愛鋒貝

標(biāo)題: 第一次用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的體驗(yàn)感不要太好 [打印本頁]

作者: 慧慧蘋果醬 時(shí)間: 2022-6-30 01:56
標(biāo)題: 第一次用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的體驗(yàn)感不要太好
我在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自由市場(chǎng)下單了二手手機(jī)，想買來打游戲用。
看到一個(gè)iPhone8，價(jià)格賣的很低才三百多，私聊之后賣家說這個(gè)是運(yùn)營商手機(jī)，還說很多游戲陪玩和主播都是用這種機(jī)子，然后還給我發(fā)了一堆手機(jī)的驗(yàn)機(jī)報(bào)告，讓我相信這個(gè)手機(jī)很好。

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本來我也是第一次在二手平臺(tái)買東西，然后我也就相信了，服了之后又要我名字和手機(jī)號(hào)，說要什么id認(rèn)證。
給了他信息之后他就暴露了真面部，給我解釋了審視是運(yùn)營商版，就是這個(gè)手機(jī)只要斷了4g網(wǎng)就會(huì)直接報(bào)廢，我就要去找運(yùn)營商去刷機(jī)，刷一次要四百多。

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我說那我不要了，可是當(dāng)時(shí)我都已經(jīng)下單了，說手機(jī)不退不換，因?yàn)槲沂堑谝淮钨I二手機(jī)，就開始著急，然后賣家就做出一種我自己沒有問清楚就付款了態(tài)度，還讓他幫忙認(rèn)證了id，現(xiàn)在退不了了。不要也可以，微信給他轉(zhuǎn)一千塊錢，他就去總部申請(qǐng)幫我把戶銷了，當(dāng)時(shí)想過報(bào)警，但是賣家確實(shí)恐嚇到我了，腦子的思緒特別亂，因?yàn)槲疫€是覺得畢竟是自己的id信心在綁定上面不知道以后有沒有什么影響。
最終死馬當(dāng)活馬醫(yī)去找了平臺(tái)的客服，

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之前看到網(wǎng)上說轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的客服都很二臂，而且態(tài)度都很惡劣，出了問題根本不管，各種推卸責(zé)任。
但是并不是這樣的，跟客服溝通這件事的時(shí)候，客服態(tài)度小姐姐真的很好，一直在認(rèn)真的聽完把問題說完，之后還安慰我，讓我把聊天記錄截圖證據(jù)發(fā)給她，她幫我找專員去跟賣家溝通，給我退款。
效率很快，很快他們那邊就跟賣家協(xié)商好了，賣家也同意給我退款了，也答應(yīng)了給我把那個(gè)綁定的id給注銷，也受到了平臺(tái)的懲罰。
他們是有了解和認(rèn)真解決我的問題，我覺得還是可以的。

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作者: 茶韻 時(shí)間: 2022-6-30 03:00
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服總是要排隊(duì)

作者: 春天story 時(shí)間: 2022-6-30 04:38
客服還挺靠譜呀

作者: 波哥 時(shí)間: 2022-6-30 06:32
我看到很多都說不理人

作者: 雯、。 時(shí)間: 2022-6-30 08:31
二手平臺(tái)真的是一不小心就被騙了

作者: 一抹、陽光 時(shí)間: 2022-6-30 10:12
我也看到了

作者: 猶之 時(shí)間: 2022-6-30 11:54
對(duì)啊

作者: 合肥 時(shí)間: 2022-6-30 13:39
[飆淚笑]

作者: 妳是我的獨(dú)家記 時(shí)間: 2022-6-30 15:30
[捂臉]

作者: 自來水 時(shí)間: 2022-6-30 17:26
還好吧態(tài)度好比啥都強(qiáng)

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