得物到底怎么樣？

妖貝聊科技

鞋在每個男生的青春里都占據(jù)著很重要的位置，上學(xué)的時候衣服褲子都是校服，能標(biāo)榜個性的就只有鞋。再加上NBA對這一代人的影響，一雙帥氣的球鞋就是青春里最具象的渴望。
其實買鞋，最靠譜的還是官方渠道，很多人會選擇在一級渠道譬如官網(wǎng)、公眾號、官方平臺、柜臺等地方購買，但問題是有些限量版或者是熱門款的鞋，在一級市場很難買到。
有些熱門鞋款會斷貨斷碼，所以很多人普遍接觸二級市場，像淘寶、代購或者是球鞋愛好者公眾號，甚至是閑魚，那么問題就來了。
誰能對球鞋真假做保障？
大多渠道雖然有著各種規(guī)則，像評價機(jī)制、等級機(jī)制以及保證金等等，但是也并不能保證你百分之百買到真鞋。
鞋圈的那些故事，我真的不用講了，鬧心。
得物（毒）其實最開始是以鑒定出名的，有不少球鞋愛好者，甚至大神，聚集在這里，你可以發(fā)帖求鑒定，后來逐步才上線了交易，跟別的平臺不一樣的是，得物把鑒定這個環(huán)節(jié)也帶到了交易過程中，每個商品都需要經(jīng)過得物的鑒別查驗，確認(rèn)真假和瑕疵都沒問題，才能發(fā)到用戶手里。
聽小道消息說，得物的鑒定應(yīng)該是行業(yè)里面比較牛的，一方面是他們單量大，幾乎沒有其他潮流平臺能比的，而鑒定這件事跟經(jīng)手的商品數(shù)量是完全正相關(guān)的，另一方面是，鑒定這件事他們已經(jīng)在體系化運(yùn)作，各個品類各個品牌，從原理、材料、工藝、防偽特點(diǎn)等，都是研究的比較透的了。
據(jù)說得物鑒定師都挺保密的，上崗前都有一系列嚴(yán)苛的培訓(xùn)和考試。只有通過這些考試，才能以鑒定師的身份來對球鞋進(jìn)行鑒定，而且必須要多個鑒定師都給真，才會確認(rèn)給這件商品“真”的鑒定，不存在什么少數(shù)服從多數(shù)。在得物鑒定3個月，可能比得上在外面鑒定一年，能在得物鑒定的都是老師傅了。
哪怕你看起來做的特別真，他們還有專業(yè)儀器，可以檢測成分和各類光線反應(yīng)。所以哪怕有的人鑒定之后不服氣，可是真的假不了，假的真不了。
有時候你看到有人說我的鞋怎么怎么，很有可能他實際上買的就是莆田鞋，但只是微商在朋友圈里發(fā)了個過毒的圖，大概率是P的，他上當(dāng)受騙買了鞋，被鑒定出來是假鞋后既不服氣又惱羞成怒，所以來發(fā)帖宣泄下。
而面對這樣的言論，一般來說我還是站得物的，我之前也有過疑問，但是也在其他地方鑒定，最后得物給的結(jié)論還是對的。
反正，如果你能在官方買到，那我建議你在官方買，但是如果買不到，又有各種價格不知道真假，那有一說一，得物還是能信的。

