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標(biāo)題: iphone手機(jī)維修 [打印本頁(yè)]
作者: 科技閻羅君    時(shí)間: 2022-8-12 19:09
標(biāo)題: iphone手機(jī)維修
最近發(fā)生的關(guān)于ipone手機(jī)維修的事情，對(duì)于小白來(lái)說(shuō)真的很重要吧。
2021年1.27買(mǎi)的iphone12，買(mǎi)來(lái)我也沒(méi)有去用，差不多二月二十幾號(hào)的時(shí)候才使用的，到了四月初開(kāi)始出現(xiàn)一下語(yǔ)音滋滋滋的聲音，打電話對(duì)方聽(tīng)不到我的聲音。一開(kāi)始偶爾的發(fā)生這種情況后面越來(lái)越嚴(yán)重，四月三十號(hào)的時(shí)候我去蘇州中心的店里去檢測(cè)，是聽(tīng)筒有問(wèn)題，然后也就去維修了。
5月11號(hào)去拿的手機(jī)，我就在店里面試一下是不是還有問(wèn)題，以防萬(wàn)一嘛，這一試還真的有問(wèn)題，工作人員檢測(cè)后，變成下面的喇叭有問(wèn)題，一開(kāi)始好的修成了壞的，工作人員說(shuō)給他們維修人員一次機(jī)會(huì)，再修一次，她會(huì)幫我跟進(jìn)。
5月22號(hào)中午我去問(wèn)手機(jī)到了嘛，因?yàn)?月20號(hào)發(fā)過(guò)郵件說(shuō)修好了嘛。工作人員說(shuō)沒(méi)有到，到了下午三點(diǎn)的時(shí)候打電話叫我去拿，我就立馬去了。到了那邊工作人員就直接把機(jī)子給你，也沒(méi)有說(shuō)任何的話，我怕出現(xiàn)上次的問(wèn)題，我就在那里試了，也沒(méi)有什么問(wèn)題，然后我就在設(shè)置里面關(guān)于本機(jī)發(fā)現(xiàn)有限保修期變了，從2022.1.27變成了2022.5.21，我就問(wèn)工作人員這個(gè)現(xiàn)在是按這個(gè)時(shí)間為限，還是說(shuō)還是以買(mǎi)的日期為期限，他說(shuō)還是以買(mǎi)的日期為期限，但是我在APP支持里面搜這個(gè)序列號(hào)是以現(xiàn)在的（5月21）為限。
我就發(fā)給我朋友看，然后他發(fā)現(xiàn)我的手機(jī)型號(hào)變成了N開(kāi)頭，我就問(wèn)他有什么不對(duì)，他說(shuō)這不是本來(lái)的機(jī)子了，我買(mǎi)的機(jī)子型號(hào)是M開(kāi)頭是正版機(jī)，N開(kāi)頭是官換機(jī)。我都蒙了，我都不知道還有這些區(qū)別，我就去網(wǎng)上搜了一下，我要被氣死了，（不知道的朋友就去搜搜）都沒(méi)有經(jīng)過(guò)的我的允許就把我的手機(jī)換了，沒(méi)有任何的通知，我這才用幾個(gè)月就換了一個(gè)官換機(jī)，官換機(jī)雖然和原來(lái)是一樣的，但這價(jià)值擺在那的呀，我花了這么多錢(qián)幾個(gè)月就成了官換機(jī)，就一個(gè)麥克風(fēng)的問(wèn)題就把機(jī)子換掉了，一個(gè)麥克風(fēng)就到了不能修的地步了，就要換主板。我打人工客服，這個(gè)維修期限是以現(xiàn)在的時(shí)間還是以買(mǎi)的時(shí)間，她說(shuō)現(xiàn)在，讓她和這里的工作人員說(shuō)過(guò)話之后，就成了以購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間期限了，我就呵呵了，最后也沒(méi)有解釋為什么不告知我就換機(jī)子。
最后我想說(shuō)的就是，這工作人員的態(tài)度真的不好，拿手機(jī)也不說(shuō)換了什么，說(shuō)好跟進(jìn)，半點(diǎn)消息沒(méi)有，也不經(jīng)過(guò)你同意直接從維修變成了換機(jī)子，最起碼的尊重客戶都沒(méi)有，就成了私有物品去更換。

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作者: 星月神話    時(shí)間: 2022-8-12 21:06
你這是被第三方維修騙了吧？他們會(huì)故意修壞東西的[捂臉]



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