根據(jù)工信部的數(shù)據(jù),2020年,中國(guó)軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)收入22758億元,占信息服務(wù)行業(yè)比重為27.9%。其中,工業(yè)軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)收入1974億元。實(shí)際上,這個(gè)范疇依舊比較寬泛。工業(yè)軟件的定義過(guò)于寬泛,容易導(dǎo)致無(wú)法把有限資源,很好地聚焦在當(dāng)下最需要攻堅(jiān)的地方。
然而,這類軟件最大的特點(diǎn)是散、專、小。由于它與行業(yè)特性綁定 得非常緊密,而行業(yè)的工藝流程多變,因此這類軟件中很少能夠出現(xiàn)通 吃的寡頭壟斷局面,而是在垂直領(lǐng)域各有千秋。釀酒、制藥、水泥等都 會(huì)有行業(yè)各自青睞的MES軟件。與MES相對(duì)應(yīng)的高級(jí)計(jì)劃排產(chǎn)系統(tǒng)(APS),是一類叫好不叫座的 軟件。APS以有限產(chǎn)能為出發(fā)點(diǎn),理論上可以精確地統(tǒng)計(jì)每個(gè)機(jī)器的實(shí) 際運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間,細(xì)化到每天的生產(chǎn)班次,因此更貼近實(shí)際產(chǎn)能的排產(chǎn)計(jì) 劃。但由于工廠現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜多變,難以預(yù)測(cè),因此盡管提出它的時(shí)間甚至 早于MES,但它很少成為市場(chǎng)上一支獨(dú)立的力量。日本的Asprova算是 少有的獨(dú)立APS軟件。很多ERP、MES或者自動(dòng)化廠商都會(huì)通過(guò)并購(gòu) APS小企業(yè)來(lái)增加APS模塊,作為一種排產(chǎn)的輔助。兩種相反的力量, 使得APS的下一步發(fā)展還有待觀望:小批量訂單,讓生產(chǎn)調(diào)度變得更加 飄忽不定;實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的加強(qiáng),則讓APS有了更好的發(fā)揮余地。
IT的概念在德國(guó)與中國(guó)并不一樣。凡是想獲得德國(guó)IT學(xué)位的學(xué)生, 必須輔修一門其他專業(yè)課程,如機(jī)械、化學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等。只有拿到其他 專業(yè)證書,軟件工程的研修者才能獲得IT學(xué)位。這樣的做法反映了一個(gè) 樸素的道理,優(yōu)秀的算法工程師,必須懂?dāng)?shù)學(xué)、機(jī)械或某個(gè)專業(yè)。在中 國(guó)、美國(guó),都設(shè)有單修的信息工程、計(jì)算機(jī)工程學(xué)位,這可能會(huì)導(dǎo)致IT 與機(jī)械的脫節(jié)。在德國(guó),機(jī)械工程專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,去學(xué)習(xí)代碼搞編 程,也是非常普遍的事情。二者的融合是天然的,在德國(guó),機(jī)械工程師 待遇很高,完全可以跟IT工程師相媲美。作為旗下工業(yè)軟件眾多的工業(yè)巨頭,西門子公司目前已經(jīng)將軟件上 升到重要的企業(yè)戰(zhàn)略。實(shí)際上,在20世紀(jì),西門子也同樣開發(fā)過(guò)二維和 三維的CAD系統(tǒng):SIGRAPH 2D和SIGRAPH 3D。SIGRAPH 2D系統(tǒng)十 分成功,使用方便并具有參數(shù)化設(shè)計(jì)的功能。SIGRAPH 3D的內(nèi)核采用 了英國(guó)赫赫有名的科學(xué)家的ROMULOS系統(tǒng),這是由創(chuàng)建Parasolid內(nèi)核 的同一批人開發(fā)的。但在當(dāng)時(shí),ROMULOS基本已經(jīng)過(guò)時(shí),勢(shì)頭正旺的 是Parasolid,法國(guó)達(dá)索系統(tǒng)的ACIS也已經(jīng)誕生。