愛鋒貝

標(biāo)題: 為什么閑魚上有這么多只問(wèn)不買的人？ [打印本頁(yè)]

作者: 爬爬科技說(shuō) 時(shí)間: 2023-3-2 07:39
標(biāo)題: 為什么閑魚上有這么多只問(wèn)不買的人？
在閑魚上掛了十件商品，掛了一個(gè)月，天天都有人問(wèn)各種各樣的問(wèn)題，就是沒(méi)有人買。
有的問(wèn)貨還在嗎，然后又不買。
有的問(wèn)各種各樣的細(xì)節(jié)，還要求拍好多照，然后不買。
還有的砍掉一半多價(jià)的。
有明明寫了不包郵還來(lái)問(wèn)包不包郵的。
有砍價(jià)答應(yīng)了依舊不買的。
我真佩服淘寶客服了。

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作者: kongdi 時(shí)間: 2023-3-2 08:53
為什么我掛的東西就很容易出手呢？
因?yàn)槲业膬r(jià)格合理啊，還有人打包買我的東西呢。
直到現(xiàn)在，我早就下架了所有商品，還有人私聊我，問(wèn)還有貨沒(méi)。
沒(méi)別的原因，我的價(jià)格優(yōu)惠，東西好。
你在掛東西之前，要搜搜同款商品別人掛多少。
你的報(bào)價(jià)只能比他們低，才能盡快賣出去。
不然你以為比你早掛出去的，為什么沒(méi)成交？

至于你說(shuō)問(wèn)是否包郵的人，那是因?yàn)榇蟀奄u家掛的東西都是口是心非。
標(biāo)著包郵，最后又不包，掛著100，進(jìn)入一看，說(shuō)標(biāo)價(jià)拍下不發(fā)，要加錢，標(biāo)價(jià)只是吸引你點(diǎn)進(jìn)去罷了。
還有大把掛假東西騙個(gè)人信息的，根本就不打算賣。
如此魚龍混雜，你說(shuō)買家能不再問(wèn)問(wèn)清楚嗎？
更別說(shuō)有大把賣家并不是賣閑置，而是職業(yè)賣家。

而且大多數(shù)人標(biāo)的價(jià)格都不是底價(jià)，都可以談，標(biāo)出來(lái)的價(jià)格就是個(gè)大致范圍，標(biāo)1000，談一談，600-700也不是不行，要是大家都一口價(jià)，都不談，這個(gè)問(wèn)題也就解決了，可是，二手買賣，不談價(jià)可能嗎？

等人家了解清楚了，權(quán)衡一下，感覺不值，當(dāng)然就走了，你的感覺也就是只問(wèn)不買。
沒(méi)人會(huì)那么閑，和你聊也是成本，沒(méi)成交人家也損失了時(shí)間，還是你的定價(jià)或者東西出了問(wèn)題。

如果你真想省心，你就掛個(gè)低價(jià)，會(huì)有倒?fàn)攣?lái)收的，人家專業(yè)、信譽(yù)好、也不磨磨嘰嘰，只是人家要賺個(gè)差價(jià)。
我大把大把的礦卡，就是這類倒?fàn)斒盏?，直接開車來(lái)拿走，真是省心，也不差那幾個(gè)錢了，畢竟二手礦卡收走的價(jià)錢，比當(dāng)年買新的，還高了好多呢。
你說(shuō)氣不氣人？顯卡成了理財(cái)產(chǎn)品。

偶爾遇到個(gè)個(gè)人來(lái)買，磨磨嘰嘰的，一會(huì)兒說(shuō)自己是學(xué)生，一會(huì)兒說(shuō)自己家困難，問(wèn)保修，問(wèn)發(fā)票，拍視頻，跑分測(cè)試。
我說(shuō)你把學(xué)生證拍給我看看，一看，還真是個(gè)學(xué)生。
我覺得是個(gè)學(xué)生，可能不容易，誰(shuí)沒(méi)當(dāng)過(guò)學(xué)生呢？
便宜出就便宜吧，權(quán)當(dāng)扶貧了。
后來(lái)轉(zhuǎn)念一想，一個(gè)學(xué)生，你家里困難，你買3080這個(gè)級(jí)別的顯卡？這是你讀書的必需品嗎？
最后我一看收貨地址，直接就把單子關(guān)了，你說(shuō)你是在校學(xué)生，你說(shuō)你沒(méi)收入，收貨地址是公司前臺(tái)，你這是侮辱我的智商。
后來(lái)到百度上以圖搜圖，發(fā)現(xiàn)他發(fā)的學(xué)生證，原來(lái)是網(wǎng)上找的。

