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標(biāo)題: 內(nèi)幕！如何選擇靠譜的小程序外包商？一般人不會(huì)告訴你... [打印本頁(yè)]
作者: 數(shù)碼筆記    時(shí)間: 2022-10-28 04:36
標(biāo)題: 內(nèi)幕！如何選擇靠譜的小程序外包商？一般人不會(huì)告訴你...
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在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，「紅利」幾乎是百家必爭(zhēng)。小程序上線以后，基于SaaS模式，由于開(kāi)發(fā)門(mén)檻低，從而衍生了大量的小程序模板商。小程序開(kāi)發(fā)變成一個(gè)具有市場(chǎng)價(jià)值的大蛋糕。

在小程序開(kāi)發(fā)市場(chǎng)中，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，目前15%的小程序由企業(yè)自主研發(fā)，「外包定制+使用小程序模版」的企業(yè)占了85%的比例。

而這其中，外包定制占20%，使用小程序模版的比例為80%。

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與此同時(shí)，正因?yàn)樾〕绦蛴兄欢ǖ募夹g(shù)門(mén)檻，導(dǎo)致市場(chǎng)上產(chǎn)生許多投機(jī)者。

他們藉著小程序的熱度以及傳統(tǒng)商家無(wú)技術(shù)基礎(chǔ)的痛點(diǎn)，進(jìn)行各種忽悠各種坑蒙拐騙，最終商家拿到手的小程序，只是一個(gè)有名無(wú)實(shí)的空殼。

檸檬兒曾看到過(guò)這樣的新聞：傳統(tǒng)商家在市場(chǎng)上找到一些不知名的所謂的“小程序開(kāi)發(fā)商”以1到2萬(wàn)元的價(jià)格做小程序開(kāi)發(fā)，等小程序開(kāi)發(fā)完后，一丟回來(lái)就什么都不管了，沒(méi)有升級(jí)維護(hù)，小程序變成了一個(gè)荒島。

另外，還有許多模板商忽悠商家搶注小程序名稱。又回到Web時(shí)代搶域名的節(jié)奏。導(dǎo)致做出來(lái)的小程序只是一個(gè)沒(méi)有價(jià)值的軟件，并不能真正為客戶提供服務(wù)。

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（詐騙新聞圖片）

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（詐騙新聞圖片）

那么我們?cè)?strong>如何辨別不靠譜的小程序外包商？又該怎樣找到靠譜的外包商呢？

上周，檸檬兒采訪了甘果移動(dòng)創(chuàng)始人路文杰，他跟我們分享了外包技術(shù)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，檸檬兒從中也總結(jié)出幾條找到靠譜外包商的干貨。

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路文杰
甘果移動(dòng)創(chuàng)始人；
珠三角技術(shù)沙龍Techparty組委主席

「甘果移動(dòng)」是一支擁有50人的綜合型技術(shù)外包團(tuán)隊(duì)，先后服務(wù)過(guò)珠三角300多間互聯(lián)網(wǎng)公司和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。公司最開(kāi)始是以iOS、Android上原生App的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。

后來(lái)業(yè)務(wù)覆蓋到PC Web、PHP后臺(tái)管理、微信公眾號(hào)、微信小程序的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，最終形成前端與后端兩大塊業(yè)務(wù)。

外包市場(chǎng)的現(xiàn)狀

微信小程序從1月份開(kāi)始上線，經(jīng)歷了從一開(kāi)始的期望過(guò)高，到不溫不火的狀態(tài)。從5月份開(kāi)始，隨著不斷更新的新功能，小程序足以證明了「短期不可高估，長(zhǎng)期不可低估」這句話。

那些想喝「頭啖湯」的小程序外包商在一定程度上也推動(dòng)了小程序的發(fā)展?，F(xiàn)在市場(chǎng)上比較有名的小程序模板商有微盟、咫尺網(wǎng)絡(luò)、甘果移動(dòng)等。

小程序外包商的迅速發(fā)展讓傳統(tǒng)商家有了更多選擇的空間，降低小程序的進(jìn)入門(mén)檻。

另一方面，許多模板商都為了搶小程序的紅利，開(kāi)發(fā)出的小程序質(zhì)量良莠不濟(jì)，甚至許多體驗(yàn)都很差，這是目前比較突出的一個(gè)特點(diǎn)。

信息的不對(duì)稱導(dǎo)致許多傳統(tǒng)商家被騙，有一些外包商，甚至忽悠傳統(tǒng)商家小程序「可以通過(guò)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名」。

檸檬兒一個(gè)做快消品的朋友，把小程序外包給第三方后，后續(xù)想向外包商要小程序代碼，卻以簽約合同沒(méi)有這項(xiàng)服務(wù)為由，要求加收項(xiàng)目金額百分之一百五的差價(jià)，這又是一個(gè)不得不注意的地方。

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外包市場(chǎng)有哪些坑？

騙子公司：凡是打著騰訊官方旗號(hào)，打電話或者邀請(qǐng)商家參加什么大會(huì)的，基本上都是騙子。

像什么“小程序湖南運(yùn)營(yíng)中心”、“華北運(yùn)營(yíng)中心”、“獨(dú)家代理商”等等這些，統(tǒng)統(tǒng)都是坑爹的。

單人開(kāi)發(fā)：如果有人對(duì)你說(shuō)，他自己一個(gè)人短時(shí)間內(nèi)就能開(kāi)發(fā)一個(gè)可以商用，并且功能不弱的微信小程序，那么檸檬兒建議你把他拉黑。

因?yàn)?，小程序的開(kāi)發(fā)，具體分為前端，后端，UI和其他數(shù)據(jù)庫(kù)，API設(shè)置等等不同的內(nèi)容，這至少需要一個(gè)3~5人的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)共同完成。

