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標(biāo)題: 說說外貿(mào)驗(yàn)貨那些事:如何選擇合適的外貿(mào)驗(yàn)貨服務(wù)公司 [打印本頁]

作者: ★小梁帶你玩手機(jī)★    時間: 2023-4-12 05:57
標(biāo)題: 說說外貿(mào)驗(yàn)貨那些事:如何選擇合適的外貿(mào)驗(yàn)貨服務(wù)公司
從2005年開始從事這跑腿的驗(yàn)貨行業(yè),一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去18年啦,在10多年的工作生涯中,給我印象最深的有3件事,第一件事是2010年的時候一個摩洛哥客戶因?yàn)橘|(zhì)量問題損失了60多萬美金還委托我尋找律師,后來也沒取得好的結(jié)果。第二件事是2011年的時候有一個英國客戶在浙江采購一批體育器材也是因?yàn)閰⑴c倫敦奧運(yùn)會因質(zhì)量問題競標(biāo)失敗活活氣死了(本身有心臟?。?,也是損失了10多萬美金. 第三件事是2018年的時候一個意大利客戶因?yàn)閷ξ业姆?wù)非常滿意,竟然額外私下獎勵了我5000 CNY,而訂單價值才18000 CNY,讓我由衷的覺得工作得到客戶肯定后的重要意義。雖然不是所有的驗(yàn)貨有用,但是很多大客戶會花點(diǎn)小錢選擇專業(yè)的驗(yàn)貨公司來控制質(zhì)量,特別是針對首次大單采購。什么是外貿(mào)驗(yàn)貨?中國有多少家檢測驗(yàn)貨公司?是不是公司越大越好? 該如何選擇合適的外貿(mào)驗(yàn)貨服務(wù)公司呢?今天我們來說說這個話題。
什么是驗(yàn)貨和外貿(mào)驗(yàn)貨
驗(yàn)貨,在進(jìn)出口貿(mào)易中也稱為公證驗(yàn)貨或者出口檢驗(yàn)或者外貿(mào)驗(yàn)貨,是按委托方或者買家的要求,代表委托方或買家對供貨質(zhì)量、數(shù)量、產(chǎn)品型號、包裝和購銷合同中的其它相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行檢查驗(yàn)收的一項(xiàng)活動,外貿(mào)驗(yàn)貨既指出口時國內(nèi)的貨物質(zhì)量檢測活動也可以指進(jìn)口時在國外發(fā)貨前進(jìn)行的貨物質(zhì)量檢測活動。
驗(yàn)貨的主要作用:
·查驗(yàn)供貨方所供貨物是否符合國家法律法規(guī)或國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量要求;
·及時避免交貨上的延誤和產(chǎn)品的缺陷,在第一時間采取應(yīng)急和補(bǔ)救措施;
·減少或避免由于收到劣質(zhì)產(chǎn)品而引起的消費(fèi)者投訴、退換貨及商業(yè)信譽(yù)的損失;
·降低因銷售劣質(zhì)產(chǎn)品而引發(fā)賠償、行政處罰的風(fēng)險;
·核實(shí)貨物的質(zhì)量和數(shù)量,避免合同糾紛;
·比較和選擇最佳的供貨商并獲得相關(guān)的信息和建議;
·減少為監(jiān)控和檢驗(yàn)產(chǎn)品所支出的高額管理費(fèi)和人工費(fèi);
主要驗(yàn)貨服務(wù)類型:
1.生產(chǎn)前檢驗(yàn)PPI- PRE-PRODUCTION QC INSPECTION
驗(yàn)貨人員通過隨機(jī)抽樣對生產(chǎn)的原材料、初加工產(chǎn)品、零部件進(jìn)行檢驗(yàn)。
2.生產(chǎn)過程中的檢驗(yàn)DPI - DURING-PRODUCTION QC INSPECTION:驗(yàn)貨人員對生產(chǎn)線上的半成品或剛下線的產(chǎn)成品進(jìn)行檢驗(yàn),檢查紕漏和偏差,報告廠方,并提出糾正錯誤和偏差的有效方法。
3.發(fā)貨前抽樣檢驗(yàn)PSI - PRE-SHIPMENT QC INSPECTION:驗(yàn)貨人員在產(chǎn)品生產(chǎn)及包裝完成待交運(yùn)前,(一般是100%生產(chǎn)出來80%包裝好),對貨物的數(shù)量、工藝、功能、顏色、尺寸規(guī)格和包裝等細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查。在所有驗(yàn)貨服務(wù)類型中PSI占比超過80%。
4.樣品檢驗(yàn)Sample Inspection:
部分客戶委托第三方檢驗(yàn)樣品,確認(rèn)樣品合格后才開始試單。
5.監(jiān)柜服務(wù)Container Loading Process Inspection:驗(yàn)貨人員在最終產(chǎn)品付運(yùn)前的 抽樣檢驗(yàn)之后,在工廠基地、倉庫或裝箱傳輸過程中,協(xié)助廠家確認(rèn)所用裝箱是否符合應(yīng)有的清潔狀況、裝箱條件和裝箱數(shù)量單據(jù)等。
驗(yàn)貨抽檢標(biāo)準(zhǔn):
     抽樣方法是按照ISO2859/NF X06-022/ANSI/ASQC Z1.4/BS 6001/DIN 40080等國際認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,同時遵照買家AQL抽樣水平。AQL原來叫“合格質(zhì)量水平(Acceptable Quality Level)”,在新版國家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T 2828.1-2003 計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)程序第1部分:按接收質(zhì)量限(AQL)檢索的逐批檢驗(yàn)抽樣計(jì)劃》中,AQL的全稱被改為“接收質(zhì)量限(Acceptance Quality Limit)”,其定義為“當(dāng)一個連續(xù)系列批被提交驗(yàn)收抽樣時,可允許的最差過程平均質(zhì)量水平”。