內(nèi)核技術(shù)的不足,似乎 決定了SIGRAPH 3D的壽命。西門子公司在20世紀(jì)90年代初曾經(jīng)用 SIGRAPH軟件與中國(guó)機(jī)械工業(yè)電腦應(yīng)用技術(shù)開發(fā)公司(MICT)合作。 但90年代以后,西門子的CAD軟件基本上銷聲匿跡。 2007年,西門子公司花費(fèi)35億美元的高價(jià)購(gòu)買了已被幾次轉(zhuǎn)手的美 國(guó)UGS公司軟件,重新?lián)旎貋G失的寶貝。以此刻為起點(diǎn),并購(gòu)軟件成為 西門子最頻繁的擴(kuò)張舉措。軟件戰(zhàn)略,重新回歸制造業(yè)巨頭西門子的懷 抱。對(duì)UGS公司的收購(gòu)再加上后續(xù)對(duì)一些仿真軟件的收購(gòu),尤其是并購(gòu) 了作為全球三大EDA軟件公司之一的Mentor,使得西門子的軟件范圍覆 蓋到工業(yè)的更多角落。與此同時(shí),西門子不斷丟掉硬包袱,將旗下的微 電子、計(jì)算機(jī)、醫(yī)療器械、家電和能源電力部門依次剝離。西門子已經(jīng) 成為一個(gè)積極“擁抱軟件”的工業(yè)典范。
1980年前后,日本軟件的價(jià)格幾乎全部是根據(jù)開發(fā)成本或者是工作 量來(lái)決定的。這意味著大多數(shù)軟件公司不出售技術(shù),僅依靠人力資源提 供技術(shù)服務(wù)。 在日本軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,這是一種作坊式的開端。軟件工業(yè)很 大程度上依賴于個(gè)人,程序人員水平的提高優(yōu)先于軟件產(chǎn)品的改善。日 本軟件業(yè)的從業(yè)者僅僅被看作是程序設(shè)計(jì)勞動(dòng)力的來(lái)源,而不是熟練的 專業(yè)設(shè)計(jì)師或系統(tǒng)工程師。日本政府于1985年開始的國(guó)家項(xiàng)目SIGMA,是一項(xiàng)“軟件生產(chǎn)工業(yè) 化”行動(dòng),以消除“軟件危機(jī)”為愿景,推行軟件生產(chǎn)工業(yè)化。它期望建 立一個(gè)能為日本軟件開發(fā)者提供生產(chǎn)軟件所需情報(bào)工具軟件的計(jì)算機(jī)系 統(tǒng)。所設(shè)想的商業(yè)模式是,在SIGMA系統(tǒng)開始經(jīng)營(yíng)后,運(yùn)營(yíng)費(fèi)用可以 用用戶交的租金來(lái)支付。 然而,這個(gè)軟件生產(chǎn)工業(yè)化的目標(biāo),卻依舊指向?yàn)橛布?wù)。而且 這些日本公司誤判了形勢(shì),依舊在進(jìn)行大型機(jī)方面的攻關(guān),并沒(méi)有注意 到當(dāng)時(shí)的一種大趨勢(shì),那就是軟件業(yè)正在獨(dú)立地蓬勃發(fā)展。根據(jù)一位日 本人士的看法,這個(gè)項(xiàng)目注定會(huì)失敗,因?yàn)樗窃谟?jì)算機(jī)尚不發(fā)達(dá)的前 提下開發(fā)的。很多人在項(xiàng)目進(jìn)行中注意到了這個(gè)前提的荒謬,卻無(wú)法停下來(lái)。因?yàn)橐坏┕谝浴皣?guó)家項(xiàng)目”的稱謂,就不能輕易中斷。五年后,這個(gè)國(guó)家項(xiàng)目到了難以維持的地步,因此由50家計(jì)算機(jī)制 造商和軟件公司出資成立了一家與項(xiàng)目同名的商業(yè)公司,算是為這個(gè)項(xiàng) 目站好最后一班崗。1991年,日本與UNIX國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織達(dá)成了通用 規(guī)范,這標(biāo)志著日本放棄了抵抗軟件標(biāo)準(zhǔn)化的路線。SIGMA公司無(wú)疾 而終。
