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標(biāo)題: 在京東自營(yíng)購買的蘋果產(chǎn)品不支持七天無理由退換，該如何 ... [打印本頁]

作者: 小米搞機(jī)員 時(shí)間: 2023-2-26 20:37
標(biāo)題: 在京東自營(yíng)購買的蘋果產(chǎn)品不支持七天無理由退換，該如何 ...
已經(jīng)拆封并激活，但防偽碼等并未破壞。退貨的理由是想換個(gè)大內(nèi)存的iPad。
蘋果官網(wǎng)和淘寶旗艦店都是支持七天無理由退貨的，激活后也可以，京東自營(yíng)旗艦店作為第三方銷售平臺(tái)，平臺(tái)規(guī)定大于官網(wǎng)規(guī)定，拒絕給我退貨并且態(tài)度強(qiáng)硬，該如何處理這個(gè)交易糾紛。
另外，我想知道法律有沒有規(guī)定七天無理由退貨的前提是不影響二次銷售，京東平臺(tái)客服是這樣說的，有沒有依據(jù)？
謝謝

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作者: 毛毛豆豆 時(shí)間: 2023-2-26 21:51
感謝摸摸黨，讓我們失去了第三方平臺(tái)的無理由退貨。

作者: 呵呵呵 時(shí)間: 2023-2-26 22:53
這種無法維權(quán)，京東自營(yíng)購買的 iPad ，只要你激活了，非質(zhì)量以及外觀問題是不支持退換貨的；
其次京東自營(yíng)是屬于第三方授權(quán)經(jīng)銷商，非蘋果官方渠道；
只有蘋果官方渠道出售的產(chǎn)品才支持激活后申請(qǐng)無理由退貨；
蘋果官方渠道如下

蘋果官網(wǎng)
天貓 Apple Store 官方旗艦店
蘋果直營(yíng)店

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