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我的iphone壞了,現(xiàn)在還在保修期內(nèi),但我該去哪里維修呢 ...

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發(fā)表于 2021-11-29 17:50:09 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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謝邀!有兩種途徑可以進(jìn)行保修。
第一種:如果是在手機(jī)店或者電商平臺(tái)購買的手機(jī),可以找他們代送去蘋果官方售后進(jìn)行保修,不過需要資料齊全。
第二種:(蘋果直營店或者蘋果授權(quán)售后)直接在蘋果官網(wǎng)進(jìn)行預(yù)約,蘋果官網(wǎng)有蘋果直營店和蘋果官方授權(quán)的售后地址和聯(lián)系方式。先去蘋果官網(wǎng)進(jìn)行預(yù)約(蘋果官網(wǎng)-技術(shù)支持-維修和物理損壞那里選擇相關(guān)選項(xiàng)。)預(yù)約成功天才吧售后,再帶上手機(jī),盒子,??ǎl(fā)票,身份證等等信息去指定的蘋果官方售后進(jìn)行保修。
需要注意兩點(diǎn):
1:蘋果直營店一般都是不需要發(fā)票的,非質(zhì)量問題未過保,直接就可以保修,保修是免費(fèi)的不需要額外收費(fèi)。蘋果授權(quán)的售后部分需要發(fā)票。
(要明確一個(gè)點(diǎn):是手機(jī)質(zhì)量問題,是可以保修的,摔的進(jìn)水等等肯定不能保修)
2:每個(gè)蘋果官方授權(quán)售后附近都會(huì)有一個(gè)假的,冒牌的打著蘋果售后的招牌,這個(gè)是假售后來的。通常的套路是不問清楚,先幫你拆機(jī),再找理由進(jìn)行各種收費(fèi)。不是蘋果官方客服拆機(jī),手機(jī)就不能保修了,某音平臺(tái)已經(jīng)有人曝光過這種套路。所以切記一點(diǎn):一定要找好,找對地方?。。?!不然吃血虧。要問清楚,是不是蘋果官方售后客服,電話,地址確認(rèn)好,再拿給他檢測保修。
因此,你去保修,只有這兩個(gè)方法,其他都是不可行的。比如你拿去外面的手機(jī)店說保修,都是不給你保的都是收費(fèi)。
科普一點(diǎn):目前全新國行手機(jī),包括ov華為等新機(jī),宣傳的全國聯(lián)保,指的是手機(jī)店,可能連鎖店多的店保修,都是代送去廠家售后。或者是全國的品牌廠家售后,授權(quán)售后進(jìn)行保修。保修都是免費(fèi)的,在各個(gè)品牌官網(wǎng)都有指定的地址,不管哪里買的手機(jī),只要原裝正品,都可以去保修的。
舉個(gè)例子:我在廣東買的華為手機(jī),拿去湖南旅游,手機(jī)有質(zhì)量問題,那么,有收據(jù),或者查到手機(jī)序列號在保修期,在華為官網(wǎng)找到湖南華為的授權(quán)售后,都是可以免費(fèi)檢測保修的,同理 oppo vivo小米等所有品牌都可以這樣操作。而你去到普通手機(jī)店,肯定是被當(dāng)成維修,要收費(fèi)的。
目前很多廠家的售后做得都是相當(dāng)不錯(cuò)的。

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發(fā)表于 2021-11-29 20:08:40 | 只看該作者
謝邀!有兩種途徑可以進(jìn)行保修。
第一種:如果是在手機(jī)店或者電商平臺(tái)購買的手機(jī),可以找他們代送去蘋果官方售后進(jìn)行保修,不過需要資料齊全。
第二種:(蘋果直營店或者蘋果授權(quán)售后)直接在蘋果官網(wǎng)進(jìn)行預(yù)約,蘋果官網(wǎng)有蘋果直營店和蘋果官方授權(quán)的售后地址和聯(lián)系方式。先去蘋果官網(wǎng)進(jìn)行預(yù)約(蘋果官網(wǎng)-技術(shù)支持-維修和物理損壞那里選擇相關(guān)選項(xiàng)。)預(yù)約成功天才吧售后,再帶上手機(jī),盒子,保卡,發(fā)票,身份證等等信息去指定的蘋果官方售后進(jìn)行保修。
需要注意兩點(diǎn):
1:蘋果直營店一般都是不需要發(fā)票的,非質(zhì)量問題未過保,直接就可以保修,保修是免費(fèi)的不需要額外收費(fèi)。蘋果授權(quán)的售后部分需要發(fā)票。
(要明確一個(gè)點(diǎn):是手機(jī)質(zhì)量問題,是可以保修的,摔的進(jìn)水等等肯定不能保修)
2:每個(gè)蘋果官方授權(quán)售后附近都會(huì)有一個(gè)假的,冒牌的打著蘋果售后的招牌,這個(gè)是假售后來的。通常的套路是不問清楚,先幫你拆機(jī),再找理由進(jìn)行各種收費(fèi)。不是蘋果官方客服拆機(jī),手機(jī)就不能保修了,某音平臺(tái)已經(jīng)有人曝光過這種套路。所以切記一點(diǎn):一定要找好,找對地方!?。?!不然吃血虧。要問清楚,是不是蘋果官方售后客服,電話,地址確認(rèn)好,再拿給他檢測保修。
因此,你去保修,只有這兩個(gè)方法,其他都是不可行的。比如你拿去外面的手機(jī)店說保修,都是不給你保的都是收費(fèi)。
科普一點(diǎn):目前全新國行手機(jī),包括ov華為等新機(jī),宣傳的全國聯(lián)保,指的是手機(jī)店,可能連鎖店多的店保修,都是代送去廠家售后。或者是全國的品牌廠家售后,授權(quán)售后進(jìn)行保修。保修都是免費(fèi)的,在各個(gè)品牌官網(wǎng)都有指定的地址,不管哪里買的手機(jī),只要原裝正品,都可以去保修的。
舉個(gè)例子:我在廣東買的華為手機(jī),拿去湖南旅游,手機(jī)有質(zhì)量問題,那么,有收據(jù),或者查到手機(jī)序列號在保修期,在華為官網(wǎng)找到湖南華為的授權(quán)售后,都是可以免費(fèi)檢測保修的,同理 oppo vivo小米等所有品牌都可以這樣操作。而你去到普通手機(jī)店,肯定是被當(dāng)成維修,要收費(fèi)的。
目前很多廠家的售后做得都是相當(dāng)不錯(cuò)的。
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發(fā)表于 2021-11-29 20:23:59 | 只看該作者
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發(fā)表于 2021-11-29 21:15:08 | 只看該作者
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發(fā)表于 2021-11-29 23:22:05 | 只看該作者
去蘋果官網(wǎng)聯(lián)系客服,或者致電蘋果售后。要求換新。
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