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標題: 天天預(yù)約 | 預(yù)約小程序分銷功能，最全的操作指南來啦！ [打印本頁]

作者: 小強實驗室 時間: 2023-3-23 03:32
標題: 天天預(yù)約 | 預(yù)約小程序分銷功能，最全的操作指南來啦！
天天預(yù)約專注于客戶的反饋，持續(xù)更新優(yōu)化我們的產(chǎn)品，以下是1月產(chǎn)品更新的重點內(nèi)容，一起來看看吧！
1月產(chǎn)品主要更新：
01 新增功能——「分銷」
02 功能優(yōu)化——預(yù)約設(shè)置「梯度退款」

01「分銷」

天天預(yù)約1月產(chǎn)品功能升級，新增「分銷」功能，可以幫助商戶快速拓展銷售渠道，讓用戶成為分銷員，實現(xiàn)粉絲資源變現(xiàn)，快速裂變傳播商戶的預(yù)約小程序。

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功能路徑：工具＞分銷
1.分銷設(shè)置

1.1分銷員等級

支持商戶設(shè)置分銷員等級名稱以及對應(yīng)的晉級門檻金額。
當分銷員的粉絲實付款總計金額達到某等級的晉級門檻金額時，分銷員就可自動晉級為該等級，使用該等級的分傭規(guī)則。

【分銷員等級最多可設(shè)置10個】

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△ 分銷設(shè)置-添加分銷員等級

1.2分傭規(guī)則

支持商戶設(shè)置具體的分傭規(guī)則。門店內(nèi)的服務(wù)項目可由不同等級的分銷員進行分銷，分銷員可按照不同的分傭模式（固定傭金or實付提款點）、不同分傭級別（一級分傭or二級分傭）獲取傭金。如圖所示。

【分傭規(guī)則最多可設(shè)置20個】
【粉絲】新用戶點擊分銷員分享的鏈接進入小程序即成為該分銷員的粉絲。
【固定傭金】當分銷員的粉絲核銷指定服務(wù)的訂單后，分銷員將獲得固定金額的傭金。
【實付款提點】當分銷員的粉絲核銷指定服務(wù)的訂單后，分銷員將按設(shè)定比例從訂單金額中提取傭金。
【一級分傭】分銷員粉絲下單，分銷員所獲得的分傭。
【二級分傭】分銷員粉絲的粉絲下單，分銷員所獲得的分傭。

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△ 分傭級別示意圖

1.3分傭范圍
目前平臺內(nèi)預(yù)訂服務(wù)后有以下4種支付方式，商戶可自行設(shè)置使用哪些支付方式的訂單可參與分傭。
①通過小程序直接支付或通過掃唄掃碼支付等方式支付的金額會直接流入平臺，平臺可以直接獲取實際支付金額。
②用戶使用現(xiàn)金支付，實際支付金額由工作人員手動填寫。
③用戶使用小程序錢包支付。因商戶可設(shè)置多種優(yōu)惠力度的充值卡，使得核算訂單實付金額較為困難。商戶可自行設(shè)定用于分傭的基礎(chǔ)金額占訂單金額的百分比。
④用戶使用次卡支付。因平臺內(nèi)使用次卡支付的訂單實付金額為0。故商戶可自行設(shè)定用于分傭的基礎(chǔ)金額占服務(wù)項目總價的比例。
【實付款提點】分傭計算公式=分銷基礎(chǔ)金額 * 分傭比例。

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△ 分銷設(shè)置-分傭范圍

1.4上傳營銷海報
支持商戶上傳營銷海報，設(shè)置完成后可供分銷員下載分享。

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△ 分銷設(shè)置-營銷海報

1.5分傭規(guī)則計算示例
某露營營地選擇與一些網(wǎng)紅達人開展合作，利用網(wǎng)紅達人的互聯(lián)網(wǎng)影響力，吸引更多的人來露營。讓網(wǎng)紅達人成為其分銷員，每當有用戶通過網(wǎng)紅達人分享的鏈接進入商家的露營小程序，預(yù)約營地服務(wù)并到場核銷時，網(wǎng)紅達人就會從服務(wù)訂單中獲得一定的傭金，作為分傭。
營地的分傭設(shè)置如下：

