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雙十一,買了一堆東西,就想把手頭不用的手機(jī)賣掉回血,然后開始尋找靠譜的平臺(tái),之前有在閑魚上順利賣出過一臺(tái)電腦和一部手機(jī),無意中又看到了閑魚有一個(gè)信用回收的功能,可以先收預(yù)付款就比較心動(dòng),用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和信用回收估價(jià)幾乎一樣,1.4k,就選擇了信用回收,按時(shí)把手機(jī)寄了出去,之前有看說賣電子產(chǎn)品要小心被拆機(jī)換零件,所以心里有隱隱的不安,結(jié)果寄出兩天后收到了電話,說我的手機(jī)估價(jià)400多,還說我的手機(jī)有什么什么問題,瞬間就炸了,因?yàn)檎娴奶读?,寄出之前我是仔?xì)檢查過手機(jī)的,也拍了照片,然后就跟客服說直接寄回吧,其實(shí)我知道二手的手機(jī)或許會(huì)有老化問題,所以我按客服說的存在的問題又去閑魚估價(jià),得到的結(jié)果是1k左右,這就更扯了,所以馬上給客服打了電話,讓客服把質(zhì)檢報(bào)告發(fā)給我,都是局部照片,壓根看不出是不是我的手機(jī),只看局部連外殼顏色都不一致,隨后質(zhì)問了客服如下三個(gè)問題:
第一個(gè),我寄過去的手機(jī)不存在客服所說的那些問題,寄出前已經(jīng)拍了照片作為證據(jù),怎么解釋?
第二個(gè),即使按照客服所反饋的存在那些問題,到閑魚信用回收平臺(tái)重新做了估價(jià)也至少是在1000左右的價(jià)位,與客服所說400多元相距甚遠(yuǎn),懷疑被嚴(yán)重惡意壓價(jià),到底已什么為依據(jù)定價(jià)400的?
第三個(gè),無法保證寄回的手機(jī)沒有被拆開檢測(cè)并更換配件,公司能否出具帶有公章的說明保證無拆機(jī)行為,并在后續(xù)發(fā)現(xiàn)情況時(shí)負(fù)法律責(zé)任?
客服說安卓機(jī)如果不拆機(jī)檢測(cè),除非通過外觀看出明顯有拆機(jī)痕跡才會(huì)檢測(cè)內(nèi)部,我說我不要你說的什么規(guī)定,我要你確認(rèn)我的手機(jī)有沒有被拆機(jī)檢測(cè),影不影響我后續(xù)買賣,萬一寄回來發(fā)現(xiàn)被拆了又說我的手機(jī)有拆機(jī)痕跡所以拆機(jī)檢測(cè)了呢,直到拿到了他們明確說沒給我拆機(jī)的證據(jù)我才停止發(fā)問去工作,搞笑的是估嗎的客服被很多人編輯成了詐騙電話。
結(jié)束工作后又去找客服要寄回的訂單號(hào),既然不用檢測(cè)了,那就趕緊寄回吧,免得夜長夢(mèng)多,鬼知道手機(jī)放在那里會(huì)經(jīng)歷什么,想想可真是扯,反正預(yù)付款可以扣回,真的很會(huì)偽造可靠和安全的形象,真后悔沒有先好好看看知乎上的回答,搞得我連閑魚都不想用了,吐了……
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