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無論你是主動開發(fā)客戶,還是被動等待客戶找到你,最重要的是客戶會詢問價格和產(chǎn)品細(xì)節(jié),這就是我們常說的詢盤。從這一步開始,我們才能真正進(jìn)入談判的實質(zhì)性階段。
做出一份完美報價單-1.jpg (115.7 KB, 下載次數(shù): 12)
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2022-10-1 12:18 上傳
那么,應(yīng)該怎樣將你的產(chǎn)品信息更好、更全面的傳遞給客戶呢?一般有兩種方式,一種是直接在郵件正文中注明價格及相關(guān)參數(shù),另一種是做報價單。
報價單說起來容易,做起來難。因為我們不僅要表達(dá)清楚相關(guān)信息,還要注意各種細(xì)節(jié),避免一些低級錯誤。不僅要讓客戶收到盡可能完整的信息,還要讓客戶覺得你做得很用心,這很好。
提前做好功課
掌握好客戶得信息越多,就越容易做出準(zhǔn)確的判斷。需要提前研究客戶的公司背景、財務(wù)實力、預(yù)期采購量和年采購量、目標(biāo)市場、海關(guān)政策、進(jìn)口關(guān)稅、市場潛力等,然后進(jìn)行綜合評估,找到方案和切入點,再進(jìn)行“精準(zhǔn)”報價。
圖片很重要
報價單最重要的不是內(nèi)容,也不是價格,而是好的產(chǎn)品圖片,產(chǎn)品圖片很重要。產(chǎn)品拍攝時的角度、光線、畫面大小清晰度、遠(yuǎn)近都很講究。一般來說,客戶打開報價單,首先看的就是圖片,其次是價格,然后再隨便看外箱上的描述和信息等,如果還有時間,他只會看其他內(nèi)容。圖片能直觀的介紹自己的產(chǎn)品,如果一張圖片不能給客戶留下好印象,那整個開發(fā)的過程中是致命的。
一個合適的價格
報價要準(zhǔn)確,不能太高,當(dāng)然也不能太低。在做好前期調(diào)查的前提下,準(zhǔn)確報價是必要的。
價格盡可能多地考慮信息、匯率、原材料的市場條件和勞動力成本。如果原材料波動較大,或者近期匯率不穩(wěn)定,為了維護(hù)報價有效期,維護(hù)自己的誠信和專業(yè),備注中需要增加附加條款。比如這個價格,基于原材料的價格區(qū)間,我們需要在原材料多點浮動的時候調(diào)整價格。報價也是基于人民幣和美元之間的哪個結(jié)算點,如果匯率波動超過幾個點,我們也需要調(diào)整價格等等。
只要你提前把這些影響價格的因素考慮進(jìn)去,放在備注里。一旦你當(dāng)時提價,只要你有理由,提前告知,即使客戶不滿意,他也不會覺得你不專業(yè),抓不到你。
詳細(xì)的內(nèi)容
除了圖片和價格,其余都是內(nèi)容。一般來說,內(nèi)容要盡量豐富,要考慮客戶需要的各種信息。如果客戶是中介,想和他的終端客戶討論,有完整的描述,紙箱信息,測試,備注是非常重要的。因為內(nèi)容不夠,客戶可能無法進(jìn)步,也可能對你的同行緊張。這個時候不能偷懶,需要換個思路。
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