轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)對(duì)標(biāo) Back Market？格局小了！

數(shù)碼筆記

每當(dāng)一個(gè)行業(yè)中出現(xiàn)新玩家時(shí)，就會(huì)有好事者將其與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者相比較，二手商品交易領(lǐng)域也同樣如此。
2015年，二手交易平臺(tái)「轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)」正式成立，隨后針對(duì)二手手機(jī)交易市場(chǎng)中存在的信息不對(duì)稱問(wèn)題，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率先在業(yè)內(nèi)推出了C2B2C模式的驗(yàn)機(jī)質(zhì)檢和質(zhì)保服務(wù)。直到如今，這一模式依舊是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)的商業(yè)核心模式，也讓轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)得以成為中國(guó)二手電子商品行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
但是在最近，隨著一家法國(guó)公司 Back Market 獲得融資的消息傳出后，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)離奇又罕見(jiàn)地被推向了輿論圈中央，這是怎么回事呢？

一、誰(shuí)是 Back Market？
對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者而言，Back Market 是一個(gè)完全不明所以的公司，而它的融資消息之所以會(huì)把轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)推向輿論中心，原因在于它是一家主營(yíng)銷(xiāo)售翻新 iPhone 和其他電子設(shè)備的公司，與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一樣都是在線二手交易市場(chǎng)中的玩家。

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位于法國(guó)巴黎的 Back Market 公司，在今年年初獲得了新一輪的5.1億美元融資，由 Sprints Capital 投資公司領(lǐng)頭。在這一輪融資過(guò)后， Back Market 的估值也隨之水漲船高，升高至57億美元。
近日，由于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)針對(duì)3C 數(shù)碼的二手交易領(lǐng)域再次發(fā)力，投入了許多資源推動(dòng)該領(lǐng)域發(fā)展，因此我們就看到了許多人都認(rèn)為此舉是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為了對(duì)標(biāo)主攻3C 數(shù)碼領(lǐng)域的 Back Market。
諸如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)絕對(duì)無(wú)法復(fù)制 Back Market 成功之類的文章屢見(jiàn)不鮮，文中大都在鼓吹 Back Market 的模式如何厲害、如何高效，但是其實(shí)之所以那些人會(huì)認(rèn)為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)如今在對(duì)標(biāo) Back Market，本質(zhì)上還是他們對(duì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的公司發(fā)展策略和經(jīng)營(yíng)模式并不了解。

二、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與Back Market的異同
其實(shí)僅僅從轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與 Back Market 之間的發(fā)展理念、規(guī)模差異兩方面，我們便能夠深刻地了解到兩者之間的區(qū)別是如此之大。
發(fā)展理念方面，Back Market 從商業(yè)模式上來(lái)看，是一個(gè)更為垂直的3C 數(shù)碼二手產(chǎn)品交易平臺(tái)，主要采用 B2C 模式售賣(mài)，其售賣(mài)的商品有手機(jī)，電腦，洗衣機(jī)，電視機(jī)，游戲機(jī)，打印機(jī)，咖啡機(jī)等。從這也能夠看出來(lái)，Back Market 對(duì)自身未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃更多是專注于銷(xiāo)售二手的3C 數(shù)碼產(chǎn)品。
并且因?yàn)?Back Market 采用 B2C 模式銷(xiāo)售，供給貨源的量很大程度上取決于 Back Market 能夠從上游供應(yīng)商拿到多少的貨，二手的售價(jià)因?yàn)樯嫌纬槌傻木壒?，并不能做得很低，不?Back Market 就相當(dāng)于賠錢(qián)白干了，所以 Back Market 不僅發(fā)展空間小，而且日常經(jīng)營(yíng)也會(huì)受到上游供應(yīng)鏈的制約。
而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則是采用 C2B2C 模式，不僅能夠借此實(shí)現(xiàn)更有競(jìng)爭(zhēng)力的二手產(chǎn)品售價(jià)，而且供給貨源也幾乎不會(huì)受到上游供應(yīng)鏈的影響，即便不與其他供應(yīng)商合作，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)依舊能夠憑借自有的回收業(yè)務(wù)穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。

