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標(biāo)題: 閑魚上購(gòu)物一定要注意，謹(jǐn)防碰到此類賣家（這輩子沒有這么 ... [打印本頁(yè)]
作者: 毛屌屌    時(shí)間: 2022-12-10 10:08
標(biāo)題: 閑魚上購(gòu)物一定要注意，謹(jǐn)防碰到此類賣家（這輩子沒有這么 ...
先簡(jiǎn)單說(shuō)一下事情經(jīng)過(guò)，前幾天想在閑魚上買一部備用手機(jī)，然后差點(diǎn)被氣死。
當(dāng)時(shí)我看到的賣家商品圖片是這樣的（不是原商品圖片，原商品信息被賣家下架了，什么都看不到了，找了個(gè)差不多的圖片給大家展示一下）

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然后這是賣家的商品信息描述（外觀跟新）

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結(jié)果我收到了這么個(gè)手機(jī)，我真的震驚了（很舊很破，而且開不了機(jī)，是壞的）

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這時(shí)候大家可能會(huì)說(shuō)，那申請(qǐng)退款就可以了啊，我確實(shí)也是這樣做的，然后我才了解到賣家詐騙的套路
我申請(qǐng)退款，被賣家拒絕了，并且給我留言威脅我（賣家要求我把退款金額改到100元，否則一定會(huì)拒簽快遞）

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然后我就申請(qǐng)了閑魚小法庭介入，最后平臺(tái)判定，必須進(jìn)行退貨退款(還有人支持賣家，我真的是醉了)

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然后我就找客服處理這個(gè)問(wèn)題（不改退款金額，賣家就會(huì)拒簽）
我已經(jīng)把所有問(wèn)題都和客服溝通清楚了，最后回復(fù)我，商品沒有問(wèn)題賣家不會(huì)拒簽的（人家就是靠這個(gè)騙錢啊，跟商品質(zhì)量沒有關(guān)系）

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最后我轉(zhuǎn)接了專家并且撥打了客服熱線，算是解決了這個(gè)問(wèn)題（我正常進(jìn)行寄退貨快遞，如果賣家惡意拒簽，再申請(qǐng)平臺(tái)介入，進(jìn)行退款）

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賣家把退貨地址發(fā)給了我，并且又威脅了我一波，真的氣

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這明顯就是賣家在鉆平臺(tái)的漏斗，但是閑魚官方?jīng)]有很好的解決辦法，我之前在淘寶也有碰到類似的問(wèn)題，最后淘寶官方直接強(qiáng)制給我退款了，很圓滿的解決了問(wèn)題。
總結(jié)一下，賣家的套路就是這樣的。
上架200左右的商品-發(fā)貨（以次充好）-買家收到貨（圖片和實(shí)物不符），申請(qǐng)退貨退款-賣家拒絕（需要等待商家處理）-買家申請(qǐng)閑魚小法庭介入，雙方舉證（需要等待商家舉證）-平臺(tái)判定強(qiáng)制退貨退款-賣家提供收貨地址（需要等待商家提供地址）
整個(gè)過(guò)程中，時(shí)間流程很長(zhǎng)，10天半個(gè)月都可能不能解決問(wèn)題?？赡芎芏噘I家最后就嫌麻煩放棄了，被賣家白白騙取了部分退款金額。
遇到這種情況，大家一定要維權(quán)，抗?fàn)幍降籽?br /> 最后的最后，說(shuō)一句，閑魚如果有問(wèn)題可以轉(zhuǎn)專家或者撥打客服熱線，普通客服真的解決不了問(wèn)題

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