其中有兩點(diǎn)結(jié)論令人印象深 刻:一個(gè)原因是日本軟件業(yè)中有大量IT軟件外包公司,為具有適度軟件 技能的員工創(chuàng)造了“藍(lán)領(lǐng)”職位,而對(duì)優(yōu)秀軟件架構(gòu)師/設(shè)計(jì)師的需求不 足,進(jìn)而導(dǎo)致軟件創(chuàng)新度不夠。另外一個(gè)原因則是日本對(duì)“造物”的崇 拜。硬件工程師無(wú)論是收入,還是社會(huì)地位,都比軟件從業(yè)人員要高。 日本卓越的硬件制造形成的“路徑依賴”,使得軟件行業(yè)無(wú)法成為一個(gè)吸 引優(yōu)秀人才的行業(yè)。美國(guó)五分之一的軟件開發(fā)者接受過(guò)研究生教育,而 在日本這個(gè)比例僅為十分之一。在博士學(xué)位方面,兩國(guó)軟件開發(fā)者之間 的差距更大。大多數(shù)日本人喜歡進(jìn)入大公司工作,因?yàn)楸容^體面,進(jìn)入小公司的 人則比較少。這也導(dǎo)致日本創(chuàng)業(yè)公司比較少,限制了軟件業(yè)所需要的蓬 勃活力。 日本的工業(yè)軟件,在國(guó)家行動(dòng)失敗后,選擇了高度嵌入全球化的策 略。以通用軟件為基礎(chǔ),將自己的行業(yè)制造專業(yè)知識(shí)加載其中,然后與 用戶緊密綁定,這種策略成就了強(qiáng)大的日本制造業(yè)。但是,對(duì)于國(guó)產(chǎn)化CAD軟件、CAE軟件以及EDA軟件,日本恐怕已經(jīng)早已失去了目標(biāo)和動(dòng) 力。
20世紀(jì)90年代初,日本大型制造和服務(wù)公司的信息技術(shù)能力有所減 弱。大公司將其IT部門剝離為子公司,開始更多地依賴這些子公司和其 他系統(tǒng)集成商及其分包商。在隨后的三十年,盡管電子公司已進(jìn)化成IT 公司,但傳統(tǒng)電子工程師思維依然統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)高級(jí)職位。日本公司重硬輕 軟,其組織結(jié)構(gòu)往往是機(jī)械工程師、化學(xué)工程師在頂層決策位置,而電 子工程師、軟件工程師位于底層。以硬件為中心的路線長(zhǎng)期延續(xù),而軟 件的角色依舊被視作功能的輔助和控制器。
但國(guó)內(nèi)企業(yè)通常習(xí)慣一次性購(gòu)買。一次性買斷幾乎是壓倒性的策 略,訂閱制的發(fā)展并不順利。一旦新版本發(fā)布,軟件廠商就開始催促國(guó) 內(nèi)企業(yè)用戶續(xù)訂、更新軟件。如果想得到更新版本,那就要再買一次。 在這種情況下,很多國(guó)內(nèi)工程師不得不繼續(xù)使用老版本的軟件。 這種軟件使用模式也與中國(guó)的采購(gòu)管理體系有關(guān)。在中國(guó)財(cái)務(wù)記賬 模式中,軟件通常當(dāng)作固定資產(chǎn)記為一次性投入,按資產(chǎn)折舊的模式計(jì) 算。這使得訂閱模式無(wú)法實(shí)現(xiàn)。軟件購(gòu)買是有標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算的。如果購(gòu)買軟 件服務(wù),則很難有對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)預(yù)算科目。軟件服務(wù)在中國(guó)的價(jià)值,并沒(méi) 有被廣泛認(rèn)可,盡管服務(wù)才是軟件的核心價(jià)值。這是一個(gè)根深蒂固的舊 思維方式,國(guó)內(nèi)用戶往往只肯為新功能付費(fèi),而不認(rèn)可軟件的服務(wù)費(fèi)。 軟件服務(wù)無(wú)法產(chǎn)生正常的收入,也是國(guó)內(nèi)一些自主軟件企業(yè)生存困難的 重要原因之一。當(dāng)然,國(guó)外最開始推動(dòng)訂閱制時(shí)也碰到一些困難。歐特克公司在推行訂閱制時(shí)并不順利。自2015年開始,歐特克公司便希望能將商業(yè)模式 從傳統(tǒng)的軟件買斷過(guò)渡到訂閱制。2017年11月,歐特克公司在全球裁員 1 100多人,激進(jìn)地推動(dòng)訂閱制。之后,歐特克公司所有的產(chǎn)品都只能 訂閱,不賣永久許可。這一步邁得很大,對(duì)歐特克公司當(dāng)時(shí)的銷售產(chǎn)生 很大的負(fù)面影響。然而,歐特克公司不為所動(dòng),繼續(xù)組織重整,堅(jiān)決聚 焦訂閱服務(wù)模式。隨后兩年的發(fā)展,證明這一步是相當(dāng)有戰(zhàn)略眼光的選 擇。
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