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標(biāo)題: 意略明 x OPPO | "需求聚焦作戰(zhàn)圖"助力品牌打通"產(chǎn)品-營銷 ... [打印本頁]

作者: 劉丹    時間: 2022-12-14 10:27
標(biāo)題: 意略明 x OPPO | "需求聚焦作戰(zhàn)圖"助力品牌打通"產(chǎn)品-營銷 ...
OPPO致力于為全球用戶提供美好智慧生活,將用戶體驗(yàn)放在首位,逐步實(shí)現(xiàn)從單一的手機(jī)公司到生態(tài)型科技公司的跨越,在萬物互融時代,提供多場景的產(chǎn)品,為全球用戶打造便捷和智能化的數(shù)字生活體驗(yàn)。本次與天貓生態(tài)實(shí)驗(yàn)室和意略明大數(shù)據(jù)咨詢團(tuán)隊(duì)的合作,旨在挖掘一套數(shù)字化經(jīng)營方案,助力品牌更加清晰地洞察消費(fèi)者需求,將“產(chǎn)品規(guī)劃-營銷-銷售”全鏈路打通,為消費(fèi)者提供體驗(yàn)更優(yōu)的產(chǎn)品。
                                                                                                               ——湯杰OPPO中國區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人
繼與天貓生態(tài)實(shí)驗(yàn)室共同打造“新品預(yù)測打爆追蹤”模型后,基于對消費(fèi)者需求與鏈路的深入理解,意略明再次推出“需求聚焦作戰(zhàn)圖”,利用更高階的模型和算法,產(chǎn)出更強(qiáng)突破性的數(shù)字化方案,賦能品牌做出各種科學(xué)的決策。
近年來受大環(huán)境影響,幾乎所有消費(fèi)品行業(yè)都對產(chǎn)品規(guī)劃格外重視,已進(jìn)入存量市場的手機(jī)行業(yè)尤為嚴(yán)峻。每一個產(chǎn)品系列的設(shè)計(jì)規(guī)劃、營銷策略、銷售賦能都備受挑戰(zhàn):如何聚焦目標(biāo),貫穿全鏈路,實(shí)現(xiàn)增長提效?這個問題的解決,對于整個消費(fèi)品行業(yè)都具有前瞻性啟發(fā)和借鑒意義。
深挖痛點(diǎn)根源,運(yùn)用數(shù)字化方案解題

一直以來,OPPO都是國內(nèi)最暢銷手機(jī)品牌之一,這得益于它堅(jiān)持不懈追求產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新,升級用戶體驗(yàn)。然而在各個產(chǎn)品系列推動用戶體驗(yàn)升級的過程中,也長期受制于“產(chǎn)品-營銷-銷售”割裂的困擾:如果消費(fèi)者的產(chǎn)品需求不能清晰貫穿全程規(guī)劃,數(shù)據(jù)鏈路不能揭示全程偏差與效度,就很難提出針對性的解決方案。
利用傳統(tǒng)的用戶研究,產(chǎn)品部門雖然能從消費(fèi)者端的問卷或反饋中,把握產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)的走向,但消費(fèi)者需求洞察很容易停留在PPT報告上,后續(xù)營銷及銷售端的策略很難得到有效指引及檢驗(yàn)。
相應(yīng)地,品牌只看到每個產(chǎn)品線的銷售結(jié)果,但從一個不理想的銷售結(jié)果中,又很難準(zhǔn)確判斷主因是產(chǎn)品設(shè)計(jì)偏離了目標(biāo)用戶,還是產(chǎn)品賣點(diǎn)在營銷溝通中缺失,亦或是渠道推廣偏離了目標(biāo)用戶。通過對每個環(huán)節(jié)進(jìn)行如碎片拼湊式地復(fù)盤診斷,還是很難明晰得失,無法具體歸因,更難以修正。
意略明大數(shù)據(jù)營銷咨詢團(tuán)隊(duì)algo有幸攜手OPPO團(tuán)隊(duì),共同探索創(chuàng)新性數(shù)字化解決方案,打造需求聚焦作戰(zhàn)圖,貫穿“產(chǎn)品-營銷-銷售”全鏈路,“人+貨”雙輪驅(qū)動,實(shí)現(xiàn)全面提效。
可持續(xù)的增長錨定,聚合產(chǎn)品競爭力

作為天貓生態(tài)“五星級服務(wù)商”,意略明針對影響消費(fèi)者購機(jī)決策的多種因子進(jìn)行分析建模,幫助客戶識別不同類別的購機(jī)需求,如不同的價格偏好、配置偏好和使用場景差異等,360度監(jiān)測與復(fù)盤產(chǎn)品規(guī)劃及營銷鏈路。

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突破策略天花板,貫穿“產(chǎn)品-營銷-銷售”全鏈路

意略明“需求聚焦作戰(zhàn)圖”不僅全方位把脈新機(jī)上市全過程,突破手機(jī)行業(yè)策略天花板,而且從產(chǎn)品端、營銷端和銷售端進(jìn)行全鏈路賦能。

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產(chǎn)品端:優(yōu)化產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)
根據(jù)用戶核心需求,打造更貼合用戶真實(shí)需求的產(chǎn)品與系統(tǒng)體驗(yàn)方案。

營銷端:調(diào)優(yōu)產(chǎn)品上市營銷溝通策略
將產(chǎn)品賣點(diǎn)與營銷資源適配到對應(yīng)的目標(biāo)人群,并根據(jù)其需求偏好制定更高效的溝通內(nèi)容和方式,讓用戶更快速清晰理解到產(chǎn)品能夠帶來的價值體驗(yàn),以此擴(kuò)大利益點(diǎn)。

銷售端:聚焦和對齊渠道推廣計(jì)劃
提高對目標(biāo)需求人群的營銷效率,提升生意ROI。

更重要的是,意略明通過可視化可追蹤的數(shù)字羅盤,將全新的產(chǎn)營銷貫穿策略實(shí)現(xiàn)落地,使客戶在產(chǎn)品上市全程中實(shí)時跟蹤市場大盤中明確的人群濃度及偏好反應(yīng),及時優(yōu)化產(chǎn)品策略,調(diào)整營銷路徑和銷售重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化的生意增長。
從短期看,需求聚焦作戰(zhàn)圖可以助力品牌獲得更為精準(zhǔn)的品類打標(biāo)體系,以及基于消費(fèi)者需求的產(chǎn)品維度上的策略產(chǎn)出;從長期看,它將為品牌及時準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會提供方向,打造貫穿研發(fā)、營銷、銷售全鏈路的可持續(xù)增長策略,推動“新品-優(yōu)品-成功運(yùn)營”的全面優(yōu)化與迭代。

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關(guān)于意略明大數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)
意略明大數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)專注于通過數(shù)據(jù)算法驅(qū)動營銷策略及落地,深化服務(wù)產(chǎn)出和生意效果,優(yōu)化產(chǎn)品組合服務(wù),為客戶提供真實(shí)有效且可溯源驗(yàn)證成果的商業(yè)解決方案,為客戶尋求更多增長可能,實(shí)現(xiàn)咨詢、科技、算法、數(shù)據(jù)資產(chǎn)和商業(yè)應(yīng)用的相互聯(lián)動。

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