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標(biāo)題: 蘋果攝像頭玻璃碎了第三方換了玻璃沒有拆機但是保修期內(nèi) ... [打印本頁]

作者: 果殼醬 時間: 2023-2-7 14:00
標(biāo)題: 蘋果攝像頭玻璃碎了第三方換了玻璃沒有拆機但是保修期內(nèi) ...
蘋果攝像頭玻璃碎了第三方換了玻璃沒有拆機但是保修期內(nèi) ...
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作者: 國潤 時間: 2023-2-7 15:50
你這個情況摔傷還是可見比較嚴(yán)重
摔傷這類外力損壞，沒有固定的損壞結(jié)果，都是隨機的
但是后置攝像頭的藍寶石鏡片是很難摔碎了的
我們處理很多來說，機身都粉碎，攝像頭鏡片都不會壞

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比如我們處理的這個嚴(yán)重?fù)p壞的Max

摔成這樣鏡片仍然是很完好，表看粗看都沒有劃痕可見
藍寶石鏡片碎裂還是很少見的
比如我們處理的這個案例

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iPhone13pro后蓋碎裂，攝像頭鏡片也碎了

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收到iPhone設(shè)備以及來信

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最后完成維修，發(fā)還前檢查的時候看到攝像頭有灰塵

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這張照片可以看到攝像頭倉摔傷碎裂嚴(yán)重，攝像頭倉里面有灰塵和玻璃渣

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手指擋住攝像頭位置，可以看到灰塵點

這個用戶是更換了整體后蓋解決，但是攝像頭部分只是人像攝像頭的進灰塵了，不是主要攝像頭，可以不維修。不然還要更換攝像頭，處理攝像頭加密

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剛好維修的碎裂外殼的兩個和完成的一個的照片，還是很漂亮

一般對于這個類問題都是有兩種處理方式

維修更換，就如上述案例，維修之后需要還原密封件，這樣可以降低后續(xù)進灰塵，這個更換需要的溫度很高，要全機身拆分之后更換，不然對于設(shè)備硬件損壞可能性很高，不建議手機店更換，維修之后也是一樣無法后續(xù)售后保修，當(dāng)你碎裂鏡片，機身就喪失保修，維修不會讓你恢復(fù)保修狀態(tài)，人為損壞售后拒絕保修，維修過后也是拒絕。
處理售后更換，售后對于玻璃材質(zhì)碎裂都是認(rèn)為是人為損壞，會被要求付費維修，一般價格高的很，售后都是整個部件或者整機交換的價格，因此你的整個手機也是喪失保修，之后其他部件，比如屏幕損壞，都是拒絕維修。所以保修是整體的，代價很高。還有一種折中處理，就是處理掉人為損壞之后再去售后保修，這樣可以降低費用，我們處理案例來說費用差不多一半費用

設(shè)備進灰塵是iPhone沒有損壞，沒有拆機也會出現(xiàn)的情況，自然售后保修也很多，這個跟后蓋鏡片更換會有關(guān)聯(lián)，但是不是直接導(dǎo)致，這個也是很多人的疑惑，攝像頭是密封的，正常來說進灰塵概率不高，但是不是絕對沒有灰塵，正常的維修不會提升進灰塵概率，但是手機店維修來說他們只在乎功能實現(xiàn)，后續(xù)問題不是很考慮，手機店拆修過后密封件缺失，進灰塵概率會上升。進灰塵問題是一個概率問題，不是絕對的哦～
有些攝像頭碎裂后沒有第一時間用膠帶貼起來密封或者用太久時間沒修好，都會導(dǎo)致進灰塵損壞腐蝕攝像頭藍光層，跟上面的案例一樣，腐蝕的是主要攝像頭就要更換了。

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官網(wǎng)價格

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鏡片碎裂

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官網(wǎng)價格過高

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最后選擇維修

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處理完成

再是進行保修的案例
剛好我們剛處理了一個同樣問題
12pro Max三個鏡片同時碎裂

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情況說明

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碎裂之后要及時處理，防止灰塵或者液體損壞鏡片

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郵件說明情況可見，意外摔傷，但是單單碎裂鏡片，并且三個一起碎，概率可以中彩票

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側(cè)面可見鏡片涂層

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機身沒有進水和腐蝕

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也沒有斷裂變形

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外殼彎曲

12系列都是加強強度的中框，很少看到摔傷中中框大幅彎曲的

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這樣摔傷的也是種款未見明顯大幅彎曲

安裝屏幕總成，然后安裝螺絲，啟動iPhone測試功能之后即可封裝
用戶前往官方售后正常通訊問題返廠檢測即可

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最后返廠處理

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最后等待回來

自己根據(jù)自己需求來進行選擇維修還是保修

肆叁-有問題可以私信我們，我們會盡力幫助你

作者: 幻魅之帥氣小五 時間: 2023-2-7 17:03
這個應(yīng)該可以協(xié)商維修的

作者: 53愛國 時間: 2023-2-7 18:44
國內(nèi)被售后發(fā)現(xiàn)自己動過的話，喪失所有保修與維修資格

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