愛鋒貝

標(biāo)題: 淘寶咸魚二手賣家如何保障自身權(quán)益？ [打印本頁(yè)]

作者: 數(shù)碼筆記 時(shí)間: 2022-1-15 14:26
標(biāo)題: 淘寶咸魚二手賣家如何保障自身權(quán)益？
謝邀。
1，郵費(fèi)拆分，發(fā)貨的時(shí)候把郵費(fèi)和商品費(fèi)用分開，這樣對(duì)方拒收只能退商品費(fèi)用。
2，對(duì)方要退貨，需要和你商議，閑魚不支持7天無理由退貨，你可以不退。萬一閑魚判對(duì)面可以退貨給你寄回來了，在簽收的時(shí)候好好檢查，有問題拍照片留好證據(jù)直接拒收等閑魚仲裁。
3，出問題找淘寶介入，重點(diǎn)是要在整個(gè)流程中保留對(duì)自己有利的證據(jù)。
具體需要保留哪些證據(jù)可以參考下面這個(gè)回答
淘寶旗下有一個(gè)叫「閑魚」的二手交易平臺(tái)，怎么使用？安全嗎？ - 知乎

-----------------------------

作者: 簡(jiǎn)潔 時(shí)間: 2022-1-15 15:55
謝邀。
1，郵費(fèi)拆分，發(fā)貨的時(shí)候把郵費(fèi)和商品費(fèi)用分開，這樣對(duì)方拒收只能退商品費(fèi)用。
2，對(duì)方要退貨，需要和你商議，閑魚不支持7天無理由退貨，你可以不退。萬一閑魚判對(duì)面可以退貨給你寄回來了，在簽收的時(shí)候好好檢查，有問題拍照片留好證據(jù)直接拒收等閑魚仲裁。
3，出問題找淘寶介入，重點(diǎn)是要在整個(gè)流程中保留對(duì)自己有利的證據(jù)。
具體需要保留哪些證據(jù)可以參考下面這個(gè)回答
淘寶旗下有一個(gè)叫「閑魚」的二手交易平臺(tái)，怎么使用？安全嗎？ - 知乎

作者: 君子^O^本色 時(shí)間: 2022-1-15 17:12
承蒙厚愛，感謝邀請(qǐng)！
存心的挖個(gè)坑讓你跳，城市套路深，很難回農(nóng)村。
我自己在咸魚也掛幾次，唉，沒有發(fā)言權(quán)，怕讓你比我更慘！
——————————————————
大家好，我是花和尚；
我很喜歡電商行業(yè)，所以從業(yè)十余年仍在探索摸索。
我的知乎專欄，會(huì)分享自己所學(xué)、所知、所遇；
希望能讓你得到幫助、引導(dǎo)、啟發(fā)、共鳴；
從而，正確認(rèn)識(shí)，少走彎路。

「期待」
分享靠譜的東西
遇眼光相似的個(gè)體
堅(jiān)持內(nèi)心的聲音
等靈魂相通的軀體
你將會(huì)了解的
不僅是電商的那些事兒
更多的是我等
屌絲精神
如果
你喜歡這些大雜燴
請(qǐng)你
關(guān)注或贊我
我想我們會(huì)很合拍

