自由市場二手交易防騙指南-求助轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服篇

科技Party

今天寫這篇文章是想記錄一下和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上的無良商家大戰(zhàn)三回最終維權(quán)成功的小故事，雖然金額并不多但是戰(zhàn)勝了可惡的商家，讓我好好出了一口氣，同時也給各位網(wǎng)友們提一個醒，那就是有事一定要找客服，客服都會全力協(xié)助解決的！
       本人玩二手平臺自由市場兩年多了，但是基本上是在閑魚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上出衣服化妝品，自認(rèn)電子小白一枚，這次閑得無聊的時候看到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上有發(fā)現(xiàn)一臺外形較為完好的iPhone 8只要五百多，想一下買來做備用機(jī)也不虧的，從商家的簡介看應(yīng)該是一個二手商販，但是想想付款了錢也放在平臺里只要不確認(rèn)收貨應(yīng)該問題不大，淺淺尋思了三秒之后就進(jìn)行了一個下單的大動作，可是我怎么也沒想到這就是噩夢的開始！
       我在下單之后只過了兩天手機(jī)就到了，當(dāng)我還在想象一個靚靚的二手iPhone8拿在手里把玩的時候開箱直接給了我一個晴天霹靂，他發(fā)給我的手機(jī)參數(shù)顏色都不一樣，而且攝像頭有破損（這里本來要放照片的，可惜的是照片刪除了）
       此時征戰(zhàn)二手交易市場多年的我并沒有慌張，我要求賣家給我退貨（有底氣是因為知道錢還在平臺里面），讓我沒想到的是賣家居然爽爽快快的同意了退貨退款!可是因為我簽收的時候沒有進(jìn)行查驗，所以平臺判定我要承擔(dān)運費（長記性了）

登錄/注冊后可看大圖

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       好家伙，我查了一下，寄到澳門光清關(guān)的費用就要三百多，原來他篤定我不會寄回來所以才這么果斷同意了退貨退款，能騙一家是一家，我當(dāng)即找到了客服，問問這種情況下平臺怎么處理。

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       客服直接給我判定了賣家是假的收貨地址，叫我把當(dāng)時他寄給我手機(jī)時的單號傳到平臺上，并且不要把手里的手機(jī)寄出去，它的邏輯和淘寶的售后是一樣的，強迫賣家終止退貨退款的正常程序然后平臺強制介入，妙啊。
       平臺第二次也判定賣家需要上傳正確的收貨地址，但是這個賣家依然不死心，又給了一個寄不到的地址（香港什么什么的）客服跟我說別怕，事不過三，第三次讓他強制退款！
       賣家同意退款的時間是7天，這個騙子也硬生生拖到了最后一天才拒絕退款，但是因為兩次小法庭的仲裁都判定自己輸了，這個賣家的心態(tài)可能也搞破防了，最后就發(fā)了一個正常的地址給我（華強北的，難怪），終于順利地退貨退款了（因為涉及賬號什么的就不放圖啦）。
總結(jié)一下：
       各位友友們在自由交易里面遇到這種情況，關(guān)鍵就是積極的去找平臺客服求助，騙子能騙你的時候，肯定也騙過很多人了，沒準(zhǔn)客服比你想象中更有辦法對付這些人，平臺的態(tài)度也非常篤定，雖然當(dāng)時錢還沒退給我，但是還是有滿滿安全感的。
       再者就是手機(jī)類的數(shù)碼產(chǎn)品收到貨一定要驗貨！當(dāng)著快遞員的面驗貨或者錄制開箱視頻!不然這個容易被各家平臺判定為退貨運費自理的！
       另外一個就是不要貪便宜，我看了一下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方驗上面的iPhone8 128G的都賣到了1100+，這個商家的價格直接砍半，還是要清醒一點，事出反常必有妖！

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巫師

[贊同]確實

自來水

確實確實

呵對

確實確實確實[調(diào)皮][調(diào)皮]

秋冬時期

琦子。我的琦子[大哭]，沒有你我咋活啊

馬橋

我總結(jié)三點...

面具下的美麗

你總結(jié)的很好，下次別總結(jié)了[尷尬]

健康快樂

？沒必要嗷

智哥

確實機(jī)器是我是我

蝙蝠俠

其實不管啥平臺有問題先找客服是正確的[機(jī)智]