作者: 快樂(lè)消 時(shí)間: 2023-3-2 10:52
和閑魚平臺(tái)屬性與閑魚產(chǎn)品頁(yè)面有關(guān)；
其他的電商平臺(tái)可沒(méi)這么多奇葩買家。

先說(shuō)閑魚平臺(tái)屬性：
閑魚就是一個(gè)二手平臺(tái)，
不管我們賣東西怎么定價(jià)，都會(huì)有人找我們討價(jià)還價(jià)。因?yàn)榇蟛糠秩苏J(rèn)為，你定這個(gè)價(jià)格肯定有讓我還價(jià)的余地（好像在實(shí)體店買東西，老媽都會(huì)和別人還還價(jià)。）
另一方面二手平臺(tái)對(duì)于買家來(lái)說(shuō)就是買二手產(chǎn)品的地方。但這個(gè)二手產(chǎn)品又分九成新，五成新。
產(chǎn)品的損耗不一，大部分買家會(huì)先咨詢?cè)倏紤]是否合適，才會(huì)下單！
同時(shí)呢去閑魚很多人就是為了撿漏。（事實(shí)是閑魚的確有很多撿漏產(chǎn)品）
但一部分人是無(wú)底線，上來(lái)就是屠龍刀。更過(guò)分的是有些人打著學(xué)生的名義，沒(méi)有收入讓你給他免費(fèi)送。

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以學(xué)生名義砍價(jià)的，大部分都不是學(xué)生。

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先說(shuō)閑魚產(chǎn)品頁(yè)面：
就像我們?nèi)ヌ詫?，京東，拼多多買東西。大部分都是靜默下單；很少去做咨詢咨詢。
因?yàn)槲覀冇幸蓡?wèn)可以通過(guò)產(chǎn)品評(píng)論，產(chǎn)品詳細(xì)介紹中獲得我們想要了解的內(nèi)容。
而閑魚不行，一般為了出售二手產(chǎn)品的賣家，對(duì)于電商的知識(shí)都不懂。
不懂如何配圖？
如何寫產(chǎn)品文案？
如何定價(jià)？
這導(dǎo)致了買家看我們的產(chǎn)品介紹是一個(gè)頭兩個(gè)大，模糊不清。畢竟二手產(chǎn)品不像全新產(chǎn)品讓買家有個(gè)清晰認(rèn)知！

其實(shí)這個(gè)也很好解決，先在閑魚搜下你要賣出產(chǎn)品，然后看下同行怎么寫的文案和配圖。
我們復(fù)制同行的文案，然后把產(chǎn)品細(xì)節(jié)內(nèi)容再進(jìn)行修改成我們自己的。
不會(huì)拍圖模仿同行的拍攝角度去拍照。
價(jià)格也是同理。不想太多廢話的直接定一口價(jià)。不過(guò)想買的快，適當(dāng)?shù)淖屪寖r(jià)更合適！

在閑魚賣二手產(chǎn)品，很多人的問(wèn)題就在于文案，價(jià)格，圖片上。
不信你去閑魚搜搜，那些真在處理二手產(chǎn)品的文案就30-50個(gè)字。啥介紹都沒(méi)有。買家溝通的欲望都沒(méi)有！
而我們把這些產(chǎn)品基礎(chǔ)內(nèi)容填充完，會(huì)更好的賣出產(chǎn)品，同時(shí)亂七八糟的問(wèn)題也不會(huì)遇到太多。

最后送大家一組閑魚交易實(shí)用表情包：（有用記得點(diǎn)贊哦?。。。?br />
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就醬??！

