在京東自營上買蘋果手機(jī)靠譜嗎？有沒有朋友買過？

論壇管理

首先說一下，蘋果的購買渠道分為很多種，但是總體上分為官方和第三方。在退換政策上面有些許不同，蘋果官網(wǎng)：和蘋果直營店一樣，支持14天（工作日）無理由退貨，京東：未拆封iPhone可以7天無理由退貨。如果經(jīng)檢測屬于質(zhì)量問題或者故障，可以享受7天內(nèi)退貨，15天內(nèi)換貨。

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講解之前，這里先講一下，京東的售后TMD太好了，我現(xiàn)在買電器只找狗東，為什么呢，因?yàn)楣窎|有雙層客服，出問題找廠家客服后，京東客服還會打電話給你，問廠家客服怎么樣，處理的好不好。如果沒處理好，他們還會強(qiáng)制要求廠家處理滿意，否則就要扣廠家的押金什么的，反正叫什么不重要，總之廠家非常怕京東找他們麻煩。所以為了省心，買手機(jī)什么的，在京東，我覺得甚至比蘋果直營店還好，因?yàn)橹睜I店除了找他們客服，就只有找消費(fèi)者協(xié)會了。而京東，有老大哥客服在盯著，所以不會買到水貨、假貨、翻新貨。

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缺點(diǎn)就是，未拆封iPhone可以7天無理由退貨，已拆封的不支持（公開版拆封后不支持7天無理由退款，合約版不支持7天無理由退款）。
再來呢，以下就具體說一下各個渠道的優(yōu)缺點(diǎn)。
一、官方親兒子—主要是Apple Store直營店和蘋果官網(wǎng)
官方的優(yōu)點(diǎn)非常明顯，就是14天(真)無理由退換貨（特殊情況下，可以享受超時(shí)退換貨服務(wù)）
當(dāng)然缺點(diǎn)也是非常明顯，在價(jià)格上面很少有促銷活動，基本就是【全網(wǎng)最高價(jià)】，還不能購買一些老款的機(jī)型。適于不差錢的用戶。
二、官方干兒子—主要是蘋果京東旗艦店
優(yōu)點(diǎn)就不用多說，主要是優(yōu)惠活動多，贈品多（親兒子沒有贈品）（雙十一和618的活動力度大），支持更多支付方式（如白條），能買到老款的手機(jī)產(chǎn)品，自營物流也是非?？欤径际乾F(xiàn)貨，售后服務(wù)也還可以（除了官方AC+，還可以選購換修無憂、碎屏保修、電池?fù)Q新等京東提供的服務(wù)）。



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吉他豬

首先說一下，蘋果的購買渠道分為很多種，但是總體上分為官方和第三方。在退換政策上面有些許不同，蘋果官網(wǎng)：和蘋果直營店一樣，支持14天（工作日）無理由退貨，京東：未拆封iPhone可以7天無理由退貨。如果經(jīng)檢測屬于質(zhì)量問題或者故障，可以享受7天內(nèi)退貨，15天內(nèi)換貨。

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講解之前，這里先講一下，京東的售后TMD太好了，我現(xiàn)在買電器只找狗東，為什么呢，因?yàn)楣窎|有雙層客服，出問題找廠家客服后，京東客服還會打電話給你，問廠家客服怎么樣，處理的好不好。如果沒處理好，他們還會強(qiáng)制要求廠家處理滿意，否則就要扣廠家的押金什么的，反正叫什么不重要，總之廠家非常怕京東找他們麻煩。所以為了省心，買手機(jī)什么的，在京東，我覺得甚至比蘋果直營店還好，因?yàn)橹睜I店除了找他們客服，就只有找消費(fèi)者協(xié)會了。而京東，有老大哥客服在盯著，所以不會買到水貨、假貨、翻新貨。

