iphone 6S被摔之后的維修歷程

芳芳搞機(jī)

背景：1. 本人對(duì)手機(jī)知識(shí)硬件知識(shí)幾乎為零，從未拆卸過所謂電池不可拆卸的手機(jī)。2. 本部6s只是在Baibang（另一家店）免費(fèi)更換過電池（2017年3月底，電池門事件）。
事件描述：前幾日，我的iPhone 6s手機(jī)從半米高的地方摔在地上（本手機(jī)以往摔過無數(shù)次，而且比本次摔下的高度高的多，都沒出現(xiàn)問題），開不了機(jī)。充電時(shí)，只能看到屏幕上白色蘋果標(biāo)志隔幾秒（10s左右，記不清了）出現(xiàn)一次（出現(xiàn)后每次持續(xù)幾秒鐘）。 以下是維修歷程：
1. 第二天就拿去售后（baibang 萬da店，以下簡(jiǎn)稱bbw）去修。前臺(tái)的服務(wù)員（目測(cè)不是特別懂）告知：要么系統(tǒng)壞了，刷系統(tǒng)試試，要么就是硬件壞了，只能加錢換機(jī)子（只能換同型號(hào)同配置的機(jī)子，媽蛋，想換個(gè)存儲(chǔ)容量大的都不行； 6s 16G需要加錢2478，再加100服務(wù)費(fèi)）。保存機(jī)上信息的刷機(jī)299，不保存信息的刷機(jī)199。于是刷機(jī)。首先試的是保存信息的刷機(jī)，等待10min后，告知不成功；再試不保存信息的刷機(jī)，又等待10min后，又被告知不成功，說只能換機(jī)子了。我說考慮考慮（其實(shí)是有點(diǎn)不死心，覺得沒怎么著，就這么一小摔，就要花2000多大洋，心里不甘）。
2. 于是找了就近的一個(gè)手機(jī)維修點(diǎn)a（在某超市樓下，同時(shí)也賣手機(jī)膜、殼，換電池），在簡(jiǎn)單的詢問和描述后，小哥說拆機(jī)看看，于是親眼看了拆機(jī)過程，看了一下，說看不出問題。小哥不知是否被我提供的信息誤導(dǎo)，也說只能刷機(jī)試試了，用的是愛思助手，在該處刷機(jī)等了近40min，進(jìn)程才走到30%。小哥判斷硬件壞了，讓我考慮更換手機(jī)吧。（此時(shí)電池外面的包裝紙還未去除干凈，黃色的塑料狀包裝還部分貼在電池上，上下各一塊，小哥還問我在哪換的電池，我說bb，小哥還笑說bb的活這么糙，還比不上我們這種路邊小攤。這是我第一次看到手機(jī)被拆開，看到電池的樣子）。
3. 于是，再返回售后（bbw），詢問能否多加錢換存儲(chǔ)容量大的機(jī)子，被告知不行；另外被告知，周末沒有工程師，得周一上班才行。（詢問原因，答曰：需要開機(jī)對(duì)機(jī)子進(jìn)行檢測(cè)，看硬件是否是原機(jī)，是否被動(dòng)過。表示理解） 。
4. 周一上午上班，抽空跑到售后（bbw），想換機(jī)子，說不一定有現(xiàn)貨。需要查一下倉(cāng)庫(kù)。工作人員查了倉(cāng)庫(kù)后表示果然沒有現(xiàn)貨，需要等待。等待時(shí)間需要工程師檢測(cè)后定，短則4-7個(gè)工作日，長(zhǎng)則15個(gè)工作日。我同意去檢測(cè)一下看看（售后的檢測(cè)和維修全部在工作間，外人根本進(jìn)不去，不知道里面發(fā)生了什么）。
5. 在等待的過程中，我想了一下，還是想換個(gè)容量大的，正在猶豫不決，正好服務(wù)人員出來，問我是否確定要等4-7個(gè)工作日加錢換新機(jī)子，我說換。半分鐘之后，我決定了不從售后加錢換機(jī)子了，想直接去買一臺(tái)32G以上的機(jī)子，走到工作間門口說不換了（原諒我的猶豫不決）。過了半分鐘，服務(wù)人員從工作間出來說我們店長(zhǎng)說給你優(yōu)惠100元，你換不換？我說不換了，然后就給了我手機(jī)（手機(jī)在工作間已被拆開再裝上，全程看不到），離開bbw。
