愛鋒貝
標題:
移動電話卡合約期內(nèi)可不可以銷號?
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作者:
美曼科技
時間:
2022-1-28 16:50
標題:
移動電話卡合約期內(nèi)可不可以銷號?
合約手機卡不想用,可以注銷。
銷戶業(yè)務規(guī)則:
1、 處于有效期、充值期、鎖定期內(nèi)已實名登記的預付費用戶可以至營業(yè)廳進行辦理銷戶業(yè)務;
2、 協(xié)議期內(nèi)的用戶,原則上不可辦理銷戶業(yè)務;如需強行銷戶,用戶需結(jié)清同一客戶下所有用戶號碼的逾期欠費、當期欠費以及辦理業(yè)務號碼的本月實時話費后才可辦理銷戶業(yè)務;
3、對于預存話費為零且連續(xù)三個月不出賬單費用的停機保號用戶,從第四個月開始,對用戶進行銷戶處理;當然,必須繳清停機所需要的費用,不然這些個人信用記在運營商信用上面,以后可能無法辦理該運營商的業(yè)務。
和其它的信用比如銀行、貸款等其它信用度無關。
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有以下情況用戶暫時無法辦理銷戶、過戶、停機等業(yè)務。
1、參與了通訊公司的一些優(yōu)惠活動如優(yōu)惠購機、沖話費送話費活動等;
2、并簽訂了協(xié)議明確約定在享受優(yōu)惠有效期內(nèi)不能辦理銷戶、過戶、停機等業(yè)務的情況;
3、如有上述情況要在協(xié)議過期之后才能將該手機號碼注銷;
4、未實名登記的電話用戶將被停機或銷戶。從停機之日起,手機卡會在90天也就是三個月之后被注銷。也就是說,停機后三個月內(nèi)不辦理實名登記的用戶,該號碼將自動注銷。
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