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<a data-draft-node="block" data-draft-type="mcn-link-card" data-mcn-id="1441786720085417984">缺點(diǎn)就是，未拆封iPhone可以7天無理由退貨，已拆封的不支持（公開版拆封后不支持7天無理由退款，合約版不支持7天無理由退款）。
再來呢，以下就具體說一下各個渠道的優(yōu)缺點(diǎn)。
一、官方親兒子—主要是Apple Store直營店和蘋果官網(wǎng)
官方的優(yōu)點(diǎn)非常明顯，就是14天(真)無理由退換貨（特殊情況下，可以享受超時(shí)退換貨服務(wù)）
當(dāng)然缺點(diǎn)也是非常明顯，在價(jià)格上面很少有促銷活動，基本就是【全網(wǎng)最高價(jià)】，還不能購買一些老款的機(jī)型。適于不差錢的用戶。
二、官方干兒子—主要是蘋果京東旗艦店
優(yōu)點(diǎn)就不用多說，主要是優(yōu)惠活動多，贈品多（親兒子沒有贈品）（雙十一和618的活動力度大），支持更多支付方式（如白條），能買到老款的手機(jī)產(chǎn)品，自營物流也是非?？欤径际乾F(xiàn)貨，售后服務(wù)也還可以（除了官方AC+，還可以選購換修無憂、碎屏保修、電池?fù)Q新等京東提供的服務(wù)）。

小太陽

蘋果京東自營是屬于蘋果經(jīng)銷商。
蘋果天貓官方旗艦店是蘋果自己的店，和蘋果官網(wǎng)是一樣的，但是售后政策稍有區(qū)別。
京東自營店、蘋果天貓官方旗艦店、蘋果官網(wǎng)的產(chǎn)品都能保證是正品，區(qū)別在于淘寶和官網(wǎng)是蘋果自己發(fā)貨，京東是從蘋果進(jìn)貨，然后由京東發(fā)給你。所以有時(shí)候新品上市，就會出現(xiàn)官網(wǎng)有貨或可預(yù)定，京東無貨的情況。
因?yàn)榘l(fā)貨渠道不一樣，所以物流肯定是不一樣的，在有現(xiàn)機(jī)的情況下，京東物流永遠(yuǎn)是最快的，通?？梢源稳者_(dá)。而天貓和官網(wǎng)就要等幾天，不過官網(wǎng)買的可以在直營店自提，去門店方便的當(dāng)然還是自提的好。
我在京東和淘寶都買過，產(chǎn)品不會有什么區(qū)別，最大的區(qū)別在于售后。

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蘋果官網(wǎng)擁有最好的售后服務(wù)，14天免費(fèi)退貨，這個免費(fèi)退貨是包含了拆封哪怕激活后都可以退：

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天貓店其次，7天免費(fèi)退貨，也是激活可退：

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最差的是京東，只接受7天不拆無理由退貨。拆機(jī)就不退了！這個政策和所有除了官方渠道以外的經(jīng)銷商政策是一樣的。

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也可以理解，畢竟是經(jīng)銷商，拆機(jī)后沒辦法再原裝的封起來二次銷售嘛。所以在京東買就是要承擔(dān)拆機(jī)后不能退的風(fēng)險(xiǎn)。
如果在14天內(nèi)遇到質(zhì)量問題，京東也是比較麻煩，需要到蘋果指定售后去檢測，出具檢測報(bào)告才能退貨，不像官網(wǎng)可以直接退回去。不過14天之后再遇到質(zhì)量問題，就都一樣了。
不過沒拆機(jī)是可以隨便退的，我就是剛到手了之后發(fā)現(xiàn)天貓更便宜，立馬退掉重新在天貓買。
但是通常來說，還是京東價(jià)格最有優(yōu)勢，不過要守著活動，我有個朋友618期間居然在京東搶到了4千出頭的iphone12，我就沒看到。
總之就是：對售后要求高的直接去官網(wǎng)，對價(jià)格敏感的（比如我）多蹲著京東的活動！

愛慕威

我來寫一個2020年12月17日的回答吧！
先說結(jié)論再分析，節(jié)約大家時(shí)間：
結(jié)論：京東自營買蘋果手機(jī)，100%靠譜。
其實(shí)京東自營與淘寶蘋果旗艦店，都靠譜，都是蘋果自己的店，商品與售后之類的都是一樣。
所以從靠譜上，都是一樣的，都是全新的，沒有翻新機(jī)。
京東還有假一賠十。

