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以前主要在閑魚賣手機和iPad,對待這種人經驗很豐富,截圖為證~
遇到到手刀怎么處理?-1.jpg (123.89 KB, 下載次數: 10)
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2022-6-24 18:51 上傳
相信我,直接跟他剛到底。
正常人不會用微信跟你聊天,賣家也不應該用微信跟買家聊天。因為微信是第三方軟件,如果有糾紛,閑魚聊天記錄可以作為平臺人員的判斷參考,而第三方聊天軟件不行,所以他不敢在閑魚跟你多說話甚至不在閑魚回復你。
上傳產品應該有拍瑕疵位置的圖片吧,有的話交易快照就是證據,直接截圖甩他臉上。
退一步說,即使是你的手機有輕微磕碰,也不用退他200。因為他買的是二手手機,難免有輕微使用痕跡,而且完全不影響使用。從二手機行業(yè)的角度來說,95成新,9成新,使用時間等描述信息和詞匯已經包含了外觀輕微瑕疵了。(除非你明確說明手機外觀全新無任何瑕疵。)
不用跟他多說一句話,等十天之后系統(tǒng)自動確認收貨,你收到貨款就行。他最多給你個差評,你也給他一個差評揭穿他的嘴臉就好。
如果他申請退貨退款直接拒絕。申請平臺客服介入的話正常提交證據就好了。
閑魚貴重物品交易建議:
1,盡量全面、如實描述物品,比如瑕疵,使用時間等買家在意的參數,拍照也多幾個角度,有必要的地方拍特寫。
2,查看買家信用分,歷史交易記錄和評價等。盡量賣給信譽高,交易記錄良好的。買家交流過程中表現出來的爽快可能是裝的,別那么好糊弄。
3,發(fā)貨之前拍視頻,發(fā)給買家以防萬一,內容盡量包含:發(fā)貨前物品真實狀態(tài),配件,快遞員打包全程,直到快遞員貼上運單號,并且你拍下了完整的單號。
4,運費到付(可以有效防止快遞員往驛站隨便一丟被人錯拿等各種問題)
5,要求買家開箱驗貨后簽收,說明簽收后概不退換。這樣不僅可以防止到手刀糾紛,更能防止被調包。(如果他不同意,就不要跟他交易)如果買家怕有質量問題,你直接在他買之前錄視頻發(fā)給他證明沒有就好了。他要看什么就給他拍什么。題主如果做了這一步也不會有這個煩惱了。
6,快遞別圖便宜,盡量選擇像順豐,ems之類的。
7.盡量不要脫離平臺交易。除非先拿到錢再發(fā)貨。
8.如果不可避免被退貨,簽收快遞之前一定要檢查!防止被調包?。ㄒ粋€賣出耳機,收到退貨拆開是螺絲釘的人的泣血建議?。。。?br />
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