需求和價(jià)格：大多數(shù)商家都想做一個(gè)小程序，但是你要問(wèn)他們具體想做個(gè)什么樣的小程序？想實(shí)現(xiàn)個(gè)什么樣的功能？或者想達(dá)到什么樣的效果？他們就瞬間懵逼了……

價(jià)格往往需要根據(jù)不同的需求來(lái)確定，實(shí)現(xiàn)不同的功能，完成的難度也大小不一，而商家具體的需求都沒(méi)有給到就讓開(kāi)發(fā)者定個(gè)價(jià)…外包商也很心累……

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那真實(shí)的技術(shù)外包市場(chǎng)又是怎樣的呢？我們一起來(lái)看看。

你不知道的外包市場(chǎng)

1. 外包商的獲客渠道

一般在業(yè)內(nèi)發(fā)展的比較好的外包商，主要通過(guò)百度搜索、客戶口碑、朋友之間的介紹去獲取客戶。

通過(guò)一定的業(yè)務(wù)積累，他們也有自己的客戶群，通過(guò)對(duì)客戶的過(guò)濾，拿到一些相對(duì)優(yōu)質(zhì)的客戶資源，進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。

因?yàn)樗麄兡軌蚧诳蛻粜枨?，有能力把產(chǎn)品和服務(wù)做好，才能夠通過(guò)這樣的方式去獲客。

另一種外包商比較喜歡打廣告，通過(guò)電話銷售、撒網(wǎng)去獲取客戶。也有通過(guò)靠分銷、代理這種銷售渠道去積累客戶的，這類外包公司多數(shù)會(huì)把項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給下家來(lái)做。

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2. 外包商的服務(wù)流程

與小程序模版不同，定制小程序最大的優(yōu)點(diǎn)就是能滿足客戶的所有需求，基于定制，他們能給到客戶想要的產(chǎn)品和服務(wù)，而不是很差的用戶體驗(yàn)，來(lái)回拉鋸。

如果你需要定制一款小程序，一般外包商的服務(wù)流程都是這樣的：

一個(gè)項(xiàng)目從計(jì)劃到落地，所需的時(shí)間要看客戶的產(chǎn)品需求。一般來(lái)說(shuō)，10個(gè)頁(yè)面的話需要2個(gè)星期，但是更多的工作量是項(xiàng)目完成后的「服務(wù)」這塊，很難會(huì)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目時(shí)間。

另外，「源代碼」的所有權(quán)一般都是屬于客戶的，一般外包商會(huì)通過(guò)發(fā)郵件或者U盤(pán)發(fā)給客戶，這是行業(yè)規(guī)矩了，大部分外行的人都不清楚，所以在技術(shù)外包前，最好確認(rèn)一下合同是否有相關(guān)條款。

而客戶拿這個(gè)「源代碼」有什么用呢？就是在你的產(chǎn)品做不下去的時(shí)候，你可以找人去接收你的代碼，承接你的這個(gè)產(chǎn)品。

如果你不是要做定制，而是買小程序模版的話，后續(xù)都會(huì)有產(chǎn)品維護(hù)的服務(wù)。如果沒(méi)有的話，那就是你找了一家不靠譜的模板商咯~

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3. 小程序技術(shù)外包的定價(jià)

根據(jù)客戶的不同需求，小程序外包商一般根據(jù)自己提供的服務(wù)去進(jìn)行定價(jià)。

如果使用的是外包商的服務(wù)器，除去前端設(shè)計(jì)，還會(huì)有相對(duì)高成本的后端開(kāi)發(fā)。除去產(chǎn)品這塊，還要保證服務(wù)質(zhì)量，在工程比較大的情況下，定價(jià)也會(huì)相對(duì)較高。

項(xiàng)目完成后，后期還會(huì)提供1年的免費(fèi)維護(hù)，包括版本的普通升級(jí)、不改變產(chǎn)品邏輯前提下功能的更新、服務(wù)器的維護(hù)以及頁(yè)面的優(yōu)化等。

第二年開(kāi)始，產(chǎn)品服務(wù)年費(fèi)（升級(jí)費(fèi)）一般按照項(xiàng)目的15%左右去收。

一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)小程序開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，按照人力成本1000~1500元/人的報(bào)價(jià)，項(xiàng)目時(shí)間如果為2周，那么就按10人/天單位去計(jì)算，開(kāi)發(fā)一個(gè)小程序成本算下來(lái)大概10000元到15000元左右。

同理，如果一個(gè)項(xiàng)目需要23天，那么按照23人/天的單位計(jì)算，項(xiàng)目報(bào)價(jià)就是23000元到35000元左右。

目前，在甘果移動(dòng)定制小程序的客戶主要以「電商」「母嬰社區(qū)」「旅游」為主，根據(jù)提供的服務(wù)不同，價(jià)位從1萬(wàn)+到10萬(wàn)+不等。

另外，由于小程序模版是一種標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，許多模板商及外包商都愿意對(duì)部分模版免費(fèi)給客戶使用。

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如何找到靠譜的外包商？

傳統(tǒng)商家要從小程序進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，首先你得知道自己想要的是什么，在具備一些專業(yè)知識(shí)的情況下，不要輕易被忽悠。

如果要找靠譜的外包商，要從以下5點(diǎn)入手：

做到這幾點(diǎn)，變身專業(yè)人士

傳統(tǒng)商家在找技術(shù)外包團(tuán)隊(duì)或者模板商的時(shí)候，要對(duì)小程序的運(yùn)營(yíng)與開(kāi)發(fā)有一個(gè)基本的認(rèn)知。檸檬兒總結(jié)各種情況，給大家列舉了以下幾點(diǎn)建議：


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