作者: 做最好的自己 時(shí)間: 2022-1-15 18:45
謝邀。
在淘寶，在閑魚都賣過東西。
有木頭，有電腦。
淘寶相對(duì)復(fù)雜點(diǎn)，之前都是加了微信談好了然后淘寶給個(gè)鏈接付款，要求交易流程在阿里旺旺溝通（淘寶只認(rèn)這個(gè)），包括貨品圖片、視頻、規(guī)格、價(jià)格、郵費(fèi)到付，當(dāng)快遞面驗(yàn)收，不支持七天無理由退換（這個(gè)選項(xiàng)可以點(diǎn)的，木頭這種貨支持七天無理由貨品是有很大品相損壞和惡意換貨的風(fēng)險(xiǎn)），退換僅限貨品破損、貨不對(duì)版（貨和圖不一樣）這樣整個(gè)交易流程留文字記錄，當(dāng)買家惡意退貨退款時(shí)能有理有據(jù)。
要么驗(yàn)貨的時(shí)候不滿意直接拒收退回（除貨品質(zhì)量問題外退回郵費(fèi)概由買家承擔(dān)，貨品問題賣家全擔(dān)）。
要驗(yàn)貨完畢確認(rèn)收貨了就不允許任何莫名其妙的理由退換貨。
后面因?yàn)樘詫氁?guī)則更新（要交什么保證金，不然只能發(fā)布二手），我所有貨只要走寶都是以二手上架。
二手上架就簡(jiǎn)單了（閑魚就是這樣），標(biāo)明到付，當(dāng)面驗(yàn)收，簽收概不退貨。事前還是走淘寶（閑魚）認(rèn)可的溝通渠道溝通，留存文字記錄。這樣能避免多數(shù)惡意欺詐。
要做這些的前提是對(duì)自己的貨品質(zhì)量有信心，賣真貨，貨品和實(shí)物描述相符，那上面流程做完就不用擔(dān)心這些事兒。

作者: crystal52 時(shí)間: 2022-1-15 20:03
我閑魚出東西只面交便宜點(diǎn)無所謂既然轉(zhuǎn)讓肯定是用不到的東西用不到=沒有價(jià)值賺回來多少算多少所以只接受上門自提
其實(shí)是懶得發(fā)快遞......

作者: 功勛寶貝 時(shí)間: 2022-1-15 21:23
買家拍下付款后，試著與他淘寶聊天溝通或者短信聯(lián)絡(luò)，保存好通話記錄（淘寶講究證據(jù)），發(fā)貨前，拍攝包貨視頻及照片，留存。
發(fā)貨快遞單寫明產(chǎn)品名稱，寫明僅限本人收貨，在快遞運(yùn)輸流程上觀察，一旦確認(rèn)收貨，就截圖保存作為資料。
大約有2%的可能會(huì)被坑，所以盡管放心寄出吧。
交易信息盡量描述詳細(xì)，說清貨品的新舊、暗病，不要有夸大成分，以免對(duì)方收貨后有心理落差。
祝交易順利，要相信，對(duì)方也是與你處于同一層級(jí)的愛好者。

作者: 小飛 時(shí)間: 2022-1-15 22:50
昨天剛在咸魚遇到神經(jīng)病  大家一定要把郵費(fèi)寫出來

(, 下載次數(shù): 1)

(, 下載次數(shù): 0)

(, 下載次數(shù): 0)

(, 下載次數(shù): 1)

(, 下載次數(shù): 2)

(, 下載次數(shù): 1)

(, 下載次數(shù): 0)

說要給我郵費(fèi) 結(jié)果郵費(fèi)20不想給了我也覺得太貴說那給我12吧  她還是不理人我催了兩次她就直接點(diǎn)退款了?。。】墒俏覗|西已經(jīng)發(fā)出去了太惡心了?。。?！
然后我一直拒絕退款申請(qǐng)  她一直再次申請(qǐng) 東西老子不要了就跟你耗！

作者: 茶韻 時(shí)間: 2022-1-16 00:27
謝邀。
坑你你肯定跑不了。。。我想說的是目前的網(wǎng)絡(luò)交易具有不確定性，雖然相較而言已經(jīng)比過去好了很多。
找一個(gè)值得信任的第三方平臺(tái)，一切往正規(guī)上靠，如果害怕的話可以考慮托人呀等線下方式交易。
╮(￣▽￣&#34;&#34;)╭為啥最近都要我來回答這些我自己毫無經(jīng)驗(yàn)的題目呀。。。題主不要打我

作者: 小豬 時(shí)間: 2022-1-16 01:59
不邀自來，知乎小透明嘗試性發(fā)表言論………
就剛才，刷完知乎心滿意足的準(zhǔn)備睡覺，奈何刷的最后一條就是這個(gè)問題，于是順手打開閑魚看一眼…
如圖

(, 下載次數(shù): 1)

