為什么閑魚上有大量賣全新蘋果電腦的賣家？

夢想…

舉手，上個月剛賣出一臺iPad pro，確實便宜了近兩千。是美版全新的pro，跟買家視頻拆封然后用買家本人的賬號激活的。這么便宜是因為在美帝搶到了很好的折扣，買了以后自己又想要12·9的，于是打算舍棄這一臺?？墒钦劭塾执_實很好，有點不舍得退貨，所以在閑魚上試著出一出，出不掉就退貨，沒想到還真賣掉了，于是人肉帶回了國。之前也幫親戚帶過Mac，也是比國內(nèi)便宜了好幾千。
我第一次賣電子產(chǎn)品，慫得不行，要求面交，怕有收了貨被調(diào)包之類的，可是接觸幾天，感覺買家人很靠譜，所以放心郵寄過去了。還好一切順利。
然而這也不是發(fā)家致富的路啊，以我這一兩年回國一趟的頻率，也就是補貼個來回機(jī)場的打車錢吧。

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———————————————5·28 update———————————————
謝謝大家這么多評論，我是真沒想到有這么多小伙伴留言，開心，激動，受寵若驚。

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有小伙伴私信我說謝清時這個名字在閑魚已經(jīng)被搶注了，很感謝小伙伴提醒。第一次覺得自己這么搶手，想想還有點小激動。所以閑魚上叫謝清時的不是我啦，敲黑板。我的閑魚上掛的都是閑置的衣服鞋子護(hù)膚品，就不放這里了。但是要買別的東西也可以找我，哈哈。
我不常有機(jī)會回國，因為是苦逼留學(xué)狗，不過大概也許可能8月會有人來這邊看我，如果簽證順利的話。到時候應(yīng)該電子產(chǎn)品可以電腦iPad手機(jī)手表各一個這樣，不好意思沒辦法帶更多，沒辦法滿足所有留言的小伙伴們的需求，答主還是慫的。
所以不著急要的小伙伴可以告訴我型號配置，我先看著折扣。最后交易還是用閑魚，希望小伙伴可以跟我視頻拆封激活，這樣大家都放心。
———————————————11.19 update———————————————
寫完這個回答以后，并沒有回國一次國，也沒有人來看過我，悲傷……
今天因為家里有點事，突然決定下下周回國，有需要的小伙伴可以聯(lián)系我了。傾向于國內(nèi)外差價很大的，比如10.5的iPad pro這樣的，iPhone就算了，差不了幾百塊錢，沒有意義。黑五也可以帶別的~
———————————————4.30 update————————————————
疫情原因，大概很長時間都不會回國了，請大家不要私信我啦，見諒

墨洋20

果粉，二手Mac賣家！這個還是了解的！
閑魚上賣的大量未激活新機(jī)器一般都是官翻機(jī)，也就是官方翻新的機(jī)器，大多富士康出來的。價格會比官網(wǎng)全新或者官網(wǎng)翻新便宜一些，這個正常！
但是，如果看到價格太低的，那就不對了！
比如官網(wǎng)在售的2017款低配13寸 MacBook Pro  8+128的！
全新9936，官翻8400，閑魚賣的官翻上基本在7400左右！

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都嘟

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有很大的便宜能占的時候，且你并不太了解這個領(lǐng)域的時候。
大部分的便宜都是靈車漂移，陰溝翻船的經(jīng)典例子。

因為你要想到真有這種好事，還能輪到你？
那群懂行的人早弄走了，還能讓你撿漏，你臉要多白？

雪兒寶寶

來自評論區(qū)的現(xiàn)身說法，心疼1s：【閑魚被騙怎么辦？】https://www.zhihu.com/question/41111196/answer/674610408
很多路子野的奇葩的假貨，買之前當(dāng)心吧。
之前我在一個游戲閑聊群里碰到過一次。
有個人要買二手Macbook pro，但是不知道什么配置好，就把咸魚他想買的機(jī)子配置截圖放上來問
然后我好奇點開了，看那個配置非常詭異...
5102年的MBP居然還有酷睿雙核+4G內(nèi)存+256m顯存的古董配置...逗我玩呢
后來一查，是09和08款的mbp，刷了個序列號冒充新機(jī)...和那個2999 32G女生自用游戲本騙局如出一輒。
放上兩張神奇的配置圖給你們欣賞一下。