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美酒不可貪杯

鞋在每個男生的青春里都占據(jù)著很重要的位置，上學(xué)的時候衣服褲子都是校服，能標(biāo)榜個性的就只有鞋。再加上NBA對這一代人的影響，一雙帥氣的球鞋就是青春里最具象的渴望。
其實買鞋，最靠譜的還是官方渠道，很多人會選擇在一級渠道譬如官網(wǎng)、公眾號、官方平臺、柜臺等地方購買，但問題是有些限量版或者是熱門款的鞋，在一級市場很難買到。
有些熱門鞋款會斷貨斷碼，所以很多人普遍接觸二級市場，像淘寶、代購或者是球鞋愛好者公眾號，甚至是閑魚，那么問題就來了。
誰能對球鞋真假做保障？
大多渠道雖然有著各種規(guī)則，像評價機(jī)制、等級機(jī)制以及保證金等等，但是也并不能保證你百分之百買到真鞋。
鞋圈的那些故事，我真的不用講了，鬧心。
得物（毒）其實最開始是以鑒定出名的，有不少球鞋愛好者，甚至大神，聚集在這里，你可以發(fā)帖求鑒定，后來逐步才上線了交易，跟別的平臺不一樣的是，得物把鑒定這個環(huán)節(jié)也帶到了交易過程中，每個商品都需要經(jīng)過得物的鑒別查驗，確認(rèn)真假和瑕疵都沒問題，才能發(fā)到用戶手里。
聽小道消息說，得物的鑒定應(yīng)該是行業(yè)里面比較牛的，一方面是他們單量大，幾乎沒有其他潮流平臺能比的，而鑒定這件事跟經(jīng)手的商品數(shù)量是完全正相關(guān)的，另一方面是，鑒定這件事他們已經(jīng)在體系化運(yùn)作，各個品類各個品牌，從原理、材料、工藝、防偽特點(diǎn)等，都是研究的比較透的了。
據(jù)說得物鑒定師都挺保密的，上崗前都有一系列嚴(yán)苛的培訓(xùn)和考試。只有通過這些考試，才能以鑒定師的身份來對球鞋進(jìn)行鑒定，而且必須要多個鑒定師都給真，才會確認(rèn)給這件商品“真”的鑒定，不存在什么少數(shù)服從多數(shù)。在得物鑒定3個月，可能比得上在外面鑒定一年，能在得物鑒定的都是老師傅了。
哪怕你看起來做的特別真，他們還有專業(yè)儀器，可以檢測成分和各類光線反應(yīng)。所以哪怕有的人鑒定之后不服氣，可是真的假不了，假的真不了。
有時候你看到有人說我的鞋怎么怎么，很有可能他實際上買的就是莆田鞋，但只是微商在朋友圈里發(fā)了個過毒的圖，大概率是P的，他上當(dāng)受騙買了鞋，被鑒定出來是假鞋后既不服氣又惱羞成怒，所以來發(fā)帖宣泄下。
而面對這樣的言論，一般來說我還是站得物的，我之前也有過疑問，但是也在其他地方鑒定，最后得物給的結(jié)論還是對的。
反正，如果你能在官方買到，那我建議你在官方買，但是如果買不到，又有各種價格不知道真假，那有一說一，得物還是能信的。

念我

我用得物蠻早的，以前還叫毒，后面改了名字。
最近買的鞋，今年爆款，zoom type確實香。

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我是從毒的時候就開始用，說不上是球鞋發(fā)燒友，但也喜歡很多年了,家里的鞋也有幾十雙。最早的時候就是在淘寶買或者找人代購，當(dāng)初貼吧和論壇上有些大家公認(rèn)口碑超級好的店，買回來也常常在虎撲等平臺@各種大神來幫忙看。
后來毒就上線了，也算是有了一個集中鑒定的地方。再后來毒可以買東西了，從鞋開始到各種衣服，我也算是個老得物人了。
鞋圈，怎么說，最早零幾年的時候，在網(wǎng)上買爆款鞋，基本上十雙里有一半是假的。。。而且那個年代網(wǎng)店客服會強(qiáng)行說瞎話，看你沒證據(jù)，咬死了就說是真的。市場不規(guī)范，消費(fèi)者的心智其實也不成熟，沒什么人真懂鞋。連線下店都真假混賣，到處都是雷。
后來就有些商家靠口碑一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來了公信力，在論壇、貼吧這些地方火了起來。
所以得物出現(xiàn)以前，這個市場基本是一個靠人治理的市場，沒有標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，沒有具有公信力的平臺。而消費(fèi)者需要真貨是剛需，得物的出現(xiàn)彌補(bǔ)了這塊空白。
說到這里我得科普一下。
得物只是一個平臺，不生產(chǎn)鞋也不自己賣鞋，他們負(fù)責(zé)的工作一方面是給買賣雙方提供交易的平臺，另一方面就是對賣家發(fā)出的貨做鑒別查驗，保證發(fā)到買家手上是真的。相比傳統(tǒng)電商，在得物買鞋，平臺會多做一道鑒別查驗的工作，作為用戶就可以比較放心了。
相比好多年前論壇發(fā)帖、玩家組團(tuán)、大神帶隊的模式，有得物以后，這個市場算是逐步規(guī)范化了，而且就我個人來說，在得物買東西還從來沒遇到過問題，平心而論，得物已經(jīng)是市面上最靠譜的平臺了。

