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2019年11月11日,大戰(zhàn)打響。我軍將士沖鋒陷陣,敵軍負隅頑抗,歷史24小時整,耗費彈藥2684億發(fā),雖攻下城池但損失慘重。
對方又下戰(zhàn)書,約定1個月后再戰(zhàn)。期限將至,強敵壓境,我軍臨時決定變賣戰(zhàn)利品換取彈藥補給,以爭取更大勝算。
沒錯,為了雙12能夠愉快剁手,不少小伙伴忍痛割愛,把雙11搶來的寶貝掛上了閑魚。熊出墨也是其中一員。
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2022-1-30 12:26 上傳
而在回血的過程中,熊出墨發(fā)現(xiàn):憑借二手電商平臺便宜買好物的先天優(yōu)勢,以及趣味性十足的交易體驗,閑魚雙12其實已經(jīng)成為淘寶、天貓之外,剁手黨狂歡的另一主戰(zhàn)場。
文:彬彬(熊出墨請注意)
電商促銷為賣貨,閑魚在玩樂中撿便宜
“怎么就管不住這雙手!”
雙11過后,逐漸恢復(fù)理性的剁手黨看著一件又一件已付款、待發(fā)貨、已發(fā)貨,狠狠地罵了自己一句。
然而,愚蠢的人類永遠逃不過真香定律。面對雙12的誘惑,雙手又開始不聽使喚......
打折,是歷年來購物節(jié)的永恒主題,不少電商平臺都試圖以全網(wǎng)最低價來搶奪消費者的注意力。打開手淘可見,今年雙12活動中,跨店滿減、搶免單、抽紅包等該有的優(yōu)惠一個不少。而此時,本文的主角閑魚,竟然喊出了“無價之寶、只掛不賣”,與促銷氛圍格格不入。
仔細想一下,這其實情有可原。試問,哪個電商平臺上的商品能比閑魚賣的更便宜?俗話說得好,比雙11更便宜的是雙11之后的閑魚,指的不就是閑魚的雙12?
淘寶搜索“2019年的余額”,即可進入一鍵轉(zhuǎn)賣頁面。用戶近一年在淘寶買到的東西,都可一鍵轉(zhuǎn)賣至閑魚,并且根據(jù)閑魚平臺市場行情給出建議價格。數(shù)據(jù)顯示,每年的雙12前后都是一鍵轉(zhuǎn)賣的高峰期,前有雙11,后有雙12,許多人選擇把寶貝掛上閑魚回血。
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基于此,閑魚雙12四折封頂會場,服飾、美妝、母嬰、數(shù)碼等多種產(chǎn)品在售。其中不少都是全新的商品,二手的價格。比如一款淘寶在售154.09元的男士真皮錢包,閑魚全新僅需61.63元,相當(dāng)于3.9折。
既然如此,也就不必自過多強調(diào)“便宜買好貨”,閑魚得以騰出更多精力,賦予雙12更多新玩法。
12月1日至12月8日,閑魚設(shè)置了8個主題會場,分別是舊時光販賣機、民間無價之寶、老婆不讓買、omg完美咖、只為交朋友、造物研究所、代長胖服務(wù)、技能交換站。單從主題名稱來看,一方面與二手電商平臺上的商品屬性密切相關(guān),另一方面又趣味性十足。
以12月6日的的“造物研究所”主題為例,來看下閑魚的雙12到底有哪些不同。
進入會場首先最抓人眼球的是“緣分價”三個大字,閑魚官方推薦了十件“狠好玩”的商品,統(tǒng)一沒有標(biāo)價,交易成功與否全看緣分,這與其他平臺明碼標(biāo)價形成鮮明對比。
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其次,會場內(nèi)商品包羅萬象。有長16米的緙絲工藝富春山居圖,存世精品,極為稀少,同時還有抽象派靈魂畫手的照片手繪,讓人忍俊不禁。再繼續(xù)往下翻,還有手工大神用順豐快遞袋定制演出服裝,變廢為寶又極具創(chuàng)意。
以上這些細節(jié)都再次證實,閑魚是以“玩”的態(tài)度參與雙12。通過設(shè)置多個主題會場,閑魚讓用戶在玩的過程中,把每件商品上所附著的興趣、愛好分享出去。如熊出墨在之前文章中所寫,每一種愛好都可找到共鳴,每一個有趣的靈魂都值得被發(fā)現(xiàn)。
