14歲女孩偷賣貴重物品，父母要求商家退還，商家怎么說？

小米搞機(jī)員

山東青島，一位媽媽為了14歲的孩子上網(wǎng)課方便，花5999元給孩子買了最新款的蘋果13，平時(shí)上課的時(shí)候讓孩子用，課程結(jié)束就把手機(jī)收回來，媽媽也是擔(dān)心女兒沉迷手機(jī)游戲和網(wǎng)絡(luò)，只是在周末的時(shí)候會(huì)把手機(jī)交給孩子玩，每周日晚上會(huì)再次收回來。只是在上周末收回手機(jī)時(shí)丁女士發(fā)現(xiàn)手機(jī)不對(duì)勁，蘋果13手機(jī)怎么就變成了蘋果11。在丁女士的追問下，女兒說周末出去玩的時(shí)候零用錢花光了，不敢給家長要，自己就把手機(jī)賣了3900元，為了不讓丁女士發(fā)現(xiàn)，于是又花3200元買了一個(gè)二手的蘋果11。

得知事情原委之后，丁女士十分氣憤，一是自己的女兒不懂事，為了零花錢把價(jià)值5999元的手機(jī)賣掉，為欺騙家長又花3200元購買一個(gè)手機(jī)，孩子的欺騙行為讓家長難以接受。二是自己花5999元賣的手機(jī)，女兒只賣了3900元，按照這個(gè)手機(jī)現(xiàn)在的市場價(jià)至少在4500元左右，收手機(jī)的商家存在故意壓價(jià)收購行為。
三是女兒去賣手機(jī)，收購的商家存在不負(fù)責(zé)任，違法經(jīng)營行為。因?yàn)樽约旱呐畠褐挥?4歲，屬于未成年人，商家收購女兒手機(jī)的行為不恰當(dāng)。

于是丁女士和家人來到收購手機(jī)的商家進(jìn)行溝通，希望商家能夠歸還自己的蘋果13手機(jī)，自己也把蘋果11和700元的差價(jià)一并退還給商家，同時(shí)再額外給商家200元錢。但商家表示蘋果13手機(jī)已經(jīng)被賣掉，現(xiàn)在也聯(lián)系不上買家。

記者和丁女士再次來到商家的店里，詢問商家為什么和未成年人交易，商家工作人員表示店里面有規(guī)定，貴重物品不允許與未成年人交易，即使交易也需要咨詢家長。只是丁女士女兒個(gè)子很高，也比較成熟，誤認(rèn)為是成年人。店里工作人員表示當(dāng)時(shí)丁女士的女兒來的時(shí)候，看不出有多大，她只說自己想換部手機(jī)，工作人員一時(shí)大意也沒有詢問就高價(jià)收了，至于手機(jī)的收購價(jià)格，中間肯定留有利潤空間。但賣的蘋果11是帶保修的，成色非常好，價(jià)格也是市場價(jià)，不存在壓價(jià)收購高價(jià)賣出行為。丁女士表示希望店家還給自己一個(gè)二手的蘋果13，只要質(zhì)量有保障就行，最終商家也答應(yīng)了丁女士的訴求。

在這個(gè)事件中我們可以看出，丁女士的女兒正處在叛逆期，比較任性，做事我行我素，為了零花錢竟然私自賣掉手機(jī)，為了不被丁女士發(fā)現(xiàn)自己又購買了一部欺騙家長。孩子叛逆是正常的，每一個(gè)孩子都要經(jīng)歷這個(gè)過程，只是有的孩子嚴(yán)重有的輕微。我們可以看出丁女士是失職的，估計(jì)平時(shí)和女兒溝通交流不是很好，或者就是對(duì)女兒太嚴(yán)厲，導(dǎo)致女兒不敢和母親做正常的溝通和訴求，要不然女兒也不會(huì)做出為了零用錢偷賣手機(jī)的事情，這與家長的教育失職是有很大關(guān)系的。關(guān)于手機(jī)回收商家也有相應(yīng)的責(zé)任，既然工作人員看到是一個(gè)小孩來賣手機(jī)，就應(yīng)該問一下年齡大小再進(jìn)行交易，如果當(dāng)時(shí)工作人員能夠負(fù)起責(zé)任，也不會(huì)有后面發(fā)生的事了。

有網(wǎng)友表示一個(gè)愿賣，一個(gè)愿買，屬于互相自愿，其實(shí)這種說法是不對(duì)的。因?yàn)槎∨康呐畠翰?4歲，屬于限制民事行為能力人，根據(jù)《民法典》，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)。根據(jù)國家法律的規(guī)定，14歲女兒屬于限制民事行為能力，只能從事跟她智商情商以及相關(guān)行為有關(guān)的相關(guān)活動(dòng)，比如說一些小額的支付一些日常到小賣部，商店，去買一些小額的產(chǎn)品，這個(gè)是她的這個(gè)能力范圍之內(nèi)的，如果她超出了他的能力范圍之內(nèi)做一些事情，比如說涉及金錢的大額交易或支付款項(xiàng)等等，這些行為都屬于無效的民事行為。丁女士和家里人對(duì)女兒賣手機(jī)這件事并不知情，所以女兒手機(jī)買賣合同屬無效合同。

青春期的孩子出現(xiàn)叛逆行為和心理很正常，作為家長應(yīng)該采取正確合理有效的教育方式同孩子進(jìn)行溝通，多陪伴，多溝通交流，陪孩子順利度過這一時(shí)期。
在這件事中，孩子，家長和商家都有責(zé)任。在筆者看來，家長的責(zé)任更大。孩子零用錢不夠的原因是什么？是父母給少了？還是孩子花銷太大？對(duì)于孩子來說，畢竟只有14歲，很多道理和認(rèn)知都不健全，但欺騙家長，任性妄為是不對(duì)的。家長和孩子都應(yīng)該找到問題的根源，然后“對(duì)癥下藥”，才能順利幫孩子度過這個(gè)人生階段。

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小幸福

孩子叛逆期做出來的行為可以理解，這還不算是太出格的。作為家長，在這個(gè)時(shí)期要特別的用心對(duì)待孩子，幫助孩子。特別是女孩子出現(xiàn)叛逆行為和男孩子還不一樣，家長更應(yīng)該上心。一個(gè)手機(jī)不算什么，這件事也讓我們做家長的有了新的認(rèn)識(shí)。也學(xué)到了很多知識(shí)。

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孩子到了一定年齡肯定會(huì)出現(xiàn)叛逆行為，這個(gè)時(shí)期的孩子需要家長的包容，理解，幫助和陪伴。家長一定要用正確的方法進(jìn)行教育和溝通。這個(gè)時(shí)期的孩子特別敏感脆弱，有時(shí)候處理的方法不當(dāng)將會(huì)影響孩子的一生。