我在蘋果官網(wǎng)購買“翻新”MacBookPro的艱難維權(quán)之路！

芳芳搞機 · 發(fā)表于 2021-11-12 19:01:39

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我在蘋果官網(wǎng)購買“翻新”MacBookPro的艱難維權(quán)之路！
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韓國 · 發(fā)表于 2021-11-12 19:37:04

我曾經(jīng)在蘋果官網(wǎng)買過一臺背板有被明顯撬過的痕跡的MacBook Pro，及時發(fā)現(xiàn)，直接退貨處理，蘋果公司店大欺客，吃香太難看了。

小舞老師 · 發(fā)表于 2021-11-12 20:08:35

我再也不會購買蘋果了……現(xiàn)在等消協(xié)的介入呢，維權(quán)不易

楊83bgh · 發(fā)表于 2021-11-12 21:20:44

說實話，看店面。我在加留學生涯一直對蘋果的服務很滿意，各種無條件退款（全款）而且不會為難，東西出了問題立馬拿去調(diào)試，回廠，實在不行就換新。回國后再看國內(nèi)的蘋果店……嘖嘖

李燕 · 發(fā)表于 2021-11-12 23:48:28

消協(xié)可不一定能幫到你呀，我的建議是直接給蘋果官方寫郵件。

季末 · 發(fā)表于 2021-11-13 00:56:43

明顯就是歧視中國消費者啊，客服服務態(tài)度都很好，就是解決不了實際問題……

A啊5912 · 發(fā)表于 2021-11-13 01:17:32

官方和客服都聯(lián)系了，服務態(tài)度都很好，就是都不解決問題……另外請朋友給美國總部也寫信維權(quán)了，還在等待結(jié)果……我覺得很難有答復

李婷79 · 發(fā)表于 2021-11-13 02:34:10

不是歧視中國消費者，畢竟隔著這么遠，執(zhí)行力不到位是正常的。強烈建議寫email給蘋果公司，你的事一定會得到解決的。但是不管是國內(nèi)還是國外所謂的消協(xié)啊、公安機構(gòu)啊真沒有任何一次能幫到我，寒心

Sean · 發(fā)表于 2021-11-13 04:57:47

支持你維權(quán)

並非真情 · 發(fā)表于 2021-11-13 06:20:43

蘋果的客服很禮貌，就是不解決問題。所以我嚴重支持你讓消協(xié)會介入！堅決維護自身利益，開頭那個說給蘋果總部寫信的簡直是搞笑，是讓蘋果公司法外開恩？還是行行好？

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