是賣家：(淘寶多半偏袒買家，所以要特別小心)
1.盡量別賣東西給講價很厲害，超級墨跡的買家。
2.賣東西之前把寶貝的真實情況跟買家說清楚，并把瑕疵拍照發(fā)給買家，告訴他能接受再拍。
3.說好閑置物品不退不換，雖然這并沒有多大的用，但是說了總比不說好。
4.一定要設置郵費，否則遇到JP買家對東西不滿意，還要你承擔寄過去的郵費。
5.買家收到貨了記得提醒他收貨，小編遇到很多等自動確認的
6.如遇到買家退貨，一定要當面簽收!有問題一定拍照拒收!

(, 下載次數(shù): 22)
如果你是買家：
1.同理，請賣家告知寶貝的真實情況，并拍照。
2.只要不太過分，是可以適當講價的，但切忌死纏爛打。
3.如果收到的東西有問題，第一時間拍照取證，并聯(lián)系賣家，如賣家不同意退貨請?zhí)詫毥槿?，上傳證據(jù)，淘寶比較偏袒買家。
4.淘寶有一鍵轉(zhuǎn)賣功能，就是能夠看到賣家的原購買記錄，閑魚有很多賣家冒充別家寶貝出售，所以，最好走一鍵專賣
作者: 牡丹    時間: 2022-1-9 15:59
作為一名法學生給你非常簡略的回答（僅供參考）
關鍵點在于這個買家在達成合同時也就是拍下你的ipad時有無成年（精確到日）
若未成年 分析如下：
1.買家16-18歲的話即為限制民事行為能力人時，根據(jù)民法典147條規(guī)定，7000多元的交易需要其父母事后追認才能生效，這里顯然未追認，故該合同只能無效處理，換句話說，你要求他收貨給錢無法得到法律上的支持。
2.買家小于16歲，無民事行為能力人的此種交易直接無效處理，同上。
所以要是未成年，你很難辦，只能看看平臺能不能幫助雙方協(xié)商了。
若為成年人 分析如下：
合同已成立，你有權根據(jù)民法典626條請求他支付價款，若無故不履行（違約），你具有要求其承擔違約責任的請求權，即可以要求他必須支付價款或者給予交易未達成的損害賠償。
因此這種情況下，你的請求能得到法律支持，但具體處理結果還是要看雙方以及平臺之間的協(xié)商，但你不虛。
作者: fjxb    時間: 2022-1-9 17:53
題主你多上上貼吧，就知道碰到到手刀之類的Js，這位買家有多好了?，F(xiàn)在人家只是單純的不想要，包裹沒拆直接拒收，這有啥嫌麻煩的？人家語氣誠懇，也道過歉了，還愿意承擔郵費，反倒是題主，一副各種不爽的表情，還氣死了，看來是真的沒受過咸魚的毒打。
如果你碰到的是純想搞你的，隨便編個理由，要給你刀500，你同意嗎？你不同意，那就退貨，機器有問題，你承擔全部運費。你說不同意退貨，我機器是好的，發(fā)貨之前我確認過了。對不起，除非你走的是驗機，否則就得上小法庭，輸?shù)萌舜蟾怕适悄?。最后機器退回來是好的，你就虧個郵費，若對方拆過你的機器，動過里面的東西，你更是吃啞巴虧，除非走的驗機或者買家短期內(nèi)有多次退款的前科，否則平臺一般是偏袒買家的。
所以碰到這種還沒拆開包裹就不想要的買家，真的很不錯了，你非要別人拆了包裹再退貨跟你扯皮，你才覺得舒服？如果是我是這位買家，我會像你截圖中的買家一樣先跟你道個歉，表明要拒收，愿意承擔運費。如果你的態(tài)度跟截圖一樣，那我會收下機器，再挑個小毛病，只要你的機器不是全新未拆封的，總會有的。然后申請退款，來回郵費都你出。如果你不肯，我絕對有自信小法庭能贏你。到時你就知道之前答應拒收是多么不麻煩的事了
作者: 私人專屬    時間: 2022-1-9 19:39
作為咸魚玩家，最不想賣給“學生”
我賣耳機，遇到有的買家什么借口都有，突然不要的，到貨屠龍刀的，到貨說耳朵出血的，還有各種不講道理的…
