愛鋒貝

標(biāo)題: 與京東退貨死磕到底，大家千萬(wàn)別在京東買蘋果任何產(chǎn)品 [打印本頁(yè)]
作者: ¤科技獸¤    時(shí)間: 2022-11-13 18:07
標(biāo)題: 與京東退貨死磕到底，大家千萬(wàn)別在京東買蘋果任何產(chǎn)品
首先要說的是我絕對(duì)不是黑粉，我在京東購(gòu)物已經(jīng)8年多了。
8年購(gòu)物，一朝被京東惡心到了，之前在網(wǎng)上看到對(duì)狗東的一些惡評(píng)的文章不以為然，當(dāng)發(fā)生在自己身上才覺得自己是如此的傻逼。
我在12月6號(hào)在京東買了一個(gè)蘋果13promax，8號(hào)到貨后，我拆開快遞對(duì)手機(jī)進(jìn)行的檢查，發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)拍視頻無(wú)法跟焦，遂立即決定退貨，然后退回檢測(cè)，京東客服打來(lái)電話說拆封不退，可以給100京豆做補(bǔ)償，日他媽的還有這種事，10塊錢心里安慰玩我呢，我撥打了12315 六天后京東客服說可以給100金幣做補(bǔ)償，我無(wú)語(yǔ)了，弄半天給100塊錢，還說她爭(zhēng)取了好久，已經(jīng)不容易。后來(lái)協(xié)商不成功就轉(zhuǎn)到了北京商務(wù)金融局處理，這里要說的是，她們簡(jiǎn)直就是一伙的，態(tài)度那是極其的惡劣，你等著吧45天出結(jié)果，出結(jié)果，我一聽就完了。
后來(lái)我在網(wǎng)上去搜索了跟自己類似的遭遇的結(jié)果，才知道結(jié)下來(lái)京東不退45天后，商務(wù)金融局那邊就會(huì)自動(dòng)結(jié)案，你的手機(jī)有質(zhì)量問題就自己受著吧
真是無(wú)語(yǔ)，在這里說下我知道了商務(wù)金融局大致的處理方向后，我等了20天后，我打電話過去詢問處理情況，發(fā)現(xiàn)打不通，滴滴幾下就段，才知道外人是打不進(jìn)去的，那對(duì)群眾來(lái)說就是個(gè)擺設(shè)，我又給12315打電話，通過他們的一些暗示里讓我去線上12315舉報(bào)，我就感覺有點(diǎn)怪——我上網(wǎng)查了線上12315平臺(tái)，才知道一些區(qū)別
這里也算給大家今后遇到問題時(shí)多些途徑建議
撥打12315電話，他們都是地方性的，他們可以拖很久不給你答復(fù)，甚至沒有答復(fù)這種情況都存在，而線上12315是面對(duì)全國(guó)的，對(duì)應(yīng)的是總部，他們7天內(nèi)不管處理的怎么樣都會(huì)給你一個(gè)答復(fù)，一般48小時(shí)內(nèi)肯定有個(gè)答復(fù)，所以以后大家能線上舉報(bào)就線上舉報(bào)
到今天過去23天了事情依然沒解決，我感覺退貨是無(wú)望了，但我會(huì)死磕到底
接下的法院，媒體，上訪我都會(huì)去做，雖如飛蛾撲火，但吾往矣
我是做影視行業(yè)的，我的自由時(shí)間多的是，雖然只是一部手機(jī)，沒多少錢，但京東這種霸王條款，店大欺客的方式讓我很不爽。
京東所謂的七天無(wú)理由拆封不退，這就擺明了就是欺詐，我不拆封怎們知道手機(jī)有沒有質(zhì)量問題呢，有質(zhì)量問題查封就不退這是什么道理。為什么淘寶，天貓，拼多多，蘋果官網(wǎng)都退京東就不退。京東就不是正規(guī)渠道唄
我把自己的遭遇說出來(lái)，為了以后大家避免沒必要的麻煩
大家一定不要在京東買蘋果任何產(chǎn)品 ，能去官網(wǎng)就去官網(wǎng)，天貓都比京東強(qiáng)
后續(xù)結(jié)果我會(huì)跟新的
哪怕不退我也不可能就此拉到
我希望和我一樣遭遇的朋友聯(lián)合起來(lái)，您們留下微信，咱們做個(gè)群在北京的咱們隔三差五的就去他總部鬧，就惡心他，人多了直接搞成社會(huì)事件