。97

作為得物的資深用戶，這道題我必答啊！從一開始的“毒”到現(xiàn)在的“得物”，我感覺這個平臺確實是越來越火了，總聽到身邊朋友討論在上面買鞋。
還有一個做穿搭博主的朋友在得物開號，據(jù)她說，流量肯定比不上抖音微博，但用戶互動性很高，也認(rèn)識了不少朋友，都是對潮流文化感興趣的人。
所以除了買鞋，得物的社區(qū)也很豐富，像是一個潮人的線上聚集地，而且符合新一代年輕人的喜好，下面我結(jié)合自己的經(jīng)歷談?wù)劙伞?br /> 和很多人一樣，我用這個平臺根本原因就是因為價格便宜。
最初用得物主要是買鞋，后來也給女朋友買過包和口紅。
先說說我買的鞋吧，很多人都知道，有的鞋其實自它發(fā)售之后，會有自己的市場價。這個市場價通常來源于鞋的發(fā)售量和品牌策略，受供需關(guān)系影響，確實存在一些熱門鞋款很難買，存在溢價，但作為多數(shù)存在的普通款，通常都是會降價的，因為發(fā)售之后，市場供給充分，貨量足，有的甚至發(fā)售不久就會打折。
所以我看中哪雙鞋第一反應(yīng)就是去得物看看，基本上就是最低的市場價了。普通款式是常年打折的，很劃算，而且真的想追求一些限量款的話，也不必?fù)?dān)心買到假貨。
如果說你是喜歡收藏鞋，想追求各種聯(lián)名款的話，可以在得物上看到很直觀的看到各個碼數(shù)的價格，鞋子衣服品類都是蠻齊全的，想找一雙符合條件的鞋子查找起來也非常方便，還能收藏起來有個升降價的功能，很人性化。
關(guān)于鑒定的話，我有一個哥們是得物的忠實用戶，他自己家里幾百雙鞋，很懂鑒定知識，算半個專家。
有一次在他家，他給我簡單講了一下鑒定的基礎(chǔ)知識，我才知道對這些天天摸鞋的人來說，鑒定一雙假鞋并沒有那么難。
因為市場上的假鞋無論怎么做都會和正品不一樣的，材質(zhì)、做工等等，因為假鞋其實也是流水線生產(chǎn)，要做到和正品一模一樣是不可能的，你摸到就會感覺不對勁。
他一個業(yè)余玩家都能分辨，專業(yè)做鑒定服務(wù)的平臺肯定更專業(yè)，不可能有錯漏。
得物對我來說還有一個超級實用的功能，就是在商品頁面，直接能看到很多潮流達(dá)人的同款穿搭，點(diǎn)進(jìn)去能在社區(qū)里找到不少會穿的大佬，可以一套直接抄作業(yè)。
這對于直男來說不要太省事，就算是買了再好的鞋，不會搭配，也是白搭啊。
得物的社區(qū)還是挺有意思，有時候能被這幫兄弟笑死。
反正我一男生在得物逛逛就是被各種種草，而且買回來之后你真的就照著樣子穿準(zhǔn)沒錯。
開頭我也說了，最一開始得物是叫“毒”的，我也是從那會兒就開始用了。其實最一開始，毒上面以球鞋為主，后面又增加了一些新的品類。
但得物上的商品品類比較有自己的調(diào)性，有自己的風(fēng)格，他們還有藝術(shù)板塊，你看哪個平臺有藝術(shù)板塊的，但是年輕人就是喜歡這種。
所以我依舊在京東買3C產(chǎn)品、在淘寶買零食和一些衣服，在拼多多買小百貨。而在得物我會買對真假有苛求的、有格調(diào)的品類商品，就如球鞋和手表等等，它很好的補(bǔ)足了我需求的最后一環(huán)。