咸魚上的人很復雜，什么人都有。很有可能會用你的同情心或者漏洞鉆空子，空手套白狼。對方既然買了，就買了，7k+的東西，買了還沒點腦子嗎？對方父母真的不同意，讓他再掛咸魚唄。雙方僵持不下，沒關系，你直接讓客服介入仲裁。學生家里不同意，什么琴行倒閉，朋友的東西…這種借口已經(jīng)用爛了，套路是真的多，你一旦同意退款，他貨不發(fā)，或者寄空殼，少東西，各種耍無賴…，總之麻煩的事情簡單辦，拒絕退款。言盡于此，你要做好人我也沒辦法了
作者: 不二家的二狗子    時間: 2022-1-9 21:00
咸魚不支持七天無理由退貨。
但是上小法庭肯定判退。
其次不如提前說好買家負責來回運費。
東西直接拒收！?。?！
直接拒收！??！
情況好點到手玩幾天再退回emmm等于白嫖
不好就是直接給你掉包了。
作者: 莫羽曦    時間: 2022-1-9 22:09
看來答題的各位都沒遇到過聯(lián)合代取點偷偷把東西拿走就是不點收貨，然后玩了好多天（期間有沒有換零件不得而知）快到7天自動收款就拒收延長自動打款的時間給你退回來
（我們?yōu)槭裁粗谰褪情e魚上他問了密碼還說拿到了雖然快遞顯示待簽收）
       當初朋友賣了一個iPhone xr就是這樣的套路，留的電話是空號聯(lián)系不上只能給快遞代取點打電話，然而他本來就是快遞代取點的，讓你的東西在快遞上顯示未簽收。這無論誰判都不占理，如果不是我們硬剛，反反復復給順豐打電話，給閑魚客服打電話咨詢，他恰好說漏嘴（也可能是迫于快遞點的壓力，畢竟他干了好多次這種事了可能沒有到我們這種這么剛到底的吧）東西肯定就被退回來了。他期間還在閑魚上讓我們投訴順豐讓順豐賠錢，隨后消息撤回的太快沒來得及截圖。順豐總部那邊一直施壓強制讓他簽收了。但此時離自動打款還有段時間，就怕他再點退貨（閑魚上顯示他最近提交退貨高達11筆）我們就真不知道怎么辦了，提心吊膽了又幾天還好自動打款了，事情到這里也就結束了。
     真的，這種騙子的手段真的是防不勝防，所以題主的顧慮我特別能理解，歷時10多天，還好事情都順利的解決了吧。下面是溝通過程的一些截圖證明真實性。

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     他還給自己買好評，我們也聯(lián)系上了另一個被坑的兄弟，他給他用的招是到手刀，隨后評論就被刪除了

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補充有關到付的問題
可以看到有張截圖中顯示了有運費，但是我們給他是發(fā)順豐到付的，商量好閑魚上先把郵費打過來，等簽收后這個郵費就退回去。發(fā)不發(fā)到付對于這種騙子來說根本沒用，但是發(fā)順豐是我們做的非常正確的決定，要是什么三通一達就認栽吧，順豐和京東相對來說出了事還能夠掰扯掰扯。
作者: 穿越時光    時間: 2022-1-9 23:38
從這個事情的角度來看，我不贊成退貨退款的，并且追加一個提醒：如果還沒有發(fā)貨，建議題主和快遞公司協(xié)商好之后錄一個發(fā)貨的全過程視頻，標注好時間日期證明機器寄出的時候沒有問題。防止有些人收到貨之后做手腳以“質(zhì)量問題”退款，造成賣家不必要的損失，當然按照我本人的習慣，超過四位數(shù)價格的東西我收快遞時候都會做好相應的視頻記錄，為自己好，也是為賣家好。
有個道理我覺得成年人都應該明白：一時的心軟解決不了問題，只能解決自己。既然不是你的問題，你又為何要承擔別人本應承擔的責任？

