愛鋒貝

標(biāo)題: 關(guān)于港澳和國行版本iPhone官方售后保修流程 [打印本頁]

作者: 科技閻羅君    時間: 2022-1-25 19:46
標(biāo)題: 關(guān)于港澳和國行版本iPhone官方售后保修流程
大家好,我是文爺(這名字也是同行朋友開玩笑稱呼哈)這是我第一次在這里寫文章。
關(guān)于港澳和國行版本iPhone官方售后保修流程
基本分為2類,能開機和不能開機
? 能正常開機的,
1. 在官網(wǎng)預(yù)約時間,之后在指定時間前往直營店(無需任何票據(jù)和發(fā)票)
2. 蘋果工作人員會對機器進行現(xiàn)場檢測,比如有無私拆和人為損壞,最終確認問題是否屬于正常保修范圍內(nèi),確定OK就下一步
3. 工作人員開對應(yīng)的保修單
4. 按情況而定的保修時間,有些情況可以馬上換新機,有些需要1到3日,有些要返廠維修可能要1到2個星期,
5. 到了這里就差不多能取機器了,記得到手時現(xiàn)場慢慢細心檢查,自己確認無問題再簽名(萬一工作人員不耐煩,記得電話投訴,畢竟事實上國內(nèi)有些直營店的帥哥美女確實不友好,尤其是對于港澳版本的iPhone的用戶)
? 不能開機的,
? 目前這點可以明確的是,除非您在官網(wǎng)或者直營店購買,只有這2個地方有官方的原始發(fā)票,否則請打開你的荷包。不論你是某東自營好,某寶好,還是某寧,只要開不了機,沒有官方開的原始發(fā)票,直營店就一律不保修。沒記錯的話,曾經(jīng)一位女用戶在某寧購買的iPhone,具體型號忘了,就是因為開不了機,直營店要求提供發(fā)票,結(jié)果某寧提供不了官方的原始發(fā)票導(dǎo)致維修不了,這個新聞不知道現(xiàn)在還能不能搜索得到。而港澳的遇到這個情況基本是必須回香港澳門走售后流程。目前我所在的廣州這里,2家直營店都是這樣的政策,暫不知道其他地方的直營店是否一樣,當(dāng)然保修這點蘋果時不時在變動,而且有時很嚴(yán)格,有時也很寬松,具體保修詳情就請自行瀏覽官網(wǎng)。目前我所知道的保修信息就是這樣,如有最新保修消息,望各位一起分享下。
最后,希望我的這一丟丟文字能幫到大家,需要幫助的朋友可以私信或微信我,一些鑒定維修的小知識都可以討論下,我會盡量幫助大家
順便附上家里主子的圖(真羨慕你們這么多毛,好卵凍)

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作者: 戀上你的美    時間: 2022-1-25 21:03
謝謝
作者: 王柏勇    時間: 2022-1-25 22:34
現(xiàn)在是如需要返廠維修一律需要提供購買憑證
作者: 晶晶    時間: 2022-1-26 00:18
你好我想問問我是2019年蘋果11剛出的時候在澳門的大陸版本的手機,還在保修期內(nèi),最近我的手機玩一會就會給我重新啟動,還可以開機的。我在中山住想在當(dāng)?shù)匦?,可是發(fā)票不見了,需要自己掏荷包嗎
作者: 跑男    時間: 2022-1-26 02:18
現(xiàn)在怎么樣,
作者: 7777    時間: 2022-1-26 04:15
港版澳門版  授權(quán)維修必須有通行證   小票才行!沒有直營店不建議買!




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