不以成交為導(dǎo)向,社區(qū)是初心也是歸宿
《讓子彈飛》中姜文憑借官印和手槍,試圖站著把錢掙了。電影之外,當(dāng)代年輕人追求的其實是玩著把錢掙了,閑魚為他們提供了平臺和工具。
根據(jù)閑魚官方公布的數(shù)據(jù)顯示,閑魚平臺上的90后用戶占到了61%。雙12電商平臺都在打折促銷,只有閑魚在玩,是由其用戶結(jié)構(gòu)以及用戶特點所決定。畢竟,愛玩是年輕人的天性。
閑魚上的年輕人,更是出了名的愛玩又會玩。舉幾個例子:
閑魚平臺上不少商品都附著有趣的前綴,“老媽不讓穿”、“老婆不讓買”、“舔狗送的”等等,每一件商品拿出來背后的故事都能講半天。比如老媽不讓穿的露背裝、破洞褲,藏著女生長大的秘密。老婆不讓買的游戲機,滿含已婚直男的卑微。舔狗送的口紅,5折轉(zhuǎn)手已是江湖規(guī)矩。
久而久之,這些都變成了閑魚用戶玩梗的常用手段。并實現(xiàn)了破圈,“舔狗送的”就曾成為熱搜話題,為社會各界所關(guān)注。
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此外,閑魚上還有許多代吃代喝代長胖服務(wù)。肯德基新品上市,購買指定套餐可獲得游戲皮膚兌換券。愉快和熱量結(jié)伴而行,洞察到某些游戲愛好者想要皮膚又不想長胖的矛盾需求,閑魚用戶貼心地發(fā)布代吃需求?!捌つw歸你,熱量歸我”,“吃漢堡這個艱巨的任務(wù)可以放心地交給我,只想做一個沒有感情的代吃機器”。
這些乍一聽覺得搞笑、無法理解的事,對于“有趣、有愛、有才”的閑魚用戶來說都是基本操作。同時從這些用戶行為特性不難看出,較于傳統(tǒng)認(rèn)知中的二手電商平臺,閑魚更像是一個打著交易旗號的大型社區(qū)。
事實上,縱觀閑魚過去五年多時間的長大歷程,其從未沒有把成交作為發(fā)展導(dǎo)向,產(chǎn)品更新迭代的過程中功能的更新和布局的完善多是為社區(qū)服務(wù)。魚塘就是一典例,用戶因為相同的興趣愛好而聚集,在魚塘內(nèi)交流、交易,自然而然形成良好的社區(qū)效應(yīng)。
數(shù)據(jù)顯示,目前閑魚已有超過160萬個魚塘,每天有超過400萬閑魚用戶在魚塘閑逛,每天新發(fā)帖子達3萬多條。
“我們以前看閑魚都是閑置轉(zhuǎn)讓的平臺,很多時候大家定義是一個閑置轉(zhuǎn)讓的電商,但實際我們做的是閑置轉(zhuǎn)讓社區(qū)”,閑魚事業(yè)部任總經(jīng)理的聞仲如此說道。
據(jù)他透露,“過去365天閑魚有6600萬+的人發(fā)布了6.6億+的商品”?;隰~塘,閑魚接下來將通過升級玩法等動作將為用戶準(zhǔn)備更多適合展示自己的空間,幫助用戶在建立人設(shè)、建立信任基礎(chǔ)。
這就是閑魚
截至今年9月份,閑魚用戶規(guī)模突破3億,閑置轉(zhuǎn)讓社區(qū)的定位得到越來越多用戶的認(rèn)同。十動然魚、節(jié)后魚生、心有魚而力不足......諸多由閑魚衍生出的流行語,也宣告著閑魚以及閑魚所代表的生活方式已融進大眾的日常。
更難得的是,在平臺和用戶的共同努力下,閑魚形成了獨有的社區(qū)文化,逐漸從生機勃勃的“亂七八糟”演進為“亂七八糟”的生機勃勃。
回到這次雙12,“跑偏”的閑魚看似沒能抓住電商購物節(jié)的重點,實際上其是在結(jié)合自身優(yōu)勢對雙12進行改良,試圖讓用戶在玩的過程中獲取比低價撿漏更為高級的樂趣。
本文來自“熊出墨請注意”,文:彬彬,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者獲取授權(quán)
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