愛鋒貝

標題: 蘋果mac book pro14寸發(fā)貨換貨之焦慮 [打印本頁]

作者: 科技Party    時間: 2022-4-17 16:13
標題: 蘋果mac book pro14寸發(fā)貨換貨之焦慮
在天貓旗艦店購買。我買的這一款是14天內發(fā)貨 ,我焦慮的心情是左等右等,到了13天才發(fā)貨,在12天時  我買了一款拋光布 ,網(wǎng)上說配著這個買發(fā)貨快一點 不知道是否屬實,忐忑的心情 ,在13天發(fā)貨,因為疫情的原因,  ems發(fā)貨用了4天時間才到我手上

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特別開心。收到貨后心心念念拍了照片美美噠,第一次記錄自己買這么貴的電腦。右圖macbook pro14寸。左圖時室友的 macbook air13.3寸。

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夜晚看電影的時候是非常棒。學校跑代碼和做項目真的air就夠了。

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好景不長。才收貨的第五天。我發(fā)現(xiàn)了一個凹槽 ,有點瑕疵。我特別不能接受。如果是自己弄的也就罷了。我買了拋光布和百分之70的異丙醇天天晚上擦一遍關機睡覺。我特別愛干凈。所以我選擇了換貨。
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在選擇換貨期間,因為第一次購買這么貴的電子產品,心里十分忐忑不安,怕?lián)Q到的是翻新機子或者換來換去的機子,不斷反復咨詢天貓?zhí)O果旗艦店客服

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因為我買回這個新機和室友的機子電池循環(huán)都有1~2次循環(huán)。打電話問了技術支持說這是正常狀況。這點沒有多想,看著網(wǎng)絡有些換機的電池循環(huán)8,9次。這是不能接受的。

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我在4月15號寄回驗機等待新產品發(fā)貨,寄回去的時候拍了幾張照片

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一點問題沒有,就是那個瑕疵真的接受不了,才猶豫再三選擇換貨。換貨前反復咨詢客服.

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因為上海疫情反復。再加上看報道延續(xù)。不得不再問客服

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重新拍已經延遲得不行了。自己是14天內發(fā)貨然后看了看重新拍30多天,再看已經是50多天。再三權衡選擇換貨。因為客服說換貨優(yōu)先處理。不知道要等多久。換貨的機子是怎么個情況….網(wǎng)上看了激活時間。我沒換貨之前機子激活時間是開發(fā)票那天。也就是發(fā)快遞那天。換貨的新品激活應該也是發(fā)快遞那天吧。官網(wǎng)查序列號應該是從發(fā)快遞那天保修起。值得一提的是發(fā)票上沒有機子的序列號。只有型號。這倆個是不同的概念。然后寄過去時。我小心翼翼用蘋果的殼子裝好??爝f開機驗收機子完好無損。拍了許多照片。這是我疑問就來了。那運輸過程損壞算誰的呢?快遞員說只賠運費三倍??墒沁\費也不是我付。于是我就找了客服

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先寫到這。后續(xù)再更新。今天機子運輸北京過程中.

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