(, 下載次數(shù): 0)
   像這種上來就直說要什么，然后加微信，給你感覺加了他這單就成了的……只能說我遇到過…由于女生一般買衣服比較多，第一次有人要加也就加了，加了后告訴我，不好意思啊……這件衣服我在別家買了，下次一定跟你買。

(, 下載次數(shù): 1)
   emmmm……我是淘寶賣家嗎，還能有同款咋滴…遂打開小姐姐朋友圈，然鵝小姐姐是微商來的，說到這里也不得不佩服一下微商，為了加人真的是想得出各種辦法…
最后只能說脫離咸魚平臺(tái)交流一定慎重慎重再慎重?。?！人財(cái)兩空都是小事，現(xiàn)在騙子花樣那么多，人身安全才是最重要的！
   最最后，吐槽一下咸魚

(, 下載次數(shù): 2)
   這是什么鬼，你一個(gè)二手交易平臺(tái)搶相親平臺(tái)什么生意，你還想回收二手男朋友咋滴！

(, 下載次數(shù): 1)
最最最后…………晚安大家

作者: 瑩瑩 時(shí)間: 2022-1-16 03:04
看了那么多，突然想來回答一下了。
曾經(jīng)在閑魚上面賣過一個(gè)psp，3000破解版，綜合比對(duì)各種情況之后決定用350賣出手——按照這個(gè)時(shí)候psp的行情，不是很虧，也賺不了多少，畢竟買的時(shí)候1000+。
這個(gè)被一個(gè)人買下來了，因?yàn)閷?shí)在是很憤怒這個(gè)人的所作所為，所以傳圖給大家看一下，就是這個(gè)人。

(, 下載次數(shù): 2)

評(píng)價(jià)99+，幾乎都是好評(píng)，這點(diǎn)是我在賣psp之前就看過的。

然而并沒有什么卵用。

當(dāng)時(shí)是禮拜五下午最后一節(jié)課，我上完這節(jié)課就回家，psp被丟在學(xué)校宿舍里面，這個(gè)時(shí)候這個(gè)人和我交談了一番，我確定了這個(gè)機(jī)器就賣給她好，然后和她說，我最早在禮拜天下午寄過來，可能會(huì)推遲一點(diǎn)，她說好。

緊接著就是歡樂的周末時(shí)間，咸魚上消息通知被我不小心設(shè)置成不再提醒，這點(diǎn)確實(shí)是我的疏忽。

回到學(xué)校是禮拜天晚上，我看這個(gè)時(shí)間快遞多半下班了，于是登陸咸魚想和這個(gè)賣家說一下明天才能發(fā)貨，覺得稍微有些抱歉。

打開咸魚的時(shí)候我驚呆了，這個(gè)人已經(jīng)點(diǎn)了退款，還附了兩條消息，問我禮拜六為什么不發(fā)貨——非?？上У氖俏野堰@個(gè)人的對(duì)話都刪除了，也加了黑名單，不知道怎么調(diào)出記錄，這點(diǎn)希望哪個(gè)大神能教教我。我忍著不愉快和她說明了我明天一定發(fā)貨，但這個(gè)才是噩夢(mèng)的開始，這位買家拿到貨了以后聲稱我的psp有問題打不開，那么我要求她拍一下照片，一張模糊的照片之外什么都不肯給我，我要求加微信看視頻確認(rèn)她也沒有回話，只是一個(gè)勁的讓我還錢，要退款——請(qǐng)大家注意，這個(gè)人大量收購(gòu)二手psp，恐怕那個(gè)時(shí)候我的機(jī)器就被調(diào)包了。我察覺到了不對(duì)勁，堅(jiān)持問她要照片，她從來不發(fā)，接著就是這樣的謾罵。

(, 下載次數(shù): 1)
我不曾做過虧心事，自認(rèn)為懲罰不會(huì)降臨到我的親人身邊。
她把我拉黑，不讓我說話，一個(gè)勁的罵我。
最后忍無可忍的我選擇了淘寶介入，哪怕我知道可能淘寶會(huì)偏向買家的利益，但是這種樣子的人我不想再接觸一絲一毫了。

