給大家分享一個(gè)在閑魚賣東西被騙的親身經(jīng)歷，希望能給大家一個(gè)警醒

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愛鋒貝-精選正品二手手機(jī)
由于換了iPhone8p，所以手上多了一個(gè)之前用的6S就想著賣掉。之后把信息手機(jī)信息掛上了閑魚并且描述了所有修過換過的問題。6S我也是二手買來的，在手上換過哪些東西都說清楚了。6月19日來自河北唐山的買家聯(lián)系我，經(jīng)過討價(jià)還價(jià)之后，最終已1100元成交，我說第二天發(fā)順豐，買家特意交代說他那是鄉(xiāng)下順豐到不了，只能用圓通申通韻達(dá)這些。于是我第二天聯(lián)系了圓通把快遞給寄走了。
下面就開始講述被騙過程，請(qǐng)各位看官注意時(shí)間線。
     6月20日快遞公司把東西拿走，快遞公司顯示的卻是 6月21日收件并于當(dāng)天把東西發(fā)往河北唐山遵化市。6月25日，快遞顯示：河北省唐山市遵化市公司已發(fā)出，下一站河北省唐山市黨峪鎮(zhèn)。這時(shí)候買家就在閑魚上聯(lián)系我，說手機(jī)已經(jīng)收到，并且拍了幾段視頻給我，說手機(jī)哪兒哪兒有問題。我當(dāng)時(shí)就表示說東西一直在手上你，他說的那些問題是不可能存在的（一個(gè)說是屏幕閃跳，一個(gè)說是后置攝像頭不能用）。為了避免爭端，我就說讓對(duì)方寄回來，我給他我的地址，我這邊退款給他，郵費(fèi)我出。買家表示，不用地址，他直接拒收。并且當(dāng)即就在閑魚申請(qǐng)了退款。
問題就出在了拒收這里，快遞從6月25日起一直顯示河北省唐山市遵化市公司已發(fā)出，下一站河北省唐山市黨峪鎮(zhèn)，根本就沒顯示派送，我從25日起一直關(guān)注快遞動(dòng)向，25、26、27三天快遞信息還沒有變化，按道理是顯示對(duì)方拒收然后返回的呀。到了28日，我看到距離系統(tǒng)直接默認(rèn)打款給買家還剩2天的時(shí)候就開始聯(lián)系買家和快遞公司。買家不接電話，只在閑魚和我說已經(jīng)顯示最新物流信息了。然后從28日開始，快遞就往回走。這時(shí)候我和買家在閑魚上溝通說因?yàn)榭爝f才剛剛發(fā)出來，我這邊兩天后肯定收不到，我先暫時(shí)拒絕退款申請(qǐng)，等東西到了，我再同意申請(qǐng)。對(duì)方同意了，于是我在閑魚里面點(diǎn)了拒絕退款。哪知道，在下午5點(diǎn)的時(shí)候收到一條閑魚的短信，說我被小二判了拒絕無效，直接關(guān)閉交易，然后欠款打還給了買家。
從28日開始我就一直給淘寶客服打電話，反映物流顯示還在路上，我沒收到手東西確認(rèn)肯定不能立馬同意退款的。并且雙方也協(xié)商好了收到后再確認(rèn)。淘寶的回復(fù)是，淘寶工作人員打電話咨詢了圓通快遞，確認(rèn)了快遞是原單退回，所謂原單退回的意思就是同一個(gè)快遞單號(hào)退回，已此為依據(jù)判對(duì)方可以直接拿到錢。如果我收到東西后發(fā)現(xiàn)里面東西有缺失，讓我自己找快遞公司。
      30日，快遞信息達(dá)到我這邊，早上就顯示簽收，我覺得奇怪，我并沒有簽收到快遞啊。于是打電話給快遞顯示的派件員，派件員說不是他派送的派送范圍，讓我打另外一個(gè)電話，我打過去之后，又讓我找另外一個(gè)人，再打過去，那人說沒看到我這個(gè)件。這時(shí)候我就開始有疑慮了。開始打電話給圓通客服，客服開始挺有耐心，說幫我找這個(gè)件，讓我下午6點(diǎn)之前再打電話給客服詢問結(jié)果。下午再打過去，說網(wǎng)點(diǎn)反饋已經(jīng)在送去配送點(diǎn)，明天會(huì)給我送，然后給我一個(gè)配送網(wǎng)點(diǎn)工作人員號(hào)碼讓我聯(lián)系，電話打過去，那個(gè)人說他不是圓通的，就掛斷了。此時(shí)我聯(lián)系給我收件的快遞小哥，告訴他我的件被對(duì)方拒收了，現(xiàn)在物流顯示回來了但是沒給我送過來，麻煩讓他幫我也找找。
       7月1日，我再次打電話給圓通客服，客戶表示再幫我詢問一次，并要我6點(diǎn)之前再打電話給客服查詢下進(jìn)度。再次電話客戶查詢進(jìn)度，客服表示這件暫時(shí)還沒找到，還是在去配送點(diǎn)的路上。此時(shí)當(dāng)初接我單的快遞小哥發(fā)來微信說東西不在他那，在另外一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，讓我再聯(lián)系聯(lián)系看，并且他也會(huì)幫我聯(lián)系。