娜娜77

我算是不鳥得物，我在美國出差，美國本土的勒克菲勒廣場買的一件衣服，也是手賤，回來在得物上按照要求，上傳吊牌，logo等照片，結(jié)果給我鑒定為假貨，我都一臉的懵逼，我心想，你就單純從吊牌，水洗標(biāo)就能看出真假了，而且還是通過照片，這要造假的話，光從這一點(diǎn)就能給你蒙混過關(guān)，我是相信實體正規(guī)檢測機(jī)構(gòu)，之前也是買的一個coach包，把實物給的檢測機(jī)構(gòu)，人家只是對吊牌看了一眼，就拿起包包來看，并且得到允許，摘了手套在上面摸，放大鏡看，得物只是幾個水洗照片，就能線上檢測，也是笑掉大牙，我要是會造假，專在這幾個位置上給你造的比真的還真

快樂男孩

人在昌平，剛下自行車。
作為得物迷你賣家，順豐戰(zhàn)略合作伙伴我來說兩句。（買家可直接劃到第四點(diǎn)）
一、我是你大爺式的客戶服務(wù)
得物的客戶服務(wù)體系，絕對牛叉。
1.客服排隊天荒地老。經(jīng)常需要排隊，排隊排不到，需要你提交電話，24小時內(nèi)回復(fù)。比如今天晚上10點(diǎn)提交，有可能明天下午3點(diǎn)，客服在線回復(fù)你在嗎，親。恰好你這段時間沒有盯著得物APP客戶服務(wù)看，不好意思，因為你長時間未回復(fù)，客戶服務(wù)自動關(guān)閉，拜拜了您吶。
2.一個問題一個問題解答。如果你有1筆訂單，100個口紅，得物自己規(guī)定的是3個工作日內(nèi)查驗完成已經(jīng)簽收的賣家貨物，如果超期，你可以申請20元賣家券來作為平臺出于人道主義關(guān)懷，提升賣家體驗的補(bǔ)償。是不是很貼心？不好意思，你一筆運(yùn)單號寄出去的100支口紅，要么只能申請1、2張賣家券，要么你100支口紅分100筆來提交客戶服務(wù)分別處理。那么你需要復(fù)制黏貼100筆運(yùn)單號，得物客服大概是草履蟲，非多線程處理器，只能一次給你處理一個單號。想處理下一筆，不好意思，我們一次只幫您解決一個問題。您在找在線客服反饋，如果不在不好意思，等著吧您。在，在線客服請你提交電話，24小時給專員回復(fù)。每次，專員只能申請不超過2張賣家券。下一支口紅問題，您再去在線客服吧，拜拜了您吶。
3.霸道專員。咱得辯證來看，有好人。也有人渣復(fù)讀機(jī)，老是給你重復(fù)，
      “我們平臺出于您賣家體驗，給您補(bǔ)償一張20元賣家券?！?br />       “我一個做寄售的賣家，你給我7天的賣家券，又沒啥用，給我這廢紙有啥用？”
      “您可以不接受，我們?yōu)槟Ａ暨@個方案。這是最終解決方案”
       （你他喵還成了終結(jié)者了，你給我一坨屎，我不接受，還給我保留，我需要的時候還得按照前述2的步驟一筆筆申請這坨屎）
       “我們一事一議，我只負(fù)責(zé)給您解決這個問題，至于其他問題請您再次向在線客服反饋”
       “請您不要重復(fù)你的問題，（客服一遍遍重復(fù)給一坨屎的方案，然后告訴我不要重復(fù)抗議不要這坨屎）這是最終方案，您不接受沒關(guān)系，我哥您保留拉，需要的時候向在線客服申請，我就不打擾您了，再見”
         （最終我只能給你一坨屎，你不接受沒關(guān)系，就給你保留這坨屎，你再不接受，我就掛了，拜拜啦您吶）
4.草履蟲、貪吃蛇式服務(wù)。
   你分別反饋了4個問題，對不起，大部分情況下，只有最后一個問題能得到解答。前面反饋的，不好意思，我們吃了。拜拜了您吶
5.嚴(yán)以律人，寬以待己式服務(wù)
賣的時候，給你挑刺，你買的時候，對不起，就是那樣，愛要不要，有瑕疵很正常。
我寄過去一個貴重模型，因為缺少附件退回來，結(jié)果盒子受到碰撞擠壓，對不起，盒子這點(diǎn)問題不算問題，沒有賠償。如果是你賣的鞋子盒子稍微有破損，得物鐵定給你退回來，不好意思順豐到付。
二、100支口紅100個快遞
得物平臺給賣家退貨都是走順豐到付，比如我在昌平，得物退貨順豐到付，起碼一單我要付23的運(yùn)費(fèi)。我賣口紅，一批100支退貨，得物一支口紅一個順豐到付，也就是100支口紅我要付23*100=2300元的運(yùn)費(fèi)。
對此我只想說一個可愛動物的名稱：草泥馬。
所以沒看到榜一大哥的回答，我一直認(rèn)為得物是要吃快遞回扣的，看了榜一的回答，也不能改變我的想法。因為100支口紅100單退貨那不是人能干出來的事兒，是得物APP真真切切干出來的事兒。
別問為什么退100支，你就是發(fā)100支塑封原裝的口紅過去，得物鑒定師也能給你挑出瑕疵劃痕來。大家要清楚，大部分中國境內(nèi)賣口紅的電商平臺都會有劃痕、氣泡提示，包括得物APP?？诩t作為大眾消費(fèi)的工業(yè)化產(chǎn)品，顯然因為生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸甚至天氣原因都有劃痕、氣泡等瑕疵概率存在。要即使像芯片這樣的高精尖產(chǎn)品都有瑕疵率，何況口紅呢。
我就想問問，100個口紅，100個順豐到付退貨，這是人干的事兒？
三、操蛋的規(guī)則
賣家，發(fā)過去200支口紅，150支查驗超時，超時1星期，不好意思。你不申請，沒有任何補(bǔ)償，你申請，就補(bǔ)貼2張賣家券（廢紙），你想申請150支的補(bǔ)償，你得排隊，一次次排，一次次向在線客服反饋，一次次轉(zhuǎn)給專員，一次次解決。
我他喵要那150張廢紙干啥?
你超過36小時填寫快遞單號，不好意思，扣錢。一筆筆扣。
          “不好意思，我們系統(tǒng)自動扣的，這是我們的龜腚”
           （他喵的，你們超時查驗怎么看不見你們的龜腚，怎么不系統(tǒng)自動返錢給賣家補(bǔ)償？）

