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標(biāo)題: 把小米手機(jī)用到1年半的我跪了 [打印本頁]

作者: 科技Party    時間: 2022-7-12 15:06
標(biāo)題: 把小米手機(jī)用到1年半的我跪了
2012年,我買了第一臺小米,那會是1S,我還搶不到,在貼吧上買的一個號買的。
其間我買了很多小米產(chǎn)品,小米手機(jī)無數(shù)。我的上一臺手機(jī)是小米8,沒什么壞,就有次我不小心摔了屏,小米商城APP上售后寄修,自己掏了1100多吧。
2021年1月15日,小米手機(jī)11上市了,懷著對驍龍888的期待,每一時間入手了。
2022年6月28日,我的小米手機(jī)11突然花屏后黑屏了,那天我就趕緊售后,第二天快遞小哥上門取件。
一步
一步
我對小米開始失望透了。
過了很多天,小米商城依然顯示上門取件。我問了客服,客服告訴我?guī)臀腋M(jìn)。7月4日深圳維修點(diǎn)給我打電話,說,你的手機(jī)已過質(zhì)保期,沒有申請延保不給免修。我第一次聽說延保還要自己申請的,于是上了小米商城APP。通過百度終于知道怎么申請了。然而,我細(xì)看規(guī)則,發(fā)現(xiàn)居然還得在質(zhì)保期才能延保。
先不提,我知不知道得申請延保才有,就算我知道了,以前估計我這么相信小米,也是不會申請的。
此后,小米客服說幫我申請一下。。
最后的幾天,我無數(shù)耐心地和客服交涉,到最后我忍不住痛罵他們的惡毒。
我深深地感受到我以前買了如此多的小米產(chǎn)品,就是間接助長他們的胡作非為。
我第一次了解到,原來產(chǎn)品的品控不過關(guān)的責(zé)任是消費(fèi)者,是我。

首先,我不是在乎那一兩千元的維修費(fèi)用,如果我花了錢,你修好了,沒事。
現(xiàn)在是,小米手機(jī)11公認(rèn)的燒主板問題,在如此眾多的消費(fèi)者維權(quán)的情況下,小米都公然否認(rèn)了我一個消費(fèi)者的權(quán)益。如果哪天,這個手機(jī)只有我這一部出了問題,那不是悄無聲息?
太可怕了,想,想,真的太可怕了。

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延保聲明

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手機(jī)購買時間

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開始寄修

(, 下載次數(shù): 29)

不修申請退回,秒退

(, 下載次數(shù): 28)

期間和小米客服多次溝通。打不通的幾次我表示很奇怪,換別人的手機(jī)倒打通了

首先。我在此提出如下疑問:
1.為何只有主動申請延保的用戶才能享受延保服務(wù)?是否刻意對大部分不知情用戶進(jìn)行有意隱瞞行為?

活生生把小米用到1年半的我,跪了。

告誡大家:
1.買小米的產(chǎn)品,請24小時關(guān)注小米商城,一有延保政策馬上延保。不要相信小米。
2.買小米的產(chǎn)品,不要在小米商城里買,因?yàn)樗狈ΡO(jiān)管,可以任意妄為。
3.不要買小米產(chǎn)品。

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作者: 劉洋    時間: 2022-7-12 17:02
小米2S至今流暢,你也買了那么多小米的產(chǎn)品,就跪了一個而已,就號召不要買小米產(chǎn)品?這有點(diǎn),,不好吧。要么你把你買的所有小米的產(chǎn)品出的問題都說一遍然后勸大家不要買。[酷]
作者: 彼岸]    時間: 2022-7-12 18:36
以前,我也和你一樣,只要自己手機(jī)不出問題就不關(guān)心。現(xiàn)在我手機(jī)出問題了,同樣沒任何人在意,小米11。你自己去小米11貼吧看看吧。全在維權(quán)。產(chǎn)品出問題,沒所謂,但這客服,這售后,完全是把我按在地上摩擦。
作者: 淋雨一直走    時間: 2022-7-12 20:20
跪一個還不行,要跪好幾個才行,服了!
作者: 旗袍佳人    時間: 2022-7-12 21:51
有哪個品牌的東西不會有問題?我用過的魅族燒了兩次主板,華為屏幕斷觸,三星信號續(xù)航簡直了,蘋果568X等自己換過無數(shù)配件。這能證明什么?
作者: 愿夢    時間: 2022-7-12 23:04
說明你這個消費(fèi)者好坑
作者: 蝙蝠俠    時間: 2022-7-13 00:10
[捂臉]我簡直對不起手機(jī)廠是嗎
作者: 我就軍    時間: 2022-7-13 01:19
說真的,我也無奈,問題這個小米手機(jī)11是每部手機(jī)都有問題的,就是產(chǎn)品缺陷。反正你要是關(guān)心,你可以百度一下小米手機(jī)11,或去貼吧。
然而售后和小米就是打死不認(rèn)。最后小米就出個延保服務(wù)成功得“安撫”了大家。
作者: 魚155462    時間: 2022-7-13 02:46
經(jīng)典別的品牌出問題就是自己坑,小米出問題就是小米坑
作者: 紙飛機(jī)    時間: 2022-7-13 04:42
華為的綠屏,人家鳥都不鳥你,還有一堆人舔[大笑]。小米出問題人家給你退換貨還閑要延期,時間不夠。還一堆人故意燒屏薅羊毛,就因?yàn)檫@種人多了,蘋果在中國售后政策才不一樣。b站那個內(nèi)測被踢的也是,問他不是你自己不去答踢被踢的嗎?為啥把視頻刪了?出來大談消防者權(quán)益了。我當(dāng)時華為綠屏的時候你們咋沒人出來說消費(fèi)者權(quán)益,現(xiàn)在小米就出來說消費(fèi)者權(quán)益了。小米哪部手機(jī)發(fā)布沒黑稿,我買米10的時候說攝像頭歪了信號不好,現(xiàn)在11又說MIUIbug和燒主板?,F(xiàn)在華為死透了,12終于沒黑稿了嗎?[思考]
作者: 洛塵    時間: 2022-7-13 06:37
這我知道,就是設(shè)計缺陷,沒得洗,該罵就得罵。你也是買了這個手機(jī)忐忑不安最后還是中獎了。但不能用一個機(jī)型去否定一個品牌吧,你之前也用過那么多小米產(chǎn)品是吧。在我另一個回答里我說我的華為P20屏幕斷觸但我覺得華為用起來還是不錯的家里有三部華為,結(jié)果還是被人說成華為粉[捂臉]我家里還用過三部小米,我覺得用著也不錯。
作者: 不倒翁    時間: 2022-7-13 08:05
有問題就維權(quán),該買還得買,該罵還得罵,千元機(jī)還是紅米的天下。不是只有小米一家售后爛,比爛的還有一大把
作者: 慧兒    時間: 2022-7-13 09:37
延期不自己申請,自動給你續(xù)保?扣你錢?
作者: Zv4u8Z    時間: 2022-7-13 11:06
由于11系列比較特殊,官方免費(fèi)續(xù)保的




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