作者: 米尼 時(shí)間: 2023-3-2 12:36
一個(gè)月前，我也抱怨這種“只問(wèn)不買”的現(xiàn)象。
但就在幾天前，我悟了，再也不會(huì)煩
——那些莫名其妙問(wèn)句“寶貝還在嗎？”，然后你秒回的信息，不管是灰色的已讀還是紅色的未讀，對(duì)面沉寂都再無(wú)動(dòng)靜。
——或者羅里吧嗦問(wèn)了一堆，又要一堆細(xì)節(jié)圖，又要試穿視頻，甚至還了價(jià)，要拍下的關(guān)口，你發(fā)過(guò)去的消息變成紅色未讀，且在接下來(lái)的很多天，Ta再也沒(méi)上線。
——也有問(wèn)也不問(wèn)，拍下不付款的，你沖Ta搖手親？hello？，Ta已原地遁隱，留下一個(gè)待付款的遺跡，保留了24小時(shí)。
——也不乏裝熟閑聊的，把你當(dāng)免費(fèi)陪聊的，扯東扯西，沒(méi)完沒(méi)了，你以為他總不好意思不拍吧，想不到他真的好意思。
——從來(lái)不看文字說(shuō)明，加粗加黑【僅同城自提】，重復(fù)了三遍，上來(lái)就問(wèn)哪哪兒出嗎？物流費(fèi)我付！拒絕了三百遍，磨不過(guò)去幫忙聯(lián)系了物流（還是多家），最后他來(lái)一句，這么貴的啊，那不劃算，不買了。我……日！
凡此種種，作為二手閑置的本分賣家，相信都被氣得一佛出竅二佛升天過(guò)，除了連連大罵什么奇形怪狀的奇葩，抓一把逍遙丸吞下去，默念大悲咒——不要跟傻b一般見識(shí)！
也別無(wú)他法。
就是要忍受無(wú)邊無(wú)際的騷擾。
我跟你，跟你們，都經(jīng)歷過(guò)同樣的“遭遇”，完全感同身受。
但當(dāng)我停止抱怨和暴躁，認(rèn)真打點(diǎn)我的閑魚小店后，對(duì)“這些莫名其妙出現(xiàn)又莫名其妙隱退”的買家，反而開始變得歡迎。
因?yàn)門a們意味著咨詢量。
也意味著【我想要】的個(gè)數(shù)。
還意味著“被標(biāo)題/主圖/價(jià)格”吸引而來(lái)的點(diǎn)擊量。
就像你開了一家店，雖然人流擁沓而來(lái)，會(huì)把地板踩臟，將你的商品陳列弄亂，會(huì)將你的時(shí)間打攪成碎片，且可能白忙一場(chǎng)，但你仍然極其歡迎客人們上門選購(gòu)問(wèn)詢，因?yàn)殄X錢就在不遠(yuǎn)處招手。
財(cái)氣是人氣聚化而來(lái)的。
如果想不明白這點(diǎn)，那你不適合做生意。
如果不能換位到老板/銷售/客服的身份角色里，從這三者的角度去考慮問(wèn)題，那你不適合做賣家。
賣二手，你還是想以物換錢，它就是個(gè)買賣，是個(gè)交易。
想從別人的口袋里合法合理地掏走他的錢，本就不是一件易事，作為賣方，心態(tài)要正要平。
不存在誰(shuí)欠誰(shuí)的問(wèn)題。
所有的二手閑置賣家都在打折虧本套現(xiàn)，而所有的二手閑置商品都自有一個(gè)可成交的價(jià)格區(qū)間——既可成交，代表這個(gè)價(jià)格是買賣雙方都認(rèn)可的。
然后一手掏錢，一手交貨。
很公平。
哦可能偏題了，言歸正傳。
題主問(wèn)，閑魚上為什么這么多只問(wèn)不買的買家？
那可能因?yàn)槟銢](méi)在淘寶/拼多多/京東上開店。
如果你全網(wǎng)都有店，我們也許就會(huì)發(fā)現(xiàn)，只問(wèn)不買的人，到處都是。
這并不奇怪。
作為一個(gè)十幾年的網(wǎng)購(gòu)貧民窟阿姨，我常默默地貨比三家，有拿不準(zhǔn)的地方就問(wèn)客服，問(wèn)的有時(shí)也很無(wú)聊或很古怪，甚至明知故問(wèn)——說(shuō)實(shí)話，我更在乎的是客服的態(tài)度，因?yàn)槲沂浅鲇诓淮_定性不安全感才特意喊的客服，真正想試探的是售后靠不靠譜。
網(wǎng)購(gòu)帶有一定的賭博性，“開”之前，你并不真正確定“開”的是什么。
所以客服的應(yīng)答，會(huì)影響買家的“押注”傾向——拍板的瞬間，他是信任你的。
所以如果一個(gè)月以來(lái)，你的商品一直有人問(wèn)，有人看，就是沒(méi)人拍。
可以落實(shí)到信任環(huán)節(jié)。
商品是否如實(shí)描述，賣家是否誠(chéng)懇靠譜，是否真心想轉(zhuǎn)讓，以及一定的表達(dá)技巧，等等。

