成功帖-微信代購假貨維權 順利退款9k+

妖貝聊科技

（一）購入后5個多月才發(fā)現(xiàn)是假貨

今年5月20日恰逢各大代購都在搞活動，本人通過微信某意代￥5520購入了YSL信封包（當時還覺得劃算極了哈哈），支付寶轉(zhuǎn)賬。買回來后第一時間去線上鑒定，鑒定結果是正品（可見線上鑒定多不靠譜），也沒多想。11月初預約了實體店的奢侈品回收想賣掉，卻被鑒定出來是高仿……

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丫的，高仿賣我正品的價格；更戲劇的是，我閨蜜剛剛在她家買了個4k+的巴寶莉……

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（二）與假代購交涉

以上情況同步給假代購了，對方表明同意退貨，但需要核實后再退款。

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我尋思著你個假貨還核實啥？

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然后這人就沒回我了。按照對方邏輯，假如我退貨后，對方完全可以把我拉黑，我將完全處于被動。畢竟騙子的話怎么能信呢？
個人認為最穩(wěn)妥的方法是:退貨的同時退款，即，我把退貨的運單號發(fā)給她，她同時退款。
鑒于目前我處于被動方，多談無益，要占據(jù)主動權必須尋求法律及平臺的幫助，作為談判籌碼。
（三）維權途徑

根據(jù)我搜索結果，線上的交易敲詐有以下維權途徑:

• 報警
  

大家第一反應肯定是找警察叔叔幫忙，畢竟達到￥2000就能立案也算常識了。根據(jù)法律，售假屬詐騙行為，可處以罰款+兩年以下有期徒刑。然而這種買到假貨被騙的報警通常無用，這就跟手機被偷似的，這類小宗案件太多了，警察基本不會興師動眾去幫你。
但是，警察幫不了不代表不能借用警察的威信，你可以假裝你有個“公安系統(tǒng)的朋友”～這點我在后續(xù)談判中也有用到。

• 12315舉報
  

登錄http://www.12315.cn，可舉報:

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但12315舉報需要填寫對方的企業(yè)信息，對于微信被騙不適用。

• 騰訊110舉報
  

在微信搜索“騰訊110”，點擊“網(wǎng)絡詐騙”

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騰訊110舉報落實后，可讓對方封號，但不保證能退款。這個途徑只能作為威脅，并不能解決退款的訴求。

• 支付寶披露
  

在此之前我是不知道支付寶有披露功能的，是抱著試試的態(tài)度打了支付寶人工客服。

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跟人工客服簡要說明情況，包括：事情經(jīng)過、轉(zhuǎn)賬時間、轉(zhuǎn)賬金額，并且說要走法院起訴流程(其實并沒有)，需要對方的個人信息。
ps.我跟不熟的人轉(zhuǎn)賬都會寫明備注，方便后續(xù)出了事維權，這也側(cè)面方便了支付寶追蹤轉(zhuǎn)賬訂單。

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不得不說支付寶的客服態(tài)度是真的給力，表示幫助披露對方的真實姓名、關聯(lián)手機號、以及身份證前6位和后2位。次日，我的郵箱就收到了支付寶發(fā)送的披露信息(郵件只有對方真實姓名和身份證信息，手機號是客服當日通過電話告知我的)：

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收到披露前，支付寶客服致電我，為了幫助我追回款項，他們與假代購電話溝通過，假代購表示讓我致電她協(xié)商。根據(jù)客服人員給我披露的假代購的手機號，我順著用該手機號搜索了微信，發(fā)現(xiàn)竟然是另一家實體運營母嬰商品的帳號：

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然后在【天眼查】查到了該實體店的信息：

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這家實體店的地址與她發(fā)我的退貨地址一致！可見這家店就是她開的～
那么目前，我手上的掌握的假代購信息包括：她支付寶賬號、真實姓名、本人電話、身份證披露、她家母嬰實體店的具體位置及信用代碼、企業(yè)法人等。
從法律法規(guī)層面來說，我可以運用的點包括：
1.支付寶賬號可以舉報讓她信用被拉進黑名單，坐不成飛機高鐵；
2.騰訊110舉報可以讓她永久封號，做不成生意；開的實體店也可以在12315舉報；
3.身份證等信息可以走民事訴訟，強制3倍賠款；有以上信息派出所分分鐘也可以查到人，直接掛網(wǎng)上通緝，身份證一在網(wǎng)上使用、出現(xiàn)就會被抓；何況假貨也不止賣我一人，一審就知道賣了多少人，罪名就是銷售假劣偽冒商品，起碼2年有期徒刑+罰款。
至此，談判的籌碼已經(jīng)差不多了，足以跟犯罪分子攤牌了~
（四）成功退款

我首先給她打了個電話想直接攤牌的，電話未接通（明顯故意不接）。只能微信溝通：

                               
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為了增強說服力，這里故意說的“公安系統(tǒng)的朋友”~其實我本來準備了很長的措辭，沒想到丫的這么快就答應退款了。趁這股熱乎勁，我直接拉閨蜜進群，讓這人把閨蜜的錢先退了（她的包還沒到貨，可直接退款 ）

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然后我下班后把包寄了，晚上我的錢也退款了~

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（五）維權心得

• 協(xié)商前的準備工作很重要，至少得清楚法律途徑以及制裁的手段，最好從一開始就表現(xiàn)出你清楚相關法律、你有手段可以治她；
  
• 溝通時有條例有邏輯，杜絕省略號、各種表情符號，以免顯得學生氣或不夠堅定，要表現(xiàn)得足夠強勢，騙子才是心虛的那個；
  
• 盡量避免在微信交易，支付別走微信支付，有淘寶就走淘寶，淘寶的訂單號及企業(yè)信息更有助于事后維權。當然啦，代購還是不要找不認識的人~
  

（六）最后總結下假代購特征

• 不論什么國家的品牌，哪里的貨她都非常齊全；
  
• 新品上的比專柜還快，很多款專柜還沒擺出來，代購票圈就先上了；
  
• 假代購每天都要更新票圈的照片，留意會發(fā)現(xiàn)每張照片的手都不同或者指甲油都不同……
  
• 真代購不可能支持退貨，畢竟都是專柜真金白銀買的。同理，淘寶上那種賣著差不多正品的錢，卻支持7天無理由退款的，基本都假貨。真代購都會注明“不支持7天無理由”：
  

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5.最關鍵的——真代購都是有脾氣的！那種一來就很客氣一口一個“親”的，絕壁不是真代購??！

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一個好人

好厲害呀   不過希望永遠不要用到我身上[酷][酷][酷]

深海沙

太有幫助了，謝謝

哈哈519649

打給支付寶客服應該怎么說才能取得信息啊

梳辮子

我是在洋碼頭上買了假包，打算出二手的時候發(fā)現(xiàn)假，商家說我調(diào)換了，這種怎么維權呢

深愛是含笑飲砒

感謝樓主，按照樓主的方法一步一步的震懾住了對方，雖然沒有追回全部的錢，但是大頭回來了也總比全部被騙走的好

Simple，

[調(diào)皮][調(diào)皮]有幫助就好

小舞老師

這種平臺應該更好維權，協(xié)商不成直接12315

項子羽

支付寶不說他的真實信息怎么辦？

婧媛????

王也在淘寶那代購了2萬多的假貨，目前還沒有維權成功。淘寶小二都是替賣家維權的。一件羽絨服5000，提供了2家鑒定報告，二維碼掃描也是假貨，可淘寶還是判定申訴失敗，請問我該怎么辦呢