(, 下載次數(shù): 1)
值得慶幸的是，淘寶這一次站在了我這一邊
若是沒有淘寶的介入，恐怕這種人拿到了錢，嘗到了甜頭還會(huì)接著這么干吧。
所謂人性的惡，不過如此，調(diào)換我機(jī)器，不給我看機(jī)器，壓著不給我錢，還罵人，最后拉黑。

作者: 單蒓ズdê！峩 時(shí)間: 2022-1-16 04:28
哈哈，我主動(dòng)發(fā)表一下，最近賣了件羽絨服，買時(shí)候三千左右，買了有三四年吧，一直沒穿，但是每年會(huì)拿出來洗洗(想著偶爾可能會(huì)穿的著）。后來實(shí)在每一年也沒穿……然后掛咸魚了，四百，拍的視頻，圖片，還有細(xì)節(jié)圖都有，然后買家來了，可能說，還價(jià)到三百五包郵，直到付款前一分鐘還在跟我還價(jià)，想要三百買了，我沒讓步。她收到后，直接給我發(fā)圖說有油漬……，我第一時(shí)間只感覺像是水剛弄上去那樣子，但是沒反應(yīng)過來，我穿都沒穿過哪兒來的油漬，并且我吃飯從來不穿外套的，然后去查我原來拍的細(xì)節(jié)圖，她發(fā)的那只袖子剛好有細(xì)節(jié)圖……哈哈，沒有一點(diǎn)污漬?。?！然后我就否認(rèn)，她就開始哇啦哇啦，說我不認(rèn)之類的，并且改口說她只想問問是什么污漬，該怎么去掉，呵呵……然后，退款，我拒絕，然后小法庭我贏了，人家竟然跟我說難聽話還評(píng)論很差。隨后我去查了下她資料，交易有將近七百條，并且全是買的記錄，好評(píng)也很多，全是賣家給的，作為我這樣只是轉(zhuǎn)讓閑置的人，實(shí)在無法理解，她買這么多東西都干嘛了

作者: 蝴蝶夢(mèng) 時(shí)間: 2022-1-16 06:02
主要看動(dòng)態(tài) 發(fā)布評(píng)價(jià)，動(dòng)態(tài)很多發(fā)布有東西賣而且類別不單一評(píng)價(jià)正常一看就是賣些自己的閑置，應(yīng)該會(huì)是普通用戶，但終歸騙子奇葩防不勝防，不行就同城吧
請(qǐng)問現(xiàn)在閑魚是不是騙子很猖獗，評(píng)價(jià)信用可以作假？ - 無限劍制的回答 - 知乎上面是我之前關(guān)于閑魚可以無限制刷單刷評(píng)價(jià)的一個(gè)回答，你可以參考下可以讓你識(shí)別一些信用等級(jí)都很高但很有問題的閑魚號(hào)

(, 下載次數(shù): 0)
騙子哪都有就像細(xì)菌一樣，但屋子“衛(wèi)生”不好好做,給了“細(xì)菌”滋生蔓延的條件，那就是“主人”的問題了！
26 天前，作這回答時(shí)就邀請(qǐng)了閑魚的官方號(hào)，希望能回答解釋處理下，作答前也撥打了閑魚客服電話，但都毫無回應(yīng)，十分讓我失望！
不管是疏忽，還是為數(shù)據(jù)好看等等...原因故意放任~雖然商人唯利是圖，監(jiān)管形同虛設(shè)，我們普通用戶也不能就此聽之任之，深受其害！應(yīng)該盡自己所能較較真~
我雖未被騙，但既然發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，我就盡力發(fā)聲！文字圖片不好使我就嘗試一下視頻直播
舉報(bào)閑魚刷單http://www.huajiao.com/l/71010820(點(diǎn)擊可看回放)
直播時(shí)再次打了客服電話，這次據(jù)理力爭(zhēng)要到了一個(gè)郵箱wb-sz254380@alibaba-inc.com，我把我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)的13個(gè)閑魚刷單號(hào)詳細(xì)說明截圖都發(fā)過去了，看看下面怎么處理吧~

(, 下載次數(shù): 1)

作者: 君子^O^本色 時(shí)間: 2022-1-16 07:41
經(jīng)歷和樓主類似，碰到大奇葩了，260掛閑魚上的七工匠 25 1.8鏡頭，只用過一次，收到貨以后對(duì)方說有暗角，要退貨...