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補充：如何通過序列號在官網(wǎng)鑒別
以圖1里的序列號為例。
到官網(wǎng)的保修查詢頁面輸入序列號查詢，得到型號 https://checkcoverage.apple.com/

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嗯，型號對上了，沒問題。
但是細(xì)心的同學(xué)可能已經(jīng)注意到了，新款的屏幕是黑色邊框，而且很窄；
而舊款的是白色。
如果你沒發(fā)現(xiàn)這個問題，那么請接著往下看。
記住這個型號，然后滑到頁面底部，點資源-技術(shù)規(guī)格，點Mac筆記本電腦，找到這個型號，打開看詳細(xì)頁面

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這個頁面顯示的是MacBook該型號的基礎(chǔ)配置。
MacBook很多硬件需要特殊型號，和PC不通用，即使早期可更換硬件版本升級也非常麻煩，到最近幾年的新型號干脆內(nèi)存，CPU全部板載，直接焊在主板上，一般人根本沒有更換的可能性。所以如果看到咸魚上你選的那臺有兩項以上在該型號標(biāo)準(zhǔn)配置單和選配件上都沒出現(xiàn)，100%可以認(rèn)定是冒充的。
而且新型號為了追求輕薄徹底也取消了干脆機(jī)械硬盤換成SSD；如果看到機(jī)械硬盤100%老機(jī)器。

露露

如果說是全新的蘋果筆記本，一般情況下是騙子，不用懷疑的，畢竟你想，如果你有一臺全新的筆記本，你會怎么處理？肯定是身邊的人要的話就轉(zhuǎn)出去啊，你會掛閑魚上賣嗎？特別是低價格，那么誘人的價格身邊的人不要，掛閑魚上賣，然后還被你看到了，被你撿了個大便宜，我覺得是假的。所以嘛，一分價格一分貨，我前段時間因為老mac md101 性能不行分辨率低，出掉了之后在閑魚上看了半天的macbook pro 15寸，研究了很多款式之后，我覺得2015年中的那款MJLT2特別適合我，16g內(nèi)存還帶有512g固態(tài)硬盤，可以自己更換的那種，獨立2g顯卡，r屏幕，鍵盤也是很舒服的浮島，我以前的那個是普通屏幕小的不行，換上r屏想想都有點小激動呢！

搜索了一下咸魚，均價都在6800左右，然后看到一臺5700的，賣家說角上有磕碰變形，看商家是上海虬江路的，頓時覺得應(yīng)該還算靠譜，所以周末就殺了過去，根據(jù)電話指引來到了面交地點，開機(jī)檢查系統(tǒng)，嗯沒問題，查看電池循環(huán)2次！我累個去，不可能吧，然后我拆開后蓋一看，電池是新的，應(yīng)該是召回后免費換的電池。后蓋打開簡單看了一下內(nèi)部，嗯，沒有問題確實是mjlt2的cpu和顯卡型號，硬盤條也是原裝的，開機(jī)檢查屏幕發(fā)現(xiàn)右下角有一點點綠色異常，但是基本上不影響使用，于是砍價5200買下來了。
回去換上信越7921硅脂，清理好灰塵，淘寶30的貼膜貼好，煥然一新，又可以愉快的裝b了！

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數(shù)據(jù)恢復(fù)一下硬盤數(shù)據(jù)，看看原來的主人是干啥的，有沒有什么絕密寫真 ，最后裝好mojave，打完收工，目前來說沒有任何問題好的很

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成色確實有點爛，但是貼好了30塊的膜，還是看不出來的。

多多60

今年想換一臺新機(jī)，想撿便宜就在閑魚上一直關(guān)注著。每天都在刷，看著各色各樣的帖子，真的是魚龍混雜，真假難辨，不禁感嘆騙子套路之多。
以下主要講自己最后撿到的便宜，以及一些辨別的方法。自我感覺應(yīng)該是沒翻車的，后蓋沒拆的痕跡，機(jī)子/保修卡/盒子三碼和一，官網(wǎng)保修期到2020年3月，使用一周感覺正常。
閑魚上逛久了，發(fā)現(xiàn)二販子、騙子是真的多，一度想在官網(wǎng)買官翻機(jī)。后來發(fā)現(xiàn)有人發(fā)帖收二手MBP、而且還收到了，遂模仿學(xué)習(xí)，自行發(fā)帖收機(jī)。

