為了薅拼多多羊毛，黃牛給我 90 塊讓我?guī)退I手機(jī)

劉丹

今年雙十一來的比平常更早一些。
剛翻過十月，「尾款人」們紛紛把壓抑已久的購(gòu)物欲在幾個(gè)小時(shí)里集中釋放了出來。不同的用戶選擇了不同的平臺(tái)，他們都相信自己買的就是便宜，搶到就是賺到。
和抓緊時(shí)機(jī)買買買的人不同，還有一群人在雙十一也忙著工作。但他們不是 996 加班至深夜的電商「打工人」，而是抓緊時(shí)機(jī)看看平臺(tái)大優(yōu)惠時(shí)有沒有優(yōu)惠可以「薅」一把轉(zhuǎn)賣賺錢的「羊毛黨」。
朋友圈請(qǐng)求代買手機(jī)，傭金 80

「羊毛黨」從不只在活動(dòng)時(shí)期出現(xiàn)，即使在平常沒有大促的時(shí)候，他們也在各個(gè)電商平臺(tái)活躍著。在 app 上刷新檢查漏洞，通過群聊獲取優(yōu)惠信息，然后傾巢而出「薅羊毛」。只是這種獲取優(yōu)惠的方法多是瞄準(zhǔn)店家的操作失誤和平臺(tái)漏洞，因此偶爾也會(huì)面臨著道德爭(zhēng)議。
不過「羊毛黨」們也自有一套方法論。在他們看來，自己薅的都是小羊毛，拿優(yōu)惠買一點(diǎn)生活用品。有的商家還巴不得他們來薅，增加一點(diǎn)店鋪活躍互動(dòng)量。

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而面對(duì)大企業(yè)、大平臺(tái)的羊毛時(shí)，他們才會(huì)想盡辦法多薅點(diǎn)。在他們看來，這是「打工人」面對(duì)資本家難得能得實(shí)惠的時(shí)候，所以面對(duì)航空公司 bug 票（白菜價(jià)）或者大平臺(tái)的優(yōu)惠時(shí)，「羊毛黨」通常會(huì)想盡辦法多占點(diǎn)便宜。
在各個(gè)電商平臺(tái) app 都盯上了新用戶，選擇用低價(jià)便宜吸引流量的時(shí)候，也有「羊毛黨」盯上了平臺(tái)，選擇用流量「薅羊毛」。
X 是我朋友圈的電影票代購(gòu)，我曾經(jīng)向他購(gòu)買過幾張連鎖影城的電影票，都比普通票務(wù)網(wǎng)站上的便宜。之后 X 就長(zhǎng)久的留在了我的微信朋友圈，偶爾發(fā)發(fā)電影票低價(jià)代購(gòu)的廣告，但頻率也很低。直到有一天，我發(fā)現(xiàn) X 發(fā)展了新業(yè)務(wù)，請(qǐng)人幫忙代買手機(jī)。

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作為電影票「黃牛」，我一開始以為 X 的新業(yè)務(wù)是代賣手機(jī)，但他確實(shí)是花錢請(qǐng)人幫忙買手機(jī)的。他的宣傳文案是「人海戰(zhàn)術(shù)，下單發(fā)貨就包賺錢，一臺(tái)傭金 80 下單發(fā)貨包賺錢」。只要你在拼多多買到了手機(jī)，發(fā)貨了，那么幾十塊的傭金就是你的了。
目前 X 在朋友圈已經(jīng)發(fā)了 11 條類似的廣告，提到的品類包含了多個(gè)型號(hào)的手機(jī)。為了方便對(duì)比，我做了一張表格整理了不同平臺(tái)的價(jià)差和傭金的多少。

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▲ 該表拼多多價(jià)格為黃牛朋友圈顯示最低價(jià)，搜索時(shí)價(jià)格已有上浮。京東、淘寶僅對(duì)比搜索結(jié)果排名前十的商品價(jià)格，商品有可能因?yàn)殡p十一促銷活動(dòng)暫時(shí)維持高價(jià)，此為影響因素
從表格對(duì)比來看，從拼多多百億補(bǔ)貼購(gòu)入熱門款手機(jī)對(duì)黃牛來說是一個(gè)穩(wěn)賺不賠的生意。即便扣掉用戶代買的傭金，黃牛依舊有 200-400 的利潤(rùn)空間。如果是規(guī)?；\(yùn)作，那不僅可以薅平臺(tái)的羊毛，還能讓平臺(tái)本身想要用低價(jià)引來的流量流失，對(duì)平臺(tái)來說損失不可謂不大。
只是這么賺錢的生意，有必要分給別人，讓別人來代買嗎？

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▲ 征集代買手機(jī)的朋友圈
普通用戶被砍單，他們說拼多多騙人

拼多多百億補(bǔ)貼開始的第一年，不按套路出牌的方式讓一眾消費(fèi)者都頭暈?zāi)垦?。甚至有人針?duì) iPhone 的低價(jià)問出了一句「庫克會(huì)不會(huì)從拼多多進(jìn)貨？」
庫克當(dāng)然不會(huì)從拼多多進(jìn)貨，既沒必要還砸招牌，另一個(gè)原因是庫克也沒辦法從拼多多進(jìn)貨，因?yàn)槠炊喽鄷?huì)砍單。

