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標(biāo)題: 如何看待蘋果宣布將推出自助維修計(jì)劃？釋放了哪些信號(hào)？對 ... [打印本頁]

作者: 論壇管理 時(shí)間: 2022-1-27 13:23
標(biāo)題: 如何看待蘋果宣布將推出自助維修計(jì)劃？釋放了哪些信號(hào)？對 ...
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工具分析圖

解讀一下桌面工具，應(yīng)該不少人對這個(gè)正好奇
對于個(gè)人來說，并不是很好的消息
iPhone是精密電子元器件集成，容錯(cuò)率低，不是適合個(gè)人拆修的
無經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人是非常容易拆壞的

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這就是自己拆壞的

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給我發(fā)圖詳細(xì)說的那種，拆壞了屏幕，斷裂了屏幕排線，要整個(gè)屏幕更換

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再比如這個(gè)

個(gè)人拆機(jī)導(dǎo)致設(shè)備二次損壞的案例，我們這里遇到了很多

目前開放這個(gè)計(jì)劃要解決的問題有幾個(gè)
1，配件定價(jià)，這部分會(huì)導(dǎo)致售后門店專有維修權(quán)被打擊，對售后沖擊大，過低價(jià)格還會(huì)導(dǎo)致影生產(chǎn)供應(yīng)流水線和維修流水線的庫存，以及從業(yè)維修者的濫用囤貨，尤其是屏幕系列產(chǎn)品
2，個(gè)人維修不具備經(jīng)驗(yàn)，要通過培訓(xùn)，證書等形式提高拆機(jī)技術(shù),比如ACSP。
3，個(gè)人拆機(jī)導(dǎo)致的二次損壞問題，二次損壞后的擴(kuò)大維修費(fèi)用是否用戶自己承擔(dān)，個(gè)人拆機(jī)還是極易損壞部件的，比如拆機(jī)換13max電池，結(jié)果拆短的屏幕費(fèi)用就是兩千多了，電池才幾百的
4，更換之后部件的保修計(jì)算問題，可能導(dǎo)致保修的濫用，可能導(dǎo)致本身設(shè)備故障的，購買更換部件之后，依然故障，本來官方過保修不保修的，結(jié)果維修后損壞，返廠擴(kuò)大免費(fèi)維修，修復(fù)了之前的故障，導(dǎo)致濫用售后政策
5.更換部件的危險(xiǎn)性問題，比如電池是高能聚合物，拆機(jī)過程操作不到可能導(dǎo)致電池快速起火冒煙，引發(fā)安全問題，

這個(gè)計(jì)劃的阻力在于個(gè)人操作的不可控性，和成本的控制。
對于個(gè)人來說不一定是好事，可能因此承擔(dān)更多費(fèi)用，實(shí)際維修經(jīng)驗(yàn)不足也會(huì)導(dǎo)致部件損失
還有最關(guān)鍵的就是自行維修的部件批發(fā)價(jià)格，這個(gè)價(jià)格低會(huì)被從業(yè)者大幅競爭，尤其是13系列的屏幕和xs以后的電池之類的加密部件
如果較高的部件價(jià)格，自己維修風(fēng)險(xiǎn)較大，又不如直接轉(zhuǎn)給專業(yè)的人為好

整體而言，可能只能對于一部分富裕的用戶增加了一個(gè)愛好，對于經(jīng)濟(jì)性考慮的人來說，還是停留在新聞情況下

肆叁-有問題可以私信我們，我們會(huì)盡力幫助你

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