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假設(shè)達人A的等級為初級、達人B等級為中級，且B是A的粉絲。當顧客C點擊達人B的分享鏈接進入露營小程序預(yù)約了自帶裝備 | 木臺營位（288元）的服務(wù)項目，支付方式為通過我方收款平臺支付，則訂單核銷后的達人A、B獲得的傭金為多少?
按照分銷員對應(yīng)的等級、分傭規(guī)則及分傭范圍可以得知：
B獲得的一級分傭為：288*0.08=23.04（元）
A獲得的二級分傭為：288*0.03=8.64（元）

2.分銷員管理

分銷看板，展示本月&全部的分銷參與人數(shù)、累計收益、累計成交。

累計收益：核銷訂單所產(chǎn)生的傭金總和。
累計成交：涉及傭金的已核銷訂單付款總和。

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△分銷-分銷員管理

支持查看分銷員分銷數(shù)據(jù)，商家能以此為依據(jù)對分銷員進行管理優(yōu)化。

粉絲付款金額：按訂單實收金額計算。

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△分銷-分銷員管理

添加/批量添加分銷員。

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對分銷員進行編輯、凍結(jié)、刪除操作。

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3.分傭明細

展示每一筆訂單的分傭詳情，支持按分銷員姓名/手機號、訂單號、核銷時段（不超過一年）查詢和導(dǎo)出分傭詳情。

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△分傭明細

4.賺現(xiàn)金

4.1小程序-賺現(xiàn)金

當啟用「分銷」功能后，用戶小程序個人中心菜單中會出現(xiàn)“賺現(xiàn)金”功能。

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△我的-賺現(xiàn)金

當用戶第一次進入「賺現(xiàn)金功能」，需綁定手機號，如圖所示。

普通用戶想要成為分銷員，需要聯(lián)系客服申請

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當分銷員登錄其分銷賬戶時，可查看分銷活動規(guī)則和分傭明細，還可通過分享小程序、保存圖片海報、生成分銷鏈接的方式進行分銷，如圖所示。

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4.2.小程序-賺現(xiàn)金-關(guān)閉
若關(guān)閉「分銷」功能，用戶端小程序分銷鏈接的生成功能將會同步下線，停止運營公告如下：

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△我的-賺現(xiàn)金-停止運營公告

02 預(yù)約設(shè)置「梯度退款」

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本次迭代的「梯度退款」功能，即商家可在后臺管理設(shè)置訂單的取消退款規(guī)則，針對服務(wù)經(jīng)營過程中訂單臨時取消造成的損失降到最低。
用戶操作取消訂單退款提交同時，后臺將同步記錄退款時間、扣除款項、退還款等明細，管理員操作導(dǎo)出表格中是也將同步數(shù)據(jù)。

1.示例場景

小天在一家海景酒店預(yù)約了一家客房，要提交訂單時查看到訂單取消規(guī)則的溫馨提示，內(nèi)容如下：

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那么假設(shè)小天定了這間家海景套房，在入住開始時間前24小時內(nèi)，就無法取消訂單，小天不入住，酒店也不會退錢，在入住開始時間24小時以上不滿48小時的時間取消訂單，按照梯度中的比例退款80%返回到原支付賬戶，以此類推。

2.如何實現(xiàn)場景中的梯度退款

2.1 操作路徑
設(shè)置〉預(yù)約設(shè)置〉取消退款方式〉梯度退款

2.2 梯度退款方式選接
梯度退款方式同時支持“按比例”、“全額”和“不退款”，商戶設(shè)定或切換退款方式，都是實時生效。
示例場景中的退款梯度的操作流程
1）梯度退款時間段區(qū)間與退款比例設(shè)定
第一項設(shè)置時間為服務(wù)「開始前 1 天以內(nèi)，不退款」
第二項設(shè)置取消時間為在服務(wù)「開始前 1-2 天，按比例退款80%」
第三項設(shè)置取消時間為在服務(wù)「開始前 2 天以上，全額退款」；

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2）點擊保存
規(guī)則設(shè)定后，記得點擊保存，保存成功即可
3）梯度修改 / 移除

在梯度退款設(shè)置中首項支持修改，但不支持移除

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末項時間單位是自動生成的

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除「首末項」外，中間其他項可進行添加或移除。若是移除中間項中某一項，該項后置項會自動拼接前后段時間。

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注意事項：梯度退款，可以設(shè)置連續(xù)五項梯度，具體的時間間隔，商戶可以自定義設(shè)置。另外需要商戶保持賬戶內(nèi)金額充足，避免消費者操作退款時出現(xiàn)失敗現(xiàn)象。

End
本次產(chǎn)品更新的功能如上，如有任何疑問，歡迎反饋。
更多功能，敬請期待。

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