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四、買家之友
1.配送友好。這年頭，你就去LV官網(wǎng)買奢侈品，頭一句你看到的就是全國免費(fèi)配送。
作為買家，可以縱享得物APP不包郵順豐自付的絲滑。
2.客服貼心。你可以找到LV的客服電話，你找不到得物的客服電話，有的只是在線排隊。
3.尊享售后。你可以在別的電商平臺縱享7天無理由退貨。得物明確標(biāo)注不適用七天無理由退貨。此外，如有需法律途徑。你最好能有強(qiáng)大律師團(tuán)，并且能在上海出庭打官司，否則。。。。不止一兩個90后買家因為買了幾百幾千塊錢的鞋，沒有花費(fèi)幾千甚至上萬律師費(fèi)、差旅費(fèi)來上海出庭而缺席敗訴。
4.正品鑒定。是不是對賣家查驗嚴(yán)格，對買家是否更有利呢？原廠的東西都有瑕疵，利潤很薄甚至賠錢，那是誰在賣？現(xiàn)在很多鞋制作企業(yè)宣傳概率過毒，概不概率不說。你可以想一下，幾百年前價值上千萬的古董都有打眼的，近幾年代工廠流水線作業(yè)的鞋子，你告訴我可以100%鑒定正確？那可是數(shù)十萬雙、數(shù)百萬雙。
建議重溫一下墨菲定律：凡是有概率發(fā)生的事情，一定會發(fā)生。
五、多余的話
不合理的規(guī)則，導(dǎo)致很多需要解決的問題。需要大量客服去解決本不該存在的問題。修改那些SB規(guī)則，把給部分復(fù)讀機(jī)客服的薪水，真正的留給賣家利潤空間，留給消費(fèi)者買家。而不是更多的營銷，更擁擠的倉儲，更慢的查驗，更慢更大爺又不解決問題的添堵專員。
這樣，也許更好。
存在，或許合理，或許只是運(yùn)氣。當(dāng)我經(jīng)歷了這些SX規(guī)則,以后，覺得生活中什么事兒都不是事兒。跟博物館級吹毛求疵檢定員比起來，不完美的生活也挺美好。正是因為部分SX專員的復(fù)讀機(jī)，不作為，讓我更深刻的理解了生物多樣性。
當(dāng)一個這么爛的APP都有一群人在用，你，還有什么理由不奮斗?
別把這個世界交給一群你看不下去的人。
Nice.