     在AQL中,有三種一般檢驗(yàn)水平(Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ)和四種特殊檢驗(yàn)水平(S-1、S-2、S-3、S-4)。在三種一般檢驗(yàn)水平中,LEVELⅡ是常規(guī)水平,也是最經(jīng)常采用的水平。從LEVELⅠ到LEVELⅢ抽樣的數(shù)量逐漸增加。LEVELⅠ的抽樣數(shù)是LEVELⅡ的40%,適用于品質(zhì)較為穩(wěn)定或產(chǎn)品出現(xiàn)不一致可能性極小的狀況。LEVELⅢ的抽樣數(shù)是LEVELⅡ的160%,加大檢驗(yàn)的樣本數(shù)量可以降低接受不合格產(chǎn)品的可能性。四種特殊檢驗(yàn)水平的特點(diǎn)是抽樣數(shù)量少,因?yàn)樵谀承┣闆r下,例如檢驗(yàn)的成本高、檢驗(yàn)所花費(fèi)的時間長、貨物的品質(zhì)比較穩(wěn)定(單一產(chǎn)品的重復(fù)加工),通過少量的抽樣檢驗(yàn)就可以反應(yīng)總體的品質(zhì)水平。從S-1到S-4抽樣檢驗(yàn)數(shù)逐步增加。在服裝輔料的檢驗(yàn)中有時會采用特殊檢驗(yàn)水平,例如拉鏈、紐扣等的檢驗(yàn)。下面是某客戶提出的AQL抽檢標(biāo)準(zhǔn):

(, 下載次數(shù): 160)
決定檢驗(yàn)方案(檢驗(yàn)水平、抽樣方案、嚴(yán)格程度和AQL值)。檢驗(yàn)方案一般由客戶決定,也有客戶和供應(yīng)商協(xié)商決定的。