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期間跟帖回復(fù)“同收”的倒挺多，然后只有兩個人聯(lián)系我，一個說全新未激活機(jī)子1w多點，超出預(yù)期就拒絕了。另一個就是這次賣家，說有一臺2019/3/x購入的機(jī)子要出，配置2018版8g、256、帶bar。
對話內(nèi)容大致是：
1. 點擊賣家頭像，確認(rèn)交易履歷啊，發(fā)帖歷史，動態(tài)等等。發(fā)現(xiàn)僅有1次交易，好評。動態(tài)歷史沒有。此時判斷：不像二手販子，因為大部分二手販子的發(fā)帖記錄一看就很明顯；該用戶可能較少使用咸魚。再點擊綁定的微博鏈接，發(fā)現(xiàn)微博有點僵尸號，開始感覺有點懸，但畢竟這年頭用微博人不多了，繼續(xù)做進(jìn)一步了解。這里提一下曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的騙子，自稱女性賣家，機(jī)器自用，最后我說15寸太大，想要13寸，她/他就馬上說，13寸他朋友也在出。。。笑死我了
2. 價格8.5-9k、有誠意可談；市場價大部分像自用的賣家都掛9k-10k。
3. 要機(jī)器圖片：系統(tǒng)信息、機(jī)身照片、購入憑證。此處的照片信息是重點：2018版的鍵盤印字與以前不同，option鍵的圖標(biāo)比2017要厚。看到鍵盤基本就能判斷2018版無誤。其次，機(jī)器序列號和保修卡一致，戒備心-1。賣家提供的購入憑證，確實是官網(wǎng)購入，且收貨日期與官網(wǎng)序列號激活日期一致，戒備心再-1。收貨地址雖然賣家打了碼，但是隱約能看到人名和地址，感覺還是靠譜的。
如果是其他2016版前的型號，因為機(jī)器硬盤可拆可換，而且很多騙子會刷序列號、充電回數(shù)，自己也不放心，就不列入選擇范圍。如果真的買2015或以前的版本，記得看CPU和顯卡配置，找回官網(wǎng)的機(jī)器型號去對比，序列號刷的了，CPU顯卡是沒法刷的。但不代表對得上就是原裝機(jī)。

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網(wǎng)上借用的圖片，侵刪

4. 了解賣家背景，向賣家質(zhì)疑其咸魚的交易履歷少；說是重慶上班，非重慶本地人；結(jié)合購入信息中的收貨人姓名，感覺像少數(shù)民族，信息也算對得上，戒備心-1；平時很少用咸魚，所以沒什么履歷；
5. 向賣家了解機(jī)器有沒有暗病/維修記錄；回答無
6. 截止到這里，以及賣家對話的內(nèi)容語氣，基本消除了翻新機(jī)/故障機(jī)的顧慮，所以就問啥時候能發(fā)貨。當(dāng)時賣家說第二天早上能發(fā)，順豐保價。
雖說戒備心減了不少，也決定要買了，但始終忐忑不安的心還是在的。于是和賣家強調(diào)平臺交易，這是很重要的，只要不點“確認(rèn)收貨”賣家就收不到錢，即使翻車了，也還能申訴退款保障。最后就在平臺上就付款了。
緊張的等著賣家發(fā)貨，卻出了點小插曲；第二天早上7:30賣家就說公司急事要回去加班，下午才能發(fā)。嚇?biāo)牢伊恕?不過最后下午2點左右還是發(fā)給我了。
最后就是順豐到貨了，錄像收貨，確認(rèn)開機(jī)無誤，機(jī)器正常。順豐簽收。
回到家再確認(rèn)機(jī)器序列號，保修卡，機(jī)器盒子三碼合一。屏幕簡單測試正常，無漏光。鍵盤沒有發(fā)生卡頓、重復(fù)輸入問題。后蓋螺絲完美無劃痕。最后賣家說著急用錢，要我盡快收貨。后面看機(jī)器沒問題，也就確認(rèn)收貨了。
總結(jié)：本次買賣真的是抱著翻車的心理準(zhǔn)備，像福爾摩斯般的謹(jǐn)慎小心，撿了這個便宜。建議各位如果真要買二手MBP，做好翻車心理準(zhǔn)備，像偵探一樣了解機(jī)器及背景，一定要走平臺交易。祝大家好運。

