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為什么不能在實體店買筆記本?

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發(fā)表于 2021-5-31 14:59:28 | 只看該作者
我必須得回答一下?。?!剛在聯(lián)想實體店被坑完!?。【褪悄欠N只有一個聯(lián)想logo看起來就放心的聯(lián)想店?。。〈蠹艺堊⒁饴?lián)想的這種店性質(zhì)和小米之家、華為體驗店、蘋果體驗店完全不一樣!??!另外聯(lián)想壓根沒有幾個旗艦店,應(yīng)該是比蘋果的apple store還稀有。
先說一下為什么不能在實體店買電腦:
1.線下絕對不可能比線上便宜?。。?/strong>

除非你在當?shù)乜偞抢锬秘?,買筆記本無腦沖京東自營就夠了,這是你能以最便宜的價格買到聯(lián)想電腦的唯一渠道(不要著急買,找個比價助手看看他做活動時的價格,京東基本一周能有一兩次活動價格)。
2.實體店坑你沒商量?。?!

實體店太容易被坑了,型號不透明,你看到的線下比線上便宜有極大可能是以下兩種情況
1.線下你看的是2020款。2.線下的型號和你在線上看的型號不一樣(比如說同樣是)。有可能你在實體店看到的跟網(wǎng)上的參數(shù)是一樣的跟你在實體店買的是一樣的,主要對比cpu 內(nèi)存 固態(tài) 屏幕(屏幕非常重要,我就是在這里踩坑了)
你已經(jīng)有了自己中意的機型了,產(chǎn)品就不做推薦了,有條件的話去比較以下這幾款產(chǎn)品的手感和屏幕質(zhì)感,放一起能很直觀的看出來。重量和續(xù)航應(yīng)該也是你要考慮的重點,其中重量部分包括是否支持type-c充電,續(xù)航方面英特爾新推出的EVO認證可以參考參考。
接下來是我被坑的經(jīng)驗總結(jié)

1.貪小便宜吃大虧!

2.交定金時沒有將重要信息寫全!

