|
閑魚(yú)驗(yàn)機(jī)實(shí)踐中
背景
買(mǎi)8p,賣(mài)家小姐姐用了快一年,因?yàn)閹C,就買(mǎi)了,但是個(gè)人感覺(jué)一年手機(jī)不是太新,怕有問(wèn)題,學(xué)生也折騰不起,于是沒(méi)太考慮就走了閑魚(yú)平臺(tái)驗(yàn)機(jī)。35元
9.11
顯示剛剛到驗(yàn)機(jī)中心。
有點(diǎn)慌于是詢問(wèn)客服
首先找不到聯(lián)系驗(yàn)機(jī)中心入口
閑魚(yú)的驗(yàn)貨擔(dān)保服務(wù)怎么樣?-1.jpg (162.58 KB, 下載次數(shù): 4)
下載附件
2021-11-13 15:08 上傳
于是人工客服
閑魚(yú)的驗(yàn)貨擔(dān)保服務(wù)怎么樣?-2.jpg (285.57 KB, 下載次數(shù): 1)
下載附件
2021-11-13 15:08 上傳
訂單詳情沒(méi)有
閑魚(yú)的驗(yàn)貨擔(dān)保服務(wù)怎么樣?-3.jpg (137.59 KB, 下載次數(shù): 4)
下載附件
2021-11-13 15:08 上傳
好吧那我問(wèn)題問(wèn)客服
我主要關(guān)心是否會(huì)拆機(jī),拆機(jī)是否會(huì)告知,畢竟我這是有保修的啊,拆了保修就廢掉了。
閑魚(yú)的驗(yàn)貨擔(dān)保服務(wù)怎么樣?-4.jpg (210.79 KB, 下載次數(shù): 1)
下載附件
2021-11-13 15:08 上傳
閑魚(yú)客服叫我找淘寶客服
而且特別奇怪的是,閑魚(yú)客服是可以看見(jiàn)我淘寶訂單的,淘寶客服不能看我閑魚(yú)訂單,什么鬼
我找到了下面一個(gè)鉆?店鋪
感覺(jué)找到了盜版
閑魚(yú)的驗(yàn)貨擔(dān)保服務(wù)怎么樣?-5.jpg (296.87 KB, 下載次數(shù): 0)
下載附件
2021-11-13 15:08 上傳
點(diǎn)到回跳到寄賣(mài)中心,這個(gè)鉆好像還多點(diǎn),我很少看不是皇冠的店鋪了。
閑魚(yú)的驗(yàn)貨擔(dān)保服務(wù)怎么樣?-6.jpg (374.57 KB, 下載次數(shù): 0)
下載附件
2021-11-13 15:08 上傳
繼續(xù)驗(yàn)貨中心問(wèn)客服,客服講,淘寶屬于售前不管售后(疑問(wèn)臉?閑魚(yú)讓我來(lái)的?。?br />
閑魚(yú)的驗(yàn)貨擔(dān)保服務(wù)怎么樣?-7.jpg (319.21 KB, 下載次數(shù): 3)
下載附件
2021-11-13 15:08 上傳
那我不能慫,繼續(xù)問(wèn)(為了截圖,華為我不會(huì)截圖,類(lèi)似誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)為您服務(wù)這種話,我就刪掉了,篇幅小直接截圖就行)
閑魚(yú)的驗(yàn)貨擔(dān)保服務(wù)怎么樣?-8.jpg (315.81 KB, 下載次數(shù): 1)
下載附件
2021-11-13 15:08 上傳
嗯,答,非所問(wèn),繼續(xù)問(wèn)(沒(méi)辦法還是長(zhǎng)截圖了)
閑魚(yú)的驗(yàn)貨擔(dān)保服務(wù)怎么樣?-9.jpg (416.15 KB, 下載次數(shù): 3)
下載附件
2021-11-13 15:08 上傳
語(yǔ)氣不好,因?yàn)榇鸱撬鶈?wèn),一點(diǎn)邊際都不靠,還有幾個(gè)APP轉(zhuǎn)煩了,我這手機(jī)特別卡,切軟件就卡很久。
然后我不死心去閑魚(yú)繼續(xù)問(wèn)
然后閑魚(yú)不給我配人工啦(微笑臉)
兩次嘗試失敗,對(duì)話都是非人工,選項(xiàng)那種
閑魚(yú)的驗(yàn)貨擔(dān)保服務(wù)怎么樣?-10.jpg (295.93 KB, 下載次數(shù): 2)
下載附件
2021-11-13 15:08 上傳
閑魚(yú)的驗(yàn)貨擔(dān)保服務(wù)怎么樣?-11.jpg (243.86 KB, 下載次數(shù): 1)
下載附件
2021-11-13 15:08 上傳
總結(jié)
1.閑魚(yú)客服和淘寶驗(yàn)機(jī)客服,是解決不了任何問(wèn)題的。能解決問(wèn)題的只有找不到聯(lián)系入口的閑魚(yú)驗(yàn)機(jī)客服。
2.目前感覺(jué),是否拆機(jī)完全工程師說(shuō)了算,他覺(jué)得拆就拆。
不會(huì)詢問(wèn)意見(jiàn)或者提前告知!
拆了也不會(huì)主動(dòng)告訴你
你要結(jié)束后主動(dòng)核實(shí),那時(shí)候告不告訴你也不一定!