從截圖來看，這個買家明顯是知道自己在花一筆對自己而言不小的錢，并且前期的語氣就是在頤指氣使告訴賣家“應該”怎么順著自己的心意做，只有在發(fā)現(xiàn)事情不會輕易向自己想象的方向發(fā)展才“展現(xiàn)”出自己的可憐，“不是大富大貴人家”，“要聽家里人的意見”?？墒沁@世界上哪兒來這么多“應該”呢？何況咸魚的性質(zhì)本來就是二手交易平臺啊，即使有部分賣新品的商家，那也不是京東自營或者Apple直營店這樣的官方渠道，又何況賣家前期已經(jīng)把應盡的信息標注說明了，可以說從目前信息來看賣家這一方是沒有任何過錯的。做生意這個事情不會因為買家是個學生就改變性質(zhì)的，不會因為這個買家是學生就比其他買家多出來頤指氣使或者隨心所欲的權利。賣家盡到賣家的義務，自然也享有相應平臺制度的保護。這個世界已經(jīng)過了誰弱誰有理的年代了！
作為過來人，我完全能理解這個學生黨的所說，但就是因為是過來人，我才會覺得很有必要讓現(xiàn)實給他上一課，讓他長長記性。如果一件事情自己沒有考慮好，沒有做出相應的調(diào)研就付諸行動，那么勢必為自己的行為付出相應的代價，輕則是可能是自己心里不舒服，重則是自己付出金錢的代價，這個錢他現(xiàn)在不付，以后付的會更多。何況目前看來題主賣家還是良心的呢，不會讓他七千塊白扔。再者說能有意識自主支配7000+RMB的怎么也不會是會因為這點錢吃不上飯的人，所以這就一筆單純的生意。現(xiàn)在意識到這個問題不算晚，最多就是心理膈應一下，如果所有事情真如賣家所言，那我相信買家收到貨之后很快就會把不愉快忘掉，那么這點膈應就是一個小小的教訓；但如果這個買家有自己的小心思，中途反悔了想要換平臺買（我順手查了一下現(xiàn)在iPad Pro128G的版本在京東的價格加Apple Pencil也就7000+，加鍵盤套裝是7600+），那這整個事情就是一個小教訓，自己沒從官方渠道走，想貪小便宜走捷徑結果自己不了解咸魚的規(guī)則從而鬧心了，賣家就更沒必要替他承擔這份鬧心，畢竟生意一方的義務已經(jīng)完全盡到了，規(guī)則不會因為對方是學生而改。
最后，我想賣家若真是老咸魚，應該很清楚怎么做，有空的，用規(guī)則好好保護自己，他拒收就拒收唄，走官方渠道，該讓他長記性的就長記性。沒心思理會的，教育一下就完了，一別兩寬，何必和這種人糾纏。
作者: 惠陽    時間: 2022-1-10 00:49
讓他在閑魚上再賣不就行了，反正都是二手的
作者: 酷狗    時間: 2022-1-10 02:13
我也遇到過類似的情況，上次出耳機，因為缺失了備用的的硅膠套，我在照片里特地將所有還在的配件照了下來，并標注所見即所得。然后一個買家拿到手半天突然聯(lián)系我說配件不全，我說明了我在商品介紹頁面有說明這樣的情況，拍下默認接受啊。對方支支吾吾了一陣突然又說耳機音量有問題，插在他的前端上左右音量不一樣，我直接懵逼。出耳機的前一天還在ipad和poke上都試聽了，確定沒有任何偏音等問題才掛上咸魚的，給我來這一套，不是在瞎扯就是他自己前端有問題……
沒法，要不就是聲音不喜歡（出耳機一般默認不以聲音不喜歡為理由退換，因為這約等于無理由了，而且為避免糾紛我也在介紹里可以標注了此條），要不就是想白嫖蹭聽，那有什么辦法呢，只能給退了。不然真的鬧起來，萬一給我調(diào)個包或者弄點劃痕退回來更麻煩。
后來學聰明了，出一個便攜屏，直接注明發(fā)到付，當場驗貨，快遞簽收后不以任何理由退換，拍下即接受此條例，運費我部分退款or支付寶退都行。
然后遇到了和題主一樣的事情，學生黨，家人不同意，想退
而且這還不是拒收，是拿到貨一兩天后
我直接拒絕了，并且說明我的商品介紹里寫的明明白白不退。說實話，雖然我占理，但是于情來說，我也不是不愿意讓他退，和一個初/高中生糾結這么多，奈何他已經(jīng)簽收快遞好久了，要是給調(diào)個包乃至退空盒我也沒辦法，狠狠心堅持拒絕。但是也要幫對方想想辦法，我也告訴買家，如果家人真的不接受，在閑魚上再掛出來也完全可以，我這個屏幕是按照市場價偏低賣的，他甚至可以抬點價用均價賣，說不定還能賺點。他沒回消息，確認收貨了，我也在發(fā)了條消息表示感謝他的理解。
