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大家好,我是文爺(這名字也是同行朋友開玩笑稱呼哈)這是我第一次在這里寫文章。
關(guān)于港澳和國行版本iPhone官方售后保修流程
基本分為2類,能開機(jī)和不能開機(jī)
? 能正常開機(jī)的,
1. 在官網(wǎng)預(yù)約時(shí)間,之后在指定時(shí)間前往直營店(無需任何票據(jù)和發(fā)票)
2. 蘋果工作人員會(huì)對機(jī)器進(jìn)行現(xiàn)場檢測,比如有無私拆和人為損壞,最終確認(rèn)問題是否屬于正常保修范圍內(nèi),確定OK就下一步
3. 工作人員開對應(yīng)的保修單
4. 按情況而定的保修時(shí)間,有些情況可以馬上換新機(jī),有些需要1到3日,有些要返廠維修可能要1到2個(gè)星期,
5. 到了這里就差不多能取機(jī)器了,記得到手時(shí)現(xiàn)場慢慢細(xì)心檢查,自己確認(rèn)無問題再簽名(萬一工作人員不耐煩,記得電話投訴,畢竟事實(shí)上國內(nèi)有些直營店的帥哥美女確實(shí)不友好,尤其是對于港澳版本的iPhone的用戶)
? 不能開機(jī)的,
? 目前這點(diǎn)可以明確的是,除非您在官網(wǎng)或者直營店購買,只有這2個(gè)地方有官方的原始發(fā)票,否則請打開你的荷包。不論你是某東自營好,某寶好,還是某寧,只要開不了機(jī),沒有官方開的原始發(fā)票,直營店就一律不保修。沒記錯(cuò)的話,曾經(jīng)一位女用戶在某寧購買的iPhone,具體型號忘了,就是因?yàn)殚_不了機(jī),直營店要求提供發(fā)票,結(jié)果某寧提供不了官方的原始發(fā)票導(dǎo)致維修不了,這個(gè)新聞不知道現(xiàn)在還能不能搜索得到。而港澳的遇到這個(gè)情況基本是必須回香港澳門走售后流程。目前我所在的廣州這里,2家直營店都是這樣的政策,暫不知道其他地方的直營店是否一樣,當(dāng)然保修這點(diǎn)蘋果時(shí)不時(shí)在變動(dòng),而且有時(shí)很嚴(yán)格,有時(shí)也很寬松,具體保修詳情就請自行瀏覽官網(wǎng)。目前我所知道的保修信息就是這樣,如有最新保修消息,望各位一起分享下。
最后,希望我的這一丟丟文字能幫到大家,需要幫助的朋友可以私信或微信我,一些鑒定維修的小知識(shí)都可以討論下,我會(huì)盡量幫助大家
順便附上家里主子的圖(真羨慕你們這么多毛,好卵凍)
關(guān)于港澳和國行版本iPhone官方售后保修流程-1.jpg (1.21 MB, 下載次數(shù): 3)
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2022-1-27 22:30 上傳
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