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更重要的是，京東物流速度太快了，最快當(dāng)天，最晚第二天，都能收到。而且售后很靠譜。
前提是認(rèn)準(zhǔn)自營店，看自營標(biāo)識，如果是第三方店鋪，還是不敢100%保證靠譜。

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而且，
京東優(yōu)惠活動多（雙十一和618的活動力度大），支持更多支付方式（如白條），能買到老款的手機(jī)產(chǎn)品，自營物流也是非?？?，基本都是現(xiàn)貨，售后服務(wù)也還可以（除了官方AC+，還可以選購換修無憂、碎屏保修、電池?fù)Q新等京東提供的服務(wù)）。
再一個，收貨速度，也是全網(wǎng)幾乎最快的，每個人都想第一時(shí)間拿到心愛的手機(jī)。
第三方數(shù)據(jù)顯示,京東（<a href="http://link.zhihu.com/?target=http%3A//JD.com" class=" external" target="_blank" rel="nofollow noreferrer">http://JD.com）在中國自營式電商市場的占有率高達(dá)49%,市場交易額達(dá)到2602億元,凈收入達(dá)到1150億元,成為中國最大的自營式電商企業(yè)。驕人的業(yè)績背后,顯然離不開京東強(qiáng)大的物流體系支撐。據(jù)公開數(shù)據(jù),京東擁有中國電商行業(yè)最大的倉儲設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。截至2014年12月31日,京東在全國擁有7大物流中心,123個大型倉庫,3210個配送站和自提點(diǎn),物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國410座城市、1862個區(qū)縣。

圓月之道

京東自營目前已經(jīng)是購買手機(jī)的第一渠道了，沒有比這個靠譜的了，不建議蘇寧。本人一年換一臺iphone，都是京東買的，最早買的iphone5s到現(xiàn)在還很順滑，完全正品。

官網(wǎng)價(jià)格最高，實(shí)體店價(jià)格介于京東和官網(wǎng)之間。如果綜合考慮價(jià)格、售后和正品問題的話，還是建議京東自營咯。

今年618京東自營沒有出iphone優(yōu)惠券，最近開始有出券的跡象，建議多查券比價(jià)，能搶到神券就更劃算了。

甜絮

這個問題，它就是薛定諤的貓。只有你買了手機(jī)打開包裹的那一刻。你才知道你的手機(jī)到底是好的還是壞的？

一萬年太久

現(xiàn)在不管是京東還是蘇寧，手機(jī)買回來以后出現(xiàn)質(zhì)量問題都會要你去蘋果官方售后去做檢測，拿了檢測證明才能退換貨，我之前就因?yàn)槠聊宦┕?，無奈才跑了一趟售后，如果優(yōu)惠力度不是很大的話，建議去官方授權(quán)的實(shí)體店買，去官網(wǎng)查門店地址，因?yàn)楹芏鄴熘O果牌子的店，都沒有授權(quán)

笑傲

親測不靠譜，我前幾天在京東自營買的xr就中招了，手機(jī)一拿來相機(jī)自拍就閃屏。退回說只是系統(tǒng)問題，升級系統(tǒng)讓我繼續(xù)用，再次拿來還是有這個問題，于是申請退貨，期間客服態(tài)度冷淡，不怎么搭理，催了又催，并把之前承諾再有問題退貨的錄音拿出來才得到解決，以后再也不會在京東買東西，很廢心神。

明月心

京東一般假不了，我賣手機(jī)的，有時(shí)候我們訂的貨到了也難免遇到京東發(fā)過來的，不是說從京東下貨，而是手機(jī)生產(chǎn)廠家準(zhǔn)備上京東的貨可能因?yàn)閷?shí)體店緊缺又發(fā)出來，不過要在京東買的話最好選自營，自營一般沒假貨，如果是進(jìn)駐代理商就不能確定了，有時(shí)候不但有假貨甚至可能會有翻新機(jī)

奮斗vivo

沒買過蘋果   買過華為榮耀3部     小米3部   樂視1部        都沒毛病   買不起蘋果的原因
大概     是    qiong吧哈哈哈哈哈哈哈哈