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庫克需要承認(rèn)的不是iPhone單獨(dú)一個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)過高,而是整個(gè)蘋果公司如今對待產(chǎn)品和消費(fèi)者的態(tài)度極其惡劣。
雖然很討厭談?wù)搯滩妓谷ナ篮髮μO果造成的影響,不過喬布斯走了之后,蘋果這幾年完全沒有再像當(dāng)年那樣,以造出一個(gè)令全世界驚艷、矚目的產(chǎn)品而自豪,用實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品來換取市場。取而代之的手段是針對王牌產(chǎn)品(iPhone),不斷的構(gòu)建周圍產(chǎn)品護(hù)城河(iPad、Mac、HomePod、AirPods、Watch),把用戶當(dāng)作豬一樣圈養(yǎng)。
從蘋果一直拖拖拉拉地對待Macbook Air產(chǎn)品線,不配備Retina屏幕,轉(zhuǎn)而掏出了一個(gè)New Macbook,并且把價(jià)格抬高到Pro產(chǎn)品線來收割智商稅開始,蘋果就沒有在乎過用戶的呼聲,一切行動(dòng)都圍繞著自家那點(diǎn)股票價(jià)格在運(yùn)作。所以iPhone Xs系列的銷量淪落到今天的地步,純屬自找苦吃。
蘋果需要擔(dān)心的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是重新調(diào)整價(jià)格提升銷量的問題,而是許多現(xiàn)iPhone用戶一旦下定決心離開這個(gè)生態(tài)圈,就再也不會(huì)讓自己再次陷入泥沼。我承認(rèn)以iPhone為核心,輔以Mac/iPad、AirPods、Watch、iCloud這些封閉的生態(tài)環(huán)境依然是目前最好的智能設(shè)備,但是當(dāng)我試圖在Windows上剪輯視頻的時(shí)候,才是我最厭惡Final Cut Pro的時(shí)候。同樣,當(dāng)時(shí)試圖替換掉這個(gè)生態(tài)圈的其中一個(gè)設(shè)備的時(shí)候,也是我最討厭這個(gè)生態(tài)圈的時(shí)候。
我算得上是蘋果生態(tài)圈的重度用戶,但是蘋果的定價(jià),和對待消費(fèi)者的態(tài)度,讓我在一點(diǎn)一點(diǎn)的“軟脫離”這個(gè)生態(tài)圈。先是把iPad扔給了父母看電視用,然后開始慢慢地從iCloud中轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)到全平臺(tái)的云服務(wù)儲(chǔ)存,拒絕AirPods轉(zhuǎn)用Bose,在不考慮續(xù)航的時(shí)候開始使用Premiere而不是Final Cut,最最最最重要的是,我至今仍然使用iPhone 6s拒絕升級。
對于我來說蘋果最致命的不是定價(jià)過高,曾經(jīng)蘋果一次次的升級改善了我的工作流程,提升了我的生產(chǎn)效率,每一分錢我認(rèn)為我花的值。而如今蘋果的升級無關(guān)痛癢,作為消費(fèi)者,我也能清晰地看清,我花的錢都成了蘋果因?yàn)楫a(chǎn)品力下降而利用商業(yè)手段提高的利潤,生意買賣本該是互惠互利的行為,而如今的蘋果讓我覺得是在供養(yǎng)一個(gè)大爺。
況且別的不說,作為清一色USB-C接口的MBP用戶,蘋果在2018年還在推出使用lighting接口的手機(jī),這根本就是在侮辱它的用戶。 |
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