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在每一篇拼多多文章的留言區(qū)，都會(huì)有那么幾個(gè)讀者表示拼多多垃圾，因?yàn)樗麄冑I了百億補(bǔ)貼的商品卻不發(fā)貨，他們覺得這就是一個(gè)騙局。
這樣的人并不少，而他們被砍單只有一個(gè)原因，拼多多覺得他們是黃牛，不是普通顧客。

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▲ 愛范兒讀者留言區(qū)訴苦
昆明的禹先生就是一個(gè)被砍單的人，他在拼多多上第一次購(gòu)買就是百億補(bǔ)貼的 iPhone，但他沒能真香起來，因?yàn)樗豢硢瘟?。這個(gè)世界上最悲傷的事就是你在拼多多買的手機(jī)殼到了，但手機(jī)卻被砍單了。禹先生選擇了再次下單，但這一次，他還是沒能成功買到自己想要的低價(jià) iPhone。

街頭巷尾（昆明本地新聞節(jié)目）都有報(bào)道，不是我一個(gè)人這樣，好多人都買不到，付錢就退款，這就是個(gè)假的，拼多多就是騙人的。

在家中小輩一番詢問后，拼多多客服表示這是訂單「被風(fēng)控」了。系統(tǒng)覺得這個(gè)訂單不太像普通用戶的訂單，因此選擇不發(fā)貨，以免被薅羊毛。最終，這個(gè)手機(jī)還是家里的小輩幫禹先生買到的，而且還必須寫不一樣的收件人和收件號(hào)碼，否則平臺(tái)也會(huì)砍單。

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▲ 平臺(tái)買的手機(jī)砍單了兩次，但手機(jī)殼發(fā)貨了
另一位遭遇砍單的申先生在給家里人買紅米手機(jī)和幫朋友買奶粉時(shí)都遭遇了砍單。申先生的朋友有一家拼多多店鋪，他平常會(huì)幫朋友店鋪刷單提高權(quán)重，但這種行為似乎影響到了他的正常購(gòu)物。

現(xiàn)在我的賬號(hào)只能用來刷單，正常買百億補(bǔ)貼之類的（商品）會(huì)被平臺(tái)砍單。

從同一個(gè)店買多個(gè)商品，用戶行為不像普通消費(fèi)者；買的紅米手機(jī)寄回家，不同的地址和收件人電話和以往用戶行為不符；幫朋友買的奶粉寄到的地址，收件人和電話重復(fù)，拼多多判定為砍單。

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▲ 手機(jī)被系統(tǒng)自動(dòng)退單
不管是申先生還是禹先生，他們從某種程度來說都是被平臺(tái)誤傷的人。而像朋友圈請(qǐng)人幫忙代買手機(jī)的人，他們則是利用平臺(tái)規(guī)則規(guī)避風(fēng)控的人。
靠信任維系的羊毛利益，押多就能賺多

一個(gè)組織身邊人薅羊毛的用戶也接受了我們的采訪。他自稱「潛伏在黑夜的小網(wǎng)民」，剛剛開始做這行還沒多久。他們的生意其實(shí)非常好理解，通過人海戰(zhàn)術(shù)去狂薅有較大價(jià)格差異的商品。這樣即便算上傭金和無平臺(tái)保證的價(jià)格縮水，依然能夠賺一大筆錢。

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「潛伏在黑夜的小網(wǎng)民」最初是從朋友那里接觸到了這個(gè)生意，他自己對(duì)這個(gè)生意模式的概括就是「人海戰(zhàn)術(shù)！全家出動(dòng) ！沖！」

商機(jī)無處不在，有利潤(rùn)，就會(huì)有商機(jī)。除了朋友圈里的那些手機(jī)，還有蘋果的我還沒發(fā)出來呢。

之所以要采用人海戰(zhàn)術(shù)，就是因?yàn)椤笣摲诤谝沟男【W(wǎng)民」和他的朋友們也會(huì)被砍單，所以為了保證能從拼多多薅出更多的手機(jī)，他們會(huì)請(qǐng)盡量多的普通用戶參與到這個(gè)行動(dòng)中，這就是他們的「人海戰(zhàn)術(shù)」。
「潛伏在黑夜的小網(wǎng)民」自己有一個(gè)核心的羊毛群，群里都是他的朋友、親戚、同學(xué)、同事，如果有類似賺錢的項(xiàng)目，他就會(huì)往群里發(fā)信息，這里面不只有拼多多的百億補(bǔ)貼商品，還有很多需要搖號(hào)買的鞋子，抽簽買的金幣，郵票、門票、茅臺(tái)、話費(fèi)、電影票等都在他們關(guān)注的范圍內(nèi)。