墨鈴

得物其實讓我有幾個不爽和有點(diǎn)迷惑的點(diǎn)，就以匡威1970s為例吧。比如：

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首先，我之前買的時候沒有注意到成交頁面的四條寫的是個人賣家全新閑置物品。先不說是不是全新，正品都不說不太定，這個平臺也不可以退貨，本身保障…比較低。更何況是個人賣家。

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其次是企業(yè)商家，它比個人賣家多了個商家資質(zhì)。而這點(diǎn)，恰恰讓我有些迷惑。

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飛騰體育用品有限公司，體育有限公司有賣鞋子賣匡威或者是有授權(quán)，都可以…理解。

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但這個信息技術(shù)有限公司，可能還是我見識太短，我也有上百度搜索，但也沒有查出有賣鞋或者是授權(quán)的詞條。
再其次，知友們有了解過淘寶也是可以查看商家資質(zhì)的嗎？

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點(diǎn)進(jìn)淘寶店鋪的主頁面，然后點(diǎn)擊它的店面名稱，拉到底就會看見一個企業(yè)資質(zhì)：

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上面這樣的是企業(yè)賣家，而有些個人賣家就會顯示下面這樣的。

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我當(dāng)時點(diǎn)開以后發(fā)現(xiàn)是匡威體育用品中國有限公司，雖然我不確定這個公司是不是真的有授權(quán)，鞋子是不是正品。
就只是分享一下我自己的購物小妙招，沒看清差點(diǎn)踩的坑。表達(dá)一下我的小疑惑和差點(diǎn)買到二手鞋子的不爽，但全程公平公正，自己搜的資料，可能還是有所漏差也不準(zhǔn)，但至少以后賣化妝品的時候看看就可以避免很多個人賣家和私人小工廠啦。

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最后，我想發(fā)表一下最后的個人意見，畢竟得物和淘寶差不多價錢，如果比起飛騰和信息技術(shù)有限公司，我個人更加傾向于淘寶的官方旗艦店，至少，它帶有匡威兩個字……  
最后的最后，我想詢問一下各位知友是不是因為我屁話太多，所以我的知乎才常?？ǔ鋈ィ?/td>

金平

先說觀點(diǎn) 我覺得得物是一個對新人不太友好，但沒啥問題的平臺。
服務(wù)體驗:得物基本無服務(wù)，大多數(shù)時候，是有固定的目標(biāo)之后上平臺查價格，得物自己的推薦除了當(dāng)時爆款，就是打板國潮。
售后體驗:得物基本無售后，除非真假問題，什么換碼，開膠退換，是想都別想。我當(dāng)?shù)陠T的時候，很多顧客會在得物查價格，我就會說，如果只是便宜個兩三百，最好還是實體店買，大部分人買鞋還是看重質(zhì)量，而現(xiàn)在的做工，環(huán)保膠水使得開膠什么很正常，實體店開個膠都能幫忙處理，最差免費(fèi)補(bǔ)膠，顧客要求的話還能退貨，在得物上是不可能的。
真假問題:這也是很多人說的問題，我總聽別人說，“有個朋友買到假貨”系列，我微信里面一大半的朋友都與鞋子有關(guān)，要么販子，要么愛好者，一般很多消息都能從朋友圈里看到，但是真正實錘收到假的，真的不多，也可能是我見識少。
（每次從得物買到鞋以后，別拆扣子，去不同平臺再鑒定兩次，十幾塊錢的事，基本都能杜絕，當(dāng)然如果是假的，那祝賀你，找客服，找一些潮流公眾號，不止解決，還能得到賠償。
價值觀:這點(diǎn)我覺得是影響最不好的，就是讓很多新朋友覺得每一雙鞋子的牛逼程度都與它的價格是正比，從而忽略掉很多好鞋，也讓很多人花大價錢買了別人眼中的弟弟鞋，
包括衣服也是，點(diǎn)進(jìn)衣服頁面，首頁一堆抄襲國潮，真的挺貶低潮流這兩字的。當(dāng)然，這不全是平臺的問題。