(, 下載次數(shù): 1)

作者: 好媽媽 時(shí)間: 2022-1-16 09:29
你還是看看同城有沒有你需要的物件吧！反正咸魚我只買同城的·當(dāng)面點(diǎn)清！我會(huì)跟你說我買個(gè)所謂只用5個(gè)月9成新機(jī)械鍵盤！到手一看就是破爛,又退不了 ,就被我砸了的悲劇么~2333

作者: 可以嗎？ 時(shí)間: 2022-1-16 11:05
好氣哦好氣哦，有個(gè)人買了我的手機(jī)要求加我微信，還暗示不加就不確認(rèn)，然后我加了，他過了好久才確認(rèn)，然后我就刪了他微信，沒想到他第二天追了一個(gè)差評(píng)……明明說了簽收之前檢查好，簽收了就不退了，結(jié)果沒想到差評(píng)這一茬！完了我想追評(píng)還被拉黑了?。。『?！氣！哦！

作者: 窗外繁花作盛衣 時(shí)間: 2022-1-16 12:11
這個(gè)騙子讓我同意退款結(jié)果不把手機(jī)寄回來 400塊錢對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來說一個(gè)月三分之一的生活費(fèi) 她沒有爸爸媽媽沒有兒女嗎太沒有良心了
客服讓我舉報(bào) 我想知道舉報(bào)有什么用嗎

(, 下載次數(shù): 0)

(, 下載次數(shù): 0)

(, 下載次數(shù): 0)

(, 下載次數(shù): 0)

(, 下載次數(shù): 0)

(, 下載次數(shù): 1)

(, 下載次數(shù): 0)

作者: 連名帶姓 時(shí)間: 2022-1-16 13:44
我就是吐槽一下，我在咸魚掛了一個(gè)耳機(jī)，我自己也不太清楚價(jià)格，就參考了其他咸魚賣家寫的價(jià)格，有位買家嫌我掛的貴，直接是攻擊我人品有問題，還要教我做人
我就想不明白了，你直接不買不就行了，袁老做的貢獻(xiàn)太大了，總是讓一些人吃飽撐了沒事干。
二手賣家們，遇見這樣的人就直接拉黑吧！

作者: 寂寞夏菲 時(shí)間: 2022-1-16 14:54
咸魚對(duì)賣家不友好嗎？有點(diǎn)小緊張。。。今天剛下載了咸魚，本人
是鞋店店主，經(jīng)常有一些影響銷售的商品需要處理掉，同時(shí)自己也有一些閑置～試試看～
話說我賣的都是很便宜的閑置，知乎里說的掉包啥的肯定不會(huì)吧。

(, 下載次數(shù): 0)

(, 下載次數(shù): 0)

作者: 你就像風(fēng)在說話 時(shí)間: 2022-1-16 16:27
賣二手或閑置的一般就不再有無理由退貨了吧，我會(huì)聲明售出不退，只要我的東西沒問題。
賣之前我會(huì)拍視頻證明東西沒問題，甚至有時(shí)候我會(huì)當(dāng)快遞員的面拍視頻一直到快遞員打包完畢離開，貴重的東西再保個(gè)價(jià)，那這東西一旦離開我的手里就不關(guān)我的事了。
到對(duì)方手里后請(qǐng)當(dāng)面驗(yàn)貨，東西有問題請(qǐng)找快遞證明，反正我保了價(jià)，沒問題或者快遞不能證明那我是拒絕退貨的。

是的，開始就是拒絕的。

作者: 玫瑰48 時(shí)間: 2022-1-16 17:46
就是看運(yùn)氣，
碰到想坑你的很難躲掉。

歡迎光臨愛鋒貝 (http://7gfy2te7.cn/)