以下是我的zz經(jīng)歷
前兩年大家一直罵美帝良心想,隨著Y7000、R7000和小新系列的發(fā)布,聯(lián)想在國內(nèi)也算是越來越良心了。最近想換個既輕薄又性能強悍的筆記本于是就相中了聯(lián)想thinkbook 15p。雙十二那天聯(lián)想thinkbook 15p京東搞活動特價8299,我們學校旁邊的凱德廣場有一家很小的聯(lián)想體驗店(跟蘋果華為小米那種似的,不過店面小一點在四樓)之前加了他們家銷售的微信,鬼使神差的問了一嘴,在京東上雙十二賣8299的能便宜點嗎,客服說能便宜一百,心里開心的像抹了蜜一樣。
然后重點來了:跟客服聊的時候只說了I7 16g 512g 1650Ti當時忘了說屏幕4k,因為在京東搜這個第一個出的就是4k屏,我當時都不知道有1080p的屏幕??头f想當天提機器要1點前付定金,美滋滋的付了定金,結(jié)果過了沒有半個小時,客服說沒貨了要外地調(diào)貨,三天后才能到,我尋思三天就三天吧反正也不著急用,到時候去店里還能以此為借口多要點贈品。貪小便宜一定會吃大虧的?。?!
在這三天里沒事就看JD這款機器,不經(jīng)意間在下邊的推薦欄里看到了一個同樣配置才不到8000的產(chǎn)品,怎么這么便宜,找了半天詳情頁才發(fā)現(xiàn)區(qū)別就在屏幕,他是1080p的。心里想這下壞了,店里不會給我拿這款機器吧。(吐槽一下國內(nèi)的筆記本行業(yè),配置透明度跟手機相比真的是差的太遠了,好幾年前搜海淘美版聯(lián)想的時候有個大佬就吐槽國內(nèi)的筆記本從來不給你說具體型號,銷售把型號給你說透了怎么坑你錢)。選購電腦做功課的時候一定要去中關(guān)村在線和太平洋電腦王這樣的網(wǎng)站查查想買的電腦總共有幾個型號,官網(wǎng)不一定有他們說的全。
事情果然朝著最壞的方向發(fā)展了。中午跟室友一起去提機器,翻遍包裝沒有4K標記,然后找到產(chǎn)品型號看到000CD(屏幕1080p)我就知道涼涼了,天真的問店員怎么不是4K的,店長說這個具體不太清楚,幫我查查。半天才給我們說這個不是4k,抱有一絲幻想說能不能換4K的這不是我們當時講的那款,網(wǎng)上價格8299對應(yīng)的是4K的,店長說那款要9499,我吐了,官網(wǎng)價格8999,電商平臺日常8499,雙十二8299,你告訴我要9499?。?!跟他們聊能不能便宜點,不能!一點也不能!你今天被我宰定了!我跟他講官網(wǎng)賣多少,他說我們線下送3年質(zhì)保,送原廠鼠標和原廠電腦包。又說什么線下的還送正版Windows系統(tǒng)正版office,線上都沒有,我尋思人家商品詳情頁上都講得明明白白的office和系統(tǒng)都有。然后我就想著能不能退定金,那當然是不能退啦!
遇事不要慌
1.有事找警察叔叔
前段時間看了太多夸國內(nèi)警察多牛逼的案例,遂報警,由于是中午吃飯時間,接警民警態(tài)度很懶散,告訴我這是經(jīng)濟糾紛,要找工商局。謝謝警察叔叔,打擾您了。
2.工商局登記
由于當時是中午,12315要一點班上班就在他們店里等到12315上班,這期間在百度、知乎、微博上搜了好多,基本上都是沒戲了,聯(lián)想客服基本沒用,在打聯(lián)想人工客服熱線的時候我搞明白了一件事,這個看起來高端大氣的聯(lián)想店不是官方旗艦店,聯(lián)想官網(wǎng)也找不到。他們店里擺的那個聯(lián)想指定專賣店的小牌牌就是糊弄人的,客服也搜不到他們這家店。工商局上班后,記錄了我的事情經(jīng)歷,然后告訴我七個工作日內(nèi)給我答復(fù)(回了個電話問我解決了嗎)。在這期間我也弄明白了,500塊錢基本是沒了,因為我跟客服的聊天中一點也沒有涉及到4k屏幕,只說了電商價格是8299,并且沒有給客服發(fā)截圖,店里提供的產(chǎn)品是完全符合我的要求的(定金單上只有i7 16g 512g 1650Ti)。


3.最后一搏,找店家入駐的商場投訴
商管來幫我們協(xié)調(diào),商家說他們提供的產(chǎn)品完全符合我的要求,我只能提8299這個價格的論點,沒有用的兄弟,你沒有說要4k屏,你只說了i7 16g 512g 1650Ti,我們提供的產(chǎn)品完全符合您的要求。我們的訴求是退定金,不可能的兄弟,給你兩個選擇:1.這500當作充值金,你可以買我們店里的任何東西。2.加錢換4k屏的那款,剛開始說9499一分不能少,最后看在商管的面子上店長和負責人在一邊商量了半天少賺多少錢,才說8999。
簽新的銷單的時候店長臭著一張臉說要錄音,把我所有的要求都寫在銷單里,錄音,說怕我們再不認賬,(我中間說了句硬盤開機時間不能超過10小時,怕他給我拿翻新機,她很雞賊沒寫進去,但是錄音了,提機器的時候發(fā)現(xiàn)硬盤開機時間在20小時,沒愿意跟她折騰,后來復(fù)盤的時候發(fā)現(xiàn),這可能是我能翻盤的唯一機會)明明是店家給我埋得坑,到最后搞得像我無理取鬧一樣。
最終比雙十二多花了700,這700買了一個電腦包、一個鼠標墊、兩年質(zhì)保和銘記一生的教訓

附上跟銷售的聊天記錄,我們第一次去店里的時候是晚上吃完飯,就一個男銷售看起來很忠厚,不會坑人的樣子,才要了他們店的微信。最后提機器的時候聽見店長和一個像負責人的帥哥小聲說這單提成算你的還是我的,WTF。
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