作者: 秀98 時(shí)間: 2023-3-2 14:24
這你就受不了了？
這才哪到哪？
你作為賣家，為客戶介紹商品是你的職責(zé)，賣不出去就找找是不是自己也有原因，面對(duì)砍價(jià)一定要有自己的底線，我看題主說(shuō)，別人砍價(jià)砍下去一半，換做是我我也覺得你不靠譜！
當(dāng)你作為買家，你去買衣服試來(lái)試去不喜歡，你見哪個(gè)老板生氣的，客戶是財(cái)，你攆客戶就是攆財(cái)!
再換一個(gè)角度，你作為客戶，買東西從來(lái)不比較嗎？你擺了一個(gè)月都沒(méi)賣出去，沒(méi)有想一想是不是自己有問(wèn)題呢？
你在平臺(tái)賣貨，作為老板的同時(shí)，你也是銷售，銷售的心態(tài)是十分重要的，你要永遠(yuǎn)做到待客戶如初戀，永遠(yuǎn)面帶微笑，長(zhǎng)時(shí)間不賣一定是自己商品有問(wèn)題，多去取長(zhǎng)補(bǔ)短。
不要逼著客戶下單，你越著急對(duì)面越不信你，上趕著不是買賣！
不管是賣新品還是二手，堅(jiān)持自己的底線，你在價(jià)格讓步越多，別人反而越覺得你的商品不靠譜！
不要評(píng)價(jià)別人的商品，客戶問(wèn)起來(lái)，先說(shuō)別人的好然后證明自己比他更好，這樣才能讓客戶更容易相信你！
更不要評(píng)價(jià)同行，客戶如果問(wèn)起，千萬(wàn)不要貶低，我經(jīng)常說(shuō)的一句話：仰慕已久了。如果客戶去對(duì)方問(wèn)起我，對(duì)方如果是一味地貶低，那么在客戶心中，高下立判！
你要知道成交是發(fā)生在商品足夠吸引客戶，并且雙方洽談?dòng)淇斓那闆r下的，成交不了以上兩點(diǎn)找原因！
教給你個(gè)方法，把客戶看成錢，誰(shuí)還能跟錢過(guò)不去不是？

