愛鋒貝

標(biāo)題: 美版手機(jī)可以保修么?以iPhone12舉例 [打印本頁(yè)]

作者: 美曼科技    時(shí)間: 2023-2-12 02:22
標(biāo)題: 美版手機(jī)可以保修么?以iPhone12舉例
hallo!大家好,我是小胡
很多人都只是聽說(shuō)美版機(jī)器在國(guó)內(nèi)沒有售后,但是沒有幾個(gè)人試過(guò),去年小胡用iPhone11試過(guò),也確實(shí)售后出來(lái)了,可以看看我這個(gè)貼,.

今年我們?cè)僭囋噄Phone12!
講實(shí)話來(lái)說(shuō),
外版機(jī)器售后了是情分
不售后是本分,因?yàn)槟銢]花國(guó)行的錢,沒有交哪個(gè)稅,.
所以售后不售后都取決于自己溝通以及處理事情能力!
沒必要去道德綁架,又要價(jià)格便宜,又要享受國(guó)行的售后,想的好啊!

聽我細(xì)細(xì)道來(lái)事件的原委
好久不見,先說(shuō)一下事情的起因吧
今年12確實(shí)好賣,因?yàn)榇汗?jié)前小胡一個(gè)老客戶找小胡給他朋友購(gòu)買了一個(gè)iPhone12 ,由于是春節(jié)期間,快遞比較慢,就發(fā)給了一個(gè)iPhone12紅色
聊天記錄附上,以及愛思助手的驗(yàn)機(jī)圖,電池是充電六次的機(jī)器,因?yàn)闄C(jī)器到手我們要對(duì)激活的機(jī)器進(jìn)行測(cè)機(jī),驗(yàn)機(jī),所以充了幾次電,未激活則不用測(cè)試么,所以充電放電測(cè)機(jī)驗(yàn)機(jī)的功能,這也是個(gè)老客戶了所以就很爽快的發(fā)走了。

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可能很多人就要問(wèn)了,這跟你的iPhone12美版去售后有什么關(guān)系呢?
不要著急慢慢到來(lái)!
然后年后這個(gè)客戶突然上午還說(shuō)又一個(gè)朋友想要換手機(jī)了介紹給我了,隨后玩上說(shuō)他朋友手機(jī)突然打電話沒聲音,因?yàn)槲易约河玫?2promax,所以我也很清楚有時(shí)候是由bug,重新?lián)艽蚓秃昧?,但是他跟我說(shuō)打電話,語(yǔ)音,微信都不行,我就知道可能不僅僅是系統(tǒng)問(wèn)題,抓緊跟進(jìn)這個(gè)問(wèn)題,隨后我說(shuō)讓他刷機(jī)試一下,或者抹除,再不行升級(jí)最新系統(tǒng),
奔著能自己刷機(jī)解決就省的寄給我這樣來(lái)回浪費(fèi)時(shí)間的原則,我就說(shuō)讓他自己先試試,因?yàn)槲以谡医鉀Q方案的時(shí)候去官網(wǎng)看到很多人得phone12也都是這樣,所以把那個(gè)方法給他試了一下,結(jié)果還不行,就認(rèn)識(shí)到可能確實(shí)機(jī)器有缺陷了,因?yàn)樗麄兡睦餂]有apple店鋪,所以就讓他把機(jī)器給我寄過(guò)來(lái)了,我自己去給他處理一下,細(xì)節(jié)看圖

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刷機(jī)抹除還原都試過(guò)了,不行

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所以我決定讓他寄給我我去給他去售后看一下

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就這樣機(jī)器寄給我了。,
我收到機(jī)器以后用ITunes刷機(jī)等方法都輸過(guò)以后還是不行,確定了問(wèn)題肯定是硬件問(wèn)題,沒想到縱橫二手機(jī)這么多年,二手機(jī)美炸過(guò),新機(jī)突然炸了--   直接當(dāng)場(chǎng)裂開
隨手不由分說(shuō)的預(yù)約了appstore,進(jìn)行售后的交流,約定在周四把機(jī)器帶過(guò)去進(jìn)行售后,所以周四這天下午時(shí)間差不多了我就簡(jiǎn)單準(zhǔn)備了一下,就過(guò)去了

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當(dāng)天去了apple以后,門口還有購(gòu)買新機(jī)需要排隊(duì)的人,因?yàn)槲姨崆邦A(yù)約過(guò),所以直接進(jìn)去簽到就好了。