太陽42

Macbook不太清楚，但是從咸魚上的iphone可以略窺端倪。
網(wǎng)上購物尤其是二手平臺，經(jīng)常會看到標(biāo)著“全新未激活”的蘋果產(chǎn)品，價格要比市價低四分之一到三分之一，甚至低一半的都有。
對于這些貨我們可以先分為兩種，一種是山寨機(jī)，一種是魔改機(jī)。
這個山寨機(jī)其實還不能叫山寨，因為山寨雖然是模仿外形，但是不打著原產(chǎn)品的旗號，這里提到的山寨說的是完全模仿外形并以原廠名義售賣的仿機(jī)。
仿機(jī)來源不講了，大家都懂，其內(nèi)部基本沒有一個元器件是蘋果的，甚至連殼子都是自己仿造的。
這類設(shè)備系統(tǒng)都是仿ios的安卓UI，實際性能還不如正經(jīng)國產(chǎn)的千元安卓機(jī)。
這種東西 其實不足為慮， 有一丁點電子設(shè)備常識就能識破，而真正可怕的是魔改機(jī)。
魔改機(jī)這個東西用的是IOS系統(tǒng)，不去查IMEI根本識破不了。
魔改包括不限于內(nèi)存加大，換殼充新，美版港版改國行。
主要手法包括不限于更換劣質(zhì)內(nèi)存，更換舊機(jī)主板，隱藏appleID，SIM卡加料。
其中美版改國行港行是價格最高的，基本和官翻機(jī)相差無幾，因為本身是正牌機(jī)，只是SIM卡槽動了手腳。
而換了主板的就是市場上看到價格低至一半的主力軍，這一部分包括不限于iphoneX用舊機(jī)（iphone5-7）主板的，加點料換成256內(nèi)存的，現(xiàn)在iphone5-7的報廢機(jī)均價一百一部，算上物料人力成本最多不超過五百，偽裝成iphoneX折一半賣還賺了七倍。
所以真的不要貪便宜，一分價錢一分貨。
你可能會問，如果那些魔改機(jī)賣的跟官方一個價怎么辦？
一個價肯定去官方店買啊。
可能還有想說，新款iphone太貴了，舍不得怎么辦。
我只講一句：承受不起就別用，騙子騙得就是這些認(rèn)不清自己的人。
再更一點吧，看的人挺多，不能一棒子打死真的想賣二手的人，下面說一下買二手蘋果需要注意的事。
1.買誰的
查下交易明細(xì)，如果發(fā)現(xiàn)是同一個人頻繁大量出手二手設(shè)備，你就要小心了，最好能當(dāng)面交易以防是山寨機(jī)。
最保險的是賣過別的東西，而且是第一次出售設(shè)備的賣家，這種大概率是有一定咸魚經(jīng)驗的二手賣家。
2.驗機(jī)
拿到設(shè)備找到機(jī)器的序列號，去官網(wǎng)查保修狀態(tài)，如果對方不讓你查，那一定是有鬼。
查找 Apple 產(chǎn)品的序列號查看您的保障服務(wù)和支持期限 - Apple 支持3.檢驗蘋果賬號能不能登錄，如果是第一次使用蘋果設(shè)備千萬找個用蘋果的朋友注冊并登陸一下。
4.女生不要單獨去付款交貨
這點很重要，有的人會以個人交易的名義騙你去，到了地方發(fā)現(xiàn)是個二手機(jī)行，如果是女生很容易被強買強賣。

達(dá)人

線上線下收購，翻新后出售。

E0L43g

統(tǒng)一做個修改。05.04-01:06分。有疑問請評論，時間有限不能及時回復(fù)請見諒，回復(fù)即詳細(xì)。
文章最后，復(fù)制了出我們公司手機(jī)和電腦的售后標(biāo)準(zhǔn)。