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▲ 業(yè)務(wù)范圍不僅限于拼多多
「潛伏在黑夜的小網(wǎng)民」說他做這個(gè)是：「自己掙錢點(diǎn)差價(jià) 別人也賺錢?！姑看晤愃拼I的傭金都是他朋友定的，他幫忙找新人來買手機(jī)，同時(shí)自己也能獲益。
在有人有意代買手機(jī)時(shí)，他們會(huì)把自己總結(jié)的規(guī)律告訴對(duì)方，幫對(duì)方能夠更好地騙過風(fēng)控體系。這樣只要手機(jī)正常發(fā)貨，每一層的人都能從拼多多薅下不少羊毛。同時(shí)他們這樣的模式也沒有成本。因?yàn)樗麄兇蠖鄷?huì)要求對(duì)方墊付錢，收到手機(jī)后他們才返還本金和傭金，而這個(gè)模式在今天還沒有出過差錯(cuò)。

從來沒有跑路的事，很穩(wěn)定的對(duì)接。有的我會(huì)墊付資金，墊付資金的話，傭金少。撐死膽大的餓死膽小的，這個(gè)是很穩(wěn)定的羊毛，（為了）幾千塊錢沒必要跑路，信任也要有的。

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他們自己還總結(jié)了一套規(guī)避砍單的方法，號(hào)稱有 80% 的機(jī)會(huì)可以發(fā)貨。首先是收貨地址和收件人手機(jī)號(hào)不能一樣，下單人近期沒有買過同類商品（尤其是同類數(shù)碼產(chǎn)品），最好用流量下單，不要直接進(jìn)入 app 就付款，要先逛一下，最后選中再付款。
通過模擬正常的用戶行為，和「潛伏在黑夜的小網(wǎng)民」一樣的羊毛黨都能從拼多多薅羊毛。
薅羊毛，搶流量，一場(chǎng)不會(huì)結(jié)束的無限戰(zhàn)爭(zhēng)

對(duì)拼多多來說，自己花錢搶市場(chǎng)，肯定希望給出的每一分補(bǔ)貼都能引來有價(jià)值的顧客；對(duì)普通顧客來說，自己正常消費(fèi)，拼多多喊出了口號(hào)又不讓人買，讓人感覺很不誠(chéng)信；而對(duì)羊毛黨來說，他們靠著拼多多百億補(bǔ)貼獲利，希望拼多多繼續(xù)補(bǔ)貼的同時(shí)，也不妨礙他們薅羊毛。
平臺(tái)想要流量，囤貨的想利用信息鴻溝薅羊毛，最終受傷的只有被砍單的普通消費(fèi)者和加價(jià)買百億補(bǔ)貼商品的顧客。

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盡管「潛伏在黑夜的小網(wǎng)民」們覺得自己只是在薅羊毛，但在平臺(tái)眼中，他們做的事都是打擦邊球的，甚至可以定義為灰產(chǎn)。所以拼多多也會(huì)通過風(fēng)控流程盡全力減少灰產(chǎn)的生存空間，以此帶來的負(fù)面作用就是對(duì)部分優(yōu)質(zhì)顧客的「錯(cuò)殺」。
但這種「錯(cuò)殺」基本也在平臺(tái)的考慮范圍內(nèi)。有一位互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)控從業(yè)者在接受采訪時(shí)就曾表示：「風(fēng)控有誤傷指標(biāo)，策略能上線就說明誤傷足夠低。最終都是領(lǐng)導(dǎo)拍板決策。」
在這個(gè)過程中，在打擊范圍內(nèi)的店鋪和羊毛黨都不想被「?jìng)?，他們也有自己的辦法。

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為了更準(zhǔn)確對(duì)抗平臺(tái)的風(fēng)控規(guī)則，有碼商會(huì)招聘風(fēng)控部門的離職員工做技術(shù)顧問。在有了更可靠的技術(shù)支持，這個(gè)碼商就能做到 0.3% 的新店死亡率，這遠(yuǎn)低于普通的風(fēng)控死店率。雖然這個(gè)風(fēng)控流程針對(duì)的是 B 端商戶，但平臺(tái)用風(fēng)控流程打擊灰產(chǎn)的行動(dòng)卻是持續(xù)且一致的。

拼多多大概每 3 個(gè)月變化一次風(fēng)控規(guī)則。但滿身智慧的人類，總能研究出應(yīng)對(duì)方案。

平臺(tái)打擊灰產(chǎn)，灰產(chǎn)對(duì)抗風(fēng)控，這基本就是一場(chǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束的戰(zhàn)爭(zhēng)。

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夏末

這不火？說明沒人知道這個(gè)事，我懷疑你加的這個(gè)人和我加的是同一個(gè)[捂臉]

隱形人

我朋友圈也有這個(gè)人  讓我做她代理 傭金比這個(gè)高很多 但是我的人做了 是要上家收到才返錢加傭金 想早點(diǎn)收到只能我自己墊付

溫柔海棠

我現(xiàn)在也是這樣做，不過是我以前朋友，同城的，兩天就完事一次[捂嘴]

卓越

這個(gè)怎么做呢？

Demi_周宓

就是文章說的這個(gè)，找一個(gè)有渠道的跟著做就行了

q1781146477

找一個(gè)穩(wěn)定的渠道，，帶著團(tuán)隊(duì)

張建云

買下后要賣給誰呢？

凌晨

手機(jī)店都行

陌陌

我也在做，比上班強(qiáng)多了，