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進(jìn)去距離我預(yù)約的時(shí)間還有一點(diǎn),就去里面轉(zhuǎn)一下,對(duì)比了一下美版跟國(guó)行最直觀的區(qū)別,外殼有個(gè)毫米波的信號(hào)條!看視頻
隨后郵箱收到了郵件每一個(gè)步驟都有郵件的通知告訴我,

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剛開始以為是直接換個(gè)官換機(jī)。但是好像并不是那么簡(jiǎn)單,,于是就怕客戶等不急,就跟他溝通說(shuō)換個(gè)機(jī)器給他吧,在征得同意的前提下,換了個(gè)機(jī)器給他,

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快遞當(dāng)天發(fā)出,售后這個(gè)機(jī)器I就等他通知我什么時(shí)候去拿回來(lái)吧!
等候郵件通知就好了
無(wú)獨(dú)有偶,一個(gè)客戶當(dāng)天看到我發(fā)的PYQ去apple了就告訴我說(shuō)他自己也去換了個(gè)ipad,這個(gè)客戶當(dāng)初要11寸的256wifi市場(chǎng)沒啥貨么,就說(shuō)好找了個(gè)插卡的給他,價(jià)格一樣只是成色差點(diǎn),所以就直接給他了,然后屏幕可能有點(diǎn)磨損吧,他就說(shuō)想去售后看看試試,然后寄去了
然后看圖結(jié)果完美

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所以沒有什么絕對(duì)的事情,什么叫做國(guó)內(nèi)不給售后,apple的售后這塊,說(shuō)實(shí)話只要你說(shuō)的不過(guò)分不去硬碰瓷,都沒啥事,外版不給保修不給保修總是聽別人說(shuō),自己去試試再說(shuō),好兄弟們,其他該說(shuō)不說(shuō),自己去試試在來(lái)評(píng)價(jià),
我是根據(jù)我的實(shí)際出發(fā)來(lái)寫的文章,親身體驗(yàn)才有資格去評(píng)論
在這里聲明一下,我不接售后,別找我,我只是根據(jù)經(jīng)歷說(shuō)出來(lái)我的體驗(yàn)
因?yàn)榇_實(shí)很多人問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,在這里用經(jīng)歷來(lái)說(shuō)一下!我自己確實(shí)是售后成功,等通知去拿!

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作者: 凱杰    時(shí)間: 2023-2-12 03:55
干貨[贊同]
作者: 只想    時(shí)間: 2023-2-12 05:44
[干杯]
作者: laoma    時(shí)間: 2023-2-12 07:16
硬茬子,我當(dāng)初也換成功過(guò)[大笑]
作者: 18969839916    時(shí)間: 2023-2-12 08:35
沈陽(yáng)這里只要有發(fā)票和購(gòu)買記錄就可以保
作者: 麥兜樂(lè)樂(lè)    時(shí)間: 2023-2-12 10:19
什么都不要就保了,
作者: 大寶    時(shí)間: 2023-2-12 12:11
過(guò)段時(shí)間 想入手臺(tái)12mini那種版本性價(jià)比高 推薦一哈[捂臉]
作者: 雪兒寶寶    時(shí)間: 2023-2-12 14:03
感覺就是蘋果的機(jī)器/在保,無(wú)私拆/換三方配件,都可以嘗試去保一下[酷]
作者: 愛情保質(zhì)期    時(shí)間: 2023-2-12 15:43
也沒必要,有問(wèn)題可以去,沒問(wèn)題去不就是浪費(fèi)資源么,,,,[捂臉]
作者: 摸了里了了    時(shí)間: 2023-2-12 17:18
美版沒有發(fā)票的話能去直營(yíng)店保嗎[思考]
作者: 晴天58    時(shí)間: 2023-2-12 19:02
大把的外版機(jī)器在國(guó)內(nèi)直營(yíng)店換機(jī),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)一句話就是,保修不需要任何票據(jù)盒子,憑序列號(hào)就行,不管國(guó)行還是外版,保修最重要的是取決于天才吧的小天才心情,你和他溝通的好,管你什么版,你上來(lái)氣沖沖的搞他,你就是國(guó)行他都照樣拒你。  能不能保,最大的因素取決于溝通技巧,版本的關(guān)系并不大
作者: 趙雅馨    時(shí)間: 2023-2-12 20:39
美版有鎖可以嗎




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