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含淚寫下回答,618拼多多買手機實錄,希望看到這條回答的人以后在@拼多多 買東西,要三思而后行。
6月18日從拼多多3688元買了一款華為P40手機,商家寫了七天內(nèi)通過順豐發(fā)貨。
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6月20,22通過商家機器人催發(fā)貨。
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6月23,24日通過商家客服催發(fā)貨,聽說會被砍單,還和客服確認了一下會不會砍單。
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6月25日,下單一周收到商家短信通知會延遲五天發(fā)貨,和商家確認,然后找了拼多多客服,客服說一定會讓商家準時發(fā)貨。
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6月26日,已過七天,繼續(xù)找拼多多客服,拼多多客服說會在七月三號之前發(fā)貨,我表示不滿,客服說會有專員處理這件事。
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6月28日接到商家電話,說會在48小時內(nèi)發(fā)貨。
6月29日依舊沒有發(fā)貨,再次催促,接到商家電話,依舊是48小時內(nèi)發(fā)貨。
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6月30日終于發(fā)貨,收到短信告知會有可能是移動權(quán)益版,通過快遞面單得知發(fā)給我的就是移動權(quán)益版,找商家進行核實,商家說不同意可以進行換貨,此時距618已經(jīng)過去了12天,找拼多多客服,一樣的說辭,
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7月1日,順豐快遞到貨,我拒收了,找商家進行退款,我已經(jīng)沒精力耗下去了,商家說必須商家收到貨然后要好幾天才能退款。找拼多多客服,沒有答復。
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7月1日上午發(fā)微博講述我購物經(jīng)歷,接到拼多多電話,告知我盡量給我今天處理好退款,我已經(jīng)無所謂了,就說隨便吧,我已經(jīng)放棄了,下午再次接到拼多多電話,告知已經(jīng)處理了我的退款,并且給我要給我一張100元優(yōu)惠券(還沒收到)我說無所謂,我表示以后應該不會在他們平臺買東西了,他們要求我刪掉微博,我沒有同意(因為我微博壓根沒有幾個粉絲)對了,我看到微博有個推廣,只要幾塊錢,然后我就想著推廣一下,結(jié)果發(fā)現(xiàn)被控了,
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總結(jié),以后貴重物品,千萬不要從拼多多買,當然,你如果有時間去慢慢磨,當我沒說,我所有的言辭都有聊天記錄,通話錄音為證。 |
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