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此外，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)屬于全品類的二手產(chǎn)品交易平臺(tái)，二手3C 數(shù)碼只是它比較強(qiáng)的類目之一。除了3C數(shù)碼，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還有潮牌輕奢、圖書(shū)、游戲、服務(wù)等強(qiáng)勢(shì)類目。
規(guī)模方面，得益于近幾年國(guó)內(nèi)購(gòu)物消費(fèi)市場(chǎng)的繁榮，因此如今的存量交易市場(chǎng)相比幾年前要火爆的多，25-30歲、31-35歲兩個(gè)年齡段的用戶均是二手交易市場(chǎng)的主力人群。
所以從市場(chǎng)規(guī)模上，有著市場(chǎng)總量人口更多優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自然也是對(duì) Back Market 體量的完全碾壓，如前文所說(shuō)，正是全品類二手商品的路線，讓兩者之間的規(guī)模差別非常之大。
除了本身二手市場(chǎng)的參與者數(shù)量更多以外，隨著政府發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)綠色消費(fèi)的政策紅利期到來(lái)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也有望實(shí)現(xiàn)自身全品類二手商品平臺(tái)的再飛躍?！富ヂ?lián)網(wǎng)+回收」、「轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)回收」兩個(gè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方回收服務(wù)功能的推出，也讓轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)能夠有充足的二手商品資源以及實(shí)現(xiàn)更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。
因此無(wú)論從發(fā)展理念，還是規(guī)模體量方面，只是最近對(duì)3C 數(shù)碼板塊多投入了一些資源的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，與主打翻新3C 設(shè)備的 Back Market 相比較而言，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是沒(méi)有任何想要對(duì)標(biāo) Back Market 的意圖。

三、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的野心，不止一個(gè)Back Market
如前文所說(shuō)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)雖然與 Back Market 都是二手產(chǎn)品交易平臺(tái)，但是實(shí)際上兩者有著非常大的差距。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)的發(fā)展理念是做有服務(wù)的全品類閑置物品流轉(zhuǎn)平臺(tái)，而 Back Market 則是只做3C 數(shù)碼產(chǎn)品的翻新銷(xiāo)售。
相比 Back Market，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的 C2B2C 模式，提供質(zhì)檢、質(zhì)保和售后等履約服務(wù)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，在消費(fèi)者體驗(yàn)方面做得更加出色，大幅提高了消費(fèi)者的信任度，能夠讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)二手商品時(shí)，依舊能夠放心、自由地選擇，畢竟信任問(wèn)題一直都是阻礙二手商品交易市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)的一大因素。

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所以，無(wú)論是商業(yè)模式還是實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)都遠(yuǎn)比Back Market更有想象力。而且從根本上來(lái)看，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也并非只想做一個(gè)全品類的二手交易平臺(tái)，它更多的是想做用戶興趣的引導(dǎo)者，讓用戶不能能在上面淘商品，還能獲得滿足感。
至于為什么要選擇這樣做，還是因?yàn)檗D(zhuǎn)轉(zhuǎn)做成一個(gè)讓用戶“滿足”的平臺(tái)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比做垂類市場(chǎng)更具想象空間，也能夠?yàn)橄M(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值。換句說(shuō)說(shuō)，在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)以滿足用戶需求為核心的理念下，它可以孵化出多個(gè)領(lǐng)域的 Back Market。
所以總的來(lái)說(shuō)，盡管 Back Market 能夠拿到1.5億美元的投資是一件值得肯定的事情，但是這也并不意味著它的模式、理念比轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)更先進(jìn)，專注于3C 數(shù)碼產(chǎn)品翻新、銷(xiāo)售讓它在擁有了一批穩(wěn)定的客戶群之時(shí)，也限制了它未來(lái)的發(fā)展空間。
主打全品類閑置物品流轉(zhuǎn)平臺(tái)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，無(wú)論是從發(fā)展理念，還是規(guī)模差異方面，都比 Back Market 更具想象空間，而且隨著國(guó)內(nèi)二手交易市場(chǎng)規(guī)模的進(jìn)一步增長(zhǎng)，在未來(lái)走平臺(tái)化、全品類、興趣化的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)展必然是更具競(jìng)爭(zhēng)力的，所以對(duì)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)，它根本無(wú)需與 Back Market 對(duì)標(biāo)，因?yàn)樗倪€有更大的野心。

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