上面是在說對新人不友好，而且下面說說不錯的地方
價格:以前淘寶的百花齊放，后來毒的出現(xiàn)相當(dāng)于把整個市場價整透明，不說其他，就按現(xiàn)在市場價來說，得物的價格一定是最低的，無論是實體店的大貨還是熱門款炒賣后的價格。
款式多:這個就不用說了，作為目前國內(nèi)最大的中介，它的范圍廣泛太廣了。
平臺:我看到大家很多都在罵得物，我也不知道這算是“政治正確”？還是什么，比起其他平臺，甚至全世界的平臺，哪個比得物做的好？現(xiàn)在的綠叉嗎？
也或者是我見識少，希望大家科普下，是不是還有其他可以確定是百分百正品的平臺，價格還低，還有服務(wù)的？

最后總結(jié)下，作為球鞋平臺，真沒覺得得物有多不堪
建議大家，得物是球鞋平臺，為了商業(yè)可能里面充斥了各種其他品類，如果你是為了其他品類進(jìn)的得物，不如去找相關(guān)品類更專業(yè)的平臺，我一直沒在得物上買過球鞋外的東西，所以也不太了解。
得物買到的鞋，回來別拆扣，去其他地方再鑒定兩次。
如果你只是為了買雙鞋，覺得幾百塊錢一雙鞋質(zhì)量很重要，開膠什么的不可接受，就別在平臺買，甚至說別買nike，如果你想買一雙可以裝逼的鞋，別看得物推薦，問問周圍懂的朋友，多了解了解鞋子本身的內(nèi)容，再決定2 3k一雙值不值。
如果你已經(jīng)買了很多鞋，或者說對球鞋挺熟的，你也不會問出這樣的問題了

