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標(biāo)題: 蘋果 AppleCare+ 服務(wù)是否是個坑？ [打印本頁]

作者: ¤科技獸¤ 時間: 2022-1-27 14:03
標(biāo)題: 蘋果 AppleCare+ 服務(wù)是否是個坑？
整理核算數(shù)據(jù)后再說說iPhone的Apple care是不是個坑，要不要買

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20210607更新

由于一些“聰明人”的惡心操作，Apple今天開始收緊了Apple care的購買計劃
原來是購買60天內(nèi)都可以購買AC，但是現(xiàn)在，網(wǎng)上購買AC只能7天內(nèi)了，驗證流暢也更嚴(yán)格了

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基本信息

Apple care+ 價格

1399元（iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 11、iPhone XR、iPhone 8 Plus 或 iPhone 7 Plus）
1799元(iPhone 12 Pro 系列、iPhone 11 Pro 系列、iPhone XS 、iPhone XS Max 或 iPhone X)
注：可24期免息
最新的是支持一年一買，一年700多，不用了可以按照剩余天數(shù)退，感覺還不錯

保修服務(wù)內(nèi)容（兩年間）

當(dāng)電池容量低于80%，免費(fèi)更換
最多4次意外損壞保修(最近更新了政策由原來最多2次改為4次)，以188元更換屏幕，628元更換或維修其他部分。
所含保修包含標(biāo)配的iPhone耳機(jī)和充電線與插頭
優(yōu)先獲得Apple專家一站式服務(wù)和技術(shù)支持。
AC可以轉(zhuǎn)手（全款買的話）
AC可以中途退錢

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最新政策

購買方式

一起買：買手機(jī)時候一起買(需對 iPhone 進(jìn)行檢查并提供購買憑證)
補(bǔ)買：購買60天內(nèi)，通過Apple零售店或者直接電話客服購買 (需對 iPhone 進(jìn)行遠(yuǎn)程自診斷并核對購買憑證)
最新的政策是，如果網(wǎng)上（手機(jī)上直接買），改為了7天內(nèi)，超過7天就不可以了

維修方式

帶機(jī)子去線下直營店
直接郵寄到指定地點

情況分析（以iPhone12 Pro為例）

電池保修

按照往年經(jīng)驗來說，你只要不要太過分，1-2年電池低于80%是非常低概率事件，所以此條不具體分析

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屏幕損壞

這個是概率最大的情況，屏幕摔了破了裂了甚至內(nèi)屏壞了。

假設(shè)保修期間摔0次：有AC情況下1799元（1799元），沒有AC情況下0, 貴1799元
假設(shè)保修期間摔1次：有AC情況下1987元（1799元+188元），沒有AC情況下2169, 便宜182元
假設(shè)保修期間摔2次：有AC情況下2175元（1799元+188*2元），沒有AC情況下4338, 便宜2163元

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其他部件損壞或同時屏幕損壞（主要是主板）

假設(shè)保修期間維修0次：有AC情況下1799元（1799元），沒有AC情況下0, 貴1799元
假設(shè)保修期間維修1次：有AC情況下2427元（1799元+628元），沒有AC情況下4269, 便宜1842元
假設(shè)保修期間維修2次：有AC情況下3055元（1799元+628*2元），沒有AC情況下8538, 便宜5483元

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以上

不差錢或裸機(jī)黨，那需要買，買了省心，隨便用；
每次換手機(jī)都屏幕損壞過，但其他沒啥大問題的，相當(dāng)于你比原價保修多花182元錢，182元錢=多1年的電池保障（不買也有1年的保障）+2年4次的損壞換新機(jī)會
換手機(jī)經(jīng)常屏幕摔2次及其以上的，不用算了，還是買吧
換手機(jī)經(jīng)常摔好嚴(yán)重的，算下來也是買劃算
如果你使用習(xí)慣良好，一直好好保護(hù)手機(jī)，之前甚至一次都沒有摔壞過，可以選擇不買（雖然也不代表未來不會，僅供參考）
第三方維修呢？請看圖片（數(shù)據(jù)為極修客，維修iPhoneXS的價格，用XS主要是因為你加入買了iPhone 11 Pro，出現(xiàn)問題也很可能在差不多更新的時候，僅做參考，11Pro的比這個更貴就是了）

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注：免費(fèi)的換電池也是你花了AC的錢換的，188換屏幕也是在你付了AC1000多的前提下?lián)Q的。

個人覺得這個無法直接說要或者不要，需要看每個人的實際情況。請依據(jù)自己的情況，自行選擇是否購買~，文中還有很多未考慮的部分，也可能存在不當(dāng)之處，歡迎指出，共同交流。晚安
什么情況下不能使用AC?

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蘋果條款里列出來

取消AC如何退錢?

AC中途是可以退出的.

購買AC30天內(nèi)退款,退全款

如果超過30天, “您將獲得原購買價的按比例退款金額。上述按比例退款金額取決于自購買本計劃之日算起的剩余計劃期的百分比，減去 (i) 220 元(人?幣)的取消手續(xù)費(fèi)或按比例退款金額的百分之十 (10%)(以二者中較低者為準(zhǔn))，以及 (ii) 根據(jù)本計劃向您提供的任何服務(wù)的價值?！?
AC如何轉(zhuǎn)讓?

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援引自Apple AC服務(wù)條款

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