      7月2日，上午我再次打電話給客服，客戶依然表示再幫我查詢一下，并要我7月3日下午6點(diǎn)之前給客服打電話查詢反饋結(jié)果。我當(dāng)時(shí)就問了下客服，可以不可以你核查到結(jié)果之后，給我回個(gè)電話呢？客服表示，不可以。因?yàn)樗麄儠?huì)不記得。7月2日下午我看見快遞信息有更新，內(nèi)容為：無法與您聯(lián)系且派送地址無人接收快件，盡快為您安排下次派送。我又打電話給客服，客服這次表示出極度不耐煩，說讓我明天聯(lián)系他們，怎么一天都等不了？（我很郁悶，為什么每次打電話過去，感覺都是同一個(gè)人在接我電話）然后口氣非常不好的說，已經(jīng)核實(shí)到了，包裝被打開了，里面的東西沒了，讓我去聯(lián)系接單員做丟件賠償。
我也同時(shí)聯(lián)系了淘寶客服，他們說他們的程序沒有問題，讓我在阿里110報(bào)警。我在那上面進(jìn)行了操作。同時(shí)聯(lián)系了賣家，賣家說我賣有問題的東西給他，現(xiàn)在東西丟了是我活該。然后拉黑我，開始了對(duì)我無比下流的謾罵。晚上，我也拉黑了他，不想看到那些下流的話了。
       7月3日，我沒再打電話給客服了，不想丟了東西還被罵。開始梳理整個(gè)被騙過程和自己當(dāng)初沒有注意的幾個(gè)點(diǎn)。
1、交易之前可以查看對(duì)方的評(píng)價(jià)，事后我查看對(duì)方的評(píng)價(jià)，40條評(píng)價(jià)中，交易過程有爭議的有4-5條，其中兩天寫得很詳細(xì)，就是在收到東西后找各種問題向賣家殺價(jià)，各種威脅謾罵。然后最重要的是，退回東西，10天東西居然還在他們那沒退回來。還有其他不誠信問題。當(dāng)然好評(píng)也有，從評(píng)論中可以看出買家是一個(gè)手機(jī)販子。在閑魚上賣過一些手機(jī)，也買過一些手機(jī)。
2、當(dāng)買家提出要發(fā)指定快遞的時(shí)候，需要特別注意一下，事后我用順豐查詢收派件地址，發(fā)現(xiàn)買家的地址順豐是可以收派件的。當(dāng)時(shí)我提出用順豐包郵他沒同意，估計(jì)是不好操作吧。畢竟順豐如果拒收的話，東西肯定是會(huì)在里面拿不出來，而且也不會(huì)放在倉庫不退回來，一定是當(dāng)天退回來。（時(shí)候咨詢接單小哥，他向我確認(rèn)圓通也是一樣，如果對(duì)方拒收，一定是當(dāng)天發(fā)回，不會(huì)放在倉庫這么多天）
總結(jié)：
1、我這次被騙很有可能是買家與他們村鎮(zhèn)的快遞站點(diǎn)非常熟悉或者說是聯(lián)合起來的一起詐騙。疑點(diǎn)就是物流信息不顯示派送對(duì)方就拿到了東西，并且拒收后一直不發(fā)回，配合買家拖延閑魚自動(dòng)劃款。
2、閑魚官方在這方面有漏洞，他們一味的保護(hù)消費(fèi)者而忽略了賣家，僅憑物流客服電話就判定買家勝。在我拒絕退款的時(shí)候，買家立即讓圓通快遞站把東西發(fā)回，這樣就有了物流信息，所以閑魚官方在核實(shí)的時(shí)候，就核實(shí)到了東西在回來的路上。
3、閑魚這個(gè)可以打時(shí)間查退款的漏洞不知道什么時(shí)候可以堵上，我相信大多數(shù)快遞站是有職業(yè)操守的，不會(huì)做這樣的事情。也寧愿相信我這個(gè)只是一個(gè)個(gè)案。但是還是希望給大家提個(gè)醒謹(jǐn)防此類事情發(fā)生到其他網(wǎng)友身上。
這件事看樣子是不會(huì)有一個(gè)很好的結(jié)局了，看樣子我不能得到賠償，壞人也得不到懲罰。真心希望以后騙子越來越少，各大平臺(tái)及物流公司也能有點(diǎn)責(zé)任心。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是對(duì)的，但是不能一味的保護(hù)過度，要不然就會(huì)被人鉆空子。
最后再奉勸大家，稍微貴重一點(diǎn)的東西還是用順豐吧。別用這些快遞了，真糟心，客服真心不是一般的差。我敢保證，我對(duì)任何客服人員都沒有出現(xiàn)語氣不當(dāng)以及謾罵行為，都是恭恭敬敬的說話。圓通的客服太讓人失望了。淘寶的客服，接觸了4個(gè)，前面三個(gè)還不錯(cuò)，但是答應(yīng)了回電給我也沒有一個(gè)回。

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