fifygufjc20183

我在得物上賣鞋兩年多了，也在上面買過不少鞋。算是對這個平臺了解比較深，所以接下來我就分買家和賣家兩個方面來進(jìn)行回答。
對于買家
1.在各種應(yīng)用商店短視頻評論區(qū)的各種買到假貨以及對于買到球鞋有瑕疵的評論我可以很負(fù)責(zé)的告訴大家九十以上都是水軍和黑子以及跟風(fēng)的吃瓜群眾。為什么？得物除了1X年那一批AJ黑紅出現(xiàn)過重大鑒別失誤外就沒怎么失手過（你要不信你可以去加下那些評論的人讓他們給你下截圖他們要么拿不出要么拿出來十張里面有八張是一樣的圖剩下一張是P的）至于瑕疵？鞋底有污漬你接受不了？鞋盒破損你接受不了？那你去實體店買的時候是不是也是穿人家在店里試穿過的鞋子，那我明確告訴你只要試穿過了的鞋一定有痕跡沒有例外?。∪缓笫切衅茡p問題，作為賣家我可以告訴你得物是第一個對于鞋盒鑒別無比嚴(yán)格的平臺，一般到你們手上鞋盒都是經(jīng)過無比嚴(yán)格檢驗的部分損壞也是與發(fā)過來的快遞物流有關(guān)（順豐 京東：關(guān)我什么事，老子不背鍋?。┑阒酪浑p鞋從工廠到你手上需要經(jīng)過多少手么？正常的開裂是很正常的（物流快遞正常損耗）你去實體店買鞋你來一句這鞋盒有點(diǎn)開裂試試？人家就直接會告訴你其他鞋盒都這樣換不了 那你怎么不吐槽？（關(guān)于鞋盒問題我會在賣家那里進(jìn)行再提）為什么會有這種吐槽是因為在國人眼里網(wǎng)購理所當(dāng)然應(yīng)該能退換貨所以當(dāng)一個不支持退換貨的平臺出現(xiàn)隨之而來的就是各種黑與嘲諷。
2.關(guān)于得物售后。只要你拿出了證據(jù)，得物客服就會給你申請專員，專員會打來電話進(jìn)行賠償?shù)鹊龋ㄓ腥さ氖谴蟛糠侄奸_了防騷擾模式一邊屏蔽著得物的專員電話一邊在網(wǎng)上罵著得物）只要你接到了專員的電話就幾乎不會還有問題 作為天天接電話的我表示深有體會，畢竟這幫專員天天都是在接觸這塊的比猴還精。當(dāng)然我也只是說幾乎，畢竟總會有處理結(jié)果讓買家不接受的。所以我推薦幾個方法：1.跟打電話過來的專員說我不接受你的方案我會進(jìn)行重新投訴，然后到客服那里要求重新進(jìn)行投訴和更換專員申請，據(jù)我所知如果2小時內(nèi)進(jìn)行重新反饋并要求更換專員那么前一個處理此事的專員就會扣錢  2.黑貓投訴（效果極佳12-24小時之內(nèi)必有專員打電話來進(jìn)行解決） 3.12315官網(wǎng) 這個效果最好 畢竟是國家層面設(shè)立，但是缺點(diǎn)就是投訴流程過長：記住得物的公司不叫得物你應(yīng)該投訴他的母公司 上海識裝信息科技有限公司
上海識裝信息科技有限公司_電話_工商信息_風(fēng)險信息- 天眼查3.關(guān)于到貨時間 這個真沒什么好說的你要一天到晚嫌這嫌那慢那你直接買閃電不久得了..（雖然貴一點(diǎn)）江浙滬次日達(dá)其他地區(qū)隔日達(dá)順豐還是很穩(wěn)的（所以想花更少的錢享受更好的服務(wù)你做夢呢？）接下來是有人提到的春節(jié)發(fā)貨時效：哥哥，你急我們賣家更急啊 過年我們鞋子過鑒別收款的周轉(zhuǎn)時間要長達(dá)一周呢，而且他要是不鑒別仔細(xì)點(diǎn) 隨隨便便給你發(fā)過來你收到了是不是又要開始噴這鞋子怎么樣怎么樣了？？（別雙標(biāo)啊臭弟弟）而且過年除了人家過年加班給你驗鞋子、發(fā)鞋子外你找哪里去買鞋？時間久點(diǎn)是因為過年快遞就順豐營業(yè)，而且發(fā)車次數(shù)也減少了再就是過年大家買鞋欲望大大增加了得物爆倉了 好吧這也算是一部分他的問題 lol..
所以綜上所述你要真買到大瑕疵或者假鞋的按照第二條的方法假一賠十能賠到你開心到睡不著
對于賣家
賣家問題我先要先整理下，要吐槽的比買家還多.... 不說了又到了好多到付驗鞋去了拜拜

跑男

得物，毫無誠信，毫無效率，一切都被平臺控制，消費(fèi)者只能聽之任之，明明說好約六天到貨，因為春節(jié)爆倉就發(fā)了一個通知，通知我們2到3天延遲，貨在你的手上，我們能怎么辦，但是我有什么義務(wù)要接受這個通知呢？知道春節(jié)到來，為什么不提前做好爆倉的應(yīng)對措施？那都等著新鞋新衣服過年呢，一天天等著你們，我們就該因為你們的錯誤希望落空，心情沮喪，我不懂，這算不算欺騙消費(fèi)者？那么大的平臺，錢都花在炒鞋上了嗎，不能多雇兩客服，給他慣的，找個客服還得排隊預(yù)約，還只會說些場面話，體驗感極差。我知道每行每業(yè)都有自己的難處，客服和快遞人員也很不容易，我只能站在我們消費(fèi)者的立場上來說這些話，沒有人會愿意開開心心的購物，搞得希望落空和莫名火大。而且得物的降價也太隨便了吧？我前腳剛買，后腳就降價，人淘寶還給補(bǔ)差價，你那不支持七天無理由退換，新年小愿望，得物快倒。（深夜火大，不小心說了真話，多有得罪）