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標(biāo)題: 京東自營(yíng)欺詐消費(fèi)者賣(mài)二手手機(jī)，如何維權(quán)？ [打印本頁(yè)]

作者: 科技閻羅 時(shí)間: 2022-9-11 03:32
標(biāo)題: 京東自營(yíng)欺詐消費(fèi)者賣(mài)二手手機(jī)，如何維權(quán)？
京東自營(yíng)商城賣(mài)二手手機(jī)欺詐消費(fèi)者 2018年5月18號(hào)，我在京東電商商城自營(yíng)蘋(píng)果店，購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)蘋(píng)果8紅色64G手機(jī)，大概在10月份手機(jī)出現(xiàn)側(cè)邊靜音鍵不好用情況，有時(shí)候能按下去有時(shí)候按不下去，在11月份徹底不能按下去了，我在11月19 號(hào)預(yù)約了王府井的蘋(píng)果售后授權(quán)店，經(jīng)售后人員檢測(cè)告知要返廠檢修，于是返廠，在11月26日售后人員打電話告知說(shuō)，廠家檢測(cè)手機(jī)被第三方拆過(guò)，如果要修給出二次報(bào)價(jià)，因?yàn)槲业氖謾C(jī)還在保期內(nèi)，我不能接受自己出一個(gè)新機(jī)器的錢(qián)去修這個(gè)手機(jī)，售后人員說(shuō)等手機(jī)返廠回來(lái)會(huì)有個(gè)檢測(cè)報(bào)告，12月3號(hào)我在售后拿回了手機(jī)檢測(cè)單子上寫(xiě)著，產(chǎn)品缺失部件，或產(chǎn)品拆解和組裝不當(dāng)，工作人員跟我說(shuō)是手機(jī)被非廠家人員拆過(guò)。然后我問(wèn)蘋(píng)果售后他們之前也接待過(guò)出現(xiàn)這種情況的客戶，也是在京東買(mǎi)的手機(jī)，京東二手東的稱號(hào)真的不是白來(lái)的，希望有知友能幫忙頂上去，讓大家知道一下京東是怎么店大欺客，欺詐消費(fèi)者的。

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