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標(biāo)題: 投訴超享買(mǎi)app在微博上以抽手機(jī)為由頭誘導(dǎo)消費(fèi)不退款 [打印本頁(yè)]

作者: 小強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室 時(shí)間: 2023-1-29 12:28
標(biāo)題: 投訴超享買(mǎi)app在微博上以抽手機(jī)為由頭誘導(dǎo)消費(fèi)不退款
近期消費(fèi)保收到大量用戶(hù)關(guān)于微博免費(fèi)抽iPhone14的投訴，被訴企業(yè)包括超享買(mǎi)、歐神盲盒、潮玩魔盒、芒物app、哈希盲盒、潮玩好物、阿拉丁魔盒、潮趣魔盒、元?dú)饽Ш械?，這些企業(yè)的廣告套路基本如出一轍，但由于廣告的迷惑性比較大，導(dǎo)致不少消費(fèi)者陸續(xù)上當(dāng)，在付完款之后，發(fā)現(xiàn)原先以為抽中的iPhone14變成了耳機(jī)、音箱或其他物品，而且要求企業(yè)發(fā)貨還需要額外支付高額運(yùn)費(fèi)，想要申請(qǐng)退款的，卻聯(lián)系不上企業(yè)客服。
消費(fèi)保平臺(tái)關(guān)于超享買(mǎi)投訴案例：
梁女士稱(chēng)：“我在微博上看別人都抽中了iPhone手機(jī)，然后我也想試試。結(jié)果花了差不多40塊錢(qián)還要下載超享買(mǎi)，下載之后他要提貨才發(fā)貨，沒(méi)給我生成物品，所以根本提不了。然后我天天去找那客服，客戶(hù)天天都是要排隊(duì)，我都排第四了，排一個(gè)小時(shí)都排不到第一，而且投訴也沒(méi)用的，直接給我兌換成超貝了。虛假推廣騙未成年錢(qián)，微博上現(xiàn)在好多人都被騙了?！?br /> 黃女士稱(chēng)：“微博看到的廣告，說(shuō)是支付39.9元就能得到蘋(píng)果系列產(chǎn)品，結(jié)果支付了之后，說(shuō)是要下載軟件才能看盲盒，下載了之后打開(kāi)就一個(gè)普通的耳機(jī)，提貨還要開(kāi)通會(huì)員或者支付額外的錢(qián)，就很騙人，欺騙消費(fèi)者，退錢(qián)退錢(qián)?！?br /> 目前消費(fèi)保已將相關(guān)投訴反饋給超享買(mǎi)的工作人員，希望企業(yè)重視用戶(hù)投訴，盡早跟進(jìn)處理。
如果你也遇到相關(guān)情況，可以在消費(fèi)保平臺(tái)發(fā)起投訴。

超享買(mǎi)虛假宣傳退款投訴>>>315消費(fèi)保消費(fèi)投訴維權(quán)

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作者: 暖寶寶 時(shí)間: 2023-1-29 14:00
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