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作者: 星晴    時(shí)間: 2022-11-13 19:41
您好，很抱歉給您添麻煩了，小妹收到您的問題了，但是看不到您的單號(hào)，小妹也很著急，方便私信提供下訂單號(hào)和手機(jī)號(hào)嗎？
作者: 曲筱綃    時(shí)間: 2022-11-13 21:12
100京東是…十塊錢
作者: 言哥    時(shí)間: 2022-11-13 22:36
一塊錢
作者: 無(wú)腳鳥、    時(shí)間: 2022-11-14 00:15
？？？？
作者: 溫柔的慈悲    時(shí)間: 2022-11-14 01:51
？？？
作者: 人生路漫漫    時(shí)間: 2022-11-14 02:58
我在京東買了一款蘋果的USB-c轉(zhuǎn)接器，打開包裝后，里面的轉(zhuǎn)接器都是帶劃痕的，我當(dāng)時(shí)就拍了視頻評(píng)價(jià)商家了，商家還嘴硬說原廠正品，氣得我好幾天都沒吃飯。后來(lái)我就和客服反應(yīng)了。前前后后弄了半個(gè)月吧，事情才解決，估計(jì)是對(duì)方看我第一時(shí)間就反饋問題了，產(chǎn)品確實(shí)有問題，才給退的。
作者: 考拉    時(shí)間: 2022-11-14 04:30
簡(jiǎn)直就是侮辱人
作者: 蘇幕遮    時(shí)間: 2022-11-14 05:37
哈哈哈哈哈確實(shí)
作者: 劉洋    時(shí)間: 2022-11-14 06:45
加我一個(gè) 惡心死了
作者: 花倩    時(shí)間: 2022-11-14 08:12
我買了個(gè)蘋果13pro，我以為是七天無(wú)理由，買回來(lái)續(xù)航崩了，以為這款手機(jī)就這樣，結(jié)果查了一下，別人的很耐用，我當(dāng)時(shí)已經(jīng)拆封了，也抱著僥幸的心理退，幸好最后還是退了[思考]
作者: 堅(jiān)持    時(shí)間: 2022-11-14 09:52
[捂臉]我買了一個(gè)蘋果12，但是沒有拆包裝，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)壓力，所以用不了了，決定退掉。[飆淚笑]先插個(gè)眼。
作者: 紙飛機(jī)    時(shí)間: 2022-11-14 11:24
我的天吶為什么沒有早一天讓我看到，就在昨天我在京東mall買的iPhone 13Pro，回來(lái)就發(fā)現(xiàn)手機(jī)拍攝極其模糊，比小米低端機(jī)模糊n倍，人像超黑，而且發(fā)燙，無(wú)信號(hào)。害得我失眠了。
作者: 簡(jiǎn)素    時(shí)間: 2022-11-14 13:24
京東直接給退了？
作者: 斷念℡    時(shí)間: 2022-11-14 15:16
樓主成功了嘛嘛
作者: 迪生    時(shí)間: 2022-11-14 17:04
解決了，撕逼了20多天
作者: 童子    時(shí)間: 2022-11-14 18:17
退了，是我在貼吧的帖子兩萬(wàn)多閱讀幾百條評(píng)論后，京東主動(dòng)聯(lián)系的我給退的。
作者: 管家廚具-13900    時(shí)間: 2022-11-14 19:27
我也是 惡心死了 我買錯(cuò)了 根本沒開機(jī) 就不給退 不知道找誰(shuí)
作者: 傳晟原單名品    時(shí)間: 2022-11-14 20:28
找誰(shuí)撕逼 我找不到人
作者: 西瓜太郎    時(shí)間: 2022-11-14 21:34
所以它還是店大欺客且傲慢
作者: 白雪    時(shí)間: 2022-11-14 22:59
樓主我現(xiàn)在也遇到了同樣的麻煩，也想退換，樓主方便分享下經(jīng)驗(yàn)，最后所以怎么退成的嘛？



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