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找靚機(jī)平臺(tái)欺詐消費(fèi)者
一、本人于2021年11月20日于找靚機(jī)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一部小米10(12+256蜜桃金色)手機(jī),訂單編號(hào)1461923631256745042。官方的驗(yàn)機(jī)報(bào)告里顯示無(wú)拆無(wú)修,僅有少于磕碰,劃痕,印漬,殼內(nèi)掉漆以及音量減鍵回彈性差,其他沒(méi)有任何問(wèn)題。
二、本人于2021年11月21日收到手機(jī)后,發(fā)現(xiàn)手機(jī)后攝像頭明顯異常,因?yàn)楸救说膼?ài)人一直用的都是小米10,而且我也一直使用小米系列的手機(jī),所以對(duì)小米的手機(jī)產(chǎn)品非常熟悉。
三、發(fā)現(xiàn)的異常表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)
1.后攝玻璃面板外觀和原廠明顯不符
2.后攝玻璃面板下的攝像頭明顯歪斜
3.通過(guò)蓋板能直觀看到攝像頭金屬支架
4.攝像頭蓋板對(duì)比原廠有多余線條
以上異常肉眼清晰且直觀可見(jiàn)?。?!
找靚機(jī)找垃圾,可能是最不靠譜的二手手機(jī)交易平臺(tái)之一-1.jpg (331.73 KB, 下載次數(shù): 3)
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2022-1-16 21:55 上傳
四、申請(qǐng)售后
售后解釋說(shuō)因?yàn)轵?yàn)機(jī)需要拆機(jī),所以攝像頭裝斜了,我問(wèn)客服攝像頭玻璃蓋板與原廠不一樣怎么解釋?客服推脫讓售后人員聯(lián)系我。
2021年11月22日接到售后人員電話,我全程錄音,售后人員親口承認(rèn)確實(shí)與原廠不符,但需要我找小米之家出具檢測(cè)報(bào)告,我找了,小米之家明確回復(fù)二手手機(jī)且距離首次激活超過(guò)15天不提供檢測(cè)服務(wù)。
售后人員讓我把手機(jī)寄回去由他們檢測(cè),我堅(jiān)決拒絕!
第一,沒(méi)有人會(huì)傻到找騙子驗(yàn)證謊言。
第二,后攝像頭蓋板明顯不符,攝像頭歪斜,肉眼清晰且直觀可見(jiàn),一清二白,為什么還需要檢測(cè)?是不是到最后還要證明“我是我”???這明顯是在故意刁難消費(fèi)者,是一種極其無(wú)賴且不負(fù)責(zé)任的行為!
第三,手機(jī)在我手上就是找靚機(jī)平臺(tái)涉嫌欺詐的最有力的證據(jù),怎么可能把證據(jù)主動(dòng)交出?
第四,發(fā)貨時(shí)只發(fā)了一臺(tái)裸機(jī),并沒(méi)有提供發(fā)票,這已經(jīng)嚴(yán)重的違反了《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》第十九條規(guī)定自以及嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
找靚機(jī)平臺(tái)作為中國(guó)知名且具有影響力的二手電子設(shè)備交易平臺(tái),一直以正品二手,專業(yè)官方驗(yàn)機(jī),深度檢測(cè)等服務(wù)保障為宣傳,但實(shí)際卻售賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品,高達(dá)52道官方驗(yàn)機(jī)流程和19項(xiàng)外觀檢測(cè)猶如兒戲,售后服務(wù)保障形同虛設(shè),故意掩飾明確事實(shí),故意刁難消費(fèi)者,銷(xiāo)售商品描述(官方驗(yàn)機(jī)報(bào)告)與實(shí)際大不相符,涉嫌欺詐!且到目前為止,在黑貓投訴量高達(dá)6734次,望有關(guān)部門(mén)嚴(yán)厲查處,合理合法公平公正并切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者的實(shí)際權(quán)益。
希望各位看官遠(yuǎn)離這種無(wú)良無(wú)德的平臺(tái)!
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