作者: 特空 時(shí)間: 2023-3-2 15:46
正常，只不過(guò)我閑魚賣出不少東西，只不過(guò)感覺越來(lái)越不好賣，其實(shí)我大部分都虧本賣，首先，你要想，閑魚是什么人買，什么人群，窮人的時(shí)間不值錢，有錢人在乎服務(wù)和品質(zhì)。
所以，我出的多數(shù)都是出給有錢人，爽快，墨跡小。
窮人事多，麻煩，墨跡。
還有一類就是同行。
還有一類就是無(wú)業(yè)人員。
還有一類就是到手刀，這類人通常話術(shù)很專業(yè)，我一聊就知道，怎樣知道，我不告訴你，自己想。
混跡社會(huì)多了，自然知道社會(huì)。一切都是利益！
還有包郵不包郵，砍半價(jià)，很正常，如果你覺得這樣?xùn)|西沒(méi)什么用，半價(jià)就半價(jià)，通常這類都是專業(yè)黃牛，只不過(guò)出給他們算好了，如果你給什么馬云合作那些專業(yè)回收商，坑你沒(méi)商量，比如你手機(jī)可以賣1000的，那些所謂馬云家合作的專業(yè)回收商，可以砍到你200，100甚至50，甚至到手刀，甚至你維權(quán)都沒(méi)辦法維權(quán)，比黃牛還惡心，比墨跡的還惡心。這是我的經(jīng)驗(yàn)。
畢竟我也是商人，羊毛出羊身上的道理我還是懂的，很簡(jiǎn)單，馬云抽水了，然后，變相也從消費(fèi)者和賣家抽水，環(huán)節(jié)多了，自然你出售的利潤(rùn)降低了，僧多粥少的道理一樣。
還有一類就是專業(yè)黃牛，只不過(guò)這類人的，出給他好過(guò)出給賣廢品或者扔出去，環(huán)保多了。也好過(guò)實(shí)體店那些專業(yè)廢品回收的人。雖然便宜點(diǎn)，但是出的銷量高，出得快。
畢竟我也做過(guò)淘寶，做過(guò)賣家，做過(guò)電商。我接觸的客戶太多太多了。只要我一聊，就知道大概什么的人，是否值得深入聊下去的價(jià)值。
所以，我不靠閑魚盈利，只是把自己不用的東西，半賣半送給有緣人。也是一種功德，為什么有人問(wèn)我為什么不免費(fèi)送，因?yàn)?，如果你免費(fèi)的，人家覺得理所當(dāng)然，通常這類人都喜歡不勞而獲，既然如此的，我還不如回點(diǎn)血，便宜賣，但是有價(jià)值，讓真正需要的人買到心儀的東西，如果不勞而獲，獲得太容易不會(huì)珍惜，愛情也一樣。
有的人說(shuō)什么高考的書買的時(shí)候多少錢，賣的時(shí)候才1，2元，你不想想，你賣廢品，紙皮你知道多少錢一斤嗎？如果不知道，只能說(shuō)你，兩眼不聞身外事,一心只讀圣賢書。
而且，教科書又不是收藏那些書，收藏也得看品相，而且最少要清朝甚至宋朝以前的才值錢。近代現(xiàn)代當(dāng)代的都不太值錢的，就算值錢，也得有人買，你的錢到手了，才算。有價(jià)無(wú)市的不算。
真正的珍品，通常都成文物了，你根本賣不了，也買不了，除非祖?zhèn)鞯摹７凑苜I能賣，都不太值錢，特別是存有量巨大的。可以當(dāng)廢品賣。
連生活中的常識(shí)都不知道，可想而知，多么的可笑。建議重讀
還有保存書籍的，還有一些考完試其實(shí)沒(méi)什么價(jià)值的書，比如每年都出新的考試卷，應(yīng)試卷，你覺得，比如你2020年的你還會(huì)砍2000年的應(yīng)試卷？我覺得考完試就如同廢紙一樣，那些教科書對(duì)于專業(yè)的人來(lái)說(shuō)，如同廢紙一樣，因?yàn)槿绻阏娴膶W(xué)到東西，知識(shí)已經(jīng)印入你大腦，書只是形式罷了。
再高一個(gè)境界，就如同張三豐教張無(wú)忌武功的時(shí)候，張三豐問(wèn)張無(wú)忌，你記得我打的太極拳不？張無(wú)忌說(shuō)，我記得一部分，然后張三豐再問(wèn)，你還記得多少，最終張無(wú)忌說(shuō)我完全忘記，其實(shí)這才是最高境界。因?yàn)?，你只要忘記教條主義，你才能創(chuàng)新，你能創(chuàng)新，才說(shuō)明你真正的學(xué)會(huì)。如果連創(chuàng)新都學(xué)不會(huì)，那么說(shuō)明你還沒(méi)學(xué)會(huì)。因?yàn)閯?chuàng)新之前，必須融會(huì)貫通的。

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