疑問最多的，是富士康全套原封牛皮紙和貿(mào)易渠道原封牛皮紙的區(qū)別？
注：在中國購買的mac和iPad電腦產(chǎn)品中的主要部件均可享受中國相關(guān)法律規(guī)定的兩年保修期。在浙江省，根據(jù)消費者權(quán)益法，消費者自購買臺式電腦之日起可享受三年質(zhì)量問題保修服務(wù)。
Apple 24小時電話：4006668800     摘自Apple官網(wǎng)保修政策。

兩年保修，實際是一年整機(jī)保修，第二年主要部件享有 2 年保修期內(nèi)包含，主要部件指主板 (MLB)、內(nèi)存、硬盤 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。

（一）解釋富士康原封牛皮紙疑問
1：富士康原封牛皮紙和貿(mào)易機(jī)的區(qū)別？
答：機(jī)器是正常的，質(zhì)量和品控就是和官網(wǎng)電腦一樣的，保修也是兩年，唯一區(qū)別是白盒和電腦圖，下拉有圖示例。

2：富士康電腦和貿(mào)易機(jī)，為什么能便宜這么多。
答：老款不能走官方渠道，因為他庫存積壓的貨實在太多，那它會選擇走富士康的渠道，把這批貨流出來，批給正規(guī)批發(fā)商，誰有錢去接這批貨，我們公司有部門做資源機(jī)，那我們公司會辦款給富士康，貨到了我們手上。差價比正常進(jìn)貨少1000元左右，我們在報價系統(tǒng)上寫清楚了富士康資源和貿(mào)易機(jī)。

3：這個沒走官方渠道進(jìn)貨，為啥能夠保修呢？
答：這個機(jī)器是跟正常的官方在售機(jī)器是一樣的，本身就是官網(wǎng)機(jī)器，為啥不能保修呢？

4：富士康不是代工廠么，怎么能走渠道？
答：富士康是美國蘋果公司旗下的供應(yīng)鏈，不單單代工，還有分布全國的售后，請百度！

5：還是不明白，區(qū)別在哪里，售后怎么解決？
答：客服熱線，4006668800 買了之后，請撥打。

6：手機(jī)有沒有這種？
答：沒有。

7：是不是沒有交稅的蘋果電腦。
答：交過稅了。

8：那你賣富士康的么？
答：我們公司是做批發(fā)的，想做手機(jī)，電腦，數(shù)碼，音響的電商賣家，微商，手機(jī)店，授權(quán)門店，歡迎注冊我們公司訂貨平臺，提我名字，可以申請開最高的訂貨等級。（小白無視這段話）
回到正題：我們是有貨賣，不同部門在負(fù)責(zé)，零售擔(dān)心的朋友，加我可以了解行情，給出建議，免費鑒定等。買不買，一點都不重要，我就愛好數(shù)碼產(chǎn)品，如果說我打廣告為了零售，大可放心，因為真不賺錢，幾十塊錢的利潤，沒必要我大半夜在這里寫。

貿(mào)易機(jī)走的官方渠道出來，都是新款，要是不小心撕了牛皮紙，那損失可是自己擔(dān)，就像OPPO,VIVO抓串貨那么嚴(yán)重，雖然零售很賺錢，但是抓到一臺隨便幾千。
國行原封的iPhone，拆封激活根本沒人要，電腦和手機(jī)一樣，拆封牛皮紙激活，是不支持無理由退了。


以下原文！
祝大家五一假期開心?。?！
我們是做批發(fā)的，給電商，手機(jī)店，電腦店，代理商，微商等渠道供應(yīng)批發(fā)商。
國行原封MAC。貼圖示例。

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截圖一部分國行貿(mào)易原封牛皮紙的報價，此類機(jī)器貨正，無任何瑕疵，找我們訂貨的大多是合作門店，授權(quán)門店等。
如何區(qū)分呢！未激活，未拆封，最后打個電話給客服查詢，客服比你想象中的更專業(yè)。

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貿(mào)易機(jī)-帶電腦圖片

接下來介紹富士康資源。Apple蘋果各類產(chǎn)品。

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愛鋒派和百邦是蘋果授權(quán)官方售后，不懂的請百度。

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富士康原封牛皮紙報價，多為老款

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自己的macbook盒子壓箱底了，拿一張客戶的電腦圖給大家看。