你看，對方也是覺得自己沒有除了退貨以外的選項才一定要這么堅持，如果能幫他想想讓兩邊都不吃虧的法子的話，問題自然迎刃而解。當然，也不是所有情況下都能找到雙贏之法，這時候如果你沒有在商品介紹里注明不以任何理由退貨的話，小法庭可能贏面并不大，為了不牽扯更多事情和浪費時間，協(xié)商下對方承擔來回郵費，退了就退了吧。
作者: 冬日里的一縷陽    時間: 2022-1-10 03:29
別人都沒簽收，。想退就退。。最多出個來回運費。。不支持無理由退貨的原則是簽收了。。都沒簽收，你還能有啥意見？
作者: 其實很愛你    時間: 2022-1-10 04:34
我覺得以題主的描述，真的挺像強買強賣的。當然我不是說買家沒錯，但是題主給人感覺就真的挺像，好不容易找到個冤大頭賣出去，怎么又不要了，不行我一定要賣出去
學生黨可能沒反應過來，但是人家家長不傻啊，七千多買個二手的，不如加錢買個全新的。
作者: 聆聽16    時間: 2022-1-10 06:31
不是你同意不同意的事。
你就是去敲他家門也不會有任何作用。
家長在孩子花七千塊買二手后想通了，要買就買新的。
曉之以情，動之以理。明白二手只配玩廉價品和稀缺品。
我在咸魚也買了平板1700，買的小新pro，回來跟新的一樣。因為我沒搶到首發(fā)，所以對我來說賺了600，而對賣家來說300塊玩了幾個月挺值的。
至于為什么買這個，要看視頻?？匆曨l很好。紙面實力這個價位最強。根本不敢碰iplay40。
雙方都高興了。他送了個原裝保護套和順風包郵。
作者: 紙飛機    時間: 2022-1-10 07:34
可以
你給他說他怎么買的就怎么賣去
作者: Ping郭萍    時間: 2022-1-10 08:36
可以的。因為這事和他是不是學生沒有一毛錢關系。
作者: 一生有你    時間: 2022-1-10 10:28
作為一個賣家，我會接受他的提議，由他賠償郵費，并進行快遞攔截，直接由快遞返回自己手中。
對我來說，貨到對方手上，才是最大的風險。
作者: 紫晶城堡    時間: 2022-1-10 12:21
估計自己反過味來了，全新的也才7800.想自己買全新的。
作者: 夕陽紅    時間: 2022-1-10 13:51
這沒啥好說的，他拒簽，還愿意承擔來回運費，那你還能咋地，沒有拿到手把你的東西禍害一邊然后再告訴你，你的東西有瑕疵我不要了。
所以這算是不錯了，沒有損失就慶幸吧，再掛上閑魚，等有需要的人來買，沒必要非得賣他。
作者: 居然之家    時間: 2022-1-10 15:37
電商狗來支招。
當然可以不退，以售出沒有質(zhì)量問題不退，擔心回來被調(diào)包，以及耽誤那么久貶值為理由拒絕就行。然后說一句你不想要了可以轉(zhuǎn)賣給別人。
如果買家耍賴客服介入，那就介入。介入后證據(jù)要有：買家驗貨正常沒有質(zhì)量問題。
然后剛剛我說的那幾條寫進去就行了。基本穩(wěn)贏。
尤其是咸魚小法庭，很多人看到這類無理由退款的都是支持賣家，9:1的那種支持。
咸魚不像淘寶那么嚴格，不想退就不退，不想賣就不賣。
作者: 金蘭之交    時間: 2022-1-10 17:08
沒有太好的辦法，能要個運費回來就不錯了。我今天的經(jīng)歷給你分享一下你就好受了。開的實木定制網(wǎng)店這桌子客戶來圖要定制，現(xiàn)在成品做好了，是一字型的還是八字型的爭論不休，客戶選的款式，選定的木料，確定的尺寸，結果做出來效果不是自己想要的，不是所有人都愿意為自己的錯誤買單的，特別是還有機會把損失轉(zhuǎn)嫁出去的時候。這個社會各種滑稽荒唐的事每天都在發(fā)生忍一忍就算了

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