目前覺(jué)得坑!畢竟我有保修呢,但是對(duì)我這個(gè)小白買(mǎi)二手除了驗(yàn)機(jī)也沒(méi)啥辦法。
補(bǔ)充
手機(jī)收到很久了,忘了
流程到驗(yàn)機(jī)中心,第二天上午拿到驗(yàn)機(jī)報(bào)告,驗(yàn)機(jī)報(bào)告顯示屏幕劃痕明顯,其他完好。
然后他有個(gè)服務(wù),就是可以給你拍照看看手機(jī),你再確定買(mǎi)不買(mǎi),要花錢(qián)。我拒絕了
因?yàn)榭粗际强浯笫聦?shí)的,賣(mài)家和我講沒(méi)劃痕,我想如果很小還有ac,并不介意。
然后就同意購(gòu)買(mǎi)了,深圳驗(yàn)機(jī)中心是德邦,北京這邊的是順風(fēng),但是不能選擇驗(yàn)機(jī)中心,就是離賣(mài)家最近的。寄過(guò)來(lái)的運(yùn)費(fèi)是包括35當(dāng)中的,也就是我不用再付錢(qián)。
歷時(shí)三天,第一天10點(diǎn)到驗(yàn)機(jī)中心,第二天10點(diǎn)收到報(bào)告,第三天下午七點(diǎn)發(fā)出。
手機(jī)只能陸運(yùn),德邦好慢。
拿到的時(shí)候,手機(jī)下面有閑魚(yú)的貼,防拆的。外面是閑魚(yú)的帶子。
發(fā)票和手機(jī)殼都沒(méi)丟。
我手機(jī)是帶盒子,包裝很差,直接放在紙盒里了,然后有兩個(gè)泡沫墊??赡芤?yàn)橛惺謾C(jī)盒所以手機(jī)沒(méi)啥問(wèn)題。
但是手機(jī)膜沒(méi)有了,可能是驗(yàn)機(jī)拆的,也可能上一個(gè)人根本沒(méi)貼膜,感覺(jué)沒(méi)貼膜劃得才能那么嚴(yán)重
因?yàn)闄z測(cè)屏幕有兩處大劃痕,拿到真的很?chē)?yán)重!!
因?yàn)橛衋c,也懶得計(jì)較是賣(mài)家(賣(mài)家小姐姐講的無(wú)劃痕)還是閑魚(yú)問(wèn)題,賣(mài)家小姐姐降了很多賣(mài)給我的,也不好意思問(wèn)。閑魚(yú)更是核查困難。
手機(jī)后面的膜竟然沒(méi)有被拆??!也就是說(shuō)玻璃面根本不會(huì)給你檢查!
還有手機(jī)外觀新舊不會(huì)給你體現(xiàn)到驗(yàn)機(jī)報(bào)告的,我對(duì)新舊程度要求很高。
手機(jī)拿到縫隙都是灰,并且外放口糊滿了灰塵,很臟,應(yīng)該是蘋(píng)果品控問(wèn)題,后玻璃兩側(cè)縫隙不一樣大,這都是閑魚(yú)報(bào)告顯示不了的。
還有一個(gè)很有意思的問(wèn)題,我為了看具體驗(yàn)機(jī)時(shí)間,剛剛又去閑魚(yú)看了一眼驗(yàn)機(jī)報(bào)告,竟然變了?變了?
多了一出手機(jī)外觀劃痕明顯,我確定之前驗(yàn)機(jī)報(bào)告沒(méi)有外觀問(wèn)題,而且我收到時(shí)也比對(duì)了驗(yàn)機(jī)報(bào)告,沒(méi)有外觀,為什么現(xiàn)在突然有了。很迷
總結(jié),
1.驗(yàn)機(jī)流程很久
2.不會(huì)檢查玻璃面,也不會(huì)告知新舊,只會(huì)檢查他列出來(lái)的東西
3.不會(huì)丟發(fā)票手機(jī)殼之類(lèi)的
4.驗(yàn)機(jī)過(guò)程中,有花錢(qián)看手機(jī)實(shí)圖服務(wù),我沒(méi)買(mǎi)不知道
5.驗(yàn)機(jī)報(bào)告還能變?謎一樣,感覺(jué)如果和咸魚(yú)糾紛應(yīng)該會(huì)很麻煩,要不截圖吧
6.如果確認(rèn)賣(mài)家沒(méi)什么問(wèn)題,不是騙子之類(lèi)的,個(gè)人感覺(jué)閑魚(yú)驗(yàn)機(jī),自己用網(wǎng)上教的流程也能驗(yàn)出來(lái),我之前買(mǎi)過(guò)一次都是自己驗(yàn)的。
很簡(jiǎn)單但是過(guò)程繁雜麻煩,而且在快遞點(diǎn)一直弄很尷尬。
閑魚(yú)驗(yàn)機(jī)有一點(diǎn)好處,如果有大問(wèn)題,他其實(shí)給買(mǎi)家做了一個(gè)退貨擔(dān)保,買(mǎi)家無(wú)責(zé)那種。
自己感覺(jué)吧。
我最終結(jié)果還算滿意,很大可能因?yàn)橘u(mài)家和我都不是騙子,沒(méi)有驗(yàn)機(jī)可能也沒(méi)什么大問(wèn)題。
閑魚(yú)水深,所以我的經(jīng)驗(yàn)只作部分了解,個(gè)人情況不同。 |
|