6. 中午11:30，去了朋友推薦的一家手機(jī)店（電子城里的一處攤位，價(jià)格略低于某東某寧，據(jù)說貨真，可以檢驗(yàn)），拿到新機(jī)子7 32G。試機(jī)途中，還讓老板給看了一眼6s，看看能否修理，老板試著刷機(jī)，未成功。試好機(jī)子，離開，打算在電子城里找一家修手機(jī)的再做最后一試，順便打聽看看這破玩意還能不能值200塊錢，打算賣舊機(jī)子的時(shí)候心里有個(gè)底。
7. 電子城里到處都是修手機(jī)的，看了一家順眼的（維修點(diǎn)b），走過去，問問是否收損壞的舊手機(jī)。這個(gè)小哥看起來比較專業(yè)，正在給別人換iphone的硬盤（詢問后得知）。他表示只修，不回收，但可以幫忙問。然后問我的手機(jī)什么毛病，拿過去看了一下，拆機(jī)。（拆開后蓋的一瞬間，我心頭一個(gè)激靈，為毛電池后背的兩塊黃塑料不見了？）拆機(jī)看了一眼，具體有沒有拔掉電池的線子我就沒注意了。然后就給我刷機(jī)，10min多一點(diǎn)，機(jī)子就刷好了，但是電池顯示電量低，總是重啟。顯示出來了充電標(biāo)，也沒見沖進(jìn)去電。由于時(shí)間緊迫，我拿起手機(jī)看了兩眼，就走了。（小哥沒問我要刷機(jī)的錢。估計(jì)當(dāng)時(shí)在忙，沒顧上；又或者小哥人好，覺得沒啥，舉手之勞。閑聊中，感覺小哥很牛叉、專業(yè)，設(shè)備看起來也很牛逼的樣子，我還拿了小哥的名片）。
8. 回來之后，插上電源充電，充了幾個(gè)小時(shí)，我打算設(shè)置好ID，看看還能不能用。還未設(shè)置完，就會(huì)關(guān)機(jī)，再開機(jī)，電池又顯示20%的電；然后再設(shè)置，未完成又會(huì)關(guān)機(jī)。試了幾次，都不行。第二天又充了一天的電，還是老樣子。準(zhǔn)備就近找個(gè)換電池的，換塊電池試試。
9. 又回到前幾天去過的維修點(diǎn)a（純粹是因?yàn)榻?，本人也不了解附近哪里還有靠譜點(diǎn)的手機(jī)維修點(diǎn)）。開機(jī)之后，小哥拿了塊半舊的電池，接到手機(jī)上，試著充電是否能行。結(jié)果充電順利。又觀察了約半小時(shí)，給手機(jī)充了電，設(shè)置好id。手機(jī)已能完好運(yùn)行，最后換了塊新電池。OK?。。〉聶C(jī)子已買，無法退貨。
小結(jié)：
1. 在修手機(jī)的過程中，在3個(gè)地方（其中包括官方授權(quán)的售后bb?。。。┒汲霈F(xiàn)了刷機(jī)刷不了的情形。維修點(diǎn)a的小哥說可能是網(wǎng)絡(luò)慢，維修點(diǎn)b的小哥說可能是他的電腦配置高。具體原因如何，目前仍未知。
2. 關(guān)于電池問題：不知道是摔得那一下，讓電池的接口松動(dòng)了；還是直接把電池摔壞了？還是其他原因（被bbw換了不能用的舊電池？）？為什么換了電池就好了？因?yàn)閺暮罄m(xù)的過程來看，完全不是硬件的原因。
3. 是否大多數(shù)的維修點(diǎn)根本不用心給你進(jìn)行全面的故障排查，對(duì)可能的原因進(jìn)行一一檢測(cè)、排除？至少我遇到的前3個(gè)都沒解決問題。如果確定真的是電池接口摔松動(dòng)了，是否說明官方授權(quán)的售后（bb）和前兩個(gè)維修點(diǎn)，要么是技術(shù)不行，要么是太不負(fù)責(zé)，或者太沒良心？
4. 以后手機(jī)會(huì)壞了，多長(zhǎng)點(diǎn)心，別完全相信售后。價(jià)格貴不說，還不一定比攤點(diǎn)的技術(shù)好、責(zé)任心強(qiáng)。
5. 還有，不著急用的話，別那么急這買新機(jī)子，多點(diǎn)耐心。
6. 請(qǐng)高手幫忙判斷原因。如本人的敘述或者理解有偏差，歡迎拍磚，但請(qǐng)別人身攻擊。謝謝！

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淼淼的麻麻

我看完了……