常用驗(yàn)貨工具:
需要指出的是,驗(yàn)貨不等于檢測,檢測報告一般由實(shí)驗(yàn)室簽發(fā),側(cè)重化學(xué)成分方面的分析和檢測,驗(yàn)貨報告?zhèn)戎匚锢矸矫娴臋z查,主要驗(yàn)貨工具有:筆、紙、涂改液、驗(yàn)貨報告單、簽板、卷尺、油標(biāo)卡尺、千分尺、數(shù)碼相機(jī)、條碼掃描儀,有需要的還需要專業(yè)的如濕度測試儀、硬度計(jì)等等。
國內(nèi)主要驗(yàn)貨服務(wù)公司
中國境內(nèi)目前到底有多少家檢測驗(yàn)貨公司?據(jù)國家市場監(jiān)管總局資料顯示,截至2020年底,全國共有檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)近4.9萬家,營業(yè)收入超過3570億元,從業(yè)人員141萬人,2020年出具檢驗(yàn)檢測報告近5.67億份,市場規(guī)模約占全球市場份額的20%,是全球增長最快、最具潛力的檢驗(yàn)檢測市場。截至2022年底,中國認(rèn)證機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)數(shù)量突破5.4萬家,服務(wù)產(chǎn)值超過4000億元。共頒發(fā)產(chǎn)品、管理體系、服務(wù)等各類認(rèn)證證書336.6萬張,涉及93.9萬家企業(yè)和組織,為營造安全、放心、優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境提供了切實(shí)保障。這些檢驗(yàn)檢測服務(wù)公司中,絕大部分是提供中英文驗(yàn)貨服務(wù),也有少部分驗(yàn)貨公司只為國外客戶提供驗(yàn)貨服務(wù)。
檢測驗(yàn)貨五大巨頭公司:SGS,BV,ITS,TUV, CCIC
SGS(瑞士通用公證行),通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司,1878年創(chuàng)立于法國,全球領(lǐng)先的檢驗(yàn)、鑒定、測試和認(rèn)證機(jī)構(gòu),瑞士上市公司,全球公認(rèn)的質(zhì)量和誠信基準(zhǔn)。85,000多名員工在全球運(yùn)作1,800 多個分支機(jī)構(gòu)和實(shí)驗(yàn)室。
公司網(wǎng)站:www.sgs.com
BV
必維國際檢驗(yàn)集團(tuán)(Bureau Veritas,簡稱必維)創(chuàng)立于1828年,是測試、檢驗(yàn)、認(rèn)證和技術(shù)咨詢服務(wù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者。必維通過提供全球領(lǐng)先的服務(wù)來幫助客戶應(yīng)對在質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境和社會責(zé)任方面提供幫助。通過全球網(wǎng)絡(luò),必維已獲得絕大多數(shù)國家和國際組織的認(rèn)可和授權(quán)。BV有多牛?非洲某些國家直接使用BV服務(wù)而放棄了自己的國家檢測標(biāo)準(zhǔn),沒有BV報告進(jìn)口出口都不能清關(guān)。
公司網(wǎng)站:https://group.bureauveritas.com
ITS
天祥-Intertek Testing Services,簡稱ITS),是世界上規(guī)模最大的工業(yè)與消費(fèi)產(chǎn)品檢驗(yàn)公司之一。ITS總部設(shè)于倫敦,業(yè)務(wù)發(fā)展已遍布全球110個國家,合計(jì)254個實(shí)驗(yàn)室及504間分支機(jī)構(gòu),共有超過10400名全職和7000名合約式的專業(yè)人員,致力于服務(wù)全球超過30000家客戶。
公司網(wǎng)站:https://www.intertek.com/
TUV
德國萊茵TüV集團(tuán),萊茵檢測認(rèn)證服務(wù)(中國)有限公司,1872年創(chuàng)立于德國,德國官方授權(quán)的政府監(jiān)督機(jī)構(gòu),享譽(yù)全球的國際性認(rèn)證公司,國際領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商,獨(dú)立、公正和專業(yè)的機(jī)構(gòu).
公司網(wǎng)站;https://www.tuv.com
CCIC
中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)(中檢集團(tuán)、CCIC)是經(jīng)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局(AQSIQ)許可、國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(CNCA)資質(zhì)認(rèn)定、中國合格評定國家認(rèn)可委員會(CNAS)認(rèn)可,以“檢驗(yàn)、鑒定、認(rèn)證、測試”為主業(yè)的獨(dú)立第三方檢驗(yàn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
公司網(wǎng)站:www.ccic.com
中型企業(yè)有:
NOA, QIMA, HQTS,CTI, TIC, V-TRUST, AQI, CIS, PLS 等等
除此以外,還有數(shù)千計(jì)的小型驗(yàn)貨公司和數(shù)萬計(jì)的自由驗(yàn)貨人。
如何選擇合適的驗(yàn)貨服務(wù)公司
很多客戶問我該如何選擇合適的驗(yàn)貨合作伙伴,是不是公司越大越好?還是價格越低越好? 我的答案是跟穿鞋一樣,舒不舒服只有腳知道,適合自己的才是最好的,有些公司擅長驗(yàn)消費(fèi)品,有些擅長家具,有些擅長驗(yàn)油脂化工產(chǎn)品,還有一些公司特別擅長某些領(lǐng)域的驗(yàn)貨,比如STIN團(tuán)隊(duì)經(jīng)常為國外客戶檢驗(yàn)二手重工機(jī)械設(shè)備。一般來說客戶會參照以下標(biāo)準(zhǔn)來選擇合適的驗(yàn)貨合作伙伴:
資質(zhì):
資質(zhì)包括合法合規(guī)的營業(yè)執(zhí)照、營業(yè)范圍、管理證書CNAS17020和經(jīng)驗(yàn)豐富的驗(yàn)貨團(tuán)隊(duì)等。
經(jīng)驗(yàn):
通過查看對方的驗(yàn)貨報告、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)和英文水平等來確認(rèn)對方是否有足夠的外貿(mào)驗(yàn)貨經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)水平和誠信可靠:
通過查看對方的客戶評價(有些驗(yàn)貨公司提供REFERENCE)來了解合作伙伴的驗(yàn)貨服務(wù)水平和可信度。
報價:
性價比高是很多客戶的追求。很多客戶最終會綜合考慮服務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)和價格等因素來選擇合適的合作伙伴。

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