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標(biāo)題: 警惕淘寶開(kāi)店“保證金”騙局 [打印本頁(yè)]

作者: 論壇管理 時(shí)間: 2022-5-21 13:54
標(biāo)題: 警惕淘寶開(kāi)店“保證金”騙局
朋友小李在某寶網(wǎng)上開(kāi)了一家店鋪，正常經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后，在某寶上一個(gè)自稱“客服”的人找到小李，稱其店鋪保證金不夠，買(mǎi)家無(wú)法付款，并發(fā)送相關(guān)二維碼讓我朋友自己查詢一下店鋪狀態(tài)，查詢后可以看到顯示支付寶授權(quán)失敗，然后所謂的客服又引導(dǎo)其查詢正品保障服務(wù)是否開(kāi)通等。

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這就是掃碼后的頁(yè)面，圖片中居然還有錯(cuò)別字

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然后就發(fā)了一個(gè)要淘寶店主30分鐘內(nèi)要完成升級(jí)，否則店鋪就要被清退扣除48分處理的通知。朋友立即按“客服”的要求，用支付寶掃描二維碼進(jìn)入到一個(gè)客服接待的網(wǎng)站界面中，按新“客服”所說(shuō)完成消費(fèi)者保證服務(wù)需要給平臺(tái)轉(zhuǎn)了2000元審核資金，“客服”回復(fù)審核資金會(huì)在1-10分鐘內(nèi)返還，朋友毫不猶豫地按“客服”的要求用銀行卡支付了2000元。10分鐘后朋友收到返還的2000元，聯(lián)系“客服”后其又以正品保障服務(wù)未開(kāi)通為由要求繼續(xù)轉(zhuǎn)賬，這時(shí)朋友意識(shí)到自己可能被騙。晚些時(shí)候才去公安機(jī)關(guān)報(bào)案，但錢(qián)已經(jīng)支付過(guò)去了，因?yàn)橐咔楝F(xiàn)在案件也沒(méi)有結(jié)果。

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了解完整個(gè)情況后，我也只能說(shuō)現(xiàn)在詐騙的手段越來(lái)越厲害了，騙子專挑新店主下手，利用其焦急的心態(tài)，再加上各種要支付寶掃描打開(kāi)的假圖片或網(wǎng)址營(yíng)造一種官方客服的假象，讓人防不勝防。錢(qián)大概率是難以追回的，但是我們還是做了最后的努力，首先錢(qián)是通過(guò)財(cái)付通—充值服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的，只能查到其銀行賬號(hào)后四位，無(wú)法查明完整的賬號(hào)。然后就是能不能通過(guò)網(wǎng)址找到提供技術(shù)服務(wù)支持的人是誰(shuí)。第一個(gè)掃描查詢查看淘寶店鋪認(rèn)證情況的二維碼，所指向的就是一個(gè)提前制作好的圖片，無(wú)論你是不是淘寶賣家你得到的結(jié)果都一樣，并且圖片上面還有錯(cuò)別字，如果多驗(yàn)證一下從這里可以明顯看出來(lái)這就是騙人的。第二個(gè)信息就是和“客服”聊天的網(wǎng)站，將手機(jī)上“客服”所在頁(yè)面的網(wǎng)址復(fù)制下來(lái)在電腦上面打開(kāi)，可以很清晰的發(fā)現(xiàn)其和支付寶沒(méi)有關(guān)系，只是在手機(jī)上通過(guò)支付寶的二維碼掃碼功能跳轉(zhuǎn)到了第三方的網(wǎng)址而已，但是看起來(lái)像在支付寶打開(kāi)的聊天窗口。把網(wǎng)址的后綴去掉再打開(kāi)能發(fā)現(xiàn)其真面目是一個(gè)云在線客服系統(tǒng)網(wǎng)站，是為詐騙提供客服系統(tǒng)的技術(shù)支持。知道網(wǎng)址后，從其他備案信息查詢網(wǎng)址上可以查到該網(wǎng)址的注冊(cè)信息，利用查詢到的公司名字即可在企查查或國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查到該公司的工商信息，從工商信息結(jié)合支付寶軟件獲得了該公司法定代表人的支付寶賬號(hào)、公司的支付寶賬號(hào)等信息。最后我們將相關(guān)聊天記錄、轉(zhuǎn)賬截圖、查詢到的提供技術(shù)服務(wù)公司信息等都提交給了警方，警方表示等疫情過(guò)后到公司所在地去進(jìn)行調(diào)查，為詐騙人員提供技術(shù)支持服務(wù)的公司是否構(gòu)成幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪還待查明。
防范建議

1、通過(guò)正規(guī)渠道尋找客服。自稱“客服”的，要提高警惕，“恐嚇”手段是騙子的慣用伎倆，千萬(wàn)別被假客服嚇住，有異常情況要通過(guò)官方渠道找正規(guī)客服解決。
2、“客服”要求加QQ、微信的、“客服”發(fā)送二維碼要求付款或者要遠(yuǎn)程操控你電腦，都是騙局，不要相信！
3、如發(fā)現(xiàn)被騙，也要及時(shí)保留相關(guān)證據(jù)，如聊天記錄、銀行轉(zhuǎn)賬記錄、網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)頁(yè)的截圖等，然后盡快向相關(guān)部門(mén)投訴或向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。切記轉(zhuǎn)了一次錢(qián)之后，還以其他理由要求再轉(zhuǎn)錢(qián)才能返還資金的一定要及時(shí)止損，并且馬上報(bào)警。

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