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這是沒有通過質(zhì)檢的iPhone 不能保修，價格實惠，便宜幾千塊，但也不是二手機(jī)能比，起碼是正規(guī)國行新機(jī)。

我認(rèn)為在閑魚無非是官翻，富士康，獎勵品，個人消費賣家，和二手賣家?guī)追N。
全新電腦，官方翻新，直接打客服電話，保修內(nèi)的電腦找售后。
個人賣家和二手，答非所問，不作評論。


保修政策，適用于所有人，大家不管在哪里買手機(jī)電腦，售后流程都是一樣的！
所以，電商和手機(jī)店買售后沒區(qū)別。

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手機(jī)平板CPU售后服務(wù)保修范圍，產(chǎn)品自激活日期起開始計算保修一年。

1.蘋果：檢測換新或維修需要機(jī)頭+發(fā)票+?？?真實有效的用戶資料，開機(jī)狀態(tài)下時效10-15個工作日，不開機(jī)狀態(tài)下時效為15-25個工作日（現(xiàn)多以返廠為主）。

2.CPU：電腦系列售后只作維修處理。檢測維修需要筆記本+身份證復(fù)印件+真實有效的用戶資料+郵箱+?？?發(fā)票），iPad檢測換新或維修需要機(jī)頭+?？?發(fā)票+身份證復(fù)印件+聯(lián)系號碼+郵箱）時效15-25個工作日。

3.蘋果附件：要隨手機(jī)?？òl(fā)票一起發(fā)過來，需要提供正確的序列號和手機(jī)匹配做診斷，必須要有真實的客戶資料。

注明：蘋果激活15天之內(nèi)可以送客服檢測換新，換回的是官換機(jī)，激活超過15天的只能登記做維修，具體檢測結(jié)果以客服檢測為準(zhǔn)?？头_具的7天退機(jī)單報告本公司不作處理，機(jī)器返廠被拒的不作處理，外觀嚴(yán)重和人為因素導(dǎo)致的無法享受保修服務(wù)不作處理。建議客戶聯(lián)系蘋果400官方熱線：400-666-8800.如有特殊情況上報主管處理。

4. 三星：換機(jī)工單時效一般為15-25個工作日，維修15-20個工作日（停產(chǎn)或老型號訂不到配件的適情況而定）單機(jī)檢測換新需要全套+發(fā)票+真實有效的客戶資料（?？ㄉ媳仨毶w和發(fā)票上相同的稅票章），檢測維修需要機(jī)頭+真實有效的客戶資料。

5. 華為：換機(jī)時效一般周期為10-15個工作日，維修一般為7-10個工作日（華為所有用戶資料必須提供真實有效可以回訪到，因客戶資料所造成罰款，請客戶解決，受理機(jī)器時必須要向客戶提前說明）華為檢測維修需要機(jī)頭+真實有效的客戶資料，檢測換新需要全套+真實有效的客戶資料+發(fā)票或在當(dāng)?shù)乜头z測（檢測后封包出具換新報告直接寄往換機(jī)中心或寄往售后處理，盡量不要封包）客服回訪必須通過給好評。

6.小米維修時效一般為7-10個工作日（老款除外），換新時效一般為7-10個工作日，換新需要全套+真實有效的客戶資料，維修需要機(jī)頭+真實有效的客戶資料。小米基本以維修為主，個別型號返廠待定?？头卦L必須通過給好評。

7. 魅族：換新周期7-15個工作日，維修周期為7-10個工作日，魅族一般以維修為主。換新需要機(jī)頭+保卡+真實有效的客戶資料，維修需要機(jī)頭+真實有效的客戶資料。

8. 酷派：換新周期7-15天（必須提供?？ǎ?，維修周期為7-10天。換新/維修需要?？?用戶姓名號碼(必須回訪，要求嚴(yán)格)。

9. 美圖秀秀：換機(jī)：提供?？蛻糍Y料，維修提供用戶資料，時效在10-15個工作日，基本以維修為主。

10. 8848售后換新需提供?？?用戶資料，保修提供機(jī)頭+用戶資料。

11. 老人機(jī)只要機(jī)頭做售后（其中有貨及時墊機(jī)）。

12. OPPO,VIVO換機(jī)需要全套+用戶資料，維修用戶資料（所有用戶資料必須提供真實有效可以回訪到，因客戶資料所造成罰款，請客戶解決，受理機(jī)器時必須要向客戶提前說明。）OV不要在當(dāng)?shù)乜头_檢。

備注：蘋果系列，以及三星，魅族，華為，小米等系列，受理前必須檢查手機(jī)的ID等賬號，包括外觀的檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時通知客戶處理，所有國產(chǎn)內(nèi)機(jī)型如有外觀問題均不符合換新條件，部分故障屬于軟件性問題不符合換新。


開箱退換貨

1. 收到貨36小時內(nèi)可享退貨或者換機(jī)處理，物流或其他原因請報備部門領(lǐng)導(dǎo)，試情況酌情而定。蘋果激活不包括在內(nèi)，如標(biāo)記是不換機(jī)版本（除外觀、盒損問題等）的故障問題只能走客服去申請，能換新的申請換新，不能換新只能維修。

2. 周邊市場的外觀問題是當(dāng)天，故障性問題是24小時之內(nèi)，蘋果內(nèi)機(jī)器激活不包括在內(nèi)，不換機(jī)版本的也是一樣，如有特殊情況提前報備。

3. 所有退貨或者換機(jī)機(jī)器必須原廠原封，符合新機(jī)標(biāo)準(zhǔn)沒有人為損壞方可處理。如有客戶把配件拆開、原廠膜丟失，對應(yīng)的配置不給予更換。

4.我們家平臺上面所有標(biāo)記不換機(jī)版本的機(jī)器均不符合正常開箱壞流程標(biāo)準(zhǔn)。除了正常三天開箱外觀、盒損問題需客戶第一時間聯(lián)系對應(yīng)業(yè)務(wù)備案，如遇到開箱故障性問題只能正常走售后流程去檢測維修或換機(jī)。小米、魅族、美圖都會有激活時間（大部分都是提前激活的）我們會根據(jù)激活時間決定給客戶做保修或是申請換新，能換的盡量幫客戶去申請換，但是是正常走售后流程去申請。

業(yè)務(wù)賣貨的時候尤其需要特別說明，以免出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象，造成不必要的虧損。所有不換機(jī)版本的機(jī)器是根據(jù)我們銷售日期起給客戶保修一年，由于激活日期退回來的不予處理，不換機(jī)的機(jī)器就是提前激活的，如果業(yè)務(wù)要處理自行和公司申請按當(dāng)天行情申請退庫。

蘋果筆記本、一體機(jī)系列有問題只能做保修，不存在未激活或是十五天之內(nèi)可以換新這一說，蘋果客服對這一系列也不具備換新申請條件。如遇到客戶自行打蘋果官網(wǎng)400-666-8800電話說可以換，我們也是換不了的，因為蘋果客服不具備此類機(jī)型換機(jī)條件。

所有遇到售后問題不了解的可以找售后前臺了解再和客戶說明。

注:所有配件更換必須提供串號，SN號真實有效的客戶資料。附件只保半年（耳機(jī)保三個月）?。?！

姜先生個人微信：jiangyu8088

大公雞

好多人都是通過自己的臆測瞎說。
蘋果官翻機(jī)期很容易查詢到，如果是官翻，賣家一般就是明說。
那些自己翻新當(dāng)全新賣的，完全是因為你對產(chǎn)品十分不了解才分辨不出來。這么說吧，就是那層塑料封膜，翻新的也造不出和原裝一樣的。很多人認(rèn)為中國造假牛，起碼在外觀上100%還原沒問題。你太看得起造假者的水平了，也完全不考慮造假者的動機(jī)和成本。事實是，只要你買過幾次真貨，稍微用心觀察就能分辨不對的地方。
舉個例子，nike的鞋標(biāo)防偽，純粹就是扯淡，它能防偽完全是因為造假者水平就是那么次，為什么這么次？這要從經(jīng)濟(jì)角度分析：最低的價格加上品牌的知名度可以獲得造假的最大收益，而且要快，犯法的買賣不知道什么時候就做不了了，沒有人會去投資研發(fā)精益求精。另外假設(shè)你做得和真鞋無限接近，你就要賣真鞋的價，造假的哪來的分銷渠道？